Apple iPhone SE kameras problēmas: zibspuldze nedarbojas, izplūdušie fotoattēli, fokusēti, nejaušās lietotnes atteici, kameras lietojumprogrammas trūkst [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Viena no galvenajām viedtālruņa lietotāju pārbaudēm pirms jaunas mobilās ierīces iegādes ir kamera. Acīmredzot šobrīd daudzi cilvēki izmanto mobilos tālruņus kā primāro rezerves kameru fotogrāfiju un video ierakstīšanai ceļā. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc cilvēki pārmērīgi reaģētu, kad viņu tālruņa kamera pēkšņi nepareizi darbosies.

Starp visbiežāk sastopamajām problēmām, kas skar mobilo kameru lietotni, būtu iekļauta, bet ne tikai, zibspuldze, kas nedarbojas, izplūdusi vai nav fokusa fotoattēli, nejauša app sasalst vai atteicas, un trūkst kameras lietotne. Šie jautājumi ir arī viens no tiem, kurus izvirzīja daudzi Apple iPhone SE īpašnieki, jo īpaši ar akciju kameru lietotni.

Ja jums gadās būt starp tiem, kam ir tādas pašas problēmas tajā pašā iPhone kameras lietotnē, šis saturs varētu palīdzēt jums. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc šīs problēmas rodas, un to, kas jādara, lai tos novērstu.

Tagad, pirms mēs turpinām problēmu novēršanu, ja jums ir citas problēmas ar savu jauno iPhone SE, atmetiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai mēs jau esam publicējuši dažas rokasgrāmatas un konsultācijas. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu iPhone jautājumu anketu. Mēs piedāvājam bezmaksas konsultāciju pakalpojumu sniedzēju, un viss, kas mums nepieciešams, ir informācija par problēmu. Tāpēc, lūdzu, dodiet mums to, lai mēs varētu jums palīdzēt.

Iespējamie kameras problēmu iemesli iPhone SE

Vairums iPhone SE īpašnieku radušās problēmas tālruņa kamerā bija saistītas ar programmatūru. Tas nozīmē, ka problēma ir programmatūras sastāvdaļās. Laba lieta saistībā ar ar programmatūru saistītām problēmām mobilajās ierīcēs ir tas, ka gala lietotāji tos var atrisināt bez tehniķa palīdzības. Ar aparatūru saistītie jautājumi tomēr ir atšķirīgs stāsts. Kameras problēmām, ko izraisa kļūdains aparatūras komponents, jo īpaši iPhone kameras daļas, tehniskais pakalpojums, visticamāk, ir nepieciešams vai nu remontam, vai detaļu nomaiņai.

Ar programmatūru saistītās problēmas, kas saistītas ar kameras lietojumu, parasti izraisa bojāts saturs, slikti atjauninājumi, nepareizi konfigurētas kameras iespējas, kā arī atmiņas problēmas, piemēram, nepietiekama atmiņa.

