Kalendāra notikumi, kas zaudēti pēc Galaxy 5. piezīmes atjaunināšanas Marshmallow, citi jautājumi

Tā kā mēs esam palielinājuši # GalaxyNote5 ziņojumus, šeit ir vēl viens saraksts ar mums nesen iesniegtajiem jautājumiem. Šeit ir minēti vismaz 2 Marshmallow atjaunināšanas jautājumi, tāpēc mēs ceram, ka tie, kas meklē atbildes uz savām atjaunināšanas problēmām, atradīs šo materiālu noderīgu.

1. Pandora, Facebook, Facebook Messenger nedarbojas pareizi pēc Galaxy Note 5 atjaunināšanas līdz Marshmallow
2. Gmail galaktikas piezīmē 5 pārtrauc sinhronizāciju
3. Kalendāra notikumi, kas zaudēti pēc Galaxy 5. piezīmes atjaunināšanas Marshmallow
4. Galaxy 5. piezīme iesaldē ienākošos zvanus, tad atvienojas
5. Facebook un kalendāra lietotnes Galaxy 5. piezīmē, kas nesaglabā ziņas vai notikumus Galaktikas piezīme 5 Virtuālās kadru koplietošanas opcijas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Pandora, Facebook, Facebook Messenger nedarbojas pareizi pēc Galaxy 5. piezīmes atjaunināšanas līdz Marshmallow

Labdien, mans vārds ir Shawnna, un es gribētu norādīt, ka jautājums, kas man ir, ir ar 3 no manām lietotnēm. Pandora, Facebook un Facebook messenger (SN: lūdzu, atvainojiet garo ziņojumu iepriekš).

Ar Pandora, pirms jaunināšanas uz Marshmallow, lietojumprogramma spēlētu pat bez manas lietotnes atvēršanas. Tā spēlētu pati, kamēr es varēju darīt citas lietas savā tālrunī. Tagad jautājums, kas man ir ar Pandora, ir tas, ka tas būs tikai tad, ja es paliksu atvērta un atvērta, jo tā nav aizvērta. Ja es aizveru tālruni, lietotne pārtrauc atskaņošanu. Dažreiz man ir jāinstalē lietotne un jāinstalē tā, lai to varētu izmantot.

Ar Facebook Messenger un Facebook lietotni viņi strādāja, izmantojot Wi-Fi vai nē. Kad es atsvaidzinātu lapu, tā automātiski atsvaidzinās. Tagad, kad es esmu veicis modernizāciju ar Marshmallow, kad es atsvaidzināšu, tā teiks „nav pieejams tīkls” vai kaut kas tādā veidā. Tas pats notika ar manu Gmail. Viņi visi strādāja pie Wi-Fi, bet tagad viņi tikko strādā.

Tātad, ja ir kaut kas, ko es varu darīt, lūdzu, dariet man zināmu. Paldies jau iepriekš un atvainojos par garo ziņojumu :). - Shawnna

Risinājums: Hi Shawnna. Lieli vai mazi atjauninājumi dažkārt var radīt problēmas, nevis esošās. Citi var pat radīt vairāk problēmu. Ja šīs trīs lietotnes pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas vairs nedarbojas pareizi, vispirms apsveriet savu kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tas palīdzēs. Ja šīs kļūdas ir raksturīgas tikai šīm trim lietotnēm, šiem risinājumiem ir jārūpējas. Lūk, ko vēlaties darīt:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Pieskarieties problemātiskai lietotnei.
• Pieskarieties pogai Uzglabāšana.
• Pieskarieties Clear cache.
• Pieskarieties Clear data un pēc tam OK.

Pieskaroties pogai Clear Data (Datu dzēšana), ir virtuāls ekvivalents lietotnes atinstalēšanai un atkārtotai instalēšanai. Ja kļūda ir izolēta ar minēto lietotni, problēma ir jānosaka. Tomēr, ja problēma paliek apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšana atjaunos visus programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma tāpat kā tad, kad tālrunis atstāja rūpnīcu. Tas nozīmē, ka no sistēmas tiks noņemtas kļūdas, kas radušās pēc tālruņa un instalēto lietotņu un atjauninājumu lietošanas. Lai redzētu atšķirību, mēģiniet vispirms instalēt trīs lietotnes, lai tās varētu izmantot, ja programmaparatūras stāvoklis ir jauns. Tālāk aprakstīts, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Šī procedūra izdzēsīs visu jūsu tālruņa atmiņas ierīcē, tāpēc pārliecinieties, ka vispirms izveidojat savu personas datu dublējumu.

