Fix Samsung Galaxy S7 malas, kas sasalst un kļūst nereaģējošas un citas dažādas programmaparatūras problēmas

Tā kā šogad ir viens no spēcīgākajiem viedtālruņiem, sagaidāms, ka #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) darbosies nevainojami, taču bez problēmām rodas brīdinājumi. Tātad, šajā amatā es pievērsīšos dažādām ar programmaparatūru saistītām problēmām, tostarp iesaldēšanu, pakarināšanu un nereaģēšanu bez acīmredzama iemesla vai iemesla.

Pirmā problēma ir par S7 Edge pirkstu nospiedumu skeneri, kas saskaņā ar mūsu lasītāju nedarbosies, ja viņš izmanto Nova žestu palaišanas ierīci. Tālrunis ziņo, ka neatpazīs viņa izdrukas, bet, ja viņš neizmanto trešās puses palaidēju, skeneris var atbloķēt ierīci bez problēmām. Turpiniet lasīt, lai saprastu problēmu un uzzinātu, kā to risināt.

Visas citas problēmas, kuras es šeit risināju, sākās bez jebkāda iemesla vai pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Ja jūs jau iepriekš esat sazinājies ar mums par līdzīgu problēmu, pārlūkojiet tālāk minētās problēmas, lai redzētu, vai jūsu problēma ir iekļauta. Ja nē, apmeklējiet mūsu S7 Edge traucējummeklēšanas lapu un atrodiet saistītos jautājumus. Lūdzu, izmantojiet mūsu risinājumus un traucējummeklēšanas ceļvežus, lai atrisinātu problēmu. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu. Pārliecinieties, vai esat iekļāvis problēmas detaļas.

Pirkstu nospiedumi nedarbojas, ja lieto kopā ar Nova žestu uz Galaxy S7 Edge

Problēma : kad es izmantoju Nova žestu, lai bloķētu ekrānu, nevaru atbloķēt tālruni, izmantojot pirkstu nospiedumu skeneri. Vakar strādāja labi, bet es šodien instalēju atjauninājumu, un pēc tam, kad mans pirksts ir skenējis, ir nepieciešams PIN / parole, kas atceļ labumu. Tālruņa bloķēšana, izmantojot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu vai gaidot ekrānu, lai dotu iespēju pirkstu nospiedumu skenēšanai atbloķēt bez jebkādām problēmām.

Atbilde : Acīmredzot, pirkstu nospiedumu skeneris darbojas, neizmantojot trešās puses lietotni, un tas ir svarīgi šeit. Lieki teikt, ka ar to nav nekādu problēmu, ja vien, protams, neizmantojat trešās puses palaidēju, piemēram, to, ko pieminējāt. Paturot to prātā, vai esat mēģinājuši izmantot citu palaidēju? Es domāju, ka ne tikai Nova žests, vai esat mēģinājuši instalēt citus trešo pušu palaidējus?

Ja pirkstu nospiedumi darbojas ar palaidējiem, tad problēma ir ar lietotni. Iespējams, izstrādātājs vēl nav izstrādājis atjauninājumu, lai tas būtu saderīgs ar jauno tālruņa programmatūru. Šādā gadījumā nav daudz, ko varat darīt, izņemot, ja iesniedzat ziņojumu, lai pārliecinātos, ka attīstītājs zina.

Ko darīt, ja pirkstu nospiedumu atslēga nedarbosies arī ar citiem trešo pušu palaidējiem? Svarīgi ir tas, ka skeneris darbojas, un tas patiesībā var atpazīt jūsu pirkstu nospiedumus. Arī šo lietotņu izstrādātājiem, iespējams, būs jāatjaunina atjauninājumi, lai noteiktu saderības problēmas.

Skatoties video, Galaxy S7 Edge iesaldēja, ekrāns kļuva melns, izgaismoti izvēles taustiņi

Problēma : Labi visu dienu tā ir strādājusi līdz aptuveni 7:30, kad es skatījos youtube video, un tas man neļaus iziet no video un pēc tam video pāris minūšu laikā pēc tam iesaldēja, tad apmēram pusstundu vēlāk ekrāns kļuva melns. Bet skārienekrāna pogas blakus mājas pogai izgaismojās, un tagad tā ir bijusi aptuveni 2 stundas pēc tam, kad ekrāns bija melns, un pogas iedegās un tas ir tādā pašā stāvoklī. Nekas nedarbojas. Es mēģināju to uzlādēt, nekas. Es mēģināju to izslēgt un nospiežot barošanas pogu, neko. Es nospiestu mājas pogu, neko. Nekas nedarbojas. Lūdzu, palīdziet man pēc iespējas ātrāk.

