Nevar atbloķēt Galaxy S5 ekrānu, jo atbloķēšanas modelis un PIN kļūda, citi jautājumi

# GalaxyS5 ir viena no vecākajām ierīcēm, kuru mēs joprojām turpinām atbalstīt, apliecinot tās popularitāti un uzticamību visu gadu laikā kopš tā izlaišanas. Katru nedēļu mēs turpinām saņemt simtiem apelāciju par S5 lietotāju palīdzību visā pasaulē, tāpēc turpmākajos mēnešos mēs turpināsim publicēt vairāk S5 amatu. Ja šajā postenī neatrodat risinājumu savai S5 problēmai, neaizmirstiet, ka tuvāko nedēļu laikā esiet uzmanīgs vairākiem tiem pašiem pantiem. Jūs varat arī mēģināt apmeklēt mūsu galveno Galaxy S5 problēmu novēršanas lapu.

Tālāk ir izklāstītas problēmas, kuras mēs šodien aplūkojam:

1. Galaxy S5 nesūtīs / nesaņems tekstu vai attēlus
2. Nevar atbloķēt Galaxy S5 ekrānu sakarā ar atbloķēšanas modeli un PIN kļūdu
3. Galaxy S5 nebūs jāmaksā un jaudas koplietošanas lietotņu paziņojums paliks uz augšu
4. Galaxy S5 kamera nedarbojas
5. Galaxy S5 programmatūras atjaunināšanas kļūda
6. Galaxy S5 nespēj atjaunināt programmatūru

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy S5 nesūta / nesaņems tekstu vai attēlus

Mana Samsung Galaxy S5 pēkšņi neļaus man sūtīt vai saņemt ilgu tekstu un neļausiet sūtīt vai saņemt attēlus. Es sekoju jūsu virzienam un tā nedarbojās. Tāpēc es devos uz lietojumprogrammu pārvaldnieku un apturēju katru lietotni, kuru neizmantoju. kas lielākoties bija iztīrījuši datus un kešatmiņu. Tad es restartēju. Tas notika ar manu pirmo Galaxy 5. Kad es to nevarēju salabot, pirms mēneša es nopirku pavisam jaunu. Katra lieta darbojās lieliski. Bet tagad es jau esmu izstrādājis tos pašus jautājumus. Es neuzdrošinājos nopirkt nevienu jaunāku, jo visas problēmas, kas viņiem radušās, izpūstas. Lūdzu iesakiet. Paldies. - Agnes

Risinājums: Hi Agnes. Tā kā šī problēma ir radusies vismaz divos tālruņos, problēmu var izraisīt jūsu tīkls. Iespējams, ir daži iestatījumi, kas ir jālabo tālrunī. Es iesaku sazināties ar savu tīklu par šo problēmu. Bet pirms tā, lūdzu, rūpīgi veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos un redzētu, ka tas nav kaut kas saistīts ar instalētajām lietotnēm. Izveidojiet rezerves kopiju visiem failiem, kurus vēlaties saglabāt no tālruņa.

Tālāk ir norādīti rūpnīcas atiestatīšanas soļi:

• Sākuma ekrānā izvēlieties Apps
• Pēc tam nospiediet Iestatījumi
• Atlasiet “ Lietotājs un dublējums ”
• Nospiediet “ Back up and reset ”
• Nospiediet “ Rūpnīcas datu atiestatīšana ”
• Apstipriniet, izvēloties “ Reset device ”

Rūpnīcas atiestatīšana tiks pabeigta dažu minūšu laikā. Neuzstādiet tālrunī nekādas lietojumprogrammas un 24 stundas neatrodiet tālruni. ja varat mēģināt nosūtīt multiziņu. Ja problēma vēl nav novērsta pēc rūpnīcas atiestatīšanas, zvaniet savam tīklam, lai saņemtu tiešu palīdzību.

Probem # 2: nevar atbloķēt Galaxy S5 ekrānu, jo atbloķēšanas modelis un PIN kļūda

