Apple iPhone 6s Plus iTunes 9 kļūda: nevar atjaunot vai atjaunināt iPhone caur iTunes [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Kad runa ir par iOS atjaunošanu un atjaunināšanu, iTunes ir ļoti ieteicams. Bet kādu iemeslu dēļ iTunes ir skārusi dažādas problēmas un kļūdas. Viena no daudzajām kļūdām, kas var rasties, veicot iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu, izmantojot iTunes, ir 9. kļūda iTunes vai iPhone 9. Šī kļūdas kods parasti tiek parādīts ar kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka „iPhone [ierīces nosaukums] nevarēja atjaunot . Radās nezināma kļūda (9). "

Jūsu iPhone tad sasalst, nereaģē, un jūs neko nevarat darīt. Lai gan tā ir reta kļūda, kad tā notiek, jūs noteikti satraucaties. Ne jūs nevarēsiet turpināt, ne pabeigt to, ko jūs darāt, kas ir atjaunot savu iPhone caur iTunes, jo šī kļūda neļauj jums to darīt. Ko 9 vai iPhone kļūda 9 kļūda 9 nozīmē un kā atbrīvoties no tā? Šie ir jautājumi, kurus šī ziņa mēģina risināt. Tātad, ja tev gadās nokļūt šajā lapā, meklējot kādu palīdzību saistībā ar to pašu kļūdu, mēģinot atjaunot iPhone 6s Plus caur iTunes, tad es iesaku lasīt tālāk. Šim saturam vajadzētu kalpot kā bezmaksas atsauce ikvienam, kam tas ir nepieciešams.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir atšķirīga problēma ar ierīci, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši iPhone 6s Plus. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai mēs jau esam pievērsušies jūsu problēmām. Ja mēs to izdarījām, mēģiniet izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Kas ir iTunes 9 kļūda un tās cēloņi?

Kļūdu kodi parasti kalpo kā galvenie identifikatori vai atgriešanās kodi noteiktām kļūdām, ko izraisa kļūdaina aparatūra, programmatūras kļūdas vai nepareiza lietotāja ievade. Šie kodi tiek izmantoti, lai sniegtu lietotājiem norādes par to, kas notika nepareizi un kā to labot.

Kā norāda kļūdas koda nosaukums, iTunes kļūda 9 ir atzīmēta starp citām kļūdām, kas rodas, lietojot iTunes iOS atjaunināšanai vai atjaunošanai. Dažos gadījumos kļūda ir saistīta ar kļūdainu aparatūru, bet citos gadījumos tā ir saistīta ar programmatūru.

Pamatojoties uz sniegto aprakstu Apple atbalsta lapā, iTunes 9 vai iPhone 9 kļūda attiecas uz drošības problēmu. Kas notiek, ir tas, ka kaut kas bloķē vai neļauj datoram vai iTunes sazināties ar jūsu iPhone. Rezultātā iTunes nevarēja turpināt iOS atjaunināšanas vai atjaunošanas procesu.

Starp citiem identificētajiem iTunes kļūdas 9 risinājumiem būtu jāiekļauj tīkla kļūda, bojāti kabeļu savienojumi, bojāti USB porti, drošības programmatūra / ugunsmūris un jailbreaking. Ir arī daži ļoti reti gadījumi, kad kļūda ir saistīta ar nepareizu datuma un laika iestatījumiem iPhone.

Kļūdaini kabeļu savienojumi vai bojāti porti

Lai iTunes darbotos pareizi, ir nepieciešams drošs savienojums starp datoru un jūsu iPhone. Ja USB kabelis vai USB porti ir bojāti, tad, visticamāk, fiziskie savienojumi nav nodrošināti vai nav izveidots stabils savienojums starp abām ierīcēm. Šajā stāvoklī ir lielāka iespēja, ka atjaunināšanas vai atjaunošanas process iTunes tiek pārtraukts jebkurā laikā vai kad fiziskie savienojumi tiek pārtraukti. Rezultātā iTunes liks jums 9 kļūdas, un tā nevarēja turpināt sistēmas atjaunināšanu vai atjaunošanu.

Tīkla kļūda

Viens no galvenajiem rekvizītiem, veicot programmatūras atjaunināšanu, ir stabils tīkla savienojums. Veicot iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu, iTunes var piekļūt Apple serverim, lai piekļūtu nepieciešamajiem resursiem. Bez stabila savienojuma iTunes nevarētu izveidot savienojumu ar Apple serveri un tādēļ nevarētu turpināt procesu. Atkal iOS atjauninājums vai sistēmas atjaunošana tiek pārtraukta un nevar iet cauri.

