Apple iPhone 7 kameras problēmas: kameras lietojumprogramma ir pazudusi, izplūdušas fotogrāfijas, kas nav fokusētas, zibspuldze nedarbojas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viena no viedtālruņa funkcijām, ko lielākā daļa cilvēku uzskata par pārbaudi pirms galīgā pirkuma veikšanas, ir kamera. Neatkarīgi no zvana un īsziņu sūtīšanas daudziem viedtālruņu īpašniekiem būtu jāapsver iespēju izmantot savas ierīces kā sekundāro kameru, ko viņi var izmantot, kad un kur viņi vēlas. Jo augstāka ir kameras specifikācija, jo labāk. Šī iemesla dēļ viedtālruņu ražotāji smagi strādā, lai aprīkotu savas jaunās ierīces ar visaugstākajām kameras funkcijām. Starp vadošajām ierīcēm, kas integrē vislabākās kameras funkcijas, līdz šim ir Apple jaunākie vadošie viedtālruņi - iPhone 7 un 7 Plus.

IPHONE 7 sportu veido 12 MP platleņķa un telefoto kameras ar optisko attēla stabilizāciju starp citām izceltām specifikācijām. Patiešām šīs iPhone kameras vispārējās specifikācijas ir patiešām iespaidīgas. Bet ne visiem iPhone 7 lietotājiem ir tāds pats pozitīvs iespaids ar kameras funkcijām. Patiesībā daudzi sūdzas par dažādām kameras problēmām, ar kurām viņi saskārās, izmantojot iPhone 7 kameras lietotni, fotografējot un ierakstot videoklipus.

Starp sūdzībām, kas tiek izvirzītas, būtu jāietver, bet ne tikai, slikta attēla kvalitāte, izplūdušie vai fokusētie attēli, bet ne darba kameras zibspuldze. Citiem bija grūtības atrast kameras lietojumprogrammu vai kameras lietotne nav pieejama sākuma ekrānā. Kas izraisa šīs problēmas šādā jaunā jaudīgā mobilajā ierīcē? Un kas lietotājiem ir jādara, lai šīs problēmas varētu atrisināt to beigās. Šie jautājumi būtībā ir tas, ko šis amats mēģina risināt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.

Tiem, kam ir citi jautājumi, pārliecinieties, ka jūs atmetāt mūsu iPhone 7 problēmu novēršanas lapu, lai mēs atbalstītu šo ierīci, un mēs sniedzam bezmaksas atbalstu mūsu lasītājiem. Jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone aptaujas anketu un sniedzot mums pietiekamu informāciju par jūsu problēmu.

Kas var radīt kameras problēmas jūsu iPhone 7?

Ir daudzi faktori, kas var izraisīt problēmas mobilajās lietotnēs, tostarp jaunajā iPhone kameras lietotnē. Lielākā daļa ziņoto gadījumu ir saistīti ar programmatūru. Tas nozīmē, ka problēma ir saistīta ar iPhone sistēmu vai programmatūru. Ir arī citi jautājumi, kuros kameras problēma ir saistīta ar kļūdainu aparatūru, piemēram, bojātu kameras objektīvu no cieta kritiena vai šķidruma iedarbības.

Turpmāk uzskaitītie kopējie faktori, kas var radīt problēmas iPhone 7 kameras lietojumprogrammai.

Korumpēts saturs - bojāta satura lejupielāde vai saglabāšana jaunajā iPhone var arī ietekmēt tā vispārējo funkcionalitāti. Piemēram, lejupielādējot bojātus attēla vai video failus un saglabājot tos savā iPhone ierīcē, ir lielākas iespējas, ka šie faili var ietekmēt kameru, jo īpaši, mēģinot atvērt vai apskatīt šos failus, izmantojot kameras lietotni. Vairumā gadījumu kameras lietojumprogramma var negaidīti reaģēt vai crash.