Man bija Galaxy S5 jau gandrīz 2 gadus. Pēdējo pāris mēnešu laikā man ir bijis, ka tā pārtrauca manu atbloķēšanas modeli un pēc tam nepiekrītu manam PIN, kad es pārsniegšu 5 izmēģinājuma limitu. Esmu 100000000% pārliecināts, ka esmu pareizi ievadījis modeli un 99% pārliecināts par PIN (un 100% pārliecināts, ka 5 opcijas, kuras mēģināju, būtu iekļāvušas pareizo PIN). Es varēšu to atbloķēt, izmantojot attālinātos rīkus manā Google kontā, bet tas nenotiks vēl pāris stundām, līdz tam laikam varēšu arī pārslēgt tālruni, kas nevar veikt izejošos zvanus: \ t periodiski. Tas notika un pēdējais notika pirms tam apmēram pirms 2 vai 3 mēnešiem. Man tiešām nav nekādu citu problēmu ar to, un, ja es varu atrisināt visu, kas rada problēmu, tas būtu lieliski, ja es gribētu to paturēt ilgāk. Attiecībā uz to, kas notika, kad es sastapos ar šo jautājumu. Es klausījos podcast ar Podcast Addict, Lookout (bezmaksas versija) darbojās. Esmu ātri spēlējis kādu Tinker salu, gaidot dažus uzdevumus, lai pabeigtu darboties manā darba datorā, un pēc tam ļaujiet mana tālruņa atslēga, izmantojot taimautu. Podcast epizode joprojām darbojas, bet, kad es mēģināju atbloķēt pāris minūtes pēc tam, kad tālrunis automātiski bloķēts, modelis netika pieņemts. Kad es mēģināju savu PIN, kas arī tika noraidīts. Es esmu fuzzy par iepriekšējiem gadījumiem kontekstā, bet es nedomāju, ka bija kādas kopīgas lietojumprogrammas, ko es nesen darbojos, izņemot Lookout acīmredzami joprojām fonā. Es uzskatu, ka es esmu par Marshmallow, bet, kā es nevaru atbloķēt, es neesmu 100% pārliecināts, tāpēc es nepildīju Lollipop, kas man noteikti ir. Paldies par jūsu palīdzību! - Jason

Risinājums: Hi Jason. Ir daudz iemeslu, kāpēc jūs esat saskārušies ar šo problēmu. Vienu no šiem iemesliem var izraisīt trešās puses lietojumprogramma, kas nav saderīga ar jūsu tālruni. Lai mēs varētu noteikt, vai šo problēmu izraisa lietotne vai operētājsistēma, tālrunis ir jāiestata drošajā režīmā. Šī funkcija īslaicīgi atspējo trešo pušu lietotnes un izmanto, lai noteiktu, vai instalētā programma rada šo problēmu. Drošais režīms arī samazina operētājsistēmas funkcionalitāti, kas ļaus novērst problēmu.

Lai iestatītu tālruni drošā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
• Kad ekrānā parādās Samsung logotips, atlaidiet barošanas pogu.
• Nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Ekrānā parādīsies bloķēšanas ekrāns, parādīsies drošais režīms.
• Ievērojiet tālruni 24 stundas, kamēr ir ieslēgts drošais režīms.

Ja problēma paliek, nākamais solis ir iztīrīt kešatmiņas nodalījumu tālrunī. Cache partition ir sistēma, kas saglabā pagaidu failus, žurnālus un atcerētos bitus no dažādām ierīces ierīcēm. Tā arī saglabā vecus failus un paliks pat tad, ja būs pabeigts jūsu tālruņa atjauninājums. Ja kešatmiņas nodalījums netiks dzēsts, ierīce joprojām izmantos vecus failus, kas tiek saglabāti, pat ja tie nav saderīgi ar pašreizējo tālruņa atjauninājumu. Tas radīs bojātu lietotni vai var rasties citas problēmas.

Notīrot kešatmiņu, jūsu lietotnes, dati vai konfigurācija netiks noņemta. Kešatmiņas nodalījuma dzēšanas pasākumi ir šādi:

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un skaļuma samazināšanas, barošanas un mājas pogu vienlaicīgi.
• Atveriet taustiņus, kad parādās Android sistēmas atjaunošanas ekrāns.
• Ritiniet uz leju, izmantojot skaļuma uz augšu / skaļumu uz leju un izvēlieties Notīrīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
• Ekrāna apakšdaļā parādīsies paziņojums un pēc aptuveni 20 sekundēm tas, iespējams, parādīsies Done
• Pēc tam pārstartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

Pēc šo darbību veikšanas un problēma joprojām nav atrisināta, ir nepieciešama rūpnīcas atiestatīšana. Iepriekš aprakstīti soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai to varētu vadīt.

# 3 problēma: Galaxy S5 nebūs jāmaksā un jaudas koplietošanas lietotņu paziņojums paliks popping

Labdien! Pēdējo pāris dienu laikā es sāku problēmas ar tālruņa uzlādi. Mājās, izmantojot sākotnējo lādētāju, kas tika piegādāts kopā ar tālruni. Dažas dienas man vajag to mazliet apjaukt, bet, kad tas ir uzlādēts, tas darbojas labi. Pagājušajā naktī es to pievienoju kā parasti, un šorīt, kad pamodos, tālrunis bija pilnīgi miris. Pagājušajā naktī tas bija apmēram 75%, tāpēc pat tad, ja tas nebūtu jāmaksā, tam nebūtu jāmirst. Šorīt man tas bija aptuveni 60%, bet man bija jāiet uz darbu. Es to pievienoju automašīnai, kurai man nekad nav bijusi problēma, un tas nebūs maksas. Kad es pirmo reizi pieslēdzu to automašīnai, bija uznirstošs paziņojums, kas man liek man lietot lietotni, lai izmantotu jaudas koplietošanu. Es veicu mīksto atiestatīšanu un neko nedarīju. Vai jums ir kāda ideja, kas varētu būt nepareizi? - Viktorija