• Bojāti faili var ietvert sliktu saturu, kas lejupielādēts no tiešsaistes avotiem un saglabāti jūsu iPhone atmiņā. Tie var ietvert bojātus fotoattēlus, videoklipus vai cita veida kļūdainus failus. Kad šie faili tiek saglabāti jūsu iPhone sistēmā, ir lielāka iespēja, ka esošās lietotnes vai pati ierīce var tikt ietekmēta un kļūt nestabila vai disfunkcionāla. Starp attiecīgajiem simptomiem būtu jāietver nejaušas avārijas, atpalicība un lietotnes vai paša iPhone nejaušība.
• Dažos gadījumos var būt arī nepareizi konfigurēti vai nepareizi iestatījumi . Ja daži kameras lietotnes iestatījumi nav pareizi konfigurēti, dažas funkcijas vai kameras izejas var nebūt vienādas ar to, ko gaidījāt. Piemēram, nepareiza kameras režīma iestatīšana vai nepareiza pielāgošana atbilstošajiem kameras iestatījumiem vai opcijām var beigties ar nevēlamu rezultātu gan fotoattēlos, gan video, kas uzņemti, izmantojot iPhone stock kameru.
• Slikti programmatūras atjauninājumi ir arī viens no potenciālajiem vaininiekiem. Daudzi iPhone īpašnieki ir izvirzījuši dažādas sūdzību un ierīču problēmas, kas radās pēc programmatūras (iOS) atjaunināšanas instalēšanas. Lieki teikt, ka kameras problēmas tiek atzīmētas starp citiem post-update jautājumiem, kas tiek publicēti Apple īpašajā izdevumā iPhone. Šādas problēmas parasti tiek atrisinātas, instalējot oficiālu fiksācijas plāksteri, kas nāk no nelieliem iOS atjauninājumiem, kurus Apple ir laidis klajā, lai risinātu visas problēmas, kas atrasti pašreizējā programmatūras ieviešanā.
• Atmiņas problēmas vai nepietiekama atmiņa var ietekmēt arī kameras lietojumprogrammas vispārējo funkcionalitāti, īpaši, ja runa ir par fotoattēlu un videoklipu saglabāšanu, kas uzņemti, izmantojot lietotni. Ja atmiņā nav pietiekami daudz vietas, jūs nevarēsiet ierīcē saglabāt jaunus fotoattēlus vai videoklipus. Fotogrāfijas un videoklipi tiek uzskatīti par multivides saturu, kas parasti ir lielāks. Jo lielāks ir faila lielums, jo vairāk vietas ir nepieciešams atmiņas sadalīšanai. Ja jūsu iPhone glabāšanas laikā jau ir zems, iespējams, ka, saglabājot jaunus fotoattēlus vai videoklipus, tiks parādīta atmiņas kļūda. Parasti lietotājiem šajā gadījumā tiek piedāvāta atmiņas kļūda. Tātad, ja jūs redzēsiet atbilstošu ziņu uzvedni, vispirms jāpārvalda sava iPhone iekšējā atmiņa, lai pēc tam varētu saglabāt vairāk fotoattēlu un videoklipu.
• Aparatūras bojājumi, iespējams, var būt vaininieks, it īpaši, ja iepriekš bija bijuši kritieni vai šķidruma iedarbība, kas galu galā bojāja kameru vai citas atbilstošas ​​sastāvdaļas. Ja jums ir aizdomas, ka jūsu iPhone kamera ir bojāta, jums vajadzētu apsvērt iespēju doties uz tuvāko Apple Genius bāru savā vietā.

Ieteicamie risinājumi konkrētām problēmām ar iPhone SE kameru

Turpmāk uzskaitītas specifiskas problēmas ar iPhone kameru kopā ar ieteicamajiem risinājumiem. Mēģiniet redzēt, vai tavs ir līdzīgs kādai no šīm problēmām, tad sekojiet dotajiem risinājumiem.

iPhone SE kameras problēma nav zibspuldzes vai zibspuldzes nedarbojas

Ja zibspuldze nedarbojas, mēģiniet pārbaudīt LED zibspuldzi vadības centrā un redzēt, vai tas ieslēdzas. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka zibspuldze darbojas. Lūk, kā jūs to darāt:

• Lai atvērtu vadības centru, pavelciet uz augšu no sākuma ekrāna apakšas.

• Vadības centra kreisajā apakšējā stūrī pieskarieties ikonai Zibspuldze.

• Ja LED ikona iedegas pēc ikonas pieskaršanās, zibspuldze darbojas. Ja tas neieslēdzas, mēģiniet pārbaudīt zibspuldzes iestatījumus, pieskaroties melnajai zibens ikonai vai zibspuldzes ikonai, kas atrodas ekrāna augšējā kreisajā stūrī.

• Izvēlieties citu izmantojamo iestatījumu.

Pārbaudiet kameras lietotni vēlreiz, lai redzētu, vai tas darbojas tagad.

Piezīme: iPhone lietošana ļoti siltā vidē var izraisīt arī problēmas, izmantojot kameras zibspuldzi. Parasti jūs redzēsiet brīdinājuma uzvedni, norādot, ka zibspuldze ir atspējota. Šajā gadījumā viss, kas jums jādara, ir ļaut jūsu iPhone atdzist dažas minūtes. Pēc atdzesēšanas mēģiniet vēlreiz izmantot kameru.

iPhone SE kamera Problēmas ar izplūdušiem fotoattēliem, ārpus fokusa, sliktas kvalitātes video un fotoattēliem

Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir pārbaudīt kameras objektīvu un pārliecināties, ka tie ir tīri. Fotogrāfijas var kļūt neskaidras vai tumsas plankumi ar netīrumiem vai putekļiem, kas pārklāj kameras objektīvu. Tīrot kameras objektīvu, izmantojiet mikrošķiedras audumu.

Fotoattēli, kas nav fokusēti, vienkārši var nedaudz pielāgot vai pārorientēt kameru, kad uzņemat fotoattēlu vai videoklipu.

