Dzēstie e-pasta ziņojumi atkal parādās Samsung Galaxy S7 un citās ar e-pastu saistītās problēmās

• Uzziniet, kā rīkoties ar izdzēstajiem e-pastiem, kas tiek atkārtoti parādīti #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Vai tā ir kļūda programmaparatūrā vai tikai kāda veida konfigurācijas problēma?
• Uzziniet, kā no sava tālruņa noņemt #Google kontu.
• Kas jums jādara, ja attēlu kopīgošana, izmantojot kameru, nedarbosies, pateicoties lietotnei, kas atteici. Šādā gadījumā tā ir Facebook lietotne, kurai ir problēmas, lai gan mēs saņēmām arī ziņojumus, ka e-pasts var rīkoties arī šādā veidā.
• Vai ir iespējams mainīt e-pasta konta paroli, izmantojot e-pasta lietotni?
• Kā novērst kļūdu „Diemžēl, e-pasts ir apturēts”, kas sākās pēc atjaunināšanas.

Mēs saņēmām dažas sūdzības no mūsu lasītājiem par e-pasta problēmām, kas saistītas ar Samsung Galaxy S7, ieskaitot problēmu, kurā izdzēstie e-pasta ziņojumi tiek atkārtoti parādīti. Daži teica, ka viņu sākās kopš tā laika, kad viņi izveidoja e-pastus, bet citi ziņoja, ka problēma sākās pēc nesenā atjauninājuma. Tas mums liek domāt, vai tā ir konfigurācijas problēma vai kļūda programmaparatūrā.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šo problēmu, kā arī citus jautājumus, kurus es minēju šajā amatā. Ja esat sazinājies ar mums pirms jautājuma par problēmu, mēģiniet iziet jautājumus, uz kuriem es atbildēju tālāk, jo, iespējams, esmu to iekļāvis. Varat arī pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, lai atrastu līdzīgus jautājumus un izmantotu esošo risinājumu vai traucējummeklēšanas rokasgrāmatu. Jūs varat arī sazināties ar mums, ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

J : “ Izdzēstie e-pasta ziņojumi turpina atgriezties ar akciju e-pasta lietotni. Tas ir tāpat kā tas, kas tos atkal noņem no atkritnes. Ja es izdzēšu no atkritnes, tie, šķiet, tiek neatgriezeniski izdzēsti. Es nevaru atrast, kur teikt, ja es to izdzēšu, neatgriezeniski dzēsts neapstājas pie atkritnes. Ļoti nomākta! "

A : Pastāv dažādi veidi, kā tikt galā ar šo problēmu, un biežāk tas notiek, ja e-pasta konts tika iestatīts, izmantojot IMAP kā servera veidu. Tas nozīmē, ka tālrunis nepārtraukti sinhronizējas ar serveri, ja ir pieejams aktīvs interneta savienojums.

Pirmā lieta, ko varat darīt, ir izdzēst ziņu no iesūtnes un nekavējoties doties uz mapi Dzēst / miskasti un izdzēst ziņojumu no tās. Tas nekad neatgriezīsies.

Tātad, kāpēc tas notiek?

Tai jābūt kļūdai ar S7 programmaparatūru un / vai pašu e-pasta lietotni. IMAP konfigurācija vienmēr ir strādājusi pie S6, S5 un piezīmēm, bet ar S7 un S7 Edge šķiet buggy. Samsung ir jārisina, lai to risinātu, izmantojot programmaparatūras atjauninājumu.

Otrkārt, jūs varat noņemt savu kontu un iestatīt to vēlreiz, bet šoreiz izmantojot POP kā servera veidu. Ar to e-pasta ziņojumi tiek lejupielādēti tālruņa atmiņā, un, ja atzīmējat opciju "Dzēst no servera", lejupielādētie ziņojumi tiks dzēsti no servera, tāpēc izdzēstie ziņojumi vairs nebūs redzami.

Tas ir atkarīgs no jums, kuru lietot.

