Galaxy 4. piezīme un lietojumprogrammu problēmas pēc atjaunināšanas, citas problēmas

# GalaxyNote4 ir lieliska Android ierīce, bez šaubām, un tā ir pierādījusi sevi gadu gaitā. Sporting apbrīnojamo aparatūru tā izlaišanas laikā, 4. piezīme turpina pārsteigt lietotājus pat tagad. Tāpat kā jebkura cita elektronika, 4. piezīme nav pilnīga un joprojām laiku pa laikam cieš no žagas. Zemāk ir norādītas dažas no mūsu lasītāju apkopotajām problēmām:

1. Galaxy Note 4 pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas pareizi
2. Galaxy Note 4 melnbaltā ekrāna problēma
3. Galaxy Note 4 pēc atjaunināšanas nevar atvērt divas lietojumprogrammas
4. Galaxy 4. piezīme neatzīst SD karti
5. Galaxy 4. piezīme un lietojumprogrammu problēmas pēc atjaunināšanas
6. Galaxy 4. piezīme: akumulatora aizplūšana, pārkaršana un lēnas darbības problēmas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1. problēma: Galaxy Note 4 pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas pareizi

Sveiki. Man ir Galaxy 4. piezīme un piedzīvoju īpašu problēmu, kas saistīta ar pirkstu nospiedumu skeneri. Mans tālrunis iepriekš bija nodrošināts ar manu pirkstu nospiedumu kopš tā iegādes, bet tikko nesen pārtraucu rādīt savu bloķēšanas ekrānu un tā vietā automātiski noklusē, lai atbloķētu. Kad dodos uz bloķēšanas ekrāna iestatījumiem, tas joprojām saka, ka tas ir nodrošināts ar pirkstu nospiedumiem. Esmu mēģinājis mainīt drošību un nomainīt to atpakaļ uz pirkstu nospiedumiem, bet, kad es bloķēju tālruni, tā joprojām saka, ka velciet, lai atbloķētu. Kad es atiestatīšu tālruni, tas ļaus man izmantot savu pirkstu nospiedumu pēc sākotnējās palaišanas, bet ne, ja tālrunis būs bloķēts pēc tam. Esmu arī mēģinājis notīrīt manu sistēmas kešatmiņu, kā arī spēku apturēt pirkstu nospiedumu lietošanu, un problēma paliek. Jebkurš ieskats par to būtu noderīgs. Paldies. - Jēkabs

Risinājums: Hi Jacob. Vienīgā problēma, ar kuru mēs saskaramies ar tālruņiem, kuri izmanto pirkstu nospiedumu skeneri, ir sensora nespēja atpazīt pirkstu nospiedumus. Jūsu lieta var notikt tikai pie jūsu piezīmes 4. Pirms skenera pārbaudes vēlreiz mēģiniet sākt drošajā režīmā. Galaxy Note 4 startēšana drošajā režīmā īslaicīgi atspējos visas trešās puses vai lejupielādes programmas, atstājot iepriekš instalētas programmas un galvenos pakalpojumus. Šī procedūra var palīdzēt noteikt, vai kāda no jūsu lietotnēm rada problēmas. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā palaist drošajā režīmā:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

# 2. problēma: Galaxy Note 4 melnbaltā ekrāna problēma

Hei puiši! Mana piezīme 4 strādāja labi dienas laikā, tad, kamēr es gulēju, tas tika izslēgts, es mēģināju to ieslēgt, nesaņemot atbildi no tā, izvilka akumulatoru, ielika to atpakaļ, ieslēgts, iestrēdzis Samsung logotipā tad pikselē, ap logotipu parādot zaļus un sarkanus punktus. Atkal, es izvilka akumulatoru, ieslēdzu tālruni, tagad kļūstot par pusi ekrāna melnā krāsā un otru galu - baltu.

Es arī centos iekļūt drošajā režīmā vai atgūšanas režīmā bez panākumiem. Gadā, es esmu bijis ar šo tālruni, tas nav nokritis vai cietis nekādu kaitējumu. Ļaujiet man zināt, kas varētu būt, ja tas ir saistīts ar aparatūru vai programmatūru.

Paldies jau iepriekš. - Damian

Risinājums: Hi Damian. Šķiet, ka jums ir aparatūras problēma. Displeja komplektu veido trīs galvenās sastāvdaļas - ciparu pārveidotājs, LCD un ciparu pārveidotājs. Jebkurš kaitējums kādam no šiem komponentiem var padarīt displeju bezjēdzīgi un vienīgais veids, kā pārbaudīt to stāvokli, ir pārbaudīt tālruni fiziski. Lūdzu, nogādājiet tālruni vietējā remonta darbnīcā, lai to remontētu.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc atjaunināšanas nevar atvērt divas īpašumā esošās lietotnes

Es atļāvu Samsung atjauninājumu pagājušajā piektdienā un pēc tam man ir divas programmas, kuras esmu izmantojis bez problēmām 6 vai vairāk mēnešus, un tas tagad netiks atvērts vai saņems kļūdas kodus.