Tagad ir gadījumi, kad kļūdas var saglabāties arī pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Tas var būt saistīts ar vairākiem iemesliem, bet viens no visbiežāk sastopamajiem ir slikta lietotņu kodēšana. Tas nozīmē, ka minēto lietotņu izstrādātāji var būt vienīgie, kas var atrisināt problēmu. Ja problēmas tiek novērstas pēc tam, kad ir veikta atiestatīšana, sazinieties ar tiešā atbalsta programmu izstrādātājiem.

# 2. problēma: Gmail galaktikas piezīmē 5 pārtrauc sinhronizāciju

Es nesaņemu atjauninātus e-pastus no Google. Viņi nāk caur manu mājas datoru, saņemot paziņojumu, bet manā tālrunī netiek sūtīti e-pasta ziņojumi.

Sinhronizācija - augšējā labajā stūrī - izdarīts pēdējo 5/13, 12:29 pm (Šī ir pēdējā reize, kad es saņēmu e-pastus, iestatījums tika iestatīts kā MF 8-5).

Esmu mēģinājis atkārtoti iestatīt sinhronizāciju, nekas nedarbojas. Tagad tas ir iestatīts kā Auto, kad saņemts.

Es vienu stundu atkal ieslēdzu tālruni, vēl aizvien, problēma joprojām pastāv.

Es esmu izdzēsis visus papildu e-pastus, miskasti utt.

Vienīgās lietas, ko es neesmu darījis, ir piespiedu pārtraukšana vai akumulatora noņemšana, nelietojiet smieties, bet es nesaprotu, kur akumulators atrodas šajā tālrunī.

Es arī izrakstījos no sava Google konta mājas datorā, kas vēlāk tika parakstīts atpakaļ, nepalīdzēja.

Jebkura palīdzība tiktu novērtēta. Paldies. - Donna

Risinājums: Hi Donna. Pirmkārt, Galaxy Note 5 akumulators ir izstrādāts kā noņemams, tāpēc nav viegli to izņemt uz jūsu gala. Mēs varam redzēt, ka jūs jau esat darījuši dažas lietas, bet, tā kā tās neizraisa problēmas, šeit ir citi risinājumi, kurus varat izmēģināt.

Notīriet e-pasta lietotnes kešatmiņu

Ja izmantojat akciju e-pasta lietotni, tās kešatmiņas tīrīšana var viegli novērst problēmu. Ja vēl neesat mēģinājis veikt šo darbību, lūdzu, izpildiet iepriekš norādītās darbības.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Nākamā laba lieta, kas jādara, ir dzēst sistēmas kešatmiņu, lai piespiestu tālruni izveidot jaunu. Dažreiz jaunie atjauninājumi var sabojāt sistēmas kešatmiņu, kas var izraisīt nepareizu lietotņu darbību. Lūk, kā tas tiek darīts:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

POP vietā izmantojiet IMAP

Ja problēma paliek pēc tam, kad lietotnes kešatmiņa un sistēmas kešatmiņa ir izdzēsta, nākamā lieta, ko vēlaties darīt, ir pārkonfigurēt savu e-pasta ziņojumu lietotnē. Tā kā jūs izmantojat Gmail, jums ir divas iespējas - vai nu izmantot akciju e-pasta lietotni, vai bezmaksas Google e-pasta lietotni. Ja vēlaties izmantot akciju e-pasta lietojumprogrammu, pārliecinieties, ka jūs nomaināt servera veidu uz IMAP, nevis POP. Mēs arī iesakām darīt to pašu jūsu e-pasta iestatījumos datorā, lai gan jūsu dators, gan mobilais tālrunis varētu saņemt e-pasta ziņojumus bez problēmām.

3. problēma: Kalendāra notikumi zaudēti pēc 5. Galaxy piezīmes atjaunināšanas līdz Marshmallow

