Fix Samsung Galaxy S7 malas, kas uztur pārstartēšanu un citus ar enerģiju saistītus jautājumus [Problēmu novēršanas rokasgrāmata]

Mēs esam saņēmuši sūdzības no mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) vienības, kas kaut kāda iemesla dēļ turpina pārstartēt. Lai gan mēs jau iepriekš esam pievērsušies daudziem no šiem jautājumiem, mums ir pienākums to laiku pa laikam izskatīt, ņemot vērā, ka mums ir lasītāji, kas nepārtraukti nosūta mums ziņojumu par šo jautājumu.

Nejauša atkārtota ievešana bieži vien ir apgrūtināta programmaparatūras vai nepareizas konfigurācijas zīme. Ja jums nav laika gaidīt veikalā, kamēr ierīci pārbauda tehniķis, ir nepieciešams, lai jūs lietotu nedaudz laika, lai novērstu problēmu. Lai gan tas ir potenciāli nopietnas problēmas simptoms, izlases kārtas atjaunošanu var noteikt, veicot dažus traucējummeklēšanas pasākumus, un es jūs aizvedīšu, mēģinot to atrisināt.

Tiem, kam ir citas bažas, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu problēmu novēršanas lapu. Mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu ar šo ierīci, tāpēc ir iespējams, ka jau pastāv risinājumi jūsu problēmām, un viss, kas jums jādara, ir atrast tos. Jūs varat arī sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu, bet, lūdzu, sniedziet mums pietiekamu informāciju par šo problēmu, lai mēs varētu sniegt precīzākus risinājumus. Neuztraucieties, viss ir bezmaksas.

Galaxy S7 Edge turpina pārstartēt

Problēma : pirmkārt, es gribētu teikt, ka mana Galaxy S7 mala ir absolūti lieliska ierīce. Bet tikai šonedēļ tā sāka atsākt nejauši, pat ja es to nepieskartos vai pat ekrāns ir bloķēts. Patiesībā es jautāju dažiem saviem draugiem, kuriem arī bija tāds pats tālrunis, bet diemžēl pat viņiem nebija ne jausmas, kas notiek manā ierīcē. Un tagad problēma pasliktinās, tālrunis tiek atsākts biežāk, salīdzinot ar otro dienu. Es mēģināju ierīci izslēgt un pēc dažām minūtēm to atkal ieslēgt, bet joprojām neesmu izdevīgi. Jebkura ideja, kā atrisināt šo problēmu? - Aaron

Risinājums: Nu, šis jautājums jums ir kopīgs ne tikai Galaxy S7 Edge ierīcē, bet arī visos Samsung Galaxy modeļos. Patiesībā, ir vairāki iemesli, kādēļ ierīce atsāk darboties bez jebkādiem aicinājumiem vai brīdinājumiem. Kā es izrakt dziļāk par šo jautājumu, es atklāju, ka viens no galvenajiem iemesliem ir saistīts ar bojātu akumulatoru, kurā tas vairs nevar nodrošināt nepieciešamo veiktspēju un jaudu, un tas ir iemesls, kāpēc ierīce pati atsāksies. Jūs varat sekot tālāk norādītajām procedūrām, lai noskaidrotu, vai viens no viņiem var izsaukt problēmu vai pat atrisināt problēmu…

1. solis: palaidiet ierīci drošajā režīmā

Izmantojot drošo režīmu, varat noteikt, vai problēma rodas, ja tiek instalētas dažas no nesen instalētajām trešās puses lietotnēm. Tomēr pēc ierīces ieslēgšanas šajā režīmā un pēc tam tas nav crash vai reboot, ir trešās puses progr, kas izraisa šo problēmu. Tātad, labākais, kas jums jādara, ir atrast un atinstalēt tās lietojumprogrammas, par kurām ir aizdomas, ka tas izraisa problēmu un ievēro, vai problēma saglabāsies.

