Apple iPhone 6s Plus jaudas problēmas: netiks ieslēgts, iestrēdzis melnajā ekrānā ar vērpšanas apli [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Vai jūsu #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) parāda dažus enerģijas problēmu simptomus, piemēram, neieslēdzas, iestrēdzis melnajā ekrānā vai neieslēdzas? Iespējams, jūs domājat, ka tas ir pilnīgi miris un bezjēdzīgi, bet patiesībā tas nav iespējams. Pirms jūs nolemjat to atņemt vai iegādāties jaunu iPhone ierīci, varat apsvērt iespēju izmantot dažus pieejamus risinājumus, kas var potenciāli novērst jūsu iPhone, atkal to atdzīvināt un izmantot tālāk, līdz tas var ilgt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kādas metodes jūs varat izmēģināt, ja rodas līdzīgi simptomi, ko izraisa programmatūras traucējumi iPhone.

Jūsu iPhone jau ir kļuvis par jūsu uzticamo pavadoni un, iespējams, ir viens no visdārgākajiem ērtajiem elektroniskajiem aparātiem. Tas nozīmē, ka jūsu digitālo dzīvi var apturēt arī tad, kad tālrunis sāk rīkoties un pēkšņi atsakās darboties. Šī ziņa palīdzēs jums izdomāt, kas varētu būt nepareizi un kas jādara, lai atrisinātu pamatcēloni un saņemtu savu iPhone 6s Plus atpakaļ un darbotos.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir atšķirīga problēma ar ierīci, apmeklējiet problēmu novēršanas lapu, kuru mēs esam iestatījuši iPhone 6s Plus. Mēs uzskaitām visas problēmas, kuras mēs katru nedēļu risinām šajā lapā, lai mēģinātu redzēt, vai mēs jau esam pievērsušies jūsu problēmām. Ja mēs to izdarījām, mēģiniet izmantot piedāvātos risinājumus un, ja tie nedarbosies, tad jūs varat sazināties ar mums, aizpildot šo veidlapu.

Iespējami iPhone 6s Plus melnā ekrāna cēloņi ar vērpšanas riteni, kas nepazūd

Vairāki faktori var likt jūsu iPhone 6s Plus melnā ekrāna stāvoklī, neieslēgsies vai nevarēs nokļūt palaišanas procesā. Starp visbiežāk vainojamajiem faktoriem ir galvenās programmatūras atjaunināšanas kļūdas, atmiņas par iPhone, nepietiekama lādēšana, slikta baterija vai sliktākais aparatūras bojājums. Tātad, kā var katrs no šiem faktoriem pārvērst jūsu iPhone šādā haoss?

Nesenie apgalvojumi ir iesniegti dažu iPhone 6s Plus īpašnieku izteiksmē, norādot, ka viņu tālrunis ir iestrēdzis melnajā ekrānā kopā ar vērpšanas apli pēc iOS 10 platformas instalēšanas . Lieki teikt, ka tādas problēmas ir neizbēgamas, ieviešot galvenos programmatūras atjauninājumus mobilajās ierīcēs, tostarp iPhone 6s Plus. Citi ir pamanījuši to pašu melnā ekrāna problēmu uz iPhone, kam pievienoti citi simptomi, piemēram, uzlīmēts uz Apple logotipa, kā arī uz sarkana vai zila ekrāna ilgu laiku. Šajā gadījumā iPhone var ieslēgties, bet dažu iemeslu dēļ nevarēja sākt.

Viens izskaidrojums, kāpēc jūsu iPhone 6s Plus ir iestrēdzis melnajā ekrānā pēc iOS 10 atjaunināšanas, ir tas, ka kaut kas tālruņa pašreizējā sistēmas konfigurācijā ir pretrunā ar jauno platformu un tādējādi radījis ierīci tik neparastā stāvoklī.

Vēl viens iespējamais iemesls tam, kāpēc jūsu iPhone var būt iestrēdzis melnā ekrānā ar vērpšanas apli, ir nepietiekama atmiņa vai atlikušā pieejamā vieta jūsu iPhone nav pietiekama, lai piešķirtu atjauninājuma faktisko faila lielumu. Tā rezultātā var rasties veiktspējas problēmas, tostarp iPhone, kas ir kļuvis lēns, nereaģē, iesaldēts, neieslēdzas vai neieslēdzas, bet nevar nokļūt palaišanas procesā.

