Android Marshmallow izraisīja vairākus sensorus Galaxy S5, lai tie neizdotos, citi jautājumi

Daži bezvadu pārvadātāji tagad sāk izspiest Marshmallow atjauninājumus # GalaxyS5. Šajā ziņojumā mēs risinām vienu no šādām problēmām, par kurām ziņo mūsu kopiena. Atcerieties, ka lielāko daļu problēmu pēc atjaunināšanas var noteikt, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja šīs divas procedūras nedarbosies, apsveriet novecojušu lietotņu atinstalēšanu.

Citas S5 traucējummeklēšanas gadījumā neaizmirstiet apmeklēt šo lapu .

Galaxy S5 nespēj sūtīt īsziņas pēc atjaunināšanas
Android Marshmallow izraisīja vairākus sensorus Galaxy S5, lai tie neizdotos
Galaxy S5 nevar instalēt OTA atjauninājumu
Galaxy S5 nevar pārlūkot, izmantojot mobilos datus
Gala baterija S5 ekrāns kļūst melns pēc akumulatora uzpūšanās
Kā atbrīvot telpu Galaxy S5 iekšējā atmiņā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy S5 nespēj sūtīt īsziņas pēc atjaunināšanas

Sveiki. Es meklēju palīdzību jautājumā ar manu Galaxy S5, kad atradu jūsu vietni. Tas man deva dažas cerības, lai atrisinātu šo kļūdu, kas mani vājina.

Par kļūdas ziņojumu. Tas sākās pēc tam, kad mana Galaxy S5 tika atjaunināta pagājušajā nedēļā (versija, kuru izmantoju tagad, ir G900PVPU3CPCA). Vienīgā problēma ir tā, ka es nevaru nosūtīt īsziņas. Es parasti saņemu tekstus, bet katru reizi, kad mēģinu nosūtīt tekstu, es beidzot saņemšu kļūdas ziņojumu. “Ziņojums nav nosūtīts. Ziņa saglabāta. Lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz (425).

Es turpināju mēģināt atkārtoti nosūtīt tekstu vēlreiz, bet es vienmēr saņemu kļūdu.

Ko es mēģināju līdz šim:

- Pārbaudīts, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts.

- Daudz reižu restartējiet tālruni.

- Dažas reizes to izslēdza un arī bateriju izslēdza.

- Mēģināja vēlreiz atjaunināt manu tālruni, bet tas jau ir atjaunināts.

Manam tālruņa uzņēmumam (Boost Mobile) nav informācijas par šo kļūdu. Manā telefonā ir daudz teksta ziņojumu un datu, un nevēlos dzēst / atkārtoti instalēt visas programmatūra. Lūdzu, jebkura ideja vai informācija, ko jūs varat sniegt, man palīdzēs. Paldies. - Velingtona

Risinājums: Hi Wellington. Tā kā problēma parādījās uzreiz pēc atjaunināšanas, lūdzu, pārliecinieties, vai tālruņa sistēmas kešatmiņa tiek atjaunota, vispirms noslaukot kešatmiņas nodalījumu.

Izslēdziet Galaxy S5, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz ekrāns kļūst tumšāks.
Kad tas ir pilnīgi izslēgts, vienlaikus nospiediet un turiet pogas Power, Home un Volume Up.
Atlaidiet barošanas pogu, kad jūtat, ka tālrunis vienu reizi vibrē. Turpiniet nospiest pogas Home un Volume Up, līdz ekrānā parādās sāknēšanas izvēlne.
Ar skaļuma samazināšanas taustiņu ritiniet uz leju līdz tīrīšanas kešatmiņas nodalījumam un izvēlieties to, izmantojot barošanas pogu.
Kad tas ir paveikts, izvēlieties atsāknēšanas sistēmu, lai atgrieztos pie tālruņa parastās sāknēšanas.

Cache partition atsvaidzināšana neizdzēsīs jūsu īsziņas vai citus personiskos datus, lai to varētu izdarīt droši. Ja pēc šāda veida kešatmiņas tīrīšanas nekas nemainās, nākamais solis ir izveidot personisko datu un īsziņu dublējumu. Kad esat izveidojis svarīgu failu kopiju, izdzēsiet ziņojumu lietotnes kešatmiņu un datus. To darot, tiks atsvaidzināts lietotnes specifiskais kešatmiņš un dati. Dažreiz novecojušas kešatmiņas vai dati var izraisīt dīvainus traucējumus. Vienkārši izpildiet šīs darbības:

Dodieties uz Iestatījumi.
Pārejiet uz lietojumprogrammām.
Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
Pieskarieties cilnei Visas.
Meklējiet lietotni Ziņas un pieskarieties tai.
No turienes jūs redzēsiet taustiņu Notīrīt kešatmiņu.

