Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus savienojamības problēmas: e-pasta sinhronizēšana, Bluetooth savienojums, interneta piekļuve, mobilie dati

E-pasts un tīkla problēmas / kļūdas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, ko esam ieguvuši no mūsu pasta somas, tostarp no Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus) īpašniekiem. E-pasta problēmas var rasties vairāku faktoru dēļ, kas nozīmē, ka risinājumi dažādos gadījumos atšķiras.

Šajā amatā es esmu risinājis piecus ar tīklu saistītus jautājumus ar Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ieskaitot problēmas ar e-pasta sinhronizāciju, Bluetooth, interneta savienojumu un mobilajiem datiem. Tātad, ja jūs nonākat pie šīs lapas, meklējot iespējamos risinājumus kādai no šīm problēmām, tad es aicinu jūs izlasīt, kā jūs varat atrast šo meklējamo labojumu.

Problēma: e-pasta konts netiks sinhronizēts

„Es tikko pārslēdzos no HTC m8 uz Samsung Galaxy S6 malu plus un man ir problēmas ar konta sinhronizāciju. Vai jūs varētu palīdzēt? Esmu pieteicies savā Gmail, bet tas joprojām nerāda nevienu no maniem kontaktiem vai fotoattēliem. Kad es pieteiktos no sava klēpjdatora, tie atrodas manā Gmail kontā. ”

Atbilde: Interneta pieslēgums ir svarīgs faktors, kas jāņem vērā, lietojot e-pastus. Ņemot vērā, ka jums nav problēmu izveidot savienojumu ar internetu, pastāv lielāka iespēja, ka problēma rodas dažu iestatījumu konfigurācijas dēļ. Lūdzu, pārbaudiet, vai tālrunī ir iespējota galvenā sinhronizācija. Pārbaudiet arī, vai jūsu e-pasta servera iestatījumi ir pareizi konfigurēti. Kad esat to pārbaudījis, izpildiet šos risinājumus:

  • Tālrunī atveriet lietotni Kontakti .
  • Nospiediet izvēlni / iestatījumus
  • Izvēlieties iespēju apvienot ar Google un apstipriniet darbību.

Piezīme. Ja jums ir vairāki Gmail konti, atlasiet to, kuru vēlaties izmantot kā noklusējuma kontaktus.

Pēc tam jūs redzēsiet uznirstošo ziņojumu, kurā norādīts, ka viss ir veiksmīgi apvienots.

Esmu norādījis arī pasākumus, kā sinhronizēt tālruņa kontaktus ar Gmail kontu šīs lapas apakšējā daļā. Jūtieties brīvi, ja nepieciešams.

Problēma: Bluetooth, šķiet, nedarbojas pareizi savā Galaxy S6 Edge Plus. Esmu mēģinājis savienot tālruni ar savu Gear S, bet beidzot ar Bluetooth savienojumu un zaudēt savienojumu ar Samsung Gear S.

Atbilde: vispirms izslēdziet Wi-Fi. Pēc tam mēģiniet atiestatīt ierīces, restartējiet tālruni un pēc tam pārī tos atkal. Pārbaudiet arī Gear S iestatījumus un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts. Ja tas nedarbosies, mēģiniet atiestatīt savu Samsung Gear S un pēc tam pārī tos atkal. Varat atsaukties uz Samsung Gear S atiestatīšanu tieši zem šī ziņojuma.

Problēma: “Es nevaru iestatīt savu e-pasta kontu uz sava S6 Plus. Tas ir POP 3 tipa konts, un tajā norādīts, ka “autentifikācija nav izdevusies.” Vai tā ir problēma, kas saistīta ar tīklu, vai kas? Lūdzu, palīdziet."

Atbilde: Nepareizs lietotājvārds / parole, neatbilstošs tīkla savienojums, slikts signāla stiprums un tīkla pārtraukumi bieži vien var radīt problēmas, veidojot e-pastus mobilajās ierīcēs. Kļūda, ko teicāt, “Autentifikācija nav izdevusies”, sniedz jums padomu, ka tālrunis nevar piekļūt e-pasta serverim, izmantojot POP3 servera (ienākošo un izejošo) servera iestatījumus, kurus esat ievadījis.

Piezīme. Pievērsiet uzmanību lietotājvārdam, jo ​​jums var būt nepieciešams ievadīt visu e-pasta adresi kontam, kuru mēģināt izveidot. (Piemēram: [aizsargāts ar e-pastu] ).

Ja esat pārliecināts, ka esat ievadījis pareizu lietotājvārdu un paroli (e-pasta iestatījumus) un viss ir pareizi konfigurēts, varat mēģināt piekļūt savam e-pasta kontam, izmantojot datoru. Tas palīdzēs jums noteikt, vai pārtraukums ar jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja serveriem rada jums šīs problēmas. Ja varat piekļūt savam e-pasta kontam, izmantojot datoru, varat to novērst kā iespējamu iemeslu. Nākamā lieta, ko varat mēģināt, ir pārbaudīt, vai tālrunis saņem labu signāla stiprumu, pārstartējiet ierīci, lai atjaunotu tīkla savienojumu, un tad mēģiniet vēlreiz iestatīt e-pasta kontu. Pārliecinieties, ka lidmašīnas režīms ir atspējots.