• Mēģiniet pieskarties objektam vai personai priekšskatījuma ekrānā, lai ļautu kamerai veikt nepieciešamos pielāgojumus automātiski. Pēc tam jūs redzēsiet ekrāna impulsu vai pamanīsiet, ka ekrāns īsi ieslēdzas un nav fokusēts. Kamera automātiski fokusējas uz centru, ja pārvietosies pārāk tālu jebkurā virzienā.

Piezīme. Sākt fotografēt vai ierakstīt videoklipu tikai tad, ja objekts atrodas centrā.

Netiek izmantota iPhone SE kameras lietotne

Tas var notikt, jo īpaši, ja citiem cilvēkiem ir piekļuve jūsu iPhone. Citi lietotāji var veikt izmaiņas jūsu iPhone iestatījumos vai atkārtoti konfigurēt lietotņu opcijas, kā viņi to vēlētos. Tāpēc ir iespējams arī pārvietot kameras lietotni uz citām vietām. Lietojumprogramma arī var kļūt neredzama, ja tā ir ierobežota. Šādā gadījumā jūs varat izmēģināt:

• Izmantojiet Spotlight meklēšanu - mēģiniet meklēt kameras lietojumprogrammu, ierakstot “ Camera app ” vai citus saistītos atslēgvārdus Spotlight meklēšanas joslā.
• Pārbaudiet ierobežojumus - lai pārbaudītu un pārliecinātos, ka lietotne nav ierobežota jūsu iPhone ierīcē, atveriet Settings-> General-> Restrictions-> Allow-> Camera . Noņemiet visus lietotnei noteiktos ierobežojumus.

Pēc tam restartējiet savu iPhone un skatiet, vai programma Kamera jau ir redzama no tās parastās atrašanās vietas pēc tam.

iPhone SE kameras problēma uz melna ekrāna vai slēgta objektīva

Kameras skatu meklētāja ekrāns var būt melns, ja tas ir pārklāts vai bloķēts. Piemēram, pirksts, iespējams, ir bloķējis objektīvu, mēģinot fotografēt vai ierakstīt videoklipu. Izņemot to, jautājums ir par slēgtu objektīvu. Ja esat pārliecināts, ka nekas nenobloķē kameras objektīvu un tomēr jūs joprojām redzat melnu ekrānu vai slēgtu objektīvu, tad šeit varat to darīt:

• Piespiediet kameras lietotni atkārtoti. Izejiet no lietotnes un atveriet to vēlreiz.

• Pārstartējiet savu iPhone.

• Pēc atsāknēšanas atkal atveriet kameras lietotni.

Vai arī varat mēģināt pārslēgties starp priekšējām un aizmugurējām kamerām. Ja melnais ekrāns parādās tikai vienā no kamerām, tas nozīmē, ka kaut kas ir nepareizi ar šo kameru, un tādēļ pilnvarotam tehniķim tas ir jāturpina diagnosticēt.

Iespējamie risinājumi un ieteicamie risinājumi, lai risinātu kameras problēmas jūsu iPhone SE

Šīs lapas apakšējā daļā iezīmēti vispārīgi risinājumi, kas būtu jāizmanto kā vispārējs traucējummeklēšanas ceļvedis jums vai jebkuram iPhone SE īpašniekam, kurš izvēlētos mēģināt noteikt kameras problēmas, ar kurām viņi saskaras savā galā. Jūs arī varat atsaukties uz šīm darbībām, kad tas ir nepieciešams. Atkal, šīs metodes darbojas tikai tad, ja problēma, kas jums ir saistīta ar programmatūru, ir saistīta ar programmatūru. Ja esat pozitīvi identificējis pamatcēloni, tad varat tieši pāriet uz metodi, kas, pēc jūsu domām, vislabāk atbilst jūsu stāvoklim. Pretējā gadījumā jums būs jāizmēģina visas piemērojamās metodes, līdz problēma ir atrisināta.

Piezīme:

• Pārliecinieties, ka pēc katras darbības pabeigšanas pārbaudiet kameras lietotni, lai noteiktu, vai problēma jau ir novērsta. Ja nepieciešams, turpiniet nākamo metodi.

1. metode: restartējiet lietotni Kamera.

Nejauša rakstura jautājumi notiek ar jebkuru programmu, ieskaitot iPhone akciju kameru lietotni. Ja tas būtu jūsu gala gadījumā, iespējams, ka to varēs labot atkārtoti. Pārstartējot šeit, vienkārši apzīmē, ka tiek pārtraukta lietotne, un pēc tam atveriet to vēlreiz. Šis triks parasti darbojas ar nelieliem programmatūras traucējumiem kā galveno iemeslu. Tā pati metode tiek piemērota datorprogrammām, kas ir bijušas negodīgas nelielu traucējumu dēļ.

