Apple iPhone 6s Plus tīkla savienojamības problēmas: tīkla meklēšana, nav pakalpojuma, neizdevās izveidot savienojumu ar mobilo datu tīklu un citas tīkla kļūdas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Vai ir problēmas ar savienojumu ar tīklu savā iPhone ierīcē? Vai jums rodas kļūdas, piemēram, “ Neizdevās izveidot savienojumu ” vai atbilstošas ​​kļūdas? Šis saturs var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties ar tīkla problēmām jūsu iPhone 6s Plus.

Tīkla kļūdas ir viena no visbiežāk sastopamajām bažām, ko internetā rada daudzas iPhone īpašnieki, tostarp ar iPhone 6s Plus. Problēma parasti izpaužas, mēģinot izveidot savienojumu ar tīklu, bet tas, ko redzat ekrānā, ir kļūdas, tostarp “nav iespējams izveidot savienojumu”, “nespēj izveidot savienojumu ar mobilo tīklu”, “nav pakalpojuma”, “meklēšana” un patīk. Rezultātā ierīcē nevar veikt vai saņemt zvanus un ziņojumus. Tātad tas ir kā daļēji nelietojams iPhone.

Par laimi, lielākā daļa šo kļūdu ir saistītas ar programmatūru. Tas nozīmē, ka joprojām ir veids, kā to labot savā galā, nemaksājot par tehnisko pakalpojumu. Neskatoties uz to, šī opcija darbosies tikai tad un tikai tad, ja nebūs bojājumu nevienam no jūsu iPhone komponentiem. Īsi sakot, jūsu iPhone 6s Plus nav bojāts aparatūrai.

Taču, pirms mēs tieši pāriet pie mūsu problēmu novēršanas, ja jums ir citas problēmas ar jūsu iPhone, pārliecinieties, ka esat izgājis mūsu problēmu novēršanas lapā, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgus jautājumus ar jums un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas, vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu iPhone problēmu anketu un sniedziet mums precīzāku informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu sniegt jums vislabāko risinājumu.

Kas padara jūsu iPhone saskaras ar tīkla savienojamības problēmām?

Tīkla savienojamības problēmas var rasties jebkurā ierīcē jebkurā laikā, ieplānotā vai negaidītā veidā. Un Apple iPhone 6s Plus nav atbrīvots. Turpmāk uzskaitīti visbiežāk sastopamie trigeri, kas, iespējams, būs jāņem vērā, strādājot ar tīkla savienojamības problēmām nākotnē.

  • Tīkla darbības pārtraukumi - var tikt plānota sistēmas uzturēšana, ko veic tīkla operators vai neparedzēti pakalpojumu pārtraukumi. Tīkla pārtraukumi, iespējams, ir vainojami lielākajā daļā pēkšņi radušos problēmu.
  • SIM kartes problēmas - bojāta vai bojāta SIM karte vai nepareiza SIM kartes instalācija var arī radīt problēmas, mēģinot izveidot savienojumu ar tīklu. Parasti jūs redzēsiet atbilstošas ​​kļūdas, piemēram, nederīgu SIM karti, Nr. SIM karti un citas SIM kartes kļūdas savā iPhone ierīcē.
  • Konta problēmas - norēķinu problēmas izraisa to pašu problēmu daudziem iPhone īpašniekiem. Daži pārvadātāji uzliktu mīkstu atvienošanu vai pagaidu apturēšanu, tostarp tos, kas ir saistīti ar tīklu, līdz maksājums tiek veikts kontā.
  • Programmatūras kļūdas - sastāv no programmas darbības traucējumiem un pretrunām, bojāta satura un ļaunprātīgas programmatūras. Lai novērstu programmatūras kļūdas, bieži vien ir nepieciešams labot plāksteris, bet nelielos gadījumos, iespējams, varēsiet palīdzēt ierīcē mīkstā vai cietā atiestatīšana.
  • Nepareizi iestatījumi - nepareiza attiecīgo opciju konfigurēšana jūsu iPhone tīkla iestatījumu izvēlnē var arī radīt tādas pašas problēmas. Labākais risinājums varētu būt iestatījumu atjaunošana atpakaļ uz iepriekšējo konfigurāciju. Bet, ja neesat pārliecināts par to, kuras opcijas vai iestatījumi esat mainījis, varat izmantot tīkla atiestatīšanu.
  • Aparatūras bojājumi - reti notiek, bet iespējama, jo īpaši, ja bijuši iepriekšējie cieto pilienu vai šķidruma ekspozīcijas gadījumi, kas varētu būt radījuši problēmas jūsu fiziskā tīkla komponentos. Tīkla problēmām, kas saistītas ar aparatūru, jau ir vajadzīgs tehniķa palīgs, lai saņemtu fiksētu informāciju. Pretējā gadījumā sazinieties ar savu iPhone operatoru vai Apple atbalstu, lai iegūtu citas iespējas.

