Fix Samsung Galaxy Note 7 “Diemžēl kameras darbība ir apturēta” un “Brīdinājums: Kameras neizdevās” kļūdas [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

  • Uzziniet vairāk par „Diemžēl # # kamera ir apturēta” kļūda # # Samsung Galaxy piezīmē 7 (# Note7) un uzziniet, kā novērst ierīci, ja tā notiek.
  • Saprast, kāpēc kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”, un uzziniet, kā novērst ierīci, ja tā notiek.

Neatkarīgi no ziņojumiem, ka jaunā Samsung Galaxy 7. piezīme var eksplodēt vai aizdegties uzlādes laikā vai pēc tās, daži īpašnieki ziņoja, ka viņiem ir kļūdas, piemēram, “Diemžēl kamera ir apstājusies” un “Brīdinājums: kamera neizdevās” brīdī, kad tās atver kameras lietotni veikt dažus attēlus.

Šajā ziņojumā es risināšu šos divus kļūdu ziņojumus un sniegšu dažus traucējummeklēšanas procesus, kurus jūs varat izmantot, lai tos labotu. Pirmā kļūda var būt tikai neliela lietojumprogrammas problēma, bet otra - problēma ar aparatūru. Mēs nezināsim, kāda ir jūsu tālruņa problēma, ja mēs to nemēģināsim novērst.

Tātad, lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par šiem kļūdu ziņojumiem un uzzinātu, kā noteikt katru no tiem. Ja jums ir citas problēmas ar ierīci, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu 7. piezīmi par problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam sākuši atbalstīt šo ierīci. Iespējams, mēs jau esam risinājuši jūsu problēmu un snieguši risinājumus, jo īpaši, ja problēma ir izplatīta. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Traucējummeklēšana „Diemžēl kamera ir apstājusies” 7 kļūda Galaxy piezīmē

Kā jau iepriekš teicu, šis kļūdas ziņojums var būt tikai problēma ar lietotni. Acīmredzot tā runā par kameras lietotni, kas kāda iemesla dēļ crased vai pārtrauca darbu. Pievilcības noteikums ir tad, kad kļūdas ziņojumi runā par konkrētu lietotni, novērš pašas lietotnes problēmu, un tas ir tas, ko mēs šeit darīsim, lai mēģinātu izpildīt tālāk norādītās darbības.

1. darbība: pārstartējiet tālruni

Ne tikai pārlēkt uz sarežģītākām problēmu novēršanas procedūrām, bet vispirms izmēģiniet vienkāršākos, it īpaši, ja šī kļūda sāk parādīties pirmo reizi.

Pārstartēšana, iespējams, var atrisināt šo problēmu, jo, ja tas noticis bez acīmredzama iemesla, tas var būt tikai traucējums sistēmā vai lietotnē.

2. solis: sāktu tālruni drošajā režīmā

Tas ir, lai izolētu problēmu; jūs zināt, vai kāda no trešās puses lietotnēm rada problēmu, vai arī tā ir problēma ar pašu lietotni Kamera. Ir svarīgi noteikt, vai tā ir problēma ar iepriekš instalēto lietotni, vai nē, lai jūs zinātu, ko darīt tālāk. Tālāk ir norādīts, kā jūs sākat tālruni drošajā režīmā:

  1. Izslēdziet savu Galaxy 7. piezīmi.
  2. Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un turiet to pāri ekrānam, kurā redzams ierīces modeļa nosaukums.
  3. Kad parādās Samsung logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce ir veiksmīgi iedarbināta.
  5. Kad displeja apakšējā kreisajā stūrī ir redzams “Drošais režīms”, atlaidiet pogu Skaļuma samazināšana.

Ja kļūda joprojām parādās drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēma, iespējams, ir saistīta ar lietotni vai programmaparatūru, pretējā gadījumā jums ir jāatrod trešās puses lietojumprogramma, kas rada problēmu, un vai nu atspējot, vai atinstalējiet to.

3. solis: Notīrīt kameras lietotnes kešatmiņu un datus

To dariet, ja problēma joprojām notiek drošajā režīmā. Tas izdzēsīs visas programmas kešatmiņas, kā arī atiestatīs tās noklusējuma iestatījumus. Biežāk nekā nav, šī procedūra var noteikt tādas nelielas lietotnes problēmas kā šī (ja tā patiešām ir neliela lietotnes problēma).