# 2. Problēma: Android Marshmallow izraisīja vairākus sensorus Galaxy S5

Kopš mana tālruņa atjaunināšanas programmatūra ir Marshmallow, visi mani sensori, izņemot tuvuma sensoru, pārtrauc darbu. Giroskops, magnētiskais, barometra sensors pilnībā pārtrauca darbu. Mans tālrunis strādāja tieši pirms šī atjauninājuma. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu aptuveni 4 reizes, mīksto atiestatīšanu, notīrītu kešatmiņas nodalījumu, bez rezultātiem. Sensori sāks darboties un atkal atkāpsies dažādos intervālos. Es maksāju daudz naudas par šo tālruni, un es uzskatu, ka vai nu Boost Mobile, vai Samsung ir jāuzņemas atbildība par mana tālruņa sagraušanu un man jāaizstāj. Vai nu, vai labojiet šo lietu.

Es nepieprasīju sistēmas atjauninājumu, bet tas bija spiests uz mani. Šis tālrunis ir jaunāks par 2 gadiem. Man tiešām patika mans telefons, kā tas bija, bet tagad es jūtos, ka mans telefons ir sabotāts. Vai nebūtu jēgas, ka vai nu Boost Mobile, vai Samsung ir parādā man nomaiņu, jo tas bija viņu nevēlamais atjauninājums, kas ieskrūvē manu tālruni? - Brian

Risinājums: Hi Brian. Mēs neesam dzirdējuši par jauno Android Marshmallow, kas izraisa funkcionalitāti un sensorus S5 līdz šim. Lai gan galvenie Android atjauninājumi reti iet vienmērīgi, tie nerada tādus ārkārtējus apstākļus kā tas, kas notiek ierīcē. Ja vairākas rūpnīcas atiestatīšanas gadījumi neatrisināja problēmu, tad jums ir tiesības pieprasīt nomainīšanu no sava bezvadu tīkla operatora vai Samsung. Labākais, ko mēs varam darīt, ir informēt lietotājus par to, kā pēc atjaunināšanas veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu.

Lūdzu, zvaniet Samsung vai Boost Mobile, lai iegūtu problēmu.

3. problēma: Galaxy S5 nevar instalēt OTA atjauninājumu

Es turpinu saņemt paziņojumu savā augšējā paziņojumu joslā, kurā teikts, ka manam tālrunim ir pieejams jauns Android atjauninājums. Tāpēc es noklikšķinu uz tā un sāk procesu, lūdzot atļauju restartēt tālruni. Es noklikšķinu uz “restart”, un mans tālrunis izslēdzas, un tas sāk atkal ieslēgties un zilos burtos melnā ekrāna augšdaļā, kas tikai saka, ka Samsung ir tikai ieslēgts. Tas saka kaut ko par mēģinājumu atsāknēt vai atjaunināt vai kaut ko es nevaru atcerēties tieši tā, ko tā teica. Bet tad tā saka, ka atjauninājums neizdevās pēkšņi, un tālrunis pats atsāk darboties un atgriežas atpakaļ kā parasti. Tad es saņemu uznirstošo ziņojumu, kurā teikts, ka kaut kas noieta nepareizi un atjauninājums neizdevās.

Šī nav pirmā reize, kad es atjaunoju savu tālruni. Es esmu veiksmīgi atjauninājis to apmēram 4 vai 5 reizes, jo es to nopirku pavisam jaunu un apmēram pirms pusotra gada. Tagad pēkšņi tas notiek. Kā es varu saņemt tālruni atjaunināt normāli? - Crissy

Risinājums: Hi Crissy. Ir daži iemesli, kāpēc Android ierīce nepareizi instalēs atjauninājumu. Kopumā šie cēloņi ir šādi:

nepietiekama uzglabāšanas vieta
nesaderīga aparatūra
bojāta Google pakalpojumu pamatprogramma vai citas saistītās lietotnes
esošā programmaparatūras kļūda
retas atjaunināšanas failu glitch

Pirmā, kuru vēlaties pārbaudīt, neskatoties uz to, ka tā nav saņēmusi kļūdas saistībā ar atmiņu, ir iespēja, ka tālruņa primārajā glabāšanas ierīcē (nevis SD kartē) ir pietiekami daudz atmiņas, lai saņemtu APK (instalēšanas faila komplektu). Mēģiniet nodrošināt, lai tālrunī būtu vismaz 2 GB brīvas atmiņas vietas, pirms mēģināt veikt citu instalēšanu. Lai gan lielākā daļa atjaunināšanas failu ir tikko virs 1GB, papildu telpa nodrošinās, ka jauno OS failu apkopošana netiks traucēta uzglabāšanas vietas trūkuma dēļ.