Dažreiz jūs, iespējams, neesat sapratuši, ka jūsu iPhone ir pilnībā izlādējies vai akumulators ir pilnībā iztērēts, un tāpēc tas neieslēdzas neatkarīgi no tā, ko jūs darāt. Šā iemesla dēļ ierīces pievienošana strāvas avotam ir viens no pirmajiem ieteicamajiem risinājumiem. Ņemot vērā, ka iPhone lādētājā vai citās uzlādes sastāvdaļās nav problēmu, ierīcei vajadzētu saņemt pietiekami daudz maksas, lai savlaicīgi atgrieztos.

Vēl viens iespējamais vaininieks ir slikts akumulators. Ar vecumu un veidu, kā jūs izmantojat iPhone kopš pirmās dienas, var arī izraisīt to, ka akumulators ir zemāks vai sliktākais kļūst pilnīgi traucēts. Lai nodrošinātu, ka slikts akumulators neizslēdz jūsu iPhone ieslēgšanos, mēģiniet pārbaudīt vai kalibrēt akumulatoru šoreiz. Ja iespējams, varat izmantot rezerves akumulatoru, kas ir saderīgs ar jūsu iPhone 6s Plus, lai izolētu problēmu un redzētu, vai tas, ko jūs pašlaik piedzīvojat, ir tikai viens no slikta akumulatora iPhone simptomiem.

Sliktākajos gadījumos iPhone var nebūt spējīgs ieslēgt, jo aparatūra ir bojāta, vai arī dažas būtiskas sastāvdaļas ir bojātas vai nu no iepriekšēja kritiena vai šķidruma iedarbības. Diemžēl nekas vairāk nevar darīt jūsu galā, ja ir vainīgs aparatūras bojājums. Jums būs jāiegādājas ierīce pilnvarotam tehniķim, lai to apkalpotu. Ja vien jums nav iemaņu, rīku un zarnu, lai strādātu pie sava iPhone aparatūras, tad jūs varat izmantot savas izredzes, bet jums ir jāapsver arī riski, kas var radīt kaitējumu jūsu iPhone un pilnībā padarīt to bezjēdzīgu beigās.

Ko darīt, ja iPhone 6s plus netiks ieslēgts vai iestrēdzis melnajā ekrānā startēšanas laikā?

Ņemot vērā, ka problēmas cēlonis ir iPhone programmatūras struktūrā, tādi lietotāji kā jūs varat darīt kaut ko, lai to labotu. Lai palīdzētu jums tālāk, es esmu uzskaitījis dažas ļoti ieteicamas procedūras, ko izmanto citi iPhone īpašnieki, kuri ir risinājuši to pašu jautājumu tajā pašā klausulē. Pirms sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai apmaksāsiet pakalpojumu, varat izvēlēties izmantot savas iespējas un dot kādu no šiem risinājumiem.

1. solis. Restartējiet / ieslēdziet

Jebkurā mobilajā ierīcē, ieskaitot iPhone, var rasties nelielas programmatūras problēmas. Un bieži vien simptomi tiek atrisināti, veicot mīkstu atiestatīšanu vai atsākot iPhone darbību. Lai restartētu iPhone, vienkārši nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake, līdz redzat sarkano slīdni. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone. Pagaidiet 30 sekundes un pēc tam ieslēdziet savu iPhone, nospiežot un turot pogu Miega / modināšanas taustiņš, līdz parādās Apple logotips.

Gadījumā, ja jūsu IPHONE nereaģē un restartēšana nav opcija, varat veikt spēka restartēšanu vai nomainīt savu iPhone. Lai piespiestu iPhone restartēt, nospiediet un turiet Sleep / Wake un Home pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes, līdz redzat Apple logotipu. Pēc tam jūsu iPhone tiks atsāknēts un, cerams, šajā laikā varētu darboties normāli.

2. solis. Uzlādējiet savu iPhone

Lai novērstu nepietiekamas uzlādes iespēju, savienojiet savu iPhone ar strāvas avotu un ļaujiet tam uzlādēt kādu laiku. Cik vien iespējams, pārliecinieties, ka izmantojat tikai iPhone komplektācijā iekļauto USB kabeli un lādēšanas aprīkojumu, lai izvairītos no jebkādām uzlādes problēmām, ko izraisa iekārtu nesaderība.

Ja akumulators ir pilnīgi iztukšots vai iztērēts, ļaujiet jūsu iPhone uzlādēt vismaz 1 stundu, pirms mēģināt to ieslēgt.