• Nepareizi iestatījumi - kameras lietotnes atbildes un izejas var atšķirties atkarībā no tā, kā lietotnes iestatījumi ir konfigurēti. Tomēr, ja iestatījumi ir nepareizi konfigurēti, jums ir lielākas iespējas saskarties ar kļūdām vai iegūt nevēlamus rezultātus no lietojumprogrammas. Tāpat kā tad, kad neizdevās pielāgot kameras iestatījumus vai palaist garām, lai ieslēgtu dažas opcijas. Šo iemeslu dēļ jūs nevarat saņemt savu paredzamo rezultātu.
• Slikti atjauninājumi - programmatūras ražotāji oficiāli izvērš programmatūras atjauninājumus, jo tie ļauj optimizēt esošās ierīces sistēmas. Citi atjauninājumi kalpo arī kā kļūdu labojumi. Bet dažreiz programmatūras atjauninājumi var saturēt arī kļūdas, tādējādi radot pēc atjaunināšanas problēmas, kas rodas ierīcē. Var teikt, ka problēma, kas jums ir saistīta ar iPhone 7 kameru, ir radusies slikta atjauninājuma dēļ, ja tā sākās pēc iOS atjauninājuma instalēšanas ierīcē.
• Atmiņas problēmas - lai gan tas nav iespējams, ņemot vērā to, ka jums ir jauna ierīce ar lielu atmiņas ietilpību, tas ir iespējams aktivizētājs, kas jāapsver, jo īpaši, ja esat jau instalējis vairākas sarežģītas lietotnes vai citu saturu savā iPhone ierīcē. . Kļūdas, kas saistītas ar atmiņas problēmām jūsu iPhone ierīcē, parasti tiek attēlotas ar attiecīgiem brīdinājumiem un kļūdas uzvednēm, mēģinot saglabāt jaunus fotoattēlus vai videoklipus, kas uzņemti ar krājumu kameras lietotni jūsu iPhone atmiņā.
• Sliktākais iespējamais vaininieks var būt bojāts aparatūras bojāts objektīvs vai citi iPhone komponenti. Jūs nevarat izslēgt šo faktoru, it īpaši, ja jūsu iPhone ir bijuši iepriekšējie gadījumi, kad ir bijis kritums vai šķidrums. Aparatūras bojājumi parasti prasa tehnisko pakalpojumu (aparatūras remonts), lai iegūtu fiksētu.

Kā noteikt iPhone 7 kameras problēmas, kas saistītas ar programmatūru?

Ar programmatūru saistītās problēmas ar kameras lietotni parasti tiek atrisinātas, veicot virkni problēmu novēršanas procedūru lietotāja galā. Lielākajai daļai šādu problēmu nav nepieciešama tehniskā apkalpošana.

Šeit ir daži vispārīgi risinājumi un ieteicamie risinājumi, ko varat izmēģināt:

1. solis. Restartējiet lietotni.

Tāpat kā jebkura cita nepareiza lietojumprogramma, kameras lietotnes restartēšana, iespējams, var novērst problēmu, it īpaši, ja tā ir tikai nejaušība. Lai to izdarītu, vienkārši pārtrauciet lietotni vai aizveriet to no kameras un pēc dažām sekundēm atkal atveriet lietotni. Tas pats jēdziens tiek piemērots, kad kaut kas noiet ar datoru programmām. Parasti nelielas lietotņu glitches tiek atrisinātas, restartējot programmu.

Lai restartētu akciju kameras lietotni savā iPhone 7, rīkojieties šādi:

1. Divreiz ātri nospiediet sākuma taustiņu vai divreiz pieskarieties sākuma taustiņam, lai atvērtu jaunu logu, kurā ir visas nesen atvērtās programmas. Šīs lietotnes ir gaidīšanas režīmā un paliek fonā, lai palīdzētu lietotājiem, veicot vairāku uzdevumu veikšanu.
2. Velciet pa kreisi vai pa labi, līdz redzat kameras priekšskatījuma ekrānu.
3. Lai aizvērtu lietotni Kamera, velciet lietotnes priekšskatījumu. To darot, tiks pārtraukta lietotne.
4. Pēc dažām sekundēm pieskarieties ikonai Kamera, lai atkal atvērtu lietotni.

Pārbaudiet kameras lietotni un pārbaudiet, vai problēma jau ir novērsta. Ja nē, tad izmēģiniet citus piemērotus risinājumus.

Solis 2. Pārstartējiet savu iPhone 7.

Lietojumprogrammu glitches, kas nav novērstas, restartējot lietotni, var tikt pārstartētas jūsu ierīcē. Citi to dēvē par mīksto atiestatīšanu. Un tas ir, kā tas ir pareizi izdarīts:

1. Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu, līdz ekrānā parādās sarkans slīdnis.
2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
3. Pagaidiet vismaz 30 sekundes.
4. Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu vēlreiz vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips.

Ja kameras lietotne vai pati ierīce nereaģē, jūs varat veikt spēka restartēšanu savā iPhone vietā. Šis process neizņems datus no jūsu ierīces, tāpēc tas tiek uzskatīts par drošu. Tālāk ir norādīts, kā tiek veikts spēka restartēšana jūsu iPhone 7:

• Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu un skaļuma samazināšanas taustiņu vienlaicīgi apmēram 10 sekundes un pēc tam atlaidiet abus taustiņus, kad parādās Apple logotips. Pēc tam jūsu iPhone tiks restartēts.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet atkal atvērt kameras lietotni un redzēt, vai tas jau darbojas pareizi.