Atbilde : divi vārdi; sistēmas crash. Tā ir problēma ar tālruni. Par laimi, jūs varat to labot, nezaudējot vai neapdraudot savus datus un failus. Vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņus kopā 15 sekundes, un tālrunim vajadzētu atsāknēt.

Tomēr, ja tālrunis cieš no nopietnām programmaparatūras problēmām, tad piespiedu pārstartēšanas procedūra ir tikai bandīts pār brūces. Lai uzzinātu, vai tā ir vai nav programmaparatūras problēma, vienkārši turpiniet lietot tālruni un pagaidiet, vai problēma atkārtojas. Ja tas notiks, tad ieslēdziet tālruni drošajā režīmā un turpiniet novērošanu. Lūk, kā sākat drošajā režīmā ...

  1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  2. Tiklīdz ekrānā redzēsiet "Samsung Galaxy S7 EDGE", atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce beidz darboties.
  4. Jūs varat to atbrīvot, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Drošu režīmu”.

Ja tālrunis var turpināt avāriju drošajā režīmā, tas ir jāatjauno, bet vispirms pārliecinieties, vai esat saglabājis visus savus datus un failus, pēc tam izpildiet šīs darbības.

  1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S7 Edge interneta lietotne nejauši atver cilnes, novirzot uz Uber

Problēma : Hi Droid Guy! Es nesen nopirku šo tālruni. Pārsūtīts viss, izmantojot USB savienotāju. Tagad manā tālrunī internetā tiek nejauši atvērtas cilnes, kas saka "go tapit" un automātiski aizvedīs uz "Uber" atskaņošanas veikalā. Es tikko izveidoju savu tālruni un tiešām nevēlos to pārstartēt! Lūdzu, sūtiet man jebkādus veidus, kā to atrisināt vai kādu padomu. Paldies!

Atbilde : Acīmredzot, šī nejaušā cilne ir reklāma, kas, pieskaroties tai, tiks novirzīta uz konkrētu lapu Play veikalā un iesaka lejupielādēt lietotni - šajā gadījumā tas ir Uber. Ja jūs arī pieskaraties lapai, tiks atvērta reālā Play veikala lietotne, un no turienes jūs varat lejupielādēt lietotni.

Mans punkts ir tas, ka viss ir interneta lietotnē. Iespējams, ka esat atvēris tīmekļa lapu, kurā ir reklāmas skripti, vai, iespējams, esat instalējis lietotni, kas kontrolē reklāmas. Tātad, pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt interneta lietotnes kešatmiņu un datus:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties internetam.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja šī procedūra neizdodas, atrodiet lietotni, kas varētu kontrolēt reklāmu un atinstalēt to. Protams, tas ir vieglāk pateikt, nekā izdarīts. Tātad, ja jūs domājat, ka būs vajadzīgs laiks, lai atrastu lietotni, nevis atiestatītu tālruni, dariet to, bet neaizmirstiet, ka vispirms dublējiet savus datus un failus. Pēc atiestatīšanas neatjaunojiet savas lietotnes, bet lejupielādējiet tās pa vienam, lai jūs zinātu, kura no tām izraisa problēmu.

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
  3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
  4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
  5. Pieskarieties pogai Turpināt.
  6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Galaxy S7 Edge ekrāns dažreiz dienā iztukšojas nejauši

Problēma : pamatā mana s7 mala paliek tukšā ekrānā un izslēdzas, un man ir problēmas mēģināt to atkal ieslēgt, un tas notiek vismaz 3 līdz 4 reizes dienā, ko man vajadzētu darīt, jo es tikko nopirku pavisam jaunu tālruni un tas ir ļoti nomākta.

Atbilde : Protams, tā ir tāda pati problēma kā ar iepriekš minēto - tā ir sistēmas crash. Varat nospiest un turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un Power taustiņu kopā 15 sekundes, lai piespiestu pārstartēt tālruni. Bet tad atkal, tas nav pastāvīgs labojums un acīmredzot problēma notiek dažas reizes dienā. Tātad, tas ir firmware jautājums, un es neesmu īsti pārliecināts, cik nopietns tas ir. Lai jūs varētu to salabot, jums vienkārši ir jādublē dati un jāveic galvenā atiestatīšana. Tam tas jādara.