Drošības programmatūra vai ugunsmūris

Citu iemeslu dēļ drošības programmas vai ugunsmūri tiek uzskatīti par visbiežāk lietotajiem iTunes kļūdas 9 iOS ierīcēm, ieskaitot iPhone 6s Plus. Šie rīki galvenokārt ir paredzēti šādiem nolūkiem, bloķējot vai novēršot draudus drošībai infiltrēties datorā. Tātad, kas notiek, savienojot savu iPhone ar datoru, dators atpazīs to kā ārējo ierīci vai datu nesēju. Ārējās ierīces, kas pievienotas datoram, var radīt draudus datorsistēmai. Tāpēc drošības programmas ir instalētas un aktivizētas. Ar datorā iespējotu ugunsmūri vai drošības programmu, jūsu iPhone var būt potenciāls drauds drošībai. Tādējādi drošības programmatūra vai ugunsmūri dara savu darbu, lai to bloķētu. Pēc tam tiks liegta piekļuve iTunes tīklam vai pārtraukta tā lietošana, un tāpēc tiek parādīta kļūda 9.

Jailbreaking

Kaut jailbreaking var dot daudz labumu iOS lietotājiem, jo ​​īpaši, ja runa ir par piekļuvi vairākām funkcijām un lietotnēm, jūs arī varētu nonākt ar ķieģeļu iPhone no nepareizas darbības. Tas ir iespējams, ja kaut kas notiek nepareizi jailbreak procesā vai tas nav veiksmīgi pabeigts. Tāpēc neatkarīgi no tā, cik grūti mēģināt atjaunot vai atjaunināt iOS, iTunes joprojām nevar veikt visu procesu, jo jūsu iPhone ir bricked. Šādā gadījumā, iespējams, būs jāveic dziļāka atjaunošanas procedūra, izmantojot DFU režīmu.

Iespējamie risinājumi un ieteicamie risinājumi

Turpmākie risinājumi tiek uzskatīti par vispārīgiem risinājumiem, lai risinātu iTunes kļūdu 9 iPhone 6s Plus. Šīs metodes ir balstītas uz iepriekš minētajiem vainīgajiem. Jūs varat izvēlēties izmēģināt tikai tās metodes, kuras, jūsuprāt, vislabāk piemērotas jūsu situācijai, vai izmēģiniet visas tās, ja nepieciešams.

Iespēja iegūt problēmu, veicot kādu no turpmākajām procedūrām, ir augstāka, ja jūsu iPhone ierīcē nav bojājumu. Tas nozīmē, ka iepriekš nav bijuši gadījumi, kad iPhone tiktu izlaists vai šķidrs.

Pirms sākat pārbaudīt un pārliecināties, vai jūsu iPhone iestatījumi ir pareizi konfigurēti. Jūs varat iestatīt datumu un laiku automātiski, lai nodrošinātu, ka tie ir pareizi. Šādi tiks izslēgta nepareiza datuma vai laika iespēja, radot kļūdu, mēģinot atjaunināt vai atjaunot iPhone 6s Plus iOS ar iTunes.

Tāpat pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko iTunes programmas versiju. Ja nepieciešams, atjauniniet iTunes uz jaunāko pieejamo versiju. Šādi rīkojoties, tiks novērsta jebkāda problēma, kas rodas programmatūras nesaderības dēļ.

1. metode: pārbaudiet datora ugunsmūra vai drošības iestatījumus

Lai novērstu iespēju, ka ugunsmūris vai drošības programma liegtu savienojumu starp iTunes un jūsu iPhone, mēģiniet pārbaudīt, vai datorā ir aktivizēta drošības programmatūra vai ugunsmūris. Jūs varat to īslaicīgi atspējot un pēc tam atkārtoti mēģināt atjaunot vai atjaunināt iOS caur iTunes. Pretējā gadījumā konfigurējiet nepieciešamos drošības programmatūras iestatījumus, lai novērstu jūsu iPhone ierobežojumus.

Ja jums ir citi datori ar iTunes, jūs varat mēģināt savienot savu iPhone ar citu datoru un redzēt, vai kļūda ir pagājusi. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēma ir izolēta pirmajā datorā, kuru izmantojat.

2. metode. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai kabeļu savienojumi ir pareizi nostiprināti

Kabeļu savienojumiem jābūt pienācīgi nostiprinātiem, lai izvairītos no pārtraukumiem atjaunināšanas vai atjaunošanas procesa laikā ar iTunes. Tas nozīmē, ka pārbaudiet USB kabeli vai savienotājus, kurus izmantojat, lai savienotu iPhone ar datoru. Pārliecinieties, ka abi gali ir cieši saistīti vai droši pievienoti.

Varat izmantot rezerves USB kabeli, kas ir saderīgs ar jūsu iPhone, un tad mēģiniet to savienot ar datoru, lai redzētu, vai ir kādas izmaiņas. Ja kļūda ir izzudusi, izmantojot citu kabeļa savienotāju, tad tā ir norāde, ka iepriekš izmantotais kabeļa savienotājs ir kļūdains.

Cik vien iespējams, izmantojiet tikai Apple piegādāto (OEM) USB savienotāju.

3. metode. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai USB porti darbojas

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc jums tiek piedāvāts izmantot iTunes kļūdu 9, ir bojāts USB ports. Šajā gadījumā savienojums starp abām ierīcēm nav nodrošināts vai nekad nav izveidots. Vai jūsu iPhone var būt parādījies savienots tagad, bet vēlāk atvienojas. Tādējādi iTunes process tiek pārtraukts un nevar tikt pabeigts. Jums var būt nepieciešams izmēģināt citas ostas, lai noteiktu, vai problēma ir izolēta ar bojātu USB portu.