Tālāk norādītas darbības, kā atsāknēt ierīci drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Ja parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un vienkārši turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
4. Ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt „Safe Mode”, varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

2. solis: rūpnīca Atjaunojiet ierīci

Rūpnīcas atiestatīšana ir nepieciešama, ja problēma joprojām notiek drošajā režīmā. Tiks atgriezts tālrunis pēc noklusējuma iestatījumiem un sakopts instalācija. Biežāk nekā nav, pārstartēšanas problēmas var viegli noteikt ar atiestatīšanu, bet lieta ir tāda, ka jums būs jāiet cauri visiem jūsu datu dublēšanas problēmām, kas ir nepieciešamas, ja nevēlaties zaudēt svarīgus failus.

Tātad, pārliecinieties, ka viss, kas atrodas tālrunī, ir dublēts, un vienkārši atiestatiet ierīci, izmantojot izvēlni Iestatījumi.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Backup and reset.
3. Pieskarieties rūpnīcas datu atiestatīšanai un pieskarieties pie Atiestatīt ierīci.
4. Ja ir ieslēgta ekrāna bloķēšanas funkcija, ievadiet savu paroli vai PIN.
5. Pieskarieties pogai Turpināt.
6. Pieskarieties Delete all, lai apstiprinātu savu darbību.

Pēc atiestatīšanas iestatiet tālruni vēlreiz.

Galaxy S7 Edge pārkarsēts, nevis palaišana

Problēma : mana S7 Edge uzlādēšanas laikā nav pārkarsēta, bet pēc tam tā nav palaista. Esmu mēģinājis paātrināt tālruni ar dažādām metodēm, kas pieminētas jūsu ziņojumā. Vai jūs varat man palīdzēt, lai sāktu manu S7 malu?

Atbilde : Jūs nevarat ļoti viegli lietot vārdu „pārkarsēts”, jo, ja tas, ko teicāt, ir taisnība, tālrunis ir ļoti slikti. Es domāju, ka problēma nav tikai par to, ka tālrunis nav sākusies, es domāju, ka tas vispār neieslēdzas. Es domāju, ka tas jau cepts! Tātad, ļaujiet tehniķim to pārbaudīt, jo, kā jūs teicāt, jūs jau esat izmēģinājuši dažādas metodes, kuras mēs minējām mūsu amatos.

Galaxy S7 Edge ir melns ekrāns, tas netiks startēts

Problēma : mans tālrunis neieslēdzas, tas bija agrāk ar rozā un zaļām līnijām, un tagad tas ir melns un ikreiz, kad nospiežam barošanas pogu vai mājas pogu, tas parādīja, ka aizmugurējā poga un lappuses poga izgaismojas Es mēģināju visus trikus turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un katru otro pogu, un pēc tam, kad es nospiežu mājas pogu un jauda mirgo zaļā krāsā.

Atbilde : Protams, ir lietas, kuras mums nav teicis, vai ne? Tāpat kā tas, kas notika ar tālruni, pirms problēma radās, jo man šķiet, ka ierīce faktiski cieta fiziskus vai šķidrus bojājumus. Šāda veida problēma nenotiek bez jebkāda iemesla, un lieta ir tā, ka mēs zinām tikai simptomus, nevis iemeslu.

Ja ierīcei ir nodarīts fizisks un / vai šķidrs bojājums, tad vairs netērējiet laiku, tā vietā nogādājiet tālruni veikalā un pārbaudiet, vai tehniķis to pārbauda. Ja jūs interesē tālruņa traucējummeklēšana, ir jāizmanto šādas metodes, lai varētu mēģināt noskaidrot, vai ierīce joprojām spēj iedarbināt sevi:

• Boot drošajā režīmā.
• Boot atkopšanas režīmā.
• Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
• Veiciet galveno atiestatīšanu.

Viss ir atkarīgs no tā, cik nopietna ir problēma. Tas ir jūsu tālrunis, tas jūs zināt, kas ar to noticis.

Galaxy S7 Edge lādētājs un adapteris kļūst ļoti karsti

Problēma : Hei es esmu Kaelyn Man ir Galaxy S7 Edge, un mans USB un adapteris kļūst ļoti karsts, un man ir jāizslēdz lādētāji katru tik bieži, bet pēc tam atgriezieties pie cita. Man ir jāpārslēdzas starp trim dažādiem lādētājiem.