3. solis. Pārbaudiet atmiņas statusu.

Apsveriet šo metodi, it īpaši, ja vēlaties ielādēt sarežģītus failus uz jūsu iPhone. Iespējams, jūs neesat ievērojuši, bet ir iespējams, ka jūsu ierīce jau ir zema. Tālāk ir aprakstīts, kā piekļūt jūsu iPhone 7 iekšējā atmiņas izvēlnei:

1. Pieskarieties Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Izvēlieties Storage & iCloud Storage.
4. Pieskarieties Pārvaldīt . Tas ļaus jums redzēt detalizētu informāciju par to, cik daudz atmiņas lieto katra lietotne.
5. Sarakstā pieskarieties lietotnei, lai skatītu plašāku informāciju par izvēlētās lietojumprogrammas atmiņas izmantošanu.

Parasti iOS ierīces, piemēram, iPhone 7, ir paredzētas, lai automātiski optimizētu uzglabāšanu, noņemot pagaidu failus un kešatmiņas. Bet būs pienācis laiks, lai tas vairs nespētu atbrīvot vairāk vietas, jo īpaši, ja atmiņa kļūst pilna. Šajā brīdī jums būs jādara kaut kas, lai atbrīvotu iPhone, lai varētu piešķirt jaunu saturu.

Ja nepieciešams, jūs varat atbrīvot kādu vietu no sava iPhone krātuves, izbeidzot visas darbojošās lietotnes fonā, dzēšot vecos vai nevajadzīgos failus, kā arī regulāri restartējot vai restartējot iPhone. Šajā gadījumā ir jāapsver arī dažu svarīgu saturu pārvietošana uz citiem datu nesējiem.

4. solis. Atjauniniet savu iPhone ar jaunāko pieejamo iOS versiju.

Kameras lietotnes problēmas, ko rada kļūda, parasti tiek atrisinātas, instalējot iOS atjauninājumu, kas satur kļūdu labojumus. Jūsu iPhone 7 sākotnēji nāk ar iOS 10. Īsi pēc tam, kad tā ir oficiāli izvērsta, Apple veica nelielus programmatūras atjauninājumus ne tikai, lai saglabātu iPhone sistēmas optimizāciju, bet arī noteiktu esošās kļūdas, kas ietekmē noteiktas iPhone funkcijas, ieskaitot kameru.

Ja jūs vēl neesat atjauninājis savu iPhone iOS, tad labāk to darīt tagad.

Lai pārbaudītu jūsu iPhone7 pieejamo iOS atjauninājumu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.
4. Ja ir pieejams atjauninājums, jums tiks parādīts paziņojums. Lai turpinātu iOS atjaunināšanas instalēšanu, pieskarieties Download and Install .

Kad esat gatavs, turpiniet, izpildot pārējos ekrānā redzamos norādījumus un instrukcijas, lai pabeigtu iOS atjaunināšanas lejupielādes un instalēšanas procesu.

Īpašas kameras problēmas un risinājumi

Ja kādreiz rodas kādas no šīm problēmām, tad varat izmēģināt ieteiktos risinājumus un redzēt, vai tas pats darbosies jūsu beigās. Šie risinājumi ir pierādījuši, ka tos izmanto citi iPhone lietotāji, kuri ir strādājuši ar līdzīgām problēmām, lietojot akciju kameru lietotni savās ierīcēs. Cerams, ka jūs iegūsiet tādu pašu veiksmi.

1. problēma: kameras zibspuldze nedarbojas

Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt LED zibspuldzi jūsu iPhone vadības centrā un redzēt, vai tas ieslēdzas. Lai piekļūtu vadības centram, velciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas. Pēc tam rīkojieties šādi:

1. Vadības centra kreisajā apakšējā stūrī pieskarieties ikonai Zibspuldze.
2. Ja LED ikona iedegas pēc ikonas pieskaršanās, zibspuldze darbojas. Ja tas neieslēdzas, mēģiniet pārbaudīt zibspuldzes iestatījumus, pieskaroties melnajai zibens ikonai vai zibspuldzes ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.
3. Izvēlieties citu izmantojamo iestatījumu.

Pēc visu to veikšanas mēģiniet atvērt kameras lietotni un redzēt, vai tā jau darbojas labi.

