Apple iPhone 7 Plus audio problēmas: mikrofons nedarbojas, izkropļota skaņa, vispār nav skaņas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Skaņas problēmas, tostarp izkropļota skaņa vai vispār nav skaņas, parasti ir saistītas ar problēmu, kas saistīta ar mikrofonu vai ierīces attiecīgajiem aparatūras komponentiem. Taču bija arī citi gadījumi, kad programmatūra ir vainojama. Audio problēmas var rasties dažāda veida elektroniskām ierīcēm, ieskaitot mobilos tālruņus, piemēram, iPhone.

Starp visbiežāk sastopamajiem simptomiem var būt trokšņains fons, statika, skaņas izliekums vai audio izeja. Šī problēma ir ietekmējusi daudzus lietotājus kopš iPhone 4 pieejamības. Un tas turpina aizkavēt arvien vairāk iPhone lietotāju, tostarp tos, kuriem ir jauni iPhone modeļi, piemēram, jaunākais iPhone 7 Plus.

Tādēļ šis saturs ir paredzēts, lai piedāvātu iespējamos risinājumus iPhone 7 Plus īpašniekiem, lai tos izmantotu, lai risinātu skaņas vai audio problēmas ar savu jauno ierīci. Ja esat viena no mērķauditorijām, jums vajadzētu apsvērt visu šo ziņu lasīšanu, lai uzzinātu, kāpēc jaunās ierīcē var rasties audio problēmas un kas būtu jādara, lai to fiksētu, nemaksājot par tehnoloģiju pakalpojumu.

Bet pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas saistībā ar iPhone 7 Plus, pārliecinieties, ka esat atteicies no mūsu problēmu novēršanas lapas, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk minētajām problēmām saistībā ar šo jauno iPhone. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība vai ja jūs nevarat atrast to, ko jūs meklējat šajā lapā, aizpildiet mūsu iPhone jautājumu anketu un nospiediet pogu Iesniegt. Neuztraucieties, tas ir bezmaksas konsultāciju pakalpojums, tāpēc jums nekas nav jāuztraucas. Vienkārši sniedziet mums vairāk informācijas par problēmu, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums to novērst.

Kāpēc jūsu jaunajā iPhone 7 Plus sistēmā rodas audio problēmas?

Nejaušības problēmas var rasties pat jaunās ierīcēs vairāku iemeslu dēļ. Tos var izraisīt programmatūras traucējumi vai dažas kļūdas. Sliktākajos scenārijos skaņas problēmas izraisa kļūdains komponents, tādējādi tās tiek atzīmētas ar citiem ar aparatūru saistītiem jautājumiem. Par laimi, ierīces īpašnieki, kuriem rodas programmatūras problēmas vai kas rodas, ja ierīces programmatūrā rodas dažas nejaušības, joprojām var kaut ko darīt, mēģinot novērst problēmu to galā.

Turpmāk izklāstītie iespējamie risinājumi un ieteicamie risinājumi, ko varat izmantot, lai atrisinātu to pašu problēmu savā iPhone 7 Plus mikrofonā, kā to pierāda attiecīgie simptomi, piemēram, izkropļota audio vai skaņa. Jums jādod jebkura no šīm metodēm, pirms mēģināt izvēlēties savu jauno iPhone servisa centrā un maksāt par tehnoloģiju pakalpojumu.

Ieteicamie risinājumi un iespējamie risinājumi audio problēmām ar jauno iPhone 7 Plus

Pēc tam, kad esat izgājuši dažus foruma ziņojumus un atbilstošas ​​vietnes, mēs esam spējuši apkopot iespējamo risinājumu kopumu, kas var palīdzēt novērst un novērst jūsu iPhone problēmas. Jūtieties brīvi atsaukties uz šīm metodēm, kad vien tas ir nepieciešams.

Pirms sākat veikt kādu no turpmākajām darbībām, mēģiniet iepriekš noteikt iespējamo cēloni. Lai to izdarītu, mēģiniet domāt par to, kas noticis pirms pirmā simptoma parādīšanās. Piemēram, vai jūs veikāt dažas izmaiņas iPhone iestatījumos vai instalējāt jaunas lietotnes, vai, iespējams, failu atjauninājumi? Tas palīdzēs jums izolēt problēmu un, iespējams, radīs ātru risinājumu. Pēc tam, kad esat identificējis iespējamo vaininieks, varat sākt novērst pamatcēloņus, izmantojot kādu no šīm metodēm.

Piezīme. Pārliecinieties, vai pārbaudāt savu iPhone skaņu, lai redzētu, vai problēma ir novērsta pēc soļa veikšanas. Ja nē, tad jums jāturpina.

