Fix Samsung Galaxy J7 “Diemžēl, Google disks ir apstājies” [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Google mākoņa pakalpojums ir pazīstams kā “Drive”, un katram Google konta īpašniekam ir vismaz 15 gigabaiti bezmaksas tiešsaistes krātuves. Viens no uzņēmuma veidiem, kā padarīt savu produktu zināmu cilvēkiem, ir iekļaut Google disku kā vienu no lietojumprogrammām, kas jāinstalē jebkurā Android ierīcē. Tas ir iemesls, kāpēc jūs pašlaik braucat pa tālruni pat tad, ja to neizmantojat.

Tomēr šeit ir lieta, kad jūs pierakstīsieties ar savu Google ID, jums automātiski būs piekļuve Diskam un tajā var saglabāt failus. Kļūdas ziņojums “Diemžēl Google disks ir apstājies”, tomēr būtībā stāsta, ka lietotne kaut kāda iemesla dēļ avarēja. Tā kā tā ir iepriekš instalēta lietotne, ir lielāka varbūtība, ka problēma ir saistīta ar programmaparatūru, lai gan mums ir jādara dažas problēmu novēršanas procedūras, lai vispirms izslēgtu citas iespējas, pirms mēs varam izdarīt secinājumus.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar ierīci, apmeklējiet mūsu Galaxy J7 traucējummeklēšanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši vairākas bieži sastopamas problēmas ar šo tālruni. Izredzes ir tādas, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, tāpēc vienkārši veltiet laiku, lai atrastu līdzīgus jautājumus ar jums. Ja jūs nevarat atrast vienu vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Lūdzu, sniedziet mums pēc iespējas vairāk informācijas, lai mums būtu vieglāk novērst problēmu. Neuztraucieties, jo mēs piedāvājam šo pakalpojumu bez maksas, tāpēc viss, kas jums jādara, ir sniegt mums pietiekamu informāciju par šo problēmu.

Problēmu novēršana Galaxy J7, kas parāda “Diemžēl, Google disks ir apstājies”

Šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas mērķis ir precīzi zināt, kāda ir jūsu tālruņa problēma, kas izraisa kļūdu un kas ir jādara, lai atbrīvotos no tā. Kā īpašnieks jums ir jādara kaut kas, lai atrisinātu problēmu, un mēs jūs vadīsim. Taču, pirms mēs faktiski pāriet uz mūsu problēmu novēršanas darbībām, šeit ir viena no mūsu lasītāju problēmām, kas vislabāk izskaidro šo problēmu ...

Problēma : Hi. Man ir Samsung Galaxy J7, ko es pērku pirms pāris mēnešiem. Kopš tā laika esmu strādājis perfekti, bet kāda iemesla dēļ ir kļūda, kas turpina parādīties. Tajā teikts: "Diemžēl Google disks ir apstājies" un, kad es noklikšķināju uz Labi, kļūda pazūd tikai pēc dažām minūtēm. Lai gan tas neietekmē manu tālruņa veiktspēju, tas ir tikai ļoti kaitinoši, ka tas parādās, kad tas vēlas. Bija gadījumi, kad es nejauši izdzēsu tekstu, kuru es izveidoju kļūdas dēļ, un es vienkārši nevēlos, lai tas notiktu vēlreiz. Citiem vārdiem sakot, es vēlos, lai tālrunis darbotos pareizi kā iepriekš. Kā es varu to labot? Liels paldies!

Traucējummeklēšana : kļūdas ziņojums, lai gan disks ir iebūvēta lietotne, patiesībā ir tikai neliela problēma. Ir programmas, kas bieži crash, un ir tādas, kas reti piespiež tuvu, bet neatkarīgi no tā, vai tas ir iespējams, ir viens veids, kā to novērst, un šeit ir tas, kas jums jādara:

1. darbība. Notīriet kešatmiņu un datus, atinstalējiet Google diska lietotņu atjauninājumus

Ja jums ir faili, kas jau ir saglabāti diskdzinī, neuztraucieties, ka tie netiks pieskartīti pat tad, ja esat iztīrījis lietotnes kešatmiņu un datus. Jūs to darāt, lai atiestatītu klientu un nevis savu kontu. Nozīme, tas, ko atjauno, ir dzēst iespējamos bojātos kešatmiņas un failus, kas rada šo problēmu, bet diska saturs netiks izdzēsts, jo tie tiek saglabāti Google serveros.

  1. No jebkura sākuma ekrāna pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties Programmas.
  4. Pieskaries Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
  5. Pieskarieties Google disks.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache.
  8. Pieskarieties Clear data un pēc tam pieskarieties OK.

Pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni, lai redzētu, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, tad turpiniet lietotnes atjauninājumu atinstalēšanu. Vienkārši izpildiet iepriekš aprakstītās darbības, bet noklikšķiniet uz pogas Atinstalēt atjauninājumus. Pēc tam mēģiniet redzēt, vai kļūda joprojām parādās, un, ja tā, pārejiet uz nākamo soli.

2. darbība: restartējiet ierīci drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām parādās

Tagad mēģināsim redzēt, vai kādai no trešās puses lietotnēm, kuras lejupielādējāt vai ielādējāt, ir kaut kas saistīts ar kļūdu. Pārstartējiet tālruni drošajā režīmā un pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās. Tādā veidā jūs sākat ierīci drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet galaktiku J7. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties pie Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
  3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
  4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
  6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
  7. Atverot skaļuma samazināšanas taustiņu, kad redzat 'Safe Mode'.

Šajā režīmā mēģiniet aktivizēt kļūdu, lai uzzinātu, vai tas joprojām parādās, un šeit ir tikai divas iespējas - vai nu kļūda atkal parādās, vai arī nav, un šeit ir tas, kas jums jādara, lai kāds būtu gadījums…

  • Kļūda joprojām notiek drošajā režīmā - šajā gadījumā problēma var būt ieslēgta programmaparatūrā vai dažās iepriekš instalētās lietotnēs. Ja jūs nolemjat vispirms novērst lietotnes, ir jāatrod tās, kas ir tieši saistītas ar attiecīgo lietotni.
  • Kļūda neparādās drošajā režīmā - tas apstiprina mūsu aizdomas, ka viena vai vairākas jūsu trešās puses lietotnes rada problēmu. Jums ir jāatrod vainīgie, un jūs varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un datus, lai tos atiestatītu, tomēr, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, šo lietotņu atinstalēšana var radīt atšķirību, lai gan nav garantijas, ka jums vēl nav jāgarantē tālrunis. nedaudz ilgāk.

Pēc nepieciešamo darbību veikšanas un kļūda joprojām parādās, pārejiet uz nākamo soli.

3. solis: dzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas ar jaunām

Tagad mēs cenšamies novērst programmaparatūru, un, lai gan ir gandrīz pārliecināts, ka kļūdu var noteikt ar atiestatīšanu, tur ir procedūra, kas mums jādara, kas var arī atrisināt problēmu, neapdraudot failus un datus, un tas ir, lai iznīcinātu kešatmiņas nodalījumu .

Šī procedūra ir tukša kataloga, kurā glabājas visas sistēmas kešatmiņas, saturs. Tas ir jādara šādā veidā, jo jums nav piekļuves atsevišķām kešatmiņām.

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Ja pēc šī kļūda joprojām parādās, ir pienācis laiks pāriet uz nākamo soli.

4. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam veiciet galveno atiestatīšanu

Šajā brīdī jums nav daudz iespēju, ko darīt. Jums vienkārši ir jādublē faili un dati, kurus nevēlaties zaudēt, atspējojiet ierīces pretaizdzīšanas funkciju un pēc tam doties tālāk ar atiestatīšanu. Ir obligāti jāizslēdz pretaizdzīšanas sistēma, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces, šeit jūs to darāt:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Pieskarieties Iestatījumi.
  3. Pieskarieties kontiem.
  4. Pieskarieties Google.
  5. Pieskarieties jūsu Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāki konta iestatījumi, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
  6. Pieskarieties Vēl.
  7. Pieskarieties noņemt kontu.
  8. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT.

Un tas ir veids, kā jūs atjaunojat tālruņa atiestatīšanu:

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Izslēdziet savu galaktiku J7.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
  7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Varat arī mēģināt atiestatīt tālruni, izmantojot izvēlni Iestatījumi ...

  1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja esat pierakstījies Google kontā ierīcē, esat aktivizējis pretaizdzīšanu un būs nepieciešams jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
  2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  3. Pieskarieties Iestatījumi.
  4. Pieskarieties Backup and reset.
  5. Ja nepieciešams, pieskarieties Back up my data, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  6. Ja vēlaties, pieskarieties Restore, lai pārvietotu slīdni uz ON vai OFF.
  7. Pieskarieties Factory data reset.
  8. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  9. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšana, ievadiet savu PIN vai paroli.
  10. Pieskarieties pogai Turpināt.
  11. Pieskarieties Delete all.

Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata palīdzēs jums.