  1. Sākuma ekrānā piesitiet ikonas Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi, pēc tam pieskarieties pie Programmas.
  3. Atrodiet un pieskarieties kamerai.
  4. Pieskarieties Storage.
  5. Pieskarieties Clear cache.
  6. Pieskarieties Clear data, pēc tam OK.

4. solis: dublējiet failus un datus un atiestatiet tālruni

Ja kešatmiņas un datu dzēšana nenovērš problēmu, tad viens drošais veids, kā to novērst, ir veikt atiestatīšanu. Esmu pārliecināts, ka rūpnīcas atiestatīšana atrisinās problēmu, lai būtu nākamā lieta, kas jums jādara, bet pārliecinieties, ka esat saglabājis visus savus datus un failus, jo tie visi tiks dzēsti:

  1. Dublējiet savus datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
  2. Lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, izņemiet savu Google kontu.
  3. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  4. Atrodiet un pieskarieties Iestatījumi.
  5. Dodieties uz Cloud un kontu.
  6. Pieskarieties dublējumkopijai un atiestatīt.
  7. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai, pēc tam atiestatiet ierīci.
  8. Ja esat ieslēdzis ekrāna bloķēšanu, ievadiet savu PIN vai paroli.
  9. Pieskarieties pogai Turpināt.
  10. Pieskarieties Dzēst visu.

Ja pēc kāda laika rūpnīcas atiestatīšana neizdevās, tad veiciet galveno atiestatīšanu:

  1. Dublējiet savus datus un failus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā.
  2. Lai deaktivizētu tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, izņemiet savu Google kontu.
  3. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  4. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  5. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  6. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  7. Izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet opciju “noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  8. Dažas reizes nospiediet pogu Skaļuma samazināšana, lai izceltu “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, un nospiediet to, lai izvēlētos to.
  9. Lai pabeigtu atiestatīšanu, var paiet dažas sekundes, tikai pagaidiet.
  10. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija “Atjaunot sistēmu tagad”, tāpēc nospiediet pogu Ieslēgt, lai restartētu tālruni.
  11. Pēc tam 7. piezīme palaidīs normāli.

Traucējummeklēšana “Brīdinājums: Kamerai neizdevās” kļūda pie galaktikas 7

Atverot lietotni Kamera, sensors inicializējas un kļūst gatavs uzņemšanai, un tas notiek sekundē vai mazāk. Tagad, ja lietojumprogramma nevar veiksmīgi ielādēt, var rasties kļūda iepriekš vai lietotne tiek aizvērta, tiklīdz tā tiek atvērta. No otras puses, ja sensors neizdevās inicializēties, var rasties kļūda “Kamera neizdevās”, lai gan tas nenozīmē, ka tā ir vienīgā problēma, ja saņemat šo kļūdu ... varētu būt vairāk. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. solis: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Jā, pārliecinieties, ka tā ir kameras problēma, bet tā ir vairāk aparatūras problēma, nekā lietojumprogrammas problēma. Lai ielādētu to diagnostikas stāvoklī, kurā darbojas tikai iepriekš instalētas lietotnes un pakalpojumi, ierīce ir jāaktivizē drošajā režīmā. Ja kameras lietojumprogramma un sensors darbojas drošajā režīmā, tālrunis ir jāiestata, lai uzzinātu, cik nopietna ir problēma.

Ja kļūda rodas pēc atiestatīšanas, iespējams, jūs meklējat sensora problēmu. Lieki teikt, ka tālrunis ir jānomaina.

2. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Dariet to, ja problēma radās no zila bez acīmredzama iemesla. Dažreiz sistēmas kešatmiņas tiek bojātas un var ietekmēt dažas aparatūras funkcijas. Mēģiniet to darīt un redzēt, vai problēma joprojām pastāv:

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot pogu Skaļuma samazināšana, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  7. Var paiet dažas sekundes, lai pilnībā iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, tāpēc pagaidiet nedaudz.
  8. Pēc pabeigšanas ir jāizceļ opcija “Atjaunot sistēmu tagad”, tāpēc nospiediet pogu Ieslēgt, lai restartētu tālruni.
  9. Pēc tam 7. piezīme palaidīs normāli.

3. solis: atiestatiet tālruni

Ja otrais solis neizdevās, pirms atiestatīšanas ir nepieciešams atiestatīt tālruni atpakaļ un pārbaudīt un / vai nomainīt.