Ja esat pārliecināts, ka problēma, kas saistīta ar tīkla iPhone 6s Plus funkciju, ir saistīta ar programmatūru, tad varat turpināt darbu un izmēģināt kādu no ieteiktajām problēmu novēršanas metodēm.

Kā noteikt iPhone 6s Plus tīkla savienojumu problēmas?

Ierīces problēmu novēršanas standarta pieeja ir aplūkot pamatcēloni. Tas nozīmē, ka jums ir jāpārskata laiks, kad pirmais simptoms parādījās jūsu iPhone. Piemēram, kas notika pirms šī simptoma parādīšanās? Vai jūs veikāt izmaiņas iPhone iestatījumos vai konfigurējāt kaut ko tīklā? Zinot to, kas notiek pirms problēmas sākšanās, varat ātri novērst to. Tomēr, ja šī pieeja jums nebūs piemērota, tad izmēģinājuma un kļūdas pieeja būtu labāks risinājums.

Lai palīdzētu jums vēl vairāk, es esmu sniedzis visu iespējamo risinājumu un ierosināto risinājumu, ko citi iPhone lietotāji izmantoja, lai risinātu tīkla savienojamības problēmas savā ierīcē, nolietojumu.

Piezīme: Pirms pārvietojat tālāk, mēģiniet iedarbināt ciklu vai restartējiet bezvadu maršrutētāju vai modemu. Lai to izdarītu, vienkārši atvienojiet maršrutētāju / modemu no strāvas avota vismaz 30 sekundes, pēc tam pievienojiet to atpakaļ. Tas ļaus jūsu maršrutētājam / modemam atjaunot jaunu savienojumu no tīkla torņa. Pārbaudiet LED indikatoru un pārliecinieties, ka visas gaismas ir normālas.

Jūtieties brīvi, sniedzot kādu no šīm metodēm, un, cerams, arī jūs varat iegūt pozitīvus rezultātus savā galā.

1. solis. Pārbaudiet sava konta statusu.

Veicot jebkādus traucējummeklējumus, faktiski nav nepieciešams, jo īpaši, ja problēma ir saistīta ar kontu. Ja domājat, ka iemesls, kāpēc jūs nevarat izmantot tīkla pakalpojumus savā iPhone 6s Plus, tad sazinieties ar savu pārvadātāju vai pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu un pārbaudītu sava konta statusu. Ja nepieciešams, noregulējiet savus atlikumus vai konta problēmas, lai atjaunotu visus pakalpojumus.

Pārbaudiet arī to, vai ir kārtējie apkopes vai neparedzēti pārtraukumi, kas varētu būt izraisījuši īslaicīgus tīkla pakalpojumu pārtraukumus jūsu reģionā.

2. solis. Pārbaudiet tīkla iestatījumus savā iPhone.