4. metode: piespiediet iPhone 6s Plus restartēt

ITunes 9 kļūda radītu jūsu iPhone iesaldēšanu vai nereaģēšanu. Iespējams, ka jūsu iPhone tiks atjaunota, piespiežot to restartēt. Ja šī ir pirmā reize, kad sastopaties ar šo problēmu, tad būtu vērts dot spēku, lai atsāktu shot.

  • Lai to izdarītu, nospiediet un turiet Sleep / Wake (Power) pogu un Home pogu vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips. Pēc tam jūsu iPhone tiks restartēts.
  • Pagaidiet, kamēr jūsu iPhone pabeigs atsāknēšanas procesu, tad mēģiniet to vēlreiz savienot ar datoru un turpināt iOS atjaunināšanu vai atjaunošanu, izmantojot iTunes.

Bieži vien šī metode atrisina nelielas kļūdas vai programmatūras kļūdas, bet, ja tas nedarbojas, jūs varat turpināt dziļāku sistēmas atjaunošanu.

5. metode: veiciet DFU atjaunošanu savā iPhone 6s Plus

Viss (USB kabelis un porti) darbojas pareizi, un datorā nav aktivizēta nekāda drošības programmatūra vai ugunsmūris, bet jūs joprojām saņemat iTunes kļūdu 9, mēģinot atjaunināt vai atjaunot savu iPhone. Tātad, kas tālāk? Ja atrodaties šajā pašā scenārijā, tad nākamā cerība būtu DFU atjaunošana. Tas nozīmē, ka jums būs nepieciešams ievietot savu iPhone DFU režīmā un pēc tam atjaunot to caur iTunes.

Kā ievietot iPhone 6s Plus DFU režīmā?

Turpmākie soļi parāda pareizu un pareizu veidu, kā ieiet DFU režīmā vai ievietot iPhone DFU režīmā.

  • Pievienojiet savu iPhone datoru un atveriet iTunes. Nav svarīgi, vai jūsu iPhone ir ieslēgts vai izslēgts.
  • Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu un sākuma pogu 8 sekundes.
  • Pēc 8 sekundēm atlaidiet miega / modināšanas pogu, bet turpiniet turēt sākuma pogu, līdz iTunes saka: „iTunes ir atklājis iPhone atgūšanas režīmā.” ITunes atgūšanas režīmā ir atklājis iPhone
  • Atlaidiet mājas pogu. Ja esat veiksmīgi ievadījis DFU režīmu, jūsu iPhone displejs būs pilnīgi melns. Ja tā nav, mēģiniet vēlreiz no sākuma.
  • Atjaunojiet iPhone, izmantojot iTunes.
  • Lai pabeigtu atjaunošanas procesu, izpildiet pārējos ekrānā redzamos norādījumus.

Parasti DFU atjaunot nosaka visu veidu programmatūras problēmas, tostarp tās, kas attēlotas ar iTunes kļūdu 9. Tas varētu būt risinājums, kas jums nepieciešams, lai jūs varētu arī izmēģināt. Tikai pārliecinieties, ka ievērojat iepriekš minētās darbības, lai nodrošinātu, ka jūs darāt pareizo.

6. metode: izmantojiet iOS atkopšanas / remonta rīkus

Neskatoties uz iTunes, ir arī citi tiešsaistes rīki, lai atjaunotu un atjaunotu Windows un Mac datorus. Lielākā daļa no tām ir lejupielādējamas bez maksas, bet citas - iegādājoties. Tas nebūtu ievainots, ja kāds no viņiem mēģinātu, ja jūs jau esat beidzis iespējas. Vienkārši izvēlieties to, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām un ir saderīgs ar jūsu ierīci.

Lai sāktu darbu, lejupielādējiet un instalējiet programmatūru datorā. Kad tas ir veiksmīgi instalēts, varat doties uz priekšu un savienot savu iPhone ar datoru, sākt iOS atkopšanas rīku un pēc tam izpildiet norādījumus, lai turpinātu iOS atjaunošanu, izmantojot iOS atjaunošanas rīku, kuru esat izvēlējies.

Tātad jūs esat darījuši visu, kas ir jūsu galā, un izmēģinājāt visus iespējamos šajā amatā ieteiktos risinājumus, bet bez rezultātiem. Ko darīt tālāk?

Meklējiet papildu palīdzību

Ja neviena no šīm metodēm nevar novērst iTunes 6 kļūdu iPhone 6s Plus, tagad jums vajadzētu apsvērt problēmas paplašināšanu Apple atbalsta dienestā un pieprasīt papildu palīdzību un ieteikumus. Tik ilgi, kamēr jums nav jūsu iPhone, jūs noteikti saņemsiet atbalstu. Pretējā gadījumā apsveriet citas iespējas.

Ja zvanāt Apple Support nav jūsu vēlamā iespēja, tad jūs varat vienkārši ienest savu iPhone uz pilnvarotu servisa centru aparatūras novērtēšanai un / vai remontam, ja nepieciešams.