Problēma: „Sveiki. Es domāju, vai jūs varētu man palīdzēt. Es cenšos izveidot savienojumu ar internetu, bet es saņemu šo kļūdu: “LTE: ESM -34 EMM-x datu savienojuma kļūda.” Un es nevaru piekļūt internetam. Vai jūs varat man pateikt, kāda ir šī kļūda un kā no tā atbrīvoties? ”

Atbilde: kļūdas uzvedne, ko redzat, ir saistīta ar tālruņa tīkla iestatījumiem. Lūdzu, pārbaudiet tālruņa tīkla režīma iestatījumus un pārliecinieties, ka viss ir pareizi iestatīts. Varat mēģināt mainīt vai pārslēgties starp citiem tīkla režīmiem, lai noteiktu, vai problēma ir izolēta konkrētam tīklam vai nē. Tāpat pārliecinieties, vai jūsu APN iestatījumi ir pareizi konfigurēti. Ja neviena no tām nevar novērst kļūdu, varat turpināt tīkla atiestatīšanu, lai tālrunī atjauninātu PRL un programmaparatūru (ja tā ir pieejama).

Ja jums ir nepieciešama papildu palīdzība, kā piekļūt un / vai konfigurēt tīkla iestatījumus savā Galaxy S6 Edge Plus, vienkārši ritiniet uz leju līdz šīs lapas apakšdaļai, jo esmu sagatavojis soli pa solim par to, kā veikt katru problēmu novēršanas metodes, ko es ieteiktu.

Problēma: “Kāpēc mans tālrunis nav savienots ar mobilo datu tīklu? Es esmu mēģinājis to paveikt, bet man nav veiksmes. Tas tomēr lieliski darbojas Wi-Fi tīklā. Ceru, ka jūs varat man palīdzēt. ”

Atbilde: ja šī ir pirmā reize, kad ierīce notiek, tad mans pirmais ieteikums ir sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP) un pārbaudīt, vai nav iespējami tīkla pārtraukumi, kas ietekmē jūsu atrašanās vietas mobilo datu pakalpojumus. Pārbaudiet arī to, vai jūsu tālruņa iestatījumos ir iespējoti mobilie dati un vai tālrunis ir savienots ar jūsu operatora tīklu. Ja iepriekšējie ieteikumi nedarbosies, mēģiniet veikt mīksto atiestatīšanu, lai atjaunotu Galaxy S6 Edge + savienojumu ar operatora tīklu. Lai šajā tālrunī veiktu atiestatīšanu, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus, līdz tas izslēdzas. Pēc dažām sekundēm ieslēdziet to atpakaļ.

Esmu sagatavojis soli pa solim par to, kā izpildīt katru no citiem risinājumiem, ko es jums ieteiktu, tāpēc, ja nepieciešams, nekautrējieties atsaukties uz to.

Soli pa solim, kā novērst savienojamības problēmas

Šādus risinājumus izmanto, lai novērstu problēmu saistībā ar savienojumu ar Galaxy S6 Edge + ierīci. Pārbaudiet, vai ierīce ir pabeigta pēc katras metodes pabeigšanas, lai redzētu, vai problēma jau ir novērsta. Pretējā gadījumā varat izmēģināt citas traucējummeklēšanas darbības vai risinājumus.

Pasākumi, lai piekļūtu / mainītu tīkla režīma iestatījumus

Lai piekļūtu tālruņa tīkla iestatījumiem un pārslēgtos starp tīkla režīmiem, izmantojiet šīs darbības.

  • Pieskarieties lietotnēm Sākums
  • Pieskarieties Iestatījumi .
  • Izvēlieties Mobilie tīkli .
  • Pieskarieties tīkla režīmam .
  • Pieskarieties, lai izvēlētos vēlamo iestatījumu vai tīkla režīmu.

Piezīme. Jūs varat izmēģināt katru no pieejamajiem tīkla režīmiem, lai redzētu, kurš tīkls darbojas labi. Starp iespējām, kas jums ir iekļautas, ir Global, LTE / CDMA un LTE / GSM / UMTS.

  • Globāls ir ļoti vēlams iestatījums lielākajai daļai atrašanās vietu.
  • LTE / CDMA ir ieteicams iestatījums tiem, kam ir apkalpošanas problēmas jomās, kurās ir vairāki tīkla tipi, un ir nepieciešams tikai LTE / CDMA.
  • LTE / GSM / UMTS ir ieteicams iestatījums tiem, kam ir pakalpojumu problēmas jomās, kurās ir vairāki tīkla tipi, un ir nepieciešams tikai šis tīkla režīms.