Galaxy S7 Edge FRP bloķēts pēc galvenā reset

Problēma : es atradu tālruni un manai māsai ir nepieciešams tālrunis. Es sapratu, ka mēs to varētu izmantot. Tas bija bloķēts, bet es sāku atsākt lietošanu ar barošanas pogu, skaļuma kontroli un mājas pogu, un es saņēmu, bet es nevaru to iestatīt, kad es nokļūšu e-pasta daļā. Tikai jautājums, kā nokļūt pagājis, vai, ja nav tā atbloķēšanas.

Atbilde : Pirmkārt, tas nav jūsu tālrunis, un, tā kā jūs nevarat iekļūt tajā, jo ekrāna bloķēšana, iespējams, bija ieslēgta, jūs sākāt sākotnējo iestatīšanu. Tagad jūs esat iestrēdzis, jo tālrunis pieprasa kontu, kas bija iestatīts pirms atiestatīšanas, un jūs lūdzat mūs palīdzēt to apiet? Nē, mēs nedarbojamies šādā veidā.

Es iesaku saglabāt tālruni ieslēgtu, pievienojiet SIM karti atpakaļ, ja esat to noņēmis, un gaidiet, kamēr zvans no īpašnieka. Nāciet, atdodiet to likumīgajam īpašniekam.

Un atvainojos, Samsung jau plāksteris nepilnības, kur jūs varat apiet šādu svarīgu FRP bloķēšanas un tikai tad, ja jūs domājat mirgo firmware, jūs joprojām tiks sveicināti ar FRP bloķēšanas ziņu pēc tam.

Vienkārši atgrieziet to.

Pēc zemūdens videoieraksta sāka ieslēgt programmēšanas taustiņus Galaxy S7

Problēma : Pēc tam, kad mans baseins ir ielidojis un mēģinājis ierakstīt augstu defektu, tālruņa skārienjutīgie taustiņi apakšā sākās. Atslēgu taustiņi bieži ieslēdzas un izslēdzas, un pēdējās lietotņu atslēga ir pilnībā slēpta. Ja vēlaties, es vienmēr varu nosūtīt video par to. Pašlaik es neesmu mēģinājis veikt cieto atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu. Labākais, Aj.

Atbilde : Pirmkārt, AJ, tālrunis nav ūdensnecaurlaidīgs, bet ūdens izturīgs. Es nevēlos paskaidrot S7 Edge IP68 reitinga detaļas, bet laicīgā izteiksmē ūdens tomēr var nonākt vienā vai otrā virzienā, un šķiet, ka tas ir iemesls, kāpēc ierīce pēc iegremdēšanas sāka glitch.

Par laimi, šķidrais kaitējums nav īsti nopietns, tāpēc es ieteiktu šeit to, kas jums jādara:

  1. Noņemiet gan SIM karti, gan SD karti un atstājiet paplāti atvienotu.
  2. Noņemt trešo pušu lietas.
  3. Ievietojiet tālruni bļodā ar rīsiem un atstājiet to uz pāris dienām.

Tas noņems ūdens atlikumu tālrunī un, ja jums ir paveicies, tālrunis darbosies bez aizķeršanās. Pretējā gadījumā jums tiešām ir nepieciešams to nogādāt pie tehniķa, lai to tīrītu. Es domāju, ka tas viss ir jādara.

Nevar iestatīt Yahoo kontu, izmantojot e-pasta lietotni pakalpojumā Galaxy S7 Edge

Problēma : jauns tālrunis un mēģinājums pievienot Yahoo kontam e-pasta lietotnē sākuma ekrānā. Es ievietoju pareizo lietotājvārdu un paroli, un tiek parādīts lodziņš, kurā teikts, ka nav iespējams iestatīt kontu, nepareizu lietotājvārdu vai paroli (tie abi ir pareizi). Vai POP3 / IMAP piekļuve kontam nav ieslēgta. Pārbaudiet sava konta iestatījumus vai sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju. Lūdzu, palīdziet! Paldies, Corinne.

Atbilde : Pirmkārt, Corinne, pārliecinieties, vai uzstādīšanas laikā tālrunis ir savienots ar internetu. Pēc tam vēlreiz pārbaudiet savu pieteikšanās akreditācijas datu derīgumu. Lai pārliecinātos, ka jums ir pareizs lietotājvārds un parole, vispirms mēģiniet pieteikties savā kontā, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu. Ja varat pieteikties tikai labi, mēģiniet vēlreiz iestatīt savu kontu un pārliecinieties, vai servera iestatījumi ir pareizi iestatīti. Tagad, ja problēma joprojām pastāv, nelietojiet e-pasta lietotni savam Yahoo kontam. Tā vietā lejupielādējiet un instalējiet oficiālo Yahoo Mail lietotni no Play veikala un izmantojiet to. Vismaz jūs varat būt pārliecināti, ka visi iestatījumi ir pareizi un jums ir jāuztraucas tikai par savu lietotājvārdu un paroli.