1. solis. Pārbaudiet iPhone 7 Plus gredzena / klusuma slēdzi

Jūsu iPhone ir gredzena / klusuma slēdzis, kas atrodas augšējā kreisajā pusē. Pateicoties tās atrašanās vietai, to var nejauši pārslēgt uz priekšu un atpakaļ, īpaši, ja ieliecat savu iPhone kabatā vai jebkurā vietā, kur tas var sazināties ar citām lietām. Kā norāda nosaukums, šis slēdzis galvenokārt tiek izmantots, lai iestatītu iPhone, lai izslēgtu vai zvana stāvoklī. Jūs zināt, vai tas ir iestatīts uz klusu vai izslēgtu, pārbaudot slēdzi un redzat, ka tas atrodas sarkanā pozīcijā. Šādā gadījumā jūs nedzirdēsiet jūsu iPhone zvana signālus par ienākošajiem zvaniem, tekstiem, e-pasta brīdinājumiem vai citiem paziņojumiem par skaņu. Lai to iestatītu atpakaļ pie zvana stāvokļa, vienkārši velciet gredzena / klusuma slēdzi un novietojiet to uz gredzenu vai pretējo pusi. Ja slēdzis, šķiet, ir iestrēdzis, mēģiniet noņemt lietu un pārliecināties, ka slēdzis nav bloķēts. Daži trešās puses iPhone korpusi faktiski nav piemēroti oriģinālajam iPhone dizainam un tādējādi izraisa slēdzi. Mēģiniet noņemt jebkuru trešās puses apvalku vai izmantot oriģinālo korpusu savam iPhone 7 Plus.

2. solis. Noregulējiet skaļuma līmeni

Iespējams, ka skaļuma līmenis ir iestatīts zemākā līmenī, tāpēc jums rodas problēmas ar skaņas dzirdēšanu. Jūs varat pārbaudīt sava iPhone skaļuma līmeni, pārejot uz Settings-> Sounds-> Ringer and Alerts-> un pēc tam velciet slīdni, lai vajadzības gadījumā palielinātu skaļumu. Vēl viens veids, kā pielāgot iPhone 7 Plus skaļumu, ir vadības centrs. Šī metode ir ātrāka nekā pirmā. Viss, kas Jums jādara, ir pavelciet uz augšu no jebkura ekrāna apakšas, un vadības centram ir jāsāk. Vadības centrā meklējiet skaļuma slīdni un velciet slīdni, lai pielāgotu skaļumu atbilstoši jūsu skaņas preferencēm.

3. solis. Pārbaudiet un konfigurējiet Netraucēt, Bluetooth, Izslēgt un citus audio vadīklus

Vadības centrā var piekļūt arī citām atbilstošām funkcijām, kas ietekmē iPhone audio funkciju. Iespējams, nevarēsit dzirdēt jūsu iPhone skaņas, izmantojot kādu no šīm ierīcē iespējotajām funkcijām.

  • Bluetooth - ja tas ir iespējots, jūsu iPhone tiks savienots ar citām Bluetooth ierīcēm, piemēram, skaļruņiem, austiņām vai televizoriem. Šādā gadījumā jūs neuzklausīsit savu iPhone skaņu, jo audio izejas tiek ražotas ar tās pārī savienoto ierīci. Tāpēc Bluetooth izslēgšanu var uzskatīt par šīs problēmas risinājumu.
  • Netraucēt - ja funkcija ir iespējota, nedariet traucējumus (DND), kas neļautu jūsu iPhone zvanīt ienākošajiem zvaniem, ziņojumiem un citiem brīdinājumu brīdinājumiem atkarībā no iestatījumu konfigurācijas. Parasti tas notiek, ja noteiktā laikā nevarat dzirdēt ienākošu zvanu vai īsziņas. Jūs varat mēģināt atspējot šo funkciju un redzēt, kas notiek pēc tam. Jūs redzēsiet, vai jūsu iPhone ekrānā ir iespējots DND, ja iPhone ekrāna augšējā joslā ir redzama pusmēness vai pusmēness ikona. Ja tā, tad vienkārši pieskarieties šai ikonai, lai atspējotu funkciju.
  • Izslēgt skaņu - ja tas ir iespējots, jūsu iPhone neizrauks skaņu. Jūs zināt, vai jūsu iPhone ir iestatīts uz „ Izslēgt”, kad tiek izslēgta ikona Izslēgt skaņu. Acīmredzot jūs nevarēsiet dzirdēt skaņu no sava iPhone, ja tas ir izslēgts. Vienkārši pieskarieties skaņas izslēgšanas kontrolei, lai vajadzības gadījumā atspējotu funkciju.

Pēc visu iepriekš minēto vadības ierīču atspējošanas mēģiniet atvērt lietotni, kurai ir skaņas vai skaņas efekti, un skatiet, vai jau dzirdat savu iPhone skaņu. Ja tā nav, mēģiniet izmantot citas metodes.