Tūlīt pēc Marshmallow atjauninājuma es pazaudēju visus iepriekšējos kalendāra notikumus. Esmu vienmēr izmantojis Google kalendāru, bet tikai lejupielādēt šo lietotni pēc tam, kad es pazaudēju info un Google problēmu novēršanas padomi ietverti, pārbaudot, vai lietoju lietotni. Daudziem cilvēkiem ir bijusi grūtība noteikt, kurš kalendārs tiek izmantots, un trūkstošā informācija tiek atgūta, pārslēdzot pāreju uz alternatīvo kalendāru. Es jau esmu aizgājis uz izdzēstajiem notikumiem un varēju tikai atjaunot divu mēnešu vērtību. Šķiet, ka tagad es varu saglabāt tikai divus mēnešus līdz notikumiem. Es nevaru noticēt, ka nav iespējams atgūt visus zaudētos notikumus. Tas ir liels darījums, jo es esmu pārliecināts, ka es neesmu vienīgais, kas izmanto Google kalendāru kā “dienasgrāmatu”. Jau daudzus gadus esmu vienmēr varējis atkārtot, kad notika vecas tikšanās, tikšanās, atrunas utt. Tad atnāca Marshmallow atjauninājums ... Lūdzu, palīdziet man. - Debra

Risinājums: Hi Debra. Mēs nevaram redzēt Android atjauninājuma loģiku, izdzēšot Google kalendāra notikumus, tāpēc tam jābūt atsevišķam gadījumam. Google kalendāra notikumi tiek attāli saglabāti mākonī (Google serveros), tāpēc, kamēr šie dati nav dzēsti manuāli, mēs domājam, ka jūs joprojām varat atgūt šos notikumus. Lai atrisinātu problēmu, lūdzu, izmēģiniet kādu no šiem diviem risinājumiem:

1. Mēģiniet uz laiku pārtraukt Google kalendāra lietotni.

Iestatījumi> Konti> Google> Izvēlieties savu kontu> Noņemiet atzīmi no kalendāra> Pārbaudīt kalendāru.

2. Noņemiet Gmail kontu un iestatiet to vēlreiz

Tālruņa iestatījumi> Konti> Google> Izvēlieties savu e-pasta kontu> “Noņemt kontu”

Atjaunojiet kontu: atveriet savu tālruņa iestatījumus> konti> atlasiet Google> augšējā labajā stūrī pieskarieties izvēlnei Menu> noklikšķiniet uz Add account. (Izpildiet norādījumus, lai pievienotu Google kontu savam tālrunim).

Atcerieties, ka tikai ar jūsu Google kalendāru saglabātos notikumus var atgūt, veicot kādu no iepriekš minētajām metodēm. Ja trūkstošie notikumi, piemēram, tika ievadīti Samsung kalendārā, nevis Google, mēģiniet redzēt, vai ir veids, kā tos atgūt, zvanot uz Samsung. Tas pats princips ir spēkā, ja izmantojat trešo personu kalendāra lietotnes.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme iesaldē ienākošos zvanus, tad atvienojas

Tālrunis automātiski pārtrauc ienākošos zvanus. Visus. Pēc aptuveni 45 sekundēm tas padara skaņu “boop” un atvieno to. Turklāt ienākošie mobilo tālruņu zvanītāji saņem ziņu par to, ka “zvans neizdevās”, mēģinot mani piezvanīt, bez jebkādas dzirdes zvana to galā. Tas notiek, ja es esmu citā zvanā, un es noklikšķināju uz ikonas “noraidīt”. Tā vietā, lai novirzītu uz manu balss pastu, tas dod viņiem šo ziņojumu. Tas liek viņiem “stalker dial” mani vairākas reizes pēc kārtas, jo tie nesaņem VM, tikai zvans neizdevās msg. Zvanu izvietošana nav problēma, vienkārši nevar saņemt vai uzturēt ienākošo zvanu ilgāk par 45 sekundēm. Neviens kļūdas ziņojums vai „zvanīšana netika zaudēta”, tikai “boop”.

Turklāt aptuveni 30% no laika, kad rakstu un sūta tekstu, tas nedarbojas. Tas parādīsies manā galā, it kā tas būtu nosūtīts, bet, ja viņi atbildēs (parasti pēc pāris dienām, vilšanās), viņi no manis nav dzirdējuši, un mana atbilde nekad netika saņemta un ir pazudusi no txt ķēdes. - Jen

Risinājums: Hi Jen. Ir daudzas lietas, kas, iespējams, var izraisīt problēmas, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir veikt izmēģinājumu un kļūdu novēršanu, lai noteiktu patieso cēloni. Zemāk ir lietas, kuras varat izmēģināt:

1. Varat sākt, izdzēšot zvanītāja vai tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus. Ja izmantojat trešās puses lietojumprogrammu, jūs varat darīt to pašu.
2. Veiciet dubultkontroli zvanu iestatījumus un pārliecinieties, ka nav zvanu bloku, kurus esat aizmirsis.
3. Ja izmantojat trešās puses zvanītāja / tālruņa lietotni, mēģiniet izmantot akciju un otrādi.
4. Ja problēma rodas tikai vienam kontaktam, problēma var būt zvanītāja pusē.
5. Sazinieties ar savu bezvadu pārvadātāju un lūdziet tiešu palīdzību, jo problēmas iemesls var būt saistīts ar tīklu.
6. Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un lūdziet draugu piezvanīt jums. Ja zvans darbojas normālā režīmā drošajā režīmā, tas ir rādītājs, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.
7. Visbeidzot, apsveriet rūpnīcas atiestatīšanu, lai jūs varētu novērot to, kā zvani darbojas, kad visi programmatūras iestatījumi tiek atjaunoti pēc noklusējuma.