Risinājums: Hi Victoria. Programma Power Sharing ir trešās puses lietojumprogramma, kuru izstrādāja Samsung un kas padara tālruni par jaudas banku, izmantojot īpašu kabeli. Iespējamais pop-up ziņojums var parādīties neatkarīgi no tā, vai lietotne ir instalēta vai nav. Ir gadījumi, kad ļaunprātīga programmatūra vai kļūdas korumpēs lietojumprogrammu un ietekmēs jūsu akumulatora darbības laiku. Ja iepriekš instalējāt šo lietotni, šī lietotne ir jāinstalē no ierīces, lai novērstu šī ziņojuma parādīšanos.

• Sākuma ekrānā pieskarieties izvēlnes taustiņam.
• Izvēlieties Iestatījumi.
• Izvēlieties cilni Vēl.
• Pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
• Pārvelciet pa kreisi vai pa labi uz cilni Visas.
• Ritiniet līdz un izvēlieties Power Sharing.
• Pieskarieties Atinstalēt.

Ja Power Sharing lietotne netika instalēta un paziņojums joprojām ir redzams, jums jāizdzēš ierīces kešatmiņas nodalījums.

Ja tālrunis vēl nav atrisināts, iestatiet tālruni drošā režīmā. Tas neļauj dažām lietotnēm darboties un ļauj izolēt lietotnes, kas noved pie šīs kļūdas. Akumulators var atkārtoti uzlādēt, ja lietotne ir vainīgais. Atinstalējiet aizdomās turētās trešās puses lietotnes pa vienam un ievērojiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja tie nedarbojas, ierīcē jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas novērsīs visu, ieskaitot visus nevēlamos failus, kas saglabāti, un atgriezīsies pie noklusējuma iestatījumiem. Tas var novērst akumulatora problēmas. Iepriekš sniegti norādījumi par to, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu, iestatīt ierīci drošajā režīmā vai atiestatīt tālruni tā sākotnējos iestatījumos.

Ja visas sniegtās darbības neizdodas, iesakām sazināties ar pakalpojumu sniedzēju. Ja jums joprojām ir garantija, nomainiet akumulatoru. Laba lieta par Samsung Galaxy S5 ir tā, ka tai ir noņemams akumulators, tādēļ, ja jums ir nepareizs akumulators, to var nomainīt bez jauna tālruņa iegādes.

4. problēma: Galaxy S5 kamera nedarbojas

Kamera nedarbojas un saka, ka ierīce ir pilna, kad ir 4 GB pa kreisi. Man ir SD karte, un tā ir izmantojusi tikai 765 MB, bet nevar iestatīt. Tikai tālruņa ekrāna apakšējā puse (ja to nelieto vai nepieskaras palīdzībai vai pārnēsāšanai) sāks mirgot 5 vai 6 reizes, tad viss kļūst melns. Es aicināju T mobilo pakalpojumu un viņi palīdzēja man iztīrīt kešatmiņu. un kopš tā laika es nevaru fotografēt. Es esmu arī noņēmis vairākus simtus tekstu, lai padarītu lietas vieglāku un ātrāku. Bet tiešām noraizējies par to, ka ekrāna apgaismojums kļūst melns. Es mēģinu izslēgt tālruni tagad, vienu reizi dienā, lai tā varētu atiestatīt. Kādi ieteikumi? - Marija

Risinājums: Hi Maria. Ir daudz faktoru, kas var ietekmēt kameras funkcionalitāti tālrunī. Šo kļūdu var izraisīt kameras lietotne, bojāta programmaparatūra vai SD karte. Daži Samsung lietotāji, kas saskārās ar kameru problēmām ar saviem tālruņiem, varēja atrisināt problēmu, vienkārši atvienojot tikai SD karti. Ja tas nav atrisināts, jums ir nepieciešams notīrīt kešatmiņu un datus no lietotnes. Dati un kešatmiņa, kas īslaicīgi saglabāta no lietotnes, var izraisīt dažas tālruņa funkcijas traucējumus.

Izpildiet darbības, lai notīrītu lietotņu kešatmiņu:

• Sākuma ekrānā atveriet ikonas Apps.
• Virzieties uz lietotni Iestatījumi.
• Atlasiet sadaļu Programmas.
• Pieskarieties lietojumprogrammas pārvaldniekam.
• Pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
• Izvēlieties Storage.
• Pieskarieties Clear cache.

