Galaxy S7 reģistratora lietotnes audio faili tiek bojāti, citi jautājumi

Laipni lūdzam mūsu pirmajā rakstā par # GalaxyS7 problēmu novēršanu šajā nedēļā. Šajā ziņojumā mēs sniedzam jums 5 citas problēmas, par kurām daži mūsu kopienas locekļi ziņojuši par dažām pēdējām dienām. Mēs ceram, ka risinājumi palīdzēs Android kopienai.

Tālāk ir norādīti konkrēti temati, kas ietverti šajā materiālā:

1. IP Cams lietotne nestrādās ar Galaxy S7 Galaxy S7 lielāko daļu laika nepaziņo par lietotnēm
2. Galaxy S7 malas sasalšana, spēlējot Facebook, modeli, Spotify lietotnes
3. Galaxy S7 Edge pārkaršana, ir krekinga ekrāns un neieslēdzas pēc tam, kad tas samazinājās
4. Galaxy S7 reģistratora lietotnes audio faili tiek bojāti
5. Kā atgūt svarīgus failus no Galaxy S7 malas ar šķelto ekrānu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: IP kameru lietojumprogramma nedarbosies uz Galaxy S7 Galaxy S7 lielāko daļu laika nepaziņo par lietotnēm

Hei. Man ir un ir vajadzīgas IP kameras manam biznesam. Nesen nesen pārgāja uz Samsung pēc 7 gadu iPhone laika, un es esmu patiešām neapmierināts un vīlies. Tas nesaņems nekādus audio kustības brīdinājumus no sava IP kameras ar Samsung ierīci. Nekas vispār. Arī ar Samsung S6 Edge nedarbosies. Manam draugam ir iPhone, un viņa var saņemt audio brīdinājumus, izmantojot manu IP kameru. Es biju pa tālruni ar tehnoloģiju. Mēs noskaidrojām kešatmiņu un viņš attālināti pārbaudīja manu tālruni un iestatījumus. Tas nepalīdzēja. Tātad tagad es tikai FACTORY RESET. Tas arī nepalīdzēja. Es esmu neapmierināts un ar to esmu izšķēris daudz laika un pūļu. KĀPĒC Sambaing tālruņi netiks saņemti audio brīdinājumi? Vai man ir nepieciešams atgriezties pie iPhone?

Arī Samsung S6 neuztraucas, lielāko daļu laika, kad tiek saņemtas īsziņas vai e-pasta ziņojumi. KAS notiek ar šiem tālruņiem? Paldies. - Sissy

Risinājums: Hi Sissy. Jūsu galvenā problēma ir saistīta ar lietojumprogrammu, kas nozīmē, ka labākā puse, kas var palīdzēt jums to atrisināt, ir attīstītājs. Ja minētās lietotnes iOS versija darbojas labi, bet ne Android, tā attīstītājam ir jābūt tādam, kas pārbauda, ​​kas izraisa kļūdu Galaxy S7. citiem vārdiem sakot, jautājums ir dziļāk par to, kā lietotne ir kodēta vai programmēta Galaxy S6 vai S7. Tas ir arī iemesls, kāpēc pat rūpnīcas atiestatīšana nepalielināja situāciju. Pārliecinieties, vai sazināsieties ar izstrādātāju, lai jūs varētu informēt viņus par šo problēmu, sniedzot visu nepieciešamo informāciju par ierīci. Ja šī lietotne ir pieejama pakalpojumā Google Play veikals, apmeklējiet tās produkta lapu un ritiniet uz leju līdz apakšējai daļai, lai atrastu veidus, kā sazināties ar izstrādātāju. Jūs varat arī publicēt produkta pārskatu tajā pašā lapā, lai redzētu, vai attīstītājs atbildēs uz jūsu bažām.

Otrajai problēmai var rasties atbilde, kā konfigurēt lietotnes paziņojumus ierīcē. Kopumā ir divi veidi, kā Android Marshmallow konfigurēt lietotņu paziņojumus:

• izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku,
• izmantojot skaņas un paziņojumu iestatījumus

Lai pārvaldītu lietotņu paziņojumus, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku, veiciet šādas darbības:

• Atveriet tālruņa iestatījumu izvēlni.
• Pieskarieties lietotnēm Apps.
• Meklējiet lietotni, kuru vēlaties konfigurēt, un pieskarieties tai.
• Sadaļā Lietojumprogrammas informatīvā lapa būs vairākas iespējas, piemēram, Atspējot, Spēka apstādināšana, Glabāšana, Datu izmantošana, Atļaujas, Paziņojumi utt. Pieskarieties opcijai Paziņojumi.
• Tiklīdz jūs atrodaties App paziņojumu lapā, jums atkal tiks piedāvātas vairākas iespējas, kuras iesūc mums Bloķēt visus, Apstrādājiet kā prioritāti, Ļaujiet peeking, Slēpt jutīgu saturu. Pārliecinieties, ka jums ir piemērota izvēle.