Ar šo metodi parasti tiek novērsti simptomi, piemēram, atpalicība, iesaldēšana vai neatbildēšana. Tātad jūs varētu arī apsvērt iespēju to izmēģināt, lai redzētu, vai tas darbojas. Vienkārši aizveriet kameras lietotni, pēc tam atkal atveriet pēc dažām sekundēm.

Iesācējiem veiciet šādas darbības:

1. Divreiz ātri nospiediet sākuma taustiņu vai divreiz pieskarieties sākuma taustiņam, lai atvērtu jaunu logu, kurā ir visas nesen atvērtās programmas. Šīs lietotnes ir gaidīšanas režīmā un paliek fonā, lai palīdzētu lietotājiem, veicot vairāku uzdevumu veikšanu.

2. Velciet pa kreisi vai pa labi, līdz redzat kameras priekšskatījuma ekrānu.

3. Lai aizvērtu lietotni Kamera, velciet lietotnes priekšskatījumu. To darot, tiks pārtraukta lietotne.

4. Pēc dažām sekundēm pieskarieties ikonai Kamera, lai atkal atvērtu lietotni.

Tagad mēģiniet novērot un redzēt, vai problēma ir pagājusi. Ja tā nav, turpiniet nākamo metodi.

2. metode: atsāknēšana (soft reset) jūsu iPhone SE.

Nelielas programmatūras glitches, kas nav novērstas ar lietotnes restartēšanu, var risināt ar mīkstu atiestatīšanu vai vienkārši pārstartējot iPhone. Pārstartēšana parasti novērš nejaušas problēmas, ko izraisa nelielas kļūdas lietojumprogrammā.

Tālāk ir aprakstīts, kā veikt vienkāršu atiestatīšanu jūsu iPhone SE:

1. Nospiediet un turiet Sleep / Wake pogu, līdz ekrānā parādās sarkans slīdnis.
2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu iPhone.

3. Pagaidiet vismaz 30 sekundes.

4. Nospiediet un turiet miega / modināšanas pogu vēlreiz vismaz 10 sekundes, līdz parādās Apple logotips.

Alternatīvi, jūs varat piespiest iPhone restartēt, jo īpaši, ja kameras lietotne nereaģē vai jūsu IPHONE iesaldē un nereaģē uz pieskārieniem. Spēka restartēšana neizdzēsīs datus jūsu ierīcē, tāpēc to uzskata par drošu procesu.

• Lai piespiestu restartēt savu iPhone SE, nospiediet un turiet pogu Sleep / Wake un Home taustiņu vienlaicīgi vairākas sekundes, līdz parādās Apple logotips. Jūsu iPhone tagad tiks atsāknēts.

Pēc atsāknēšanas mēģiniet atvērt kameras lietotni un redzēt, vai tas tagad darbojas labi. Ja tā nav, pārejiet uz nākamo piemēroto metodi, kuru vēlaties izmēģināt.

3. metode. Pārbaudiet un pārliecinieties, vai jūsu iPhone SE ir pietiekami daudz vietas.

Ja nepieciešams, pārvaldiet savu iPhone atmiņu, lai atbrīvotu vairāk vietas, lai piešķirtu jaunu saturu, ieskaitot fotoattēlus un videoklipus, kas uzņemti, izmantojot tālruņa kameras lietotni. Atmiņa, visticamāk, būs vainojama, ja simptomi ietvertu nokavēšanos, nejaušu avāriju un lēnu veiktspēju lietotnē. Vairumā gadījumu lietotājiem tiek piedāvāts nepietiekams atmiņas ātrums vai atbilstošs brīdinājuma ziņojums. Lai pārbaudītu atmiņas statusu un pārvaldītu iPhone iekšējo atmiņu, rīkojieties šādi:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Izvēlieties Storage & iCloud Storage.
4. Pieskarieties pogai Pārvaldīt, lai apskatītu, cik daudz katra iPhone lietotnes tiek saglabāta.
5. Lai skatītu plašāku informāciju par atmiņas lietošanu katrai lietotnei, vienkārši pieskarieties lietotnei sarakstā.