J : “ Manam Google kontam ir nepareiza Gmail adrese kā primārais, un, manuprāt, nevar atrast veidu, kā to dzēst. Šeit sniegtie norādījumi nedarbojās, jo vairāk pogas poga nav parādījusi nolaižamo sarakstu ar noņemšanu. "

A : Ja jūs atsaucaties uz savu tālruni ar citu Google konta iestatījumu, varat to droši noņemt:

1. Sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties pie Iestatījumi un pēc tam Konti.
3. Pieskarieties Google un pieskarieties kontam, kuru vēlaties noņemt.
4. Augšējā labajā pusē pieskaries Vēl.
5. Pieskarieties noņemt kontu.
6. Pieskarieties noņemt kontu, lai apstiprinātu savu darbību.

No otras puses, ja jūs atsaucāt uz savu e-pasta lietotni, tad neuztraucieties, jo pēc iepriekš minētajām darbībām tiks noņemts arī konts no E-pasta lietotnes.

J : “ Jebkurā dienā dienā katru dienu vairāk nekā vairākas reizes dienā, piemēram, man ir jārestartē tālrunis, piemēram, es fotografēju, un es eju caur to nosūtīšanas priekšlikumiem, bet, nospiežot pogu Facebook, tas notiek nekas. Arī šajos laikos, dodoties uz Facebook, lai aplūkotu amatu, tas neļauj man nospiest un saņemt neko. Tas ir gluži tāpat kā ar katru lietu, līdz es restartu. "

A : Tas notiek, ja app sasalst, un, kamēr es domāju, ka jums ir problēmas ar kameru, jums nav - tas viss ir Facebook. Par laimi, ir ļoti viegli novērst lietojumprogrammu izraisītos iesaldējumus un kavējumus. Tātad, jūsu gadījumā, jums ir nepieciešams, lai Facebook tiktu novērsta problēma, un pirmā lieta, kas jums jādara, ir skaidrs tās kešatmiņš un dati.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

J : “ Kā atjaunināt esošā e-pasta konta paroli. "

A : E-pasta paroles maiņa, izmantojot tālrunī esošo e-pasta klientu, nav iespējama. Jums ir jāpiesakās, izmantojot webmail. Piemēram, ja vēlaties mainīt savu Gmail paroli, piesakieties mail.google.lv un dodieties uz sava konta iestatījumiem, un jūs varat to mainīt tur.

J : “ Sveiki. Ir kļūda, kas tiek parādīta katru reizi, kad atveru e-pasta ziņojumus. Tajā teikts, ka mana e-pasta adrese ir beigusies. Ko tas nozīmē? Šis tālrunis vienmēr ir bijis labs, jo es to nopirku. Tas ir tikai pēc atjauninājuma, ka tas man sniedz šo kļūdas ziņojumu. Kas man jādara, lai atgrieztos pie tā, kā tas bija? "

A : Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai novērstu šo problēmu. Pirmais un drošākais no tiem ir sistēmas kešatmiņas dzēšana, jo tas sākās pēc atjaunināšanas. Tas varētu būt, ka daži no kešatmiņas kļuva bojāti, tāpēc lietotne darbojas. Procedūra ir droša jūsu failiem un datiem, jo ​​tie netiks pieskarties:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Ja kļūda palika pēc sistēmas kešatmiņas dzēšanas, ir pienācis laiks pašas lietot lietotni. Es pieņemu, ka izmantojat vietējo e-pasta lietotni. Šoreiz tomēr jūs zaudēsiet visas lejupielādētās e-pasta ziņas, jo jums būs jāizdzēš lietotnes kešatmiņa un dati.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
4. Pārvelciet uz cilni ALL.
5. Atrodiet un pieskarieties Facebook.
6. Vispirms pieskarieties pogai Aizvērt aizvērt.
7. Pēc tam pieskarieties Storage.
8. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Visbeidzot, ja viss cits neizdodas, tad jūsu pēdējais risinājums ir galvenā reset. Šī procedūra izdzēsīs visu jūsu tālruņa iekšējā atmiņā, ieskaitot failus, attēlus, mūziku utt. Tātad, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.

5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.