Ja vēlaties pielāgot paziņojumus, izmantojot paziņojumu pārvaldnieku, rīkojieties šādi:

• Atveriet tālruņa iestatījumu izvēlni.
• Pieskarieties Skaņa un paziņojums.
• Lapā Skaņa un paziņojums piesitiet Lietojumprogrammas paziņojumi (paturiet prātā, ka statuss "Parasta" nozīmē noklusējuma iestatījumu).
• Pieskarieties lietotnei, kuru vēlaties konfigurēt.
• Sadaļā Lietojumprogrammas informatīvā lapa būs vairākas iespējas, piemēram, Atspējot, Spēka apstādināšana, Glabāšana, Datu izmantošana, Atļaujas, Paziņojumi utt. Pieskarieties opcijai Paziņojumi.
• Tiklīdz jūs atrodaties App paziņojumu lapā, jums atkal tiks piedāvātas vairākas iespējas, kuras iesūc mums Bloķēt visus, Apstrādājiet kā prioritāti, Ļaujiet peeking, Slēpt jutīgu saturu. Pārliecinieties, ka jums ir piemērota izvēle.

# 2 problēma: Galaxy S7 malas iesaldēšana, spēlējot Facebook, modeli, Spotify lietotnes

Sveiki, Androidguy. Es nesen nopirku S7 Edge no Samsung. Kopš 17. augusta esmu izmantojis ierīci, nekad neesmu bijis nekādas problēmas ar to. Tikai nesen (pirms divām vai trim nedēļām) man ir bijušas dažas ļoti dīvainas problēmas ar manu ierīci. Piemēram, pastāvīgi iesaldēšana, izmantojot progr, piemēram, "Facebook" un pat Spotify. Tātad, kad es klausos mūziku pēkšņi, es dzirdu patiešām skaļu ZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ un nepieciešams nospiest jaudu, lai to atsāknētu. Es pat izmēģināju cieto atiestatīšanu, rūpnīcas atiestatīšanu. Es patiešām esmu mazliet mulsinoši, jo tas vienmēr ir problēma ar patiešām lielajām lietotnēm, Facebook un Spotify, un pēc tam, kad es to atsākšu, es saņemšu paziņojumus, ka atjauninājums ir pieejams vienam no trim. Tātad tas varētu būt, ka nav pārliecināts, jo tas turpina iesaldēt. Pat ja es vēlos izskatīties reāli ātri par manu Facebook tērzēšanu, piemēram, 5 minūtes, tas sasalst un pēc atkārtotas palaišanas, un dažreiz ir jāatbloķē mana ierīce, pat ja man ir nepieciešams atsākt, jo ekrāns sasalst.

Es tiešām esmu latīņu valodas beigās, pārējais tālrunis ir satriecošs, bet reboots un bugs mani ļoti kaitina. Es ceru, ka tu vari mani stūrēt. Es patiešām mīlu Android programmatūru un pat tos pārdodu, bet šī ir pirmā reize, kad man ir šīs neērtās situācijas ar pavisam jaunu 800 eiro viedtālruni. Ar cieņu. - Toms

Risinājums: Hi Thomas. Pastāv divi vispārīgi iemesli lēna veiktspējas vai iesaldēšanas jautājumam viedtālruņa ierīcē - programmatūras glitch vai lietotņu kļūdu un aparatūras darbības traucējumi. Lai atrisinātu šo problēmu, lietotājam vispirms jāizolē, ja problēma ir saistīta ar sliktu programmatūru. To var izdarīt, veicot dažus pamata programmatūras traucējummeklējumus, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, palaišanu drošajā režīmā un, visbeidzot, rūpnīcas atiestatīšanu. Ja neviena no šīm trim nepalīdzēs, varat pieņemt, ka aparatūras nodaļā ir problēma. Lieki teikt, ka jūsu problēmu var izraisīt aparatūras problēma, kuru var atrisināt tikai ar remontu vai nomaiņu. Pirms apsverat iespēju pārbaudīt vai nomainīt tālruņa aparatūru, iesakām izmēģināt citu rūpnīcas atiestatīšanu un novērot tālruni dažas dienas. Pārliecinieties, ka instalējat tikai tādas lietotnes, kurām rodas problēmas, piemēram, ar „TIME”, „Facebook” un „Spotify”. Tas palīdzēs jums noteikt, vai šo lietotņu problēmu izraisa cita trešās puses lietojumprogramma. Ja nekas nemainās, un šīs trīs lietotnes turpina iesaldēt, atrodiet veidu, kā nomainīt tālruni. Sazinoties ar Samsung, jūsu pārvadātāju (ja šo tālruni sniedza jūsu plānojuma abonementa ietvaros) vai mazumtirgotāju, no kura saņemat tālruni.