Kad es noklikšķināju uz ikonas, ko saņemu: Iekšējā pakalpojuma kļūme Iekšējā kļūda. To var izraisīt tīkla savienojuma trūkums. Lūdzu, pārliecinieties, ka jums ir labs tīkla savienojums.

Tad tas saka: App nepieder Jums nav šīs lietotnes. Vai vēlaties redzēt sīkāku informāciju. Pēc šī paziņojuma saņemšanas tā nogalina programmu.

Man pieder abas programmas un nekad neesmu atradis problēmas līdz pēdējam Samsung atjauninājumam. - Džons

Risinājums: Hi John. Pirmkārt, pārliecinieties, vai esat noslaucījis tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Kešatmiņas nodalījums ir katalogs, kurā Android saglabā lietojumprogrammās lietotos failus, lai tie darbotos vienmērīgāk un ātrāk. Ja esat pamanījis, lietojumprogrammas parasti tiek ielādētas lēnāk, pirmo reizi palaižot to pēc instalēšanas. Bet nākamreiz, to atverot, tas būtu ātrāks un vienmērīgāks. Protams, ne visi to var pamanīt. Šī procedūra izdzēsīs kešatmiņas nodalījumā saglabātos sistēmas failus, bet neietekmēs primārajā glabāšanas ierīcē un SD kartē saglabātos datus. Tas tiek darīts 4. piezīmē:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Ja kešatmiņas atjaunināšana nepalīdzēs, mēģiniet veikt galveno atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme neatzīst SD karti

Man bija 32 GB atmiņas karte, kas pēkšņi pārtrauca darbu. Tā man deva vairākas kļūdas, ko tā ieteica pārformatēt atmiņas karti, ko es nedarīju, jo man ir tēva attēli, kas pagājušajā gadā nomira, bet otrais kods vai vēstījums bija, ka atmiņas karte ir kļuvusi nepiemērota. 't. Tāpēc es devos atkal un iegādājos jaunu 64 Gb Sandisk Pixtor atmiņas karti, bet mans tālrunis to vispār nepieprasa, tas pat nedod man iespēju uzstādīt SD karti. Esmu mēģinājis izņemt akumulatoru un atiestatīt tālruni, bet es vēl neesmu darījis rūpnīcas atiestatīšanu vai kaut ko tādu. - Ābels

Risinājums: Hi Abel. Ja tālrunis vairs neatpazīst ievietoto SD karti, problēma var rasties SD kartes slotā. Lieta ir tāda, ka šo problēmu var atrisināt tikai, aizstājot pats slotu. Ja nevēlaties, lai slots tiktu nomainīts pats, iesakām profesionāļiem to darīt.

Mēs arī esam saskārušies ar dažiem gadījumiem, kad programmaparatūras glitch izraisīja tālruņa darbības traucējumus un pareizi neizlasīja SIM kartes un SD kartes. Lai redzētu, vai ir problēmas ar tālruņa programmatūru, jums ir jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Lūdzu, skatiet iepriekš minētos pasākumus, kā to izdarīt.

5. problēma: Galaxy 4. piezīme un lietotņu problēmas pēc atjaunināšanas

Pēdējo pāris nedēļu laikā man ir bijuši traki jautājumi ar manu tālruni. Tas viss sākās ar manu tastatūras atteikšanos. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un tā sāka strādāt labi, bet pēc tam mana zvana funkcija kļuva par laggy. Drīz, kad es atjauninājos līdz jaunākajam atjauninājumam, tālruņa zvana atpalicība bija crazier līdz vietai, kurā es piekāros, un tas atkal parādīsies, aicinot personu.

Es sazinājos ar Samsung palīdzību, un viņi mēģināja mani iztīrīt kešatmiņu, bet, tiklīdz es nokļuvu sarkanā trijstūra ekrānā un mēģināju nokļūt citā sāknēšanas izvēlnē, tālrunis vienkārši atgrieztos. Man bija rūpnīcas atiestatīšana atkal tas joprojām nestrādāja, tāpēc es atklāju kaut ko, kas teica, dodieties uz lietotnēm un izdzēsiet kešatmiņu lietotnē un restartējiet un darbojieties.

Šodien zilā krāsā es nesaņemu skaņu. Arī mikrofons nedarbojas. Tālrunis arī neatzīst austiņas un es esmu atgriezies crashing, kad mēģinu veikt zvanu.