7. risinājums var arī noteikt teksta problēmu, kas jums ir. Pārliecinieties, ka pēc rūpnīcas atiestatīšanas ievērojiet, kā zvana un īsziņu sūtīšanas darbi. Neatinstalējiet nevienu lietotni, lai redzētu, vai tā ir vainojama.

# 5 problēma: Facebook un kalendāra lietotnes Galaxy 5. piezīmē, kas nesaglabā ziņas vai notikumus Galaktikas piezīme 5 Virtuālās fotografēšanas iespējas

Paldies par jūsu palīdzību, mīlestību, ko jūs piedāvājat. Man ir dažas problēmas, un mans telefons ir pavisam jauns, tikko nopirku to pirms 2 dienām.

1). Atverot Facebook, lai pārbaudītu savus paziņojumus, saraksts tiek atvērts, bet, noklikšķinot uz konkrētām, tas vairs neatveras, lai mani tieši novirzītu uz faktisko komentāru vai atzīmi. Tas vienkārši atceļ to sarakstā, bet nekad neatveras, lai to varētu redzēt.

2). Arī dažreiz, kad mēģinu izveidot ziņu vai koplietot, tas faktiski netiek publicēts. Tas ļauj man darīt visu, sākot no ierakstīšanas, atzīmēšanas un augšupielādes, bet, kad es noklikšķināju uz ziņu, nekas nenosūta. Tas aizved mani atpakaļ uz manu sākotnējo ziņu plūsmu, bet nekas nenosaka.

3). Es arī mīlu virtuālās kameras iespēju. Vai manam biznesam būtu brīnumi. Viens no daudzajiem iemesliem, kāpēc es saņēmu tālruni. Tomēr es pamanīju, ka nevarat to koplietot savā virtuālajā stāvoklī. Tas dod jums divas iespējas: kopīgot kā video vai attēlu. Nevienam no tiem nav atdzist virtuālā skatījuma. Vai ir vēl viena lietojumprogramma, kuru var izmantot līdzīgi tam, kam ir koplietojamas opcijas, vai arī pastāv šī problēma?

4). Es izmantoju savu kalendāru daudzām lietām, kas ir ļoti svarīgas. Bet atkal, jauns tālrunis. Tas ļauj man ierakstīt visu, sākot no datumiem, atrašanās vietām, laika izvēli utt. Bet, kad pēc noklikšķināšanas uz saglabāšanas mani aizved atpakaļ uz galveno kalendāra lapu, nekas nav. Nekas nesaglabā. Diezgan nepāra.

Es domāju, ka tas viss ir tagad, lol. Paldies vēlreiz. - Zina

Risinājums: Hi Zina. 1., 2. un 4. bažas var izraisīt slikts interneta pieslēgums, kad lietojat Facebook vai kalendāra lietotnes. Pārliecinieties, ka jums ir stabils interneta pieslēgums (vai nu mobilie dati, vai Wi-Fi), kamēr tos izmantojat, lai šīs lietotnes darbotos pareizi. Ja esat jau izveidojis savienojumu ar stabilu interneta tīklu, izdzēsiet to kešatmiņu un datus (iepriekš norādītās darbības). Ja tas nedarbosies, varat arī mēģināt notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Visbeidzot, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu iespējamās kļūdas, kas varētu būt aiz nepatikšanām.

Jūsu trešā problēma, kas, mūsuprāt, attiecas uz kameras funkciju Virtual Shot, ir dizaina jautājums, kuru mēs nevaram mainīt. Iegūtās iespējas ir vienīgās, ko var izmantot. Ja vien Samsung nepievienos vairāk koplietošanas opciju, tur tiešām neko nevar darīt. Virtuālo skatu var atskaņot tikai tajā ierīcē, kas to uzņem un tagad, tur nav iespējams to koplietot ar citām ierīcēm pat 5. piezīmē.