Atbilde : vispirms pieturieties pie viena lādētāja. Pievienojiet to un pievienojiet tālruni. Atstājiet tālruņa uzlādi un skatiet, vai tas joprojām sasildās, pat ja tālruņa ekrāns uzlādes laikā ir izslēgts. Ja tā, mēģiniet izslēgt ierīci un redzēt, vai tas pats notiek. Dariet to pašu ar citiem lādētājiem. Šīs procedūras mērķis ir noskaidrot, vai tas ir tālrunis, kas izraisa strāvas adaptera sasilšanu, jo tas ir normāli, ka lādētājs rada tādu pašu strāvas daudzumu neatkarīgi no tā, vai tālrunis ir uzlādēts, vai nav.

Ja tālrunis tiek izmantots lādēšanas laikā, siltuma ģenerēšana būs lielāka nekā tad, ja tālrunis ir izslēgts. Tomēr, ja tas ir tālrunis, kas uzlādes laikā uzkarsē, var būt nopietnāka aparatūras problēma. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams tehniķis. Tas pats notiek, ja visi lādētāji sakarst, pat ja tālrunis uzlādes laikā ir izslēgts. Vislabāk ir pielīmēt oriģinālo lādētāju, lai tas būtu drošs.

Ja problēma joprojām pastāv, iesakām nekavējoties nogādāt tālruni veikalā, lai to pārbaudītu, jo tas ir riskanti izmēģināt dažādus lādētājus, un mēs nezinām, vai šie lādētāji atbilst standartiem. Atcerieties, ka S7 Edge atbalsta ātru uzlādi, un tagad ir pieejami trešo pušu lādētāji, kas spēj arī ražot lielu strāvu un spriegumu, lai apmierinātu tālruņa prasības ar šādu funkciju. Tas ir, jo augstāks ir spriegums un strāva, jo riskantāka tā ir lietotājam. Baterijas var eksplodēt, ja tās nav pareizi uzlādētas, un es to redzēju roku. Mēs nevēlamies nodot mūsu lasītājiem kaitējumu, tāpēc, ja viss nav labi ar tālruni, nekavējoties meklējiet palīdzību.

Galaxy S7 Edge ātri uzlādēšana vairs nedarbojas

Problēma : mana ātrā uzlāde vairs nedarbojas. Es izmēģināju citus kabeļus un ātrus lādētājus. Vēl viena problēma ir tā, ka tad, kad es pievienoju USB klēpjdatoru, tas neļauj man kopēt datus no tā. Tas parāda tikai šo uzlādi. Sistēmā ir aktivizēta ātra uzlāde.

Atbilde : Ir nepieciešams priekšnoteikums, kas nepieciešams, lai jūsu Galaxy S7 Edge varētu ātri uzlādēt, lai to pārbaudītu. Bet jūs zināt, kas ir vienkāršākais veids, kā padarīt ierīci ātru uzlādi, to izslēdzot. Ja tālrunis neuzlādējas, tad ir problēma un neatkarīgi no tā, vai tas ir iespējams, ieteicams novērst tālruni ar tīru programmaparatūras instalāciju. Tātad vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un mēģiniet vēlreiz uzlādēt tālruni. Ja tālrunis pēc tam ātrāk neuzlādējas, jāmēģina atiestatīt ierīci un pēc tam mēģināt vēlreiz. Ja joprojām nav, ir laiks, kad mēģinājāt izmantot citu lādētāju un kabeli, un, ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet tālruni.

Lūk, kā noslaucāt kešatmiņas nodalījumu ...

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir beidzis tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Un tas ir, kā jūs veicat efektīvu atiestatīšanu ...

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7 malu.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. PIEZĪME Nav svarīgi, cik ilgi nospiežat un turat taustiņus Sākums un Skaļums, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME Pirms parādās Android sistēmas atkopšanas izvēlne, ekrānā var parādīties ziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu”. Tas ir tikai visa procesa pirmais posms.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Galaxy S7 malas ekrāns melns, tālrunis neatbild

Problēma : melns ekrāns, nav atbildes uz barošanas vai mājas pogām. Nav atiestatīšanas atbildes. Tālrunis turpina saņemt zvanus un tekstu (atkarībā no audio). Reizēm balta josla uz ekrāna.