Padoms: Mēģiniet neizmantot savu iPhone ļoti karstā vietā. Ļoti silta gaisotne var izraisīt arī to pašu problēmu, lietojot kameras zibspuldzi, fotografējot vai videoklipus. Iespējams, jums tiks piedāvāts brīdinājuma ziņojums, kurā teikts, ka zibspuldze ir atspējota. Tas nozīmē, ka jums ir nepieciešams ļaut jūsu iPhone atdzist mazliet un pēc tam izmantot kameru vēlreiz siltā vidē.

2. problēma: izplūdušie fotoattēli vai fokusēšanās

Risinājums: Pārbaudiet kameras objektīvu un pārliecinieties, vai tā nav aizsērējusi vai pārklāta ar putekļiem vai netīrumiem. Ja nepieciešams, objektīvu notīriet ar mikrošķiedras audumu. Fotogrāfijas var kļūt neskaidras, ja kameras objektīvs ir netīrs vai putekļains.

Fotoattēliem, kas nav fokusēti, pirms uzņemšanas pārliecinieties, ka esat veicis nepieciešamos pielāgojumus vai centrē objektu. Lūk, ko jums vajadzētu darīt, fotografējot vai ierakstot videoklipu centrā:

• Pieskarieties priekšskatījuma ekrānā esošajam objektam vai personai, lai ļautu kamerai veikt nepieciešamos pielāgojumus automātiski. Pēc tam jūs redzēsiet ekrāna impulsu vai pamanīsiet, ka ekrāns īsi ieslēdzas un nav fokusēts. Kamera automātiski fokusējas uz centru, ja pārvietosies pārāk tālu jebkurā virzienā.
• Kad redzat, ka objekts jau atrodas centrālajā laukumā, pieskarieties ikonai Capture .

3. problēma: trūkst kameras lietotnes

Risinājums: Mēģiniet meklēt kameras lietojumprogrammu, izmantojot iPhone, izmantojot Spotlight meklēšanu. Lai izmantotu Spotlight meklēšanu, vienkārši ievadiet kameras lietotni vai citus saistītos atslēgvārdus Spotlight meklēšanas lodziņā. Tad jūs redzēsiet ieteikto rezultātu sarakstu, pamatojoties uz ievadīto atslēgvārdu. Meklēšanas rezultātos meklējiet lietotni Kamera.

Varat arī pārbaudīt ierobežojumus savam iPhone 7 un pārliecināties, ka lietotne Kamera nav ierobežota. Ierobežojumu ieviešana lietotnē varētu būt iemesls tam, kāpēc programma Kamera vairs nav redzama sākuma ekrānā vai citās mapēs.

• Lai pārbaudītu jūsu iPhone 7 ierobežojumus, atveriet Settings-> General-> Restrictions-> Allow-> Camera. Ja nepieciešams, noņemiet jebkādus ierobežojumus, kas noteikti lietotnei Kamera.

Pēc nepieciešamo izmaiņu veikšanas restartējiet savu iPhone.

4. problēma: melns ekrāns vai slēgts objektīvs

Risinājums: pārliecinieties, vai pirksts neizslēdz objektīvu, kamēr uzņemat fotoattēlus vai videoklipus. Ja tas nav jūsu pirksts, kas bloķē objektīvu, tad problēma, visticamāk, tiek izraisīta kā kaut kas cits kā slēgts objektīvs. Lūk, ko jūs varat mēģināt atrisināt ar slēgtu objektīva problēmu iPhone 7 kamerā:

1. Piespiediet kameras lietotni atkārtoti. Izejiet vai aizveriet lietotni un pēc tam atveriet to vēlreiz.
2. Pārstartējiet savu iPhone.
3. Pēc atsāknēšanas atkal atveriet kameras lietotni.

Varat arī mēģināt pārslēgties starp kamerām un redzēt, vai problēma rodas abās kamerās. Ja tas notiek tikai vienā no kamerām, iespējams, ka ir bojāts otrs kameras objektīvs (nedarbojas). Jums var būt nepieciešams, lai to pārbaudītu pilnvarots tehniķis.

Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Ja domājat, ka šajā lapā esat mēģinājis un veicis visus ieteiktos risinājumus, un tomēr joprojām ir problēmas ar iPhone 7 kameras lietotni, jums tagad vajadzētu apsvērt problēmas paplašināšanu uz Apple atbalstu. Dodiet viņiem zvanu un pieprasiet papildu palīdzību vai citus ieteikumus. Bet, ja zvanīšana nav jūsu izvēle, tad varat vienkārši paņemt savu iPhone uz pilnvarotu servisa centru aparatūras pārbaudei un / vai remontam.

Iesaistieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone aptaujas anketu, un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.