Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus kļūda „Diemžēl kontakti ir pārtraukti” [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) kļūdas ziņojums “Diemžēl ir apturēts” attiecas uz iepriekš instalēto lietotni Kontakti, kas ne tikai apstrādā jūsu kontaktpersonu sarakstu un visu attiecīgo informāciju, bet arī zvanu žurnāli. Citiem vārdiem sakot, lietojumprogrammā Kamera darbojas kopā ar tālruņa lietotni vai zvanītāju, piemēram, galeriju.

Programmas atteici var pateikt divos veidos; pirmkārt, ja kļūda, kāda es minēju šajā ziņojumā, parādās brīdī, kad atverat lietotni; otrkārt, kad lietotne tūlīt aizveras, neparādot nekādas kļūdas. Pirmais ir tas, ar ko mēs šeit saskaramies, un es jūs aizvedīšu pie tālruņa traucējummeklēšanas, ja ar savu tālruni rodas tāda pati kļūda.

Pirms kaut kas cits, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat apmeklējis problēmu novēršanas lapu, kuru mēs izvilkām uz Galaxy S6 Edge +, jo mēs jau esam atrisinājuši daudz problēmu ar šo ierīci kopš tās izlaišanas. Vienkārši atrodiet problēmas, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām, un izmantojiet piedāvātos risinājumus. Ja viņi nedarbojas vai jums ir nepieciešama papildu palīdzība, lūdzu, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu, un mēs ar jums sazināsimies, tiklīdz iespējams.

Traucējummeklēšana „Diemžēl kontaktpersonas ir pārtrauktas”

Lietojumprogrammas crash var būt tikai vienkārša lietojumprogrammas problēma, it īpaši, ja tā sākās bez acīmredzama iemesla vai iemesla. Tomēr, ja radās nozīmīgi notikumi, piemēram, programmaparatūras atjauninājumi, pirms problēmas novēršanas, iespējams, jūs meklējat iespējamo programmaparatūras problēmu. Ņemot vērā iepriekš minēto, ir svarīgi, lai jūs mēģinātu novērst šo problēmu, jo jūs, iespējams, varēsiet to novērst pats, bez tehniķa palīdzības. Tagad šeit ir lietas, ko varat darīt, lai mēģinātu labot šo kļūdu ...

1. darbība: pārstartējiet tālruni

Veicot ar problēmu saistītu problēmu novēršanu, vienmēr sāciet ar atsāknēšanu. Lietojumprogrammas crash visu laiku, jo īpaši, ja fonā darbojas vairākas ķēdes, kurām ir kopīgi resursi. Ir reizes, kad dažas lietotnes piešķir citiem, kas izmanto vairāk atmiņas vai ir lielākas atļaujas.

Pārstartēšana aizvērs lietojumprogrammas, kas nevajadzētu darboties startēšanas laikā, un atsvaidzina ierīces atmiņu. Tā var atrisināt problēmu, ja problēma ir tik vienkārša.

2. solis: palaidiet ierīci drošajā režīmā un pārbaudiet, vai kļūda joprojām parādās

Tas izslēgs iespēju, ka viena vai vairākas lejupielādētās lietotnes spēlēs šo problēmu. To darot, jūs faktiski ievietojat savu ierīci diagnostikas stāvoklī, kurā darbojas tikai iepriekš instalētas lietotnes un pakalpojumi, ja problēma rodas kāda no lejupielādētajām lietotnēm, tad kļūdai nevajadzētu rasties.

Tālāk ir norādīts, kā sākt tālruni drošajā režīmā ...

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad būsit redzams Samsung logotips, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest taustiņu Skaļums.
3. Tālrunim jāturpina darboties, un jums tiks piedāvāts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Jūs zināt, vai tālrunis ir veiksmīgi startēts drošajā režīmā, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Tagad, kad ierīce ir drošajā režīmā, mēģiniet darīt lietas, kas var izraisīt kļūdu. Ja tas netiek parādīts, jums ir jāatrod lietotne vai lietotnes, kas izraisa problēmu un atspējo vai atinstalē to. Sāciet meklēšanu no nesen instalētajām. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, tad ir droši pieņemt, ka problēma ir saistīta ar pašas programmas Kontakti vai, iespējams, ar programmaparatūru.

3. darbība. Notīriet kontaktu lietotnes kešatmiņu un datus

Kešatmiņas un datu tīrīšana noteikti atjaunos lietotni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, un, ja tā ir vienkārša lietotnes problēma, šī procedūra to izlabos. Tomēr, pirms veicat tālāk norādītās darbības, mēģiniet dublēt kontaktus, ja iespējams, jo pastāv iespēja, ka tie tiks dzēsti.

1. Jebkurā sākuma ekrānā piesitiet Lietojumprogrammas.
2. Pieskarieties Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz 'APPLICATIONS', pēc tam piesitiet Application manager.
4. Pārvelciet pa labi uz VISU ekrānu.
5. Ritiniet līdz un piesitiet kontaktpersonām.
6. Pieskarieties Clear cache.
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus, pēc tam uz Labi.

Daži lietotāji ziņoja par to pašu kļūdu, kas parādījās, mēģinot veikt tālruņa zvanus. Šādā gadījumā jums jāmēģina veikt iepriekš aprakstīto procedūru un, ja tas nedarbojas, mēģiniet iztīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu. Vienkārši izpildiet tos pašus soļus, bet izvēlieties Kontaktu vietā izvēlieties Dialers.

4. solis: Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šī procedūra būtu jāveic pirms atiestatīšanas, jo tā pamatā atbrīvojas no sistēmas kešatmiņām, kas ir bojātas vai nav saderīgas ar sistēmu. Tādējādi šī procedūra ir efektīva, ja jūs nesen atjaunojāt tālruni un piedzīvojat lietotnes atteici vai iesaldēsiet tālruni. Papildus tās efektivitātei jūs varat to darīt arī, neapdraudot jūsu datu un failu drošību. Jums nav nepieciešams kaut ko backup, ja plānojat to darīt tikai, bet tas joprojām ir gudrs, lai viss tiktu darīts pirms traucējummeklēšanas.

Kā izdzēšat sistēmas kešatmiņu ...

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

5. solis: ja viss cits neizdodas, atiestatiet ierīci

Līdzīgas lietojumprogrammas problēmas tiks noteiktas ar atiestatīšanu, tomēr jums ir jāiet cauri problēmām, kas saistītas ar datu un failu dublēšanu, un atkarībā no tā, cik daudz datu esat saglabājis tālrunī, var paiet stunda, lai tos pārsūtītu. Bez tam tas aizņems tikpat daudz laika, lai tos ielādētu tālrunī. Bet, tā kā jūs tik tālu esat sasniedzis, jums tagad nav daudz izvēles.

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S6 malu.
2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Pēc atiestatīšanas nekas vēl neielādējiet, bet mēģiniet novērot, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, mēģiniet lejupielādēt bieži lietotās lietotnes, bet turpiniet novērot savu ierīci.