Atbilde : dažreiz notiek iesaldēšana; tas ir tad, kad pakalpojums, kas apstrādā displeja avāriju, atstāj tālruni dzīvu bez displeja. Šādu problēmu var viegli noteikt ar piespiedu pārstartēšanas procedūru, bet tad atkal mēs nezinām, vai šo problēmu izraisa fiziski vai ūdens bojājumi. Neskatoties uz to, ir obligāti mēģināt pārstartēt tālruni, izmantojot šo procedūru:

1. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Glabājiet abus taustiņus kopā 10 līdz 15 sekundes.
3. Pēc tam ierīce atsāksies.

Es ceru, ka tas palīdz.

Galaxy S7 Edge ir uzlādēts 89%, pats pats atsāk

Problēma : Hi! Man ir Galaxy S7 mala. Es atstāju to uzlādi pa nakti. Kad es pamodos, tas parādīja 89%, nevis 100%, un kad es atvienoju lādētāju, tas izslēdzās. Tad es pamanīju, ka tas tikai ieslēdzas lādēšanas laikā, bet akumulators paliek 89%, un pat uzlādes laikā tas pats atsāk. Es noslaucīju kešatmiņu un veicu galveno atiestatīšanu, bet nekas, šķiet, nedarbojas, tas neieslēdzas. Vai jums ir kādi ieteikumi?

Atbilde : Jūs jau esat izslēguši iespēju, ka tā ir programmaparatūras problēma, tāpēc nekas nav jādara, izņemot to, ka tālrunis tiek nogādāts veikalā un pārbaudīts. Es domāju, ka tas ir vairāk par aparatūras problēmu, nevis par programmaparatūru. Turklāt iesakām mēģināt lasīt šādus ziņojumus:

• Fix Samsung Galaxy S7 malas, kas pēc atjaunināšanas neieslēgsies, citi ar enerģiju saistīti jautājumi
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Izlabojiet Samsung Galaxy S7, kas pēc atjaunināšanas neieslēdzas, neuzlādēs vai atbildēs
• Kā noteikt Samsung Galaxy S7 melnā nāves ekrānu ar zilu gaismu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]

Citi saistītie jautājumi

J : Mans telefons pagājušajā naktī tika pievienots, lai uzlādētu. Mans trauksmes signāls nekad nav izgājis, tāpēc es pārbaudīju savu tālruni un tas bija super karsts. Es to atvienoju, tagad ir 3 stundas vēlāk, un tas joprojām ir ļoti karsts. Nav atdzisis mazliet. Es nevaru to ieslēgt un to nevar turēt ļoti ilgi, jo tas ir pārāk karsts. Strādājot labi, pirms es gāju gulēt.

A : Nemēģiniet to atkal ieslēgt un nosūtīt pārbaudei. Ja tas uzsilst pat tad, ja tas ir ieslēgts un netiek uzlādēts, tad tai ir jābūt ar aparatūras problēmu.

J : Labdien, es saņēmu Galaxy S7 malu, bet ekrāna displejs aizplūst tik daudz akumulatora, ka tas aizņem 40%. Mans spilgtums ir zems. Ko man darīt? Paldies.

A : Vienkārši atstājiet to. Tas nenozīmē, ka tālrunis izlādē akumulatoru ātrāk nekā parasti. Iespējams, ka nav citu pakalpojumu un lietotņu, un ekrāns ir vienīgais, kas prasa vairāk enerģijas nekā citi. Tomēr, ja neesat apmierināts ar tālruņa veiktspēju, atiestatiet to.

J : Pēc pēdējās atjaunināšanas akumulatora iztukšošanās ir bijusi nozīmīga. Android OS ir izmantojis līdz pat 50% manu akumulatoru. Mēģināja notīrīt kešatmiņu, bet vēlējās izvairīties no sistēmas atiestatīšanas. Vai ir kāds labojums?

A : Nu, mēs nezinām, vai tā ir programmaparatūras problēma, vai nē, ja tālrunis netiks atiestatīts. Tātad, jums tiks atstāts domāšana nesenais atjauninājums sajauca jūsu tālruni, un jums nebūs ne jausmas par to, cik nopietna problēma ir, ja tāda ir. Atkarīgs no tevis!