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc Android tālruni nevar atjaunināt, ir saistīts ar nesaderīgu vai datētu aparatūru. Jūsu S5 ir ļoti spējīgs darbināt jaunāko operētājsistēmu (Marshmallow), lai jūs varētu pārvarēt šo problēmu savā lietā. Tas ir piemērojams tikai lētiem, neuzraudzītiem tālruņiem.

Interesants solis, ko varat mēģināt, ir izdzēst Google pakalpojumu pamatprogrammas lietotnes datus. Šī lietotne ir atbildīga par Google un Android saistīto atjauninājumu pārvaldību. Tās datu dzēšana nodrošinās, ka šī lietotne darbojas pareizi. Lūdzu, skatiet iepriekš sniegtos norādījumus par to, kā notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus.

Radikālāka pieeja atjaunināšanas problēmu risināšanai Android ierīcēm ir rūpnīcas atiestatīšana. Nevilcinieties to darīt, ja iepriekš minētie ieteikumi neko nemainīs. Lai uzzinātu, lūdzu, rīkojieties šādi:

Izslēdziet Galaxy S5.
Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu, pogu Sākums un barošanas pogu, līdz ekrānā redzat Android.
Izmantojiet skaļumu uz leju, lai iezīmētu tīrīšanas datu / rūpnīcas atiestatīšanas opciju un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
Vēlreiz izmantojiet skaļumu, lai iezīmētu Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus un nospiediet Power (Power), lai to izvēlētos.
Izmantojiet pogu Power, lai izvēlētos Reboot system now.
Kad S5 restartējas, tas ir pilnībā noslaucīts un gatavs vēlreiz iestatīt.

Ja tālrunis turpina neizdoties, ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas instalējat aviotīklu (OTA atjauninājumu), problēma, iespējams, nav atkarīga no jūsu kontroles. Tas nozīmē, ka pats atjaunināšanas fails nedarbosies, ja ierīce ir instalēta, jo jūsu operatora pusē ir slikta kodēšanas problēma. Noteikti ļaujiet viņiem zināt, ka jūsu ierīcei rodas problēmas, instalējot to atjauninājumu, lai viņi varētu ļaut savai izstrādātāju komandai izpētīt šo problēmu.

4. problēma: Galaxy S5 nevar pārlūkot, izmantojot mobilos datus

Sveiki! Es patiešām vajag savu palīdzību! Es tikko saņēmu Samsung Galaxy S5 G900H. problēma ir tā, ka, kad es aktivizēju mobilos datus, tā darbojas 3 sekundes, tad tā apstājas. es domāju, tas ir tikai tad, kad es to aktivizēju, es varu parādīt tīmekļa lapu, bet pēc tam tas neko nerādīs. tas turpina meklēt un beidzot parādās kļūda pārlūkprogrammā (jebkurā no manām pārlūkprogrammām).

Dīvainā daļa ir tā, ka es izmēģināju citu mobilo sakaru operatora SIM karti un tā darbojas tikai labi. Tas nozīmē, ka tas ir saistīts ar manu pašreizējo pakalpojumu sniedzēju. es nevaru pārslēgties uz to, kas strādā, jo ir pārāk dārgi iegādāties to laiku (Orange Senegal).

Es arī pamanīju, ka tīkla tips mainās no HSPDA uz UMTS reizēm, bet uz sekundēm. Tas galvenokārt paliek H +. Internets pilnībā neapstājas, jo lietotnes, piemēram, WhatsApp sūta ziņojumus. Manuprāt, tas varētu būt ļoti daudz.

Ja jūs domājat par zvanu, es neesmu pamanījis nekādu problēmu.

Arī es izmantoju to pašu SIM karti Mobistar modemā, kas to savienoja, izmantojot Wi-Fi, bet tā pati problēma šķiet.

Paldies jau iepriekš un lūdzu, palīdziet man! - Sidiki

Risinājums: Hi Sidiki. Mobilās pārlūkošanas problēmas var būt saistītas ar nepareizu ierīces konfigurāciju vai arī tīkla / servera puses problēmu. Ja jūsu S5, šķiet, ir savienots ar internetu, jo tiešsaistes lietotnes darbojas labi, pirmais uzdevums ir ļaut jūsu bezvadu pārvadātājam uzzināt par šo problēmu. Iespējams, ka viņu DNS serveris ir izslēgts, liedzot ierīcēm ielādēt tīmekļa vietnes, izmantojot pārlūkprogrammas. Viņi var arī pārbaudīt, vai ir konta specifisks ierobežojums, kas traucē ierīcei pareizi izveidot savienojumu.

Lai novērstu jebkādas ar tālruni saistītās problēmas, mēģiniet rūpnīcā atiestatīt S5, tad pārbaudiet, kā darbojas mobilie dati. Pirms testa veikšanas pārliecinieties, ka neviena trešās puses lietotne nav instalēta.