4. solis. Restartējiet savu iPhone 7 Plus

Veicot restartēšanu, var būt noderīga, jo īpaši, ja audio problēmu izraisa nelielas programmatūras problēmas. Programmatūras glitches var nejauši rasties uz visām ierīcēm, un iespējams, ka jūsu iPhone pašlaik tās ietekmē. Lai atrisinātu problēmu, vienkārši restartējiet ierīci.

  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās sarkans slīdnis.
  • Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.
  • Pagaidiet 30 sekundes un pēc tam ieslēdziet iPhone, nospiežot un turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, līdz parādās Apple logotips.

Pēc tam, kad iPhone sāk darboties, pārbaudiet, vai skaņas izeja ir atpakaļ uz normālo kvalitāti.

5. solis. Pārbaudiet iPhone paziņojumu iestatījumus

Tāpat kā citi iPhone iestatījumi, varat arī iestatīt paziņojumus vai skaņas brīdinājumus par ienākošajiem zvaniem, tekstiem, e-pastiem vai citiem paziņojumiem no lietotnes. Ja no konkrētas lietotnes nevar dzirdēt nekādus brīdinājuma signālus, mēģiniet pārbaudīt šīs lietotnes paziņojumu iestatījumus un pārliecināties, ka viss ir iestatīts atbilstoši. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Paziņojumi. Kad esat nokļuvis paziņojuma ekrānā, jums vajadzētu redzēt sarakstu ar dažādām lietotnēm. Tagad pieskarieties lietotnei, kurā rodas problēmas ar skaņu, lai konfigurētu paziņojuma iestatījumus. Atrodiet iespēju Atļaut paziņojumus un pārliecinieties, vai slēdzis blakus tam ir ieslēgts.

6. solis. Atjaunot visus iestatījumus

Ja skaņas problēma rodas pēc dažu izmaiņu veikšanas jūsu iPhone iestatījumos, ir iespējams, ka problēmu izraisa kāda no veiktajām izmaiņām. Lai atrisinātu problēmu, jums būs jāmaina izmaiņas. Tomēr, ja neesat pārliecināts, kurš no iestatījumiem jāstrādā, visu iestatījumu atiestatīšanu var uzskatīt par iespēju. Noteikti ņemiet vērā, ka procesa laikā tiks izdzēsti multivides faili, piemēram, mūzika un dažas lietotnes. Lai turpinātu iestatījumu atiestatīšanu, atveriet Settings-> General-> Reset-> Reset All Settings.

7. solis. Atjaunojiet savu iPhone 7 Plus

Jums tas jāapsver kā pēdējais līdzeklis, ja viss pārējais neizdevās noteikt jūsu iPhone 7 Plus audio problēmu. IPhone atjaunošana nozīmē, ka viss tās pašreizējais saturs tiks izdzēsts, jo tas tiks atjaunots pēc noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem. Tādējādi tiks iznīcināti visi bojātie faili, kas, iespējams, ir izraisījuši problēmu jūsu iPhone ierīcē. Pirms sākat, pārliecinieties, vai dublējat iPhone, lai jebkurā laikā varētu atgūt svarīgos failus.

Lai atjaunotu iPhone 7 Plus, atveriet Settings-> General-> Reset-> Erase All Content un Settings-> Erase iPhone . Ja tiek prasīts ievadīt piekļuves kodu, ievadiet pareizo piekļuves kodu, lai turpinātu. Tagad ierīce tiks atiestatīta.

Varat arī izmantot iTunes, lai atjaunotu iPhone. Šādā gadījumā jums būs nepieciešams dators, kurā darbojas jaunākā iTunes versija, lai pabeigtu atjaunošanas procesu. Lai sāktu darbu, vienkārši savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot komplektācijā iekļauto USB kabeli, un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iOS atjaunošanu.

8. solis. Pārbaudiet aparatūru

Ja neviens no minētajiem risinājumiem nedarbojas, tad ir lielāka iespēja, ka aparatūras problēma radīs jūsu iPhone, kas neradīs skaņu, izkropļos audio vai citus atbilstošus simptomus. Tas, visticamāk, ir gadījums, ja jūsu iPhone ir bijis iepriekšējs piliens vai šķidrums. Ja jums ir aizdomas, ka šī kļūda rada bojātu skaņas komponentu, ieteikumus un citas iespējas vajadzētu sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai ierīces operatoru. Ja jūs izmantojat garantijas, tad rīkojieties tā vietā, lai samaksātu par dūšīgu remontu.

Iesaistieties ar mums

Ja jums ir citas problēmas ar Apple iPhone 7 Plus, mēs vienmēr esam gatavi palīdzēt. Sazinieties ar mums, izmantojot mūsu iPhone aptaujas anketu, un sniedziet mums visu nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu, lai mēs varētu atrast jūsu problēmas risinājumu.