Tālāk ir sniegti soļi, kā dzēst datus no lietotnes:

• Sākuma ekrānā atveriet ikonas Apps.
• Dodieties uz Iestatījumi.
• Izvēlieties Storage.
• Pieskarieties datiem par kešatmiņu.
• Nospiediet Delete, lai apstiprinātu.

Kad esat veicis visas sniegtās darbības un problēma joprojām pastāv, ir piemērojama arī Jason iepriekš minētā rezolūcija. Iespējams, ir radušās dažādas problēmas ar ierīcēm, taču to var novērst ar tām pašām problēmu novēršanas darbībām. Ja kamera joprojām nedarbojas, vai tālrunis ir labots.

# 5: Galaxy S5 programmatūras atjaunināšanas kļūda

Sveiki, es nesen mēģināju atjaunināt savu programmatūru savā Samsung galaxy s5, es devos uz iestatījumiem, par ierīci, programmatūras atjauninājumiem un tad es pēdējo reizi pārbaudīju 19. septembrī, turklāt bija tikai poga “Pārbaudīt atjauninājumus”, kuru es tad nospiežu. Pēc aptuveni 4 sekundēm tas apstājās un pēc tam ekrāna apakšdaļā parādījās neliels balts lodziņš, kurā teikts: „Neizdevās sazināties ar serveri, lūdzu, vēlāk mēģiniet vēlreiz”, līdz šim esmu atsākts tālrunis, lejupielādējis Samsung viedtālruni, bet tas saka, ka man ir jaunākā programmatūra. Bet man ir android versija 5.0. Es būtu pateicīga par jebkādu palīdzību, pateicoties. - komplekts

Risinājums: Hi Kit. Ir divi iemesli, kādēļ atjauninājums nedarbojas jūsu ierīcē. Pirmais scenārijs, kāpēc jums ir šī kļūda, ir, ja jums ir atbloķēts mobilais tālrunis. Tas nozīmē, ka izmantotais simbols atšķiras no tīkla, kas sākotnēji nodrošināja jūsu ierīci. Ja tā ir jūsu situācija, ierīce darbosies tikai jebkuram atjauninājumam, kas pieejams, ja izmantojat sim karti, ko nodrošina tas pats tīkls. To dara mobilie tīkli, lai atturētu klientus no pārcelšanās uz citiem tīkliem. Ja SIM karte un tālrunis tiek izmantots no tā paša tīkla, iemeslu var izraisīt programmatūras atjauninājums, ko jūsu tīkls vairs nepiedāvā. Šādā gadījumā jums jāgaida vēl viens atjauninājums, kas tiks piedāvāts no jūsu pārvadātāja.

Ja iepriekšminētie scenāriji jūsu situācijā nav piemērojami, iesakām noslaucīt kešatmiņā saglabāto nodalījumu tālrunī. Tas ir nepieciešams, jo ierīcē saglabātie pagaidu faili, iespējams, ir bojāti, kas neļauj veikt atjauninājumu. Rūpnīcas atiestatīšana ir nākamais labākais, kas jādara, ja kešatmiņas nodalījuma nodalīšana nenoteica problēmu. Pirms ierīces atjaunošanas pēc noklusējuma iestatījumiem, pārliecinieties, ka ir jāizveido dublējums visiem failiem, kurus vēlaties saglabāt.

Vēl viens risinājums, ko varat mēģināt, ir manuāli instalēt akciju ROM. Ja jūs nezināt, kā to izdarīt, lūdzu, google meklējiet soļus, kas jums palīdzēs.

6. problēma: Galaxy S5 nespēj atjaunināt programmatūru

hey guys, es ceru, ka jūs varat palīdzēt. Es izlasīju jūsu sadaļu par galaktikas s5 atjaunināšanu, bet es joprojām nevaru to darīt. Mana ierīce statusu saka tā pasūtījuma (tomēr es nekad sakņojas ierīci) Tātad tas nav ļaujiet man atjaunināt no ierīces. Arī tad es izveidoju savienojumu ar smartswitch, neviens atjauninājums netiek parādīts. Tas jau vienu mēnesi mani uzbudina. Vai jums ir kāda ideja, ko es varētu darīt, lai atrisinātu šo problēmu? Im iestrēdzis 4.4.2. Man patiešām ir nepieciešams atjaunināt ASAP paldies jau iepriekš. - Tannus

Risinājums: Hi Tannus. Jūsu izvirzītā problēma ir līdzīga tai, ko sastapusi Kit. Lūdzu, atsaucieties uz iepriekš minēto risinājumu, kas paredzēts šim nolūkam.