Pēc noklusējuma iOS ierīces ir paredzētas, lai automātiski optimizētu uzglabāšanu, noņemot pagaidu failus un notīrot kešatmiņas. Ja jūsu ierīce kļūst pilna un iOS vairs nespēj atbrīvot vairāk vietas, tas ir tad, kad jūs redzēsiet brīdinājuma ziņojumu, kurā norādīts, ka jūsu iPhone atmiņa ir gandrīz pilna un ka jums ir nepieciešams atbrīvot vietu jaunam saturam.

Ir daudz veidu, kā atbrīvot vietu iPhone atmiņā. Un tas ir tas, ko jūs varat darīt savā galā:

• Izejiet no visām lietotnēm, kas darbojas fonā (gaidīšanas režīms ). Lai to izdarītu, divreiz pieskarieties sākuma taustiņam vai divreiz ātri nospiediet taustiņu. Tādējādi tiks atvērti lietotņu priekšskatījumi. Lai aizvērtu lietotni, velciet uz augšu katras lietotnes priekšskatījumā. Ja nepieciešams, skatiet vairāk lietotņu priekšskatījumu, pavelkot pa labi vai pa kreisi, tad velciet lietotnes priekšskatījumu, lai to aizvērtu.
• Dzēst vecos failus . Lai atbrīvotu vietu iPhone glabātuvē, ir jāizdzēš vairs neizmantotie vai nepieciešamie faili vai saturs. Tie ietver fotoattēlus, videoklipus, audio failus, ziņojumus un citu nevajadzīgu saturu, kas joprojām ir saglabāts ierīcē. Ja dzēšana nav opcija jums, tad šos failus var pārvietot uz citu datu nesēju.
• Restartējiet savu iPhone . Restartēšana ir arī viens no veidiem, kā notīrīt iPhone atmiņu. Tas ir viens no iemesliem, kāpēc ieteicams biežāk restartēt ierīci, jo īpaši pēc sarežģītu lietotņu plašas izmantošanas.

Mēģiniet pēc tam izmantot kameras lietotni un redzēt, vai ir uzlabojumi.

4. metode: atjauniniet iOS.

Programmatūras atjauninājumi tiek periodiski izlaisti ierīces optimizācijai vai kļūdu labošanai. Pēc atjaunināšanas problēmas, kas rodas pēc lielas iOS ieviešanas, parasti tiek noteikts atjauninājums. Tomēr, ja problēma (-as), ar kuru (-ām) saskaraties ar kameras lietotni, sākās pēc jūsu iPhone iOS lielā atjauninājuma instalēšanas, tad šis atjauninājums, iespējams, būs vainojams. Šādā gadījumā pārbaudiet jauno pieejamo ierīces atjauninājumu un instalējiet (ja tāds ir). Lūk, kā:

1. Dodieties uz Iestatījumi .
2. Pieskaries Vispārīgi .
3. Izvēlieties Programmatūras atjaunināšana.
4. Ja ir pieejams atjauninājums, jums tiks parādīts paziņojums. Lai turpinātu iOS atjaunināšanas instalēšanu, pieskarieties Download and Install .
5. Lai pabeigtu procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.

Ja neviena no iepriekšminētajām metodēm nevar novērst problēmu un ka jūsu iPhone SE akciju kameras lietojumprogramma joprojām nedarbojas, fotoattēlu vai videoklipu uzņemšanai varat uz laiku izmantot trešās puses kameras lietojumprogrammu.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu vai savu pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu citas iespējas

Tā kā jūs esat darījuši visu, kas ir jūsu galā, mēģinājāt izmantot visus iespējamos līdzekļus, lai atrisinātu problēmu, bet, bez šaubām, jums vajadzētu apsvērt iespēju sazināties ar savu operatoru vai Apple atbalstu, saasināt problēmu un lūgt citas iespējas vai ieteikumus. Ja zvanīšana nav jūsu priekšroka, tad varat lietot savu iPhone SE servisa centrā. Iespējams, ka bojāta detaļa izraisa krājumu kameras darbības traucējumus.

Sazinieties ar mums

Apmeklējiet mūsu problēmu novēršanas lapu, lai skatītu citus risinājumus citām iPhone problēmām, kuras esam risinājuši mūsu iepriekšējos amatos. Ja vēlaties saņemt mūsu iOS atbalsta komandu tālākai palīdzībai, jūs varat to izdarīt, aizpildot šo veidlapu ar visu nepieciešamo informāciju. Noteikti sniedziet mums svarīgu informāciju par problēmu, kas jums vajadzīga, lai mēs varētu sniegt jums vislabākos risinājumus un ieteikumus, lai mēģinātu.