Darbības, lai konfigurētu APN vai piekļuves punkta nosaukuma iestatījumus

  • Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnēm .
  • Pieskarieties Iestatījumi .
  • Pieskarieties pie Mobilie tīkli sadaļā Savienojumi
  • Pieskarieties piekļuves punkta nosaukumiem.
  • Lai skatītu papildu opcijas, pieskarieties ikonai VAIRĀK .
    • Lai iestatītu APN iestatījumus, pieskarieties New APN .
    • Lai atiestatītu APN, pieskarieties Reset to default.
  • Pārbaudiet un pārliecinieties, ka datu APN iestatījumi ir pareizi. Lai pārliecinātos par pareizajiem iestatījumiem, iespējams, būs jāsazinās ar tīkla operatoru vai interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).
  • Pēc APN iestatījumu pārbaudīšanas pieskarieties izvēlnei
  • Pieskarieties Saglabāt, lai saglabātu veiktās izmaiņas.
  • Pieskarieties, lai atlasītu vēlamo APN profilu.

Pēc tam, kad izvēlēts APN profils, jūs redzēsiet, ka lodes punkts ir aizpildīts ar zaļu.

Tīkla iestatījumu atiestatīšanas soļi

Pārstādot tālruņa tīkla iestatījumus, pārliecinieties, vai esat tīkla operatora tīkla pārklājumā.

  • Sākuma ekrānā pieskarieties Phone .
  • Dialera ekrānā ievadiet ## 72786 #.
  • Pagaidiet, kamēr tālrunis restartējas un sāk aktivizēt brīvroku režīmu

Piezīme. Ja nepieciešams, pieskarieties ikonas Dialer, lai atvērtu zvanītāja ekrānu.

  • Turpiniet, brīdinājuma uzvednē pieskaroties YES .
  • Pagaidiet, līdz aktivizēšana ir pabeigta, un pēc tam piesitiet Labi .
  • Ļaujiet ierīcei atjaunināt PRL un pēc tam pieskarieties OK, lai turpinātu.
  • Pagaidiet, līdz tālrunis pabeidz pieejamo programmaparatūras atjauninājumu pārbaudi. Pretējā gadījumā pieskarieties OK.
  • Tiks parādīts vēl viens paziņojums ( Uzmanību ). Lai turpinātu, pieskarieties OK .

Tagad tālrunis tiks restartēts. Vienkārši ļaujiet tai pabeigt atsāknēšanas procesu.

Soļi, lai iespējotu mobilo datu iestatījumus

  • Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnēm .
  • Ritiniet līdz un piesitiet Iestatījumi .
  • Pieskarieties pie Datu izmantošana sadaļā Savienojumi
  • Pārslēdziet slēdzi blakus Mobilajiem datiem, lai vajadzības gadījumā ieslēgtu funkciju.

Soļi, lai sinhronizētu kontaktus ar savu Gmail kontu

Pārliecinieties, vai tālrunī ir instalēta lietotne Gmail.

  • Atveriet lietotņu atvilktni .
  • Dodieties uz Iestatījumi .
  • Dodieties uz Konti un sinhronizācija
  • Iespējot kontu un sinhronizācijas pakalpojumu .
  • Sarakstā izvēlieties savu Gmail kontu .
  • Pārliecinieties, vai ir iespējota opcija Sync Contacts .
  • Pieskarieties pogai Sinhronizēt tūlīt un gaidiet, līdz tālruņa kontakti tiks sinhronizēti ar jūsu Gmail kontu.
  • Tagad atveriet Gmail kontu datora tīmekļa pārlūkprogrammā.
  • Noklikšķiniet uz Gmail teksta saites ( URL ), kas norādīts Gmail profila augšējā kreisajā stūrī.
  • Izvēlieties Kontakti .

Tad jums vajadzētu redzēt lapu, kurā ir visi tālruņa kontaktpersonas.

Soļi, lai atjaunotu Samsung Gear S

Piezīme : cietā atiestatīšana izdzēsīs jūsu personisko informāciju no ierīces, tāpēc, pirms sākat ar šīm darbībām, laipni dublējiet savu Gear S saturu datorā vai mobilajā ierīcē.

  • Pavelciet uz augšu, lai pulksteņa ekrānā piekļūtu lietotņu izvēlnei.
  • Pieskarieties iestatījumiem
  • Pieskarieties Reset Gear .
  • Pieskarieties OK, lai apstiprinātu.

Pagaidiet dažas minūtes, līdz process tiek pabeigts. Pēc tam jūsu Gear S tiks atjaunots sākotnējā stāvoklī.

Gadījumā, ja esat aizmirsis savu PIN kodu, jūs varat atkārtoti atjaunot savu Gear S ar šīm darbībām:

  • Izslēdziet savu Gear S.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu .
  • Pagaidiet, līdz parādīsies ekrāns Select REBOOT MODE .
  • Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, līdz ir iezīmēta atkopšanas opcija .

Pagaidiet, līdz Gear S ir pilnībā atiestatīts.