Dažas jūsu iPhone funkcijas ir jāizslēdz, lai tīkla pakalpojumi darbotos. Viens no iestatījumiem, lai apskatītu (ja nepieciešams, konfigurētu) ir lidmašīnas režīms, netraucēt (DND), zvanu pārsūtīšana un bloķēts saraksts (ierobežoti kontakti).

  • Lidmašīnas režīms - šai funkcijai jābūt atspējotai vai izslēgtai, lai tīkla pakalpojumi darbotos pareizi jūsu iPhone. Lai pārbaudītu, vai šī funkcija ir pareizi konfigurēta, dodieties uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms. Pārliecinieties, vai lidmašīnas režīma slēdzis ir atspējots vai izslēgts. Ja nepieciešams, pārslēdziet pārslēgšanos no ieslēgšanas uz izslēgšanu.
  • Netraucēt (DND) - ja iespējots, DND var ierobežot ar tīklu saistītus pakalpojumus, piemēram, tālruņa zvanus un ziņojumus. Lai konfigurētu šo funkciju, dodieties uz Iestatījumi-> Netraucēt-> un pēc tam, ja nepieciešams, pārslēdziet slēdzi, lai izslēgtu DND funkciju.
  • Zvanu pāradresācija - iespējams, domājat, ka tīkla problēma rada dažas problēmas ienākošo zvanu saņemšanā, bet tas var būt tikai jūsu iPhone zvanu pāradresācijas funkcija, kas ir pareizi jākonfigurē. Iespējams, ka iepriekš šī funkcija ir ieslēgta un aizmirsāt to atspējot, tāpēc visi jūsu zvani netiks izlaisti caur jūsu iPhone, bet gan pārsūtīti uz citu ierīci. Lai pārbaudītu šo funkciju, dodieties uz Iestatījumi-> Tālrunis-> Zvanu pāradresācija-> Izslēgt vai izslēgt slēdzi.
  • Bloķēts saraksts - jūs nevarēsiet nosūtīt vai saņemt zvanus un ziņojumus uz bloku sarakstā iekļautajiem kontaktiem. Lai pārliecinātos, ka tas nerada nekādas problēmas, dodieties uz Iestatījumi-> Tālrunis-> Zvanu-> Bloķēšana un identifikācija-> vajadzības gadījumā noņemiet kontaktu no saraksta.

3. solis. Atjauniniet iPhone 6s Plus iOS uz jaunāko versiju.

Tīkla problēmām, ko izraisa programmatūras kļūdas, atjauninājumu instalēšana parasti tos fiksētu. Tas ir iespējams, jo programmatūras atjauninājumi ietver arī noteiktus bojājumus, kas atrasti esošajā iOS platformā. Kad atjauninājums ir ieviests vai instalēts, esošās kļūdas, iespējams, tiks izskaustas.

  • Lai pārbaudītu, vai jūsu iPhone ir pieejams atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Par-> Programmatūras atjaunināšana.

Jums vajadzētu redzēt paziņojumu par pieejamo atjauninājumu. Lai turpinātu iOS atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Programmatūras atjauninājumus var instalēt bezvadu režīmā, izmantojot OTA vai manuāli, izmantojot iTunes. Pirmajai opcijai ir nepieciešams stabils bezvadu savienojums (Wi-Fi), bet sekundēm ir nepieciešams dators ar jaunāko iTunes programmas versiju.

Ja ir pieejams atjauninājums, iespējams, būs jāatjaunina nesēja iestatījumi. Pārvadātāja iestatījumu atjaunināšana var saturēt arī dažus labojumus, kas paredzēti jebkuriem tīkla pārkāpumiem iPhone ierīcē. Šos atjauninājumus var apskatīt arī sadaļā iPhone par sadaļu Par .

Vienkārši izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu operatora iestatījumu atjaunināšanas instalēšanas procesu.

4. solis. Noņemiet un atkārtoti instalējiet SIM karti savā iPhone ierīcē.