3. problēma: Galaxy S7 malas pārkaršana, ekrāns ir saplaisājis un pēc tam, kad tas nokrita, tas neieslēdzas

Sveiki. Mans vīrs saņēma savu Galaxy S7 Edge pirms 4-5 mēnešiem. Tas jūtas uz leju, kad viņš strādāja, un tā ekrāns kļuva mazliet sadalīts blakus sākuma ekrāna pogai, bet līdz šim tas darbojās perfekti. Pirms 2 dienām viņa telefons tika izslēgts, kamēr viņš ar mani runāja, un tas neieslēdzās pat pēc maksas uzlādēšanas (mēs domājām, ka nav akumulatora), tāpēc pēc kāda laika viņš noņema lādētāju un atdeva tālruni. Pēc kādreiz viņš to pārbaudīja, tālrunis bija pārāk karsts, lai turētu. Nākamajā rītā tālrunis ieslēdzas pats. Mēs devāmies uz CPR puišiem un viņi teica, ka nevar nosūtīt tālruni Samsung, jo tas ir fiziski bojāts. Tas ir tāpat kā mazais pees izmērs, un viņš lūdza viņam samaksāt $ 350 par ekrāna labošanu un tad viņš var to nosūtīt Samsung.

Vai jūs varat man pateikt, kas mums jādara ar tālruni? Pēc tam tas ēd daudz akumulatora, un viņam tas ir jāmaksā visu laiku. Es esmu mazliet noraizējies par savu vīru, piemēram, ko tad, ja tas pārkarsē, kamēr viņš ir miega un tas blastu? Lūdzu, palīdziet man šajā situācijā. Paldies. - Khangura

Risinājums: Hi Khangura. Tā kā jūsu vīra tālrunis ir fiziski bojāts, mēs iesakām ieguldīt vai nu remontēt, vai nomainīt šo iespēju. Ja šeit minētie jautājumi sākās pēc tam, kad tālrunis ir samazinājies, tad nekas no tā, ko jūs varat darīt, ir nekas. Uzņemiet to vai nē, tālrunis šajā brīdī visticamāk pārsniedz ietaupījumus.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Mēs arī nedomājam, ka programmatūras risinājumu veikšana var palīdzēt, taču vēlaties tos izmēģināt. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā

Vēl viens labs programmatūras risinājums, lai mēģinātu, ir pārstartēt tālruni drošajā režīmā. Parasti tas tiek darīts, ja lietotājam ir aizdomas, ka trešās puses lietotne rada problēmas. Jūsu gadījumā mēs vienkārši vēlamies pārbaudīt, vai jūsu ierīcē tas būs atšķirīgs. Mēs iesakām tālruni novērot dažas dienas, kamēr tas darbojas drošajā režīmā. Ja šeit minētie jautājumi nenotiks, kad tālrunis ir drošajā režīmā, tad trešās puses lietotne var būt vainojama (kas ir ļoti maz ticama). Šie ir soļi, kā S7 ieslēgt drošajā režīmā:

• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
• Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Notīriet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu

Ja pēc kešatmiņas nodalījuma tīrīšanas vai, ja ierīce darbojas drošajā režīmā, nekas nemainīsies, tad pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Kā norāda nosaukums, šāda veida atiestatīšana atjaunos visus programmatūras iestatījumus uz to rūpnīcas stāvokli. Ja problēma ir saistīta ar sliktu programmatūru, rūpnīcas atiestatīšana var viegli novērst kļūdas, kas var būt ieviestas pēc slikti kodētas lietotnes instalēšanas vai atjaunināšanas. Ja tālrunis turpina eksponēt tos pašus simptomus pēc rūpnīcas atiestatīšanas, tas ir pierādījums tam, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Tad jums jāatrod veids, kā aparatūru var pārbaudīt vai nomainīt.

Tālāk ir norādīti norādījumi par to, kā rūpnīcā atiestatīt ierīci:

• Izveidojiet savu svarīgo failu un kontaktu dublējumu.
• Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
• Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
• Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
• Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
• Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