Pārliecinieties, ka tālrunis un lādēšanas porti nav bojāti un ka akumulators nav bojāts. Uzmanīgi pārbaudiet, vai akumulators nav bojāts, tostarp skrāpējumi, krāsas izmaiņas vai plankumi. Nomainiet akumulatoru ar jaunu, īpaši, ja tas jau ir pietūkums.

3. solis. Pārbaudiet sava iPhone atmiņas statusu

Daži iPhone gadījumi, kas nav ieslēgti vai iestrēdzis melnajā ekrānā, ir saistīti ar esošu atmiņas problēmu ierīcē. Iespējams, ka jūsu IPHONE vairs nebūs pieejams, saglabājot neparastu uzvedību, kas parādās klausuli.

Tas nozīmē, ka dodieties uz savu iPhone iestatījumu un pārbaudiet pašreizējo atmiņas statusu. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Vispārīgi-> Lietošana-> Pārvaldīt krātuvi. Pēc tam jums tiks piedāvāts ekrāns, kurā ir lietojumprogrammu saraksts un cik daudz atmiņas tiek aizņemts. Varat arī skatīt vairāk informācijas par katru lietotņu lietojumu, pieskaroties lietotnei no saraksta. Ja nepieciešams, varat notīrīt kešatmiņu vai noņemt pagaidu failus vai atinstalēt nebūtiskas lietotnes un saturu, lai atbrīvotu vairāk vietas. IPhone automātiski izdzēš kešatmiņā saglabātos failus un pagaidu failus, kad tas prasa vairāk vietas papildu saturam.

Ierīces restartēšana vai atsāknēšana arī ir vēl viens veids, kā atbrīvot ierīces atmiņu.

Vēl viens veids, kā pārbaudīt jūsu iPhone krātuvi, izmanto iTunes. Lai to izdarītu, savienojiet savu iPhone ar datoru, kurā ir instalēta jaunākā iTunes versija. Kad ir izveidots savienojums, rīkojieties šādi:

• Atveriet datoru datorā.
• Atlasiet savu iPhone 6s Plus no iTunes pieejamo ierīču saraksta. Tad jūs redzēsiet joslu, kas norāda, cik daudz atmiņas jūsu iPhone saturs tiek izmantots, dalot to ar satura veidu.
• Lai skatītu vairāk informācijas, pārvietojiet peli virs satura tipa, piemēram, Citi vai Lietojumprogrammas.

Jūs varat pamanīt dažas atmiņas informācijas variācijas, piemēram, par mūzikas vai video glabāšanu iTunes un iPhone, jo iTunes kategorizē kešatmiņā saglabātos failus kā citus.

4. solis. Ievietojiet iPhone atjaunošanas režīmā, lai atjauninātu vai atjaunotu iOS

Ja jūsu iPhone joprojām atsakās ieslēgties pēc visu iepriekšējo metožu pabeigšanas, tad varat mēģināt ievietot iPhone atjaunošanas režīmā un pēc tam veikt iTunes atjaunošanu vai atjaunināšanu, izmantojot iTunes. Šādā gadījumā, lai turpinātu, jums būs nepieciešams dators ar jaunāko iTunes versiju. Tāpat pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākā operētājsistēma (Windows vai Mac), lai izpildītu minimālās sistēmas prasības iTunes iOS atjaunošanai vai atjaunināšanai.

Kad viss ir gatavs, jūs varat turpināt šādas darbības:

• Savienojiet savu iPhone ar datoru.
• Datorā atveriet iTunes.
• Kamēr jūsu iPhone ir pievienots, piespiediet to atsākt, nospiežot un turot nospiešanas / modināšanas un mājas pogas vienlaicīgi vismaz 10 sekundes . Neizlaidiet vai turiet abas pogas, kad parādās Apple logotips.
• Kad redzat atkopšanas režīma ekrānu, atlaidiet abas pogas.
• Tad jums tiks piedāvāta iespēja atjaunot vai atjaunot, lai turpinātu, atlasiet Atjaunināt .
• Ļaujiet iTunes mēģināt atkārtoti instalēt iOS, neizdzēšot datus. Ja tas ir veiksmīgs, iTunes lejupielādēs jūsu iPhone programmatūru. Šis process var aizņemt dažas minūtes atkarībā no lejupielādējamā iOS faila lieluma.