Programma Galaxy S7 Edge Gallery pēc atjaunināšanas nedarbojas

Problēma : saņēmis paziņojumu, ka mans tālrunis ir jāatjaunina ... Es atjaunoju tālruni un kopš tā laika galerija nav strādājusi. Esmu izpildījis galveno pārstartēšanu un tas joprojām nedarbojas.

Atbilde: Ar lietojumprogrammu saistītas problēmas, kas rodas pēc atjaunināšanas, varbūt ir tikpat vienkāršas kā tipiskas lietotnes problēmas, vai arī tās var būt nopietnas programmaparatūras problēmas pazīme. Tātad, pirmā lieta, kas jums jādara, ir notīrīt galerijas lietotnes kešatmiņu un datus:

  1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
  3. Pieskarieties lietojumprogrammām un pēc tam lietojumprogrammas pārvaldniekam.
  4. Pārvelciet uz cilni ALL.
  5. Atrodiet un pieskarieties galerijai Galerija.
  6. Pieskarieties Storage.
  7. Pieskarieties Clear cache un pēc tam Clear data, Delete.

Ja problēma paliek, mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai piespiestu tālruni atjaunot jaunas sistēmas kešatmiņas. Tā ir ļoti efektīva procedūra programmaparatūras problēmām, kas rodas pēc atjaunināšanas, bet, ja tas arī neizdodas, tālrunis ir jāatjauno. Kā notīrīt kešatmiņas sadaļu:

  1. Izslēdziet tālruni.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
  8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Jauns Galaxy S7 Edge atteici un atsāk darboties

Problēma : es tikko nopirku jaunu Samsung galaxy s7 malu, bet problēma ir tā, ka tā atteicas un atkal palaiž sevi un atkal, un tas parāda, ka akumulators tiek lādēts no kabeļa, ja infact nav savienots. nedarbojas.

Atbilde : Protams, tālrunis ir bojāts no kastes. Netērējiet vairāk laika, dodieties atpakaļ uz veikalu, kurā esat to iegādājies, un nomainiet to, kamēr joprojām esat tiesīgs saņemt jaunu nomaiņu.

Galaxy S7 Edge, kurā pēc “reset” parādīts “pielāgots binārais bloķēts ar FRP bloķēšanu”

Problēma : tikko pēc tālruņa iegādes pievienoja Google konta informāciju un restartēja manu S7 Edge tālruni. Tālrunis netiek restartēts un kreisajā stūrī parādīts sarkans paziņojums, kurā norādīts, ka pēc bultiņas ir bloķēta FRP atslēga. Turiet nospiestu skaļuma regulēšanas taustiņu, mājas un restartēšanas pogu un atjaunojiet atjaunoto datu / rūpnīcas atiestatīšanu, bet joprojām saskaros ar to pašu problēmu. Lūdzu, lūdzu, informējiet risinājumu kā dienu vecu tālruni un mana sieva ir apdāvināta. Paldies, Amit .

Atbilde : acīmredzot, Google konts joprojām bija tālrunī un ekrāna bloķēšana joprojām bija ieslēgta, kad tālrunis tika atiestatīts. Es saprotu, ka jūs neesat pieminējis, ja to atiestatāt, bet šāda problēma notiek tikai pēc atiestatīšanas vai pēc programmaparatūras mirgošanas. Ja neesat neko paveicis, tad tālruni nomainiet, jo to nevarat labot pats. Mēs negribam jums ieteikt lietas, jo tālrunis ir diezgan jauns. Iespējams, ka jūs to varēsit nomainīt, bet, ja mēs to darīsim, tad var tikt izšķērdēta iespēja saņemt jaunu nomaiņu.

Galaxy S7 Edge atstāja uzlādi visu nakti, oranžā gaisma joprojām iedegas pēc lādētāja atvienošanas

Problēma : es esmu uzlādējis tālruni visu nakti, kad es no rīta pamodos pēc lādētāja izņemšanas, oranžā gaisma joprojām parādās. Es mēģinu turēt barošanas pogu 10 sekundes un nekas nenotiek. Lūdzu, palīdziet!

Atbilde : Nu, mēģiniet to: nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un barošanas taustiņu 15 sekundes. Tālrunis atsāksies, bet turpinās to novērot. Ja problēma notiek biežāk, dublējiet datus un atjaunojiet to.