4. problēma: Galaxy S7 ierakstītāja lietotnes audio faili tiek bojāti

Pirms sešiem mēnešiem es pārslēdzos no Samsung Galaxy S5 uz S7. Es izmantoju audio balss ierakstītāju daudz, lai ierakstītu sanāksmes darbam. Kopš tā brīža, kad es pārslēdzos, ieraksti ierakstīs izsmalcinātu, labu atskaņošanu, bet pēc tam, kad mēģināšu vēlreiz klausīties, pēkšņi korumpēti pēc vairākām dienām. Tas notiek ar nejaušiem failiem un dažādos laikos ieraksta laikā. Atkal, es varu uz brīdi klausīties ierakstu perfekti, bet spontāni vienu dienu tā spēlēs apmēram 7 vai 8 minūtes, un pēc tam vienkārši pilnībā pārtrauks, it kā fails būtu bojāts. Tas nekad nav noticis nevienam failam pirms S7. Ko es varu darīt, lai to apturētu? Man šie faili ir nepieciešami darbam un nevar atļauties tos zaudēt. Kā atgūt tos, kas ir ietekmēti, lai tos atjaunotu. - Adals

Risinājums: Hi Adal. Pirmkārt, nav zināmas lietderības vai lietotnes, kas var atgūt bojātus audio failus no Samsung reģistratora lietotnes, vai kas var noteikt "bojātus failus", kas joprojām ir pieejami, tāpēc jūs tiešām neesat veiksmīgi. Vislabāk, ko jūs varat darīt tieši tagad, ir novērst šīs lietas atkārtošanos. Lai to izdarītu, jāveic izmēģinājumu un kļūdu novēršana.

1. Pirmais solis, ko vēlaties darīt, ir tālruņa sistēmas kešatmiņas atjaunināšana. Lūdzu, izpildiet iepriekš aprakstītos soļus, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
2. Otrā lieta, kas jādara, ir pārbaudīt, vai pašlaik izvēlētā datu glabāšanas ierīce (vai nu tālruņa iekšējā atmiņa vai SD karte) ir vainīgais, pārslēdzoties uz citu. Tā, piemēram, ja ieraksta programma automātiski saglabā failus tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē, apsveriet to saglabāšanu SD kartē un ievērojiet, kas notiek dienās vai nedēļās (cik ilgs laiks atkarīgs no jums).
3. Rūpnīcas atiestatīt ierīci, lai, cerams, novērstu nezināmu kļūdu, kas laika gaitā varētu būt attīstījusies.

Paturiet prātā, ka nav ķirurģiska veida, kā precīzi zināt, kas var izraisīt šo problēmu. Ir pārāk daudz nezināmu, ka mēs nevaram tos izslēgt atsevišķi šajā amatā. Šāda veida problēmas var izraisīt arī slikta lietotne, tādēļ, ja vēlaties instalēt trešo pušu lietotnes, pārliecinieties, ka neviena no tām nerada problēmu.

# 5: Kā atgūt svarīgus failus no Galaxy S7 malas ar šķelto ekrānu

Bija S7 Edge divas nedēļas. Tā veic automātisku atjauninājumu naktī. Kad tālrunis ir ieslēgts, tas parāda logotipu, tad tas aiziet uz atvērtu piekaramo atslēgu, kas griežas apaļas. Kad tas notiks, ekrāns ir melns ar mirgojošu augšdaļā un malas ekrānā (ar rozā kā uz leju malas ekrāna). Es varu uzminēt, kur piekļuves PIN kods ir un var iekļūt tālrunī, bet neko nevar redzēt. Es mēģināju restartēt drošajā režīmā, bet tagad ekrāns nedarbojas, un es redzu, ka blakus mājas pogai ir gaismas. Es pagājušajā naktī pievienoju tālruni lādētājam, un tas bija tad, kad es varēju iegūt vistālāko no restartēšanas un nokļūt tālrunī, lai gan tukšs ekrāns. Tālruni var nomainīt, bet tur ir milzīgas sentimentālas vērtības attēli un milzīga mūzikas kolekcija. Vai mēs varam ekstrapolēt šos datus? Vai arī tālrunis darbojas pietiekami ilgi, lai to atsāktu? Paldies. - Anthony

Risinājums: Hi Anthony. Jebkura cerība pārvietot failus no jūsu S7 uz citu ierīci (piemēram, ar datoru, izmantojot USB) šajā laikā ir atkarīga no vienas lietas - vispirms ļaujot USB pārsūtīšanas režīmam (kur var izvēlēties PTP vai MTP). Pēc fiziskās S7 savienošanas ar datoru, izmantojot USB vadu, jūs varat nokļūt USB pārsūtīšanas režīma ekrānā, velkot uz leju statusa joslu. Tā kā ekrāns vairs nedarbojas, dodoties uz USB pārsūtīšanas režīma ekrānu, nav iespējams. Tādējādi šo failu dublējumkopijas izveide vairs nav iespējama, ja vien, protams, jūsu dators nevarēs piekļūt tālruņa iekšējai atmiņai bez Android bloķēšanas (kas arī nav iespējams). Lai izvairītos no neaizstājamu failu zaudēšanas nākotnē, pārliecinieties, ka tas ir ieradums tos atbalstīt citā ierīcē.