Ja lejupielāde ilgst vairāk nekā 15 minūtes, jūsu iPhone iziet no atkopšanas režīma, un jums būs jāatkārto darbības, kurās jūs veicat spēka restartēšanu līdz stāvoklim, kad redzat atkopšanas režīma ekrānu.

Atjaunināšana uz iOS 10.3

Jaunākā iOS versija, kas pieejama iPhone 6s Plus līdz šim, ir iOS 10.3 beta, kas tika uzsākta 2017. gada janvāra pēdējā nedēļā. Starp jaunākajām izmaiņām, ko radījusi jaunā programmatūra, būtu iekļauta jaunā funkcija Find My AirPods. Tas ir jauns rīks Find My iPhone, kas paredzēts, lai palīdzētu lietotājiem atrast zaudētos AirPod. IOS 10.3 satur arī labojumus 30% akumulatora kļūdai, kas atrodama iOS 10.2 un 10.2.1. Citas uzlabotas funkcijas ietvertu, bet ne tikai, visas jaunās TV lietotnes un uzlabotas ziņojumapmaiņas funkcijas. Kopumā Apple iOS 10 un 10.3 atjauninājumi sniedz būtiskas izmaiņas ikdienas iPhone ikdienas darbībā.

Ja vēlaties atjaunināt savu iPhone ar iOS 10.3, izmantojot iTunes, lūdzu, skatiet iepriekš minētos soļus, lai ievietotu iPhone atjaunošanas režīmā.

5. solis. Izmantojiet DFU režīmu, lai atjaunotu iPhone programmaparatūru

Ja jūsu iPhone ievietošana atkopšanas režīmā nedarīja nekādu labumu, nākamā iespēja ir ievietot ierīci DFU vai ierīces programmaparatūras atjaunināšanas režīmā. Tas ir vēl viens iOS sistēmas stāvoklis, kas ļauj jūsu iPhone sazināties ar iTunes bez nepieciešamības ielādēt operētājsistēmu vai uzsākt iOS boot loader. Jūs varat izmantot DFU režīmu, lai modificētu iOS programmaparatūru, vai nu pazeminot vai lietojot pielāgotu programmaparatūru savam iPhone. Tālāk minētie soļi jūsu iPhone novietos DFU režīmā:

• Savienojiet savu iPhone ar datoru, kurā ir instalēta jaunākā iTunes versija.
• Atveriet datoru datorā.
• Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, nospiediet un 3 sekundes turiet nospiestu pogu Sleep / Wake .
• Turot nospiestu pogu Sleep / Wake, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un turiet abas pogas vēl 10 sekundes.
• Ja redzat Apple logotipu, tas nozīmē, ka jūs esat turējis pogas pārāk ilgi un šajā gadījumā jums būs nepieciešams sākt visu. Pretējā gadījumā turpiniet nākamo soli.
• Atlaidiet pogu Sleep / Wake, bet vēl 5 sekundes turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu. Ja esat turējis pogu pārāk ilgi, parādīsies ekrāns Plug in iTunes. Tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams sākt visu.

Jūsu iPhone ir DFU režīmā, ja jūsu iPhone ekrāns paliek melns pēc tam, kad ir izlaista poga Volume Down noteiktā laika periodā. Šajā brīdī jūs redzēsiet iTunes ziņojumu, kurā teikts, ka tā ir atklājusi jūsu iPhone un pēc tam mēģinās atjaunot iOS. Kad iTunes ir pabeidzis atjaunot iOS, mēģiniet ieslēgt ierīci.

6. solis. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Ja neviens no šiem ieteiktajiem risinājumiem nespēj atrisināt problēmu, un jūs joprojām nonākat pie iPhone 6s Plus, kas neieslēdzas vai joprojām ir iestrēdzis melnajā ekrānā, es iesakām sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai jūsu pakalpojumu sniedzēja klientu apkalpošanu, lai palielinātu ierīces bažas un pieprasīt citas iespējas un ieteikumus. Jūs varat arī apsvērt iespēju iPhone pārbaudīt un / vai remontēt tuvumā esošo pilnvaroto servisa centru, ja nepieciešams.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt novērst jūsu Apple ierīces problēmas. Pārlūkojiet mūsu esošās problēmu novēršanas ziņas vai varat sazināties ar mums tieši, aizpildot šo veidlapu un noklikšķinot uz pogas Iesniegt. Pārliecinieties, ka jūs sniedzat visu nepieciešamo informāciju par tālruni un problēmu, lai mums būtu vieglāk palīdzēt jums.