Arī es nevaru saņemt zvanus. Lūdzu, palīdziet: (Es esmu atiestatījis divas reizes, un es arī dzēstu kešatmiņu un datus, izmantojot lietotņu izvēlni, un nekas vēl nedarbojas. Es varu tikai tekstu. - Tiffany

Risinājums: Hi Tiffany. Mēs iesakām ieslēgt tālruni drošā režīmā vismaz 24 stundas, lai, to ievērojot, neviena trešā puse nevar darboties. Visām pamatfunkcijām, piemēram, zvanīšanai un īsziņu sūtīšanai, tomēr jādarbojas, ja trešās puses lietojumprogramma ir vainojama, problēma nenotiks drošajā režīmā. Lūdzu, skatiet iepriekš minētos soļus par to, kā palaist drošajā režīmā.

Alternatīvi, jūs varat veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un novērot tālruni 24 stundas bez instalēšanas. Tas nodrošinās, ka tālruņa programmaparatūra ir svaiga un bez jebkādiem konfliktiem no trešās puses lietotnes. Svarīgi, lai novērošanas perioda laikā nekas netiktu instalēts, lai palīdzētu jums sašaurināt cēloni.

Kā redzat, abas procedūras nav risinājumi, bet gan metodes, kas palīdz noteikt problēmu avotu. Ja problēmas neizdodas rasties pēc kāda no šīm darbībām, tas ir apstiprinājums tam, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama. Jums ir jāinstalē lietotnes, kamēr neesat likvidējis problēmas.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme: akumulatora aizplūšana, pārkaršana un lēnas veiktspējas problēmas

Aptuveni divus mēnešus mana Galaxy 4. piezīme sāka pārkarst un akumulators izlādējas pārāk ātri. Pēc laika tas ir sācis atiestatīties un kļūt lēns (īpaši, atverot programmas). Esmu nopircis jaunu akumulatoru un izveidojis Hard Reset, neatjaunojot rezerves Gmail vai Samsung. Citiem vārdiem sakot, tas bija kā tas bija no rūpnīcas. Pēc šīs procedūras problēma ir saglabājusies.

Pašlaik tas strādā ar akciju ROM 5.1.1.

Līdz ar to, izmantojot bootloader, es darbojos rūpnīcas noslaucīšanu un kešatmiņas tīrīšanu un atkal neatjaunoju dublēšanas sistēmu, izvairoties no dažu „junk” importēšanas. Es biju uzmanīgs, lai noņemtu mikroshēmu un karti (kas netika ievietota atkārtoti) un no sākuma ekrāna, piemēram, pulksteni, noņemtu fona programmas un izslēdziet 3G un Wi-Fi.

Pirmajos brīžos, kad tas bija strādājis bez problēmām, bet, kad es ļāva 3G pakāpeniski uzlabot un instalēt lietojumprogrammas, problēma atkal parādījās. Pirmais instalējamais pieteikums bija WhatsApp. Bet arī es mēģināju šo procedūru vispirms instalēt Swype tastatūru un radās problēma, tāpēc es nevarēju saistīt problēmu ar konkrētu programmu.

Fakts ir tāds, ka pat pēc šīm procedūrām problēma joprojām pastāv. Es gandrīz nespēju to izmantot visu laiku bloķēt un atsāknēt vai pat iesaldēt minūtes pirms atbloķēšanas, kad mēģinu atvērt jaunu programmu.

Pēc tam, kad ir iespējoti daži atribūti Izstrādātāja opcijās izvēlnē Par ierīci, es varētu iegūt šādus kļūdas ziņojumus:

“Vienotais dēmons nereaģē”

“SU SU. neatbild

Dažu citu specifisku lietojumu vidū

Esmu redzējis šo problēmu, lai iesaldētu lietojumprogrammu atvēršanu galddatoros, kuros ir maza mijmaiņas atmiņa. Bet, šķiet, ir problēma, jo es aizņemšu tikai 184MB kešatmiņu.

Ir brīži, kad es varu atvērt lietojumprogrammas un veikt vairākus procesus pirms bloķēšanas. Citā laikā, tad uzkaras sākt un tikai ņemot akumulatoru un atsākt, lai atgrieztos darbā.

Es esmu ieslēgts drošajā režīmā, bet šķiet, ka problēma joprojām pastāv. - Andre

Risinājums: Hi Andre. Ja problēma ir saistīta ar programmatūru, tā jau bija jānosaka, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lietojumprogrammas izraisītajai problēmai nevajadzētu rasties arī drošā režīmā, bet izskatās, ka tas tā nav.

Pastāvīgas pārkaršanas un ātras akumulatora novadīšanas problēmas var būt arī mātesplates problēmas simptomi. Mēs zinām, ka jūs jau esat paveicis gandrīz visu jūsu spēkos (piemēram, izmantojot citu akumulatoru vai veicot programmatūras risinājumus), tāpēc ir liela varbūtība, ka problēmu izraisa kaut kas, ko nevarat noteikt. Pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, izskatās, ka neesat faktiski risinājis problēmu, jo nekas nemainās pēc tam, kad esat darījis visu.

Ja simptomi turpinās, iesakām apsvērt vispārēju aparatūras pārbaudi vai pat mātesplates nomaiņu.