Alternatīvi, vispirms apsveriet, lai sāktu darboties drošajā režīmā, lai redzētu, vai trešās puses lietojumprogramma neļauj tālrunim savienot. Lūk, kā to izdarīt:

Izslēdziet ierīci.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās “Samsung Galaxy S5”, atlaidiet barošanas taustiņu.
Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

# 5: Galaxy S5 ekrāns pēc melnās baterijas uzliesmojuma kļūst melns

Mans akumulators nolēma uzbriest, un sākumā es nepamanīju. Tad tas sāka veidot līmes līmi, kas saglabā gan ekrānu, gan ciparu pārveidotāju uz pārējo tālruni. Tajā laikā es nevarēju atļauties iegūt jaunu akumulatoru, tāpēc man nebija citas izvēles, kā turpināt izmantot to, kas man bija. Nu, pēc kāda laika akumulators nokļuva tur, kur sāka kreka manu ekrānu, tāpēc es nolēmu redzēt, vai kādam bija papildu Samsung akumulators, kas paredzēts tālruņa tipam. Nu, kāds to izdarīja. Bet tajā pašā dienā es saņēmu jaunu akumulatoru, es beidzot nejauši nometu tālruni. Pēc tam ekrāns palika melns, bet LCD gaismas joprojām darbojas.

Vai man ir nepieciešams iegūt jaunu ekrānu un digitalizētāju? Vai arī es varu kaut ko darīt? Es ceru, ka mana pastāvīga finansiālā stāvokļa dēļ ir vēl viena iespēja.

Vēl viena problēma, kas man ir, ir, vai mans tālrunis nosūtītu kļūdas ziņojumu, sakot, ka man nebija SIM kartes (kad man patiesībā bija SIM karte manā tālrunī) un ievietots un restartētu, lai mēģinātu to atrast. - Shay

Risinājums: Hi Shay. Ekrāna montāža sastāv no trim galvenajām sastāvdaļām - LCD, digitalizatora un flex kabeļa. Vispirms ir jāveic pareiza diagnoze, lai noteiktu, kurš no trim vairs nedarbojas. Lai to izdarītu, nepieciešama prasme un speciāli rīki. Ja neesat pārliecināts, kura daļa ir bojāta, ļaujiet kādam ar pareizajiem instrumentiem un prasmēm to darīt jums. Krekinga digitalizators nozīmē pilnīgi neizmantojamu komponentu, lai gan tas ir iespējams, ka LCD patlaban var būt problēma. Vislabāk, ko jūs varat darīt tagad, ir pārbaudīt, vai ierīci pārbauda kvalificēts tehniķis.

SIM kartes kļūda var būt saistīta ar aparatūru. Iespējams, ka akumulators, iespējams, ir sabojājis SIM kartes slotu pēc tam, kad tas sāka uzbriest. Pārliecinieties, vai ir pārbaudīta arī SIM kartes slots.

6. problēma: kā atbrīvot telpu Galaxy S5 iekšējā atmiņā

Šķiet, ka es nepārtraukti pārsniedzu savu iekšējās atmiņas ietilpību -16GB, savukārt manā 64 GB SD kartē ir 28GB pieejamā jauda. Esmu mēģinājis pārvietot visu, ko varu, SD kartē. Galvenā problēma, šķiet, ir mana Google fotoattēlu lietojumprogrammas versija 1.17.0.118258643 neļaus man pārvietot visus datus uz SD karti. Lūk, kā tiek sadalīta kopējā 5.22GB atmiņa - lietojumprogramma (pieņemiet iekšējo atmiņu) 39, 8 MB; SD karte App - 32, 75 MB; Dati (iekšējā atmiņa) 5, 14 GB; SD kartes dati 640KB - visi, kamēr tiek parādīta datu pārsūtīšanas cilne “Pārvietot uz ierīces krātuvi”, tāpēc man ir aizdomas, ka 100% datu vajadzētu atrasties SD kartes datu kategorijā. Liels paldies par jūsu palīdzību, jo esmu mēģinājis visas metodes, lai atbrīvotu vietu manā iekšējā atmiņā. - Phil

Risinājums: Hi Phil. Ņemiet vērā, ka ne visas lietotnes var pārvietot uz SD karti. Vienīgais veids, kā uzzināt, vai lietotni var pārvietot uz sekundāro datu glabāšanas ierīci (SD karti), ir, ja ir opcija, kas to norāda, atverot lietotnes informācijas lapu.

Uzglabāšanas pārvaldība S5 ir vienkārša. Saglabājiet failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, mūziku utt., SD kartei, ja primārajā atmiņas ierīcē nav vietas. Nav uzlabotas metodes, lai pārvaldītu atmiņas ierīci Android ierīcēs. Ja esat jau pārvietojis personas datus uz SD karti, bet joprojām ir nepieciešams vairāk iekšējās atmiņas, vienkārši atinstalējiet lietotnes.