Ir reizes, kad SIM karte zaudē spēku, kā rezultātā rodas SIM kartes kļūdas vai citas problēmas, kas saistītas ar mobilo datu tīkla piekļuvi. Ja, mēģinot izveidot savienojumu ar tīklu iPhone 6s Plus, jūs saņemat atbilstošas ​​kļūdas, mēģiniet noņemt un pēc tam atkārtoti ievietot SIM karti.

Bet pirms jūs to darāt, pilnībā izslēdziet iPhone.

Lai iznāktu SIM paplāti, jums vajadzēs SIM izņemšanas rīku vai saspraudi, lai jūs varētu izņemt SIM karti. Pārliecinieties, lai SIM karte būtu droša, lai izvairītos no brīviem savienojumiem.

Pēc SIM kartes atkārtotas ievietošanas un skatīties, kas notiek, ieslēdziet savu iPhone.

5. solis. Atjaunojiet tīkla iestatījumus savā iPhone 6s Plus.

Ja problēma saglabājas arī pēc visu iepriekš minēto metožu veikšanas, šajā brīdī jums vajadzētu apsvērt tīkla atiestatīšanas veikšanu.

Tīkla iestatījumu atiestatīšana uz iPhone nozīmētu, ka jūsu pašreizējā tīkla informācija tiks izdzēsta, jo tīkla iestatījumi un konfigurācijas tiek atjaunotas pēc rūpnīcas noklusējuma. Tas nozīmē, ka tiek zaudēti pašreizējie tīkla akreditācijas dati, tostarp Wi-Fi parole, VPN iestatījumi un vēlamie tīkli. Tāpēc, pirms sākat, ņemiet vērā šo informāciju.

Kad esat visu iestatījis, atveriet Settings-> General-> Reset-> Reset Network Settings.

Pēc tam, kad process būs pabeigts, jūsu iPhone tiks restartēts.

6. solis. Atjaunojiet savu iPhone kā jaunu.

To vajadzētu uzskatīt tikai par pēdējo līdzekli, ja viss pārējais neizdevās noteikt tīkla savienojamības problēmu, kas ir jūsu iPhone 6s Plus. Noteikti ņemiet vērā, ka šis process var aizņemt laiku, līdz viss jūsu ierīcē tiks izdzēsts. Līdz ar to jūsu iPhone būs tāds pats kā pavisam jauns.

Tādēļ pirms atjaunošanas ieteicams dublēt ierīci. Jūs varat dublēt, izmantojot iCloud vai iTunes, kā jūs vēlētos.

Kad viss ir iestatīts, jūs varat turpināt iPhone atjaunošanu, dodoties uz Iestatījumi -> Vispārīgi -> Atiestatīt-> Dzēst visu saturu un iestatījumus.

Kad atjaunošana ir pabeigta, jūsu iPhone tiks restartēts kā jauns. Pēc tam ierīci var iestatīt pēc tam.

Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Ja esat veicis visus ieteiktos risinājumus šajā ziņojumā, bet bez rezultātiem, tad es ieteiktu sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu turpmāku palīdzību. Iespējams, ka ir vajadzīgs uzlabots risinājums, ņemot vērā, ka jūs jau esat centies atrisināt tīkla savienojuma problēmu savā galā, bet joprojām neizdevās atrisināt pamatcēloni.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar iOS ierīci, tostarp iPhone 6s, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu vai aizpildīt un iesniegt šo veidlapu, lai saņemtu papildu palīdzību no mūsu atbalsta komandas. Vienkārši noteikti sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju, piemēram, iOS ierīces modeli, kā arī sīkāku informāciju par problēmu, kas jums rodas ar ierīci. Piemēram, kad problēma sākās vai ko jūs darījāt pirms problēmas parādīšanas. Šādā veidā mums būtu vieglāk noteikt galveno iemeslu (-us) un palīdzēt jums atrast labāko iespējamo risinājumu.