Fix dažas Samsung Galaxy Piezīme 5 problēmas, kas radās pēc Marshmallow atjauninājumu

Kaut arī daudzi Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) īpašnieki bija sajūsmā par Android 6.0.1 Marshmallow (#AndroidM) atjauninājumu un tā ir apsolījusi veiktspēju un akumulatoru optimizāciju, cerības kļuva par vilšanos, kad jaunais atjauninājums radīja jaunas problēmas, neradot problēmas. iepriekšējās. Pirms atjaunināšanas bija daži, kuru tālruņi bija labi, bet pēc jaunināšanas radās daudz problēmu.

Es pievērsīšos dažām problēmām, kas 5. piezīmes īpašniekiem ziņots pēc jaunās programmaparatūras lejupielādes un instalēšanas. Lūdzu, skatiet tālāk minēto problēmu sarakstu:

  1. Lai aktivizētu lietotni Garmin Connect, ir jāiespējo 5 Galaxy Note 5 atrašanās vietas pakalpojumi
  2. 5. piezīme ir iesprūdusi uz sāknēšanas ekrāna vai AT&T logotipa
  3. Pēc pēdējās programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy Note 5 atsāk darboties
  4. Piezīme5 īpašnieks vēlas atjaunot, lai noslaucītu kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis restartējas
  5. Piezīme 5 Rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība (FRP) tika atcelta, kad tālrunis tika atiestatīts
  6. Galaxy Note 5 ieguva ķieģeļu pēc īpašnieka veiktās cietās atiestatīšanas
  7. T-Mobile Note 5 īpašnieks joprojām nav saņēmis Marshmallow atjauninājuma paziņojumu
  8. 5. piezīme, kam ir grūti pieslēgties Wi-Fi tīkliem

Pirms došanās tālāk, ja jums ir citas bažas, apmeklējiet mūsu 5. piezīmes problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši simtiem problēmu. Mēģiniet atrast problēmas, kas ir līdzīgas jums, un izmantojiet mūsu piedāvātos risinājumus. Vai arī varat sazināties ar mums tieši, aizpildot šo anketu. Pārliecinieties, ka sniedzat mums nepieciešamo informāciju par jūsu problēmu.

Lai aktivizētu lietotni Garmin Connect, ir jāiespējo 5 Galaxy Note 5 atrašanās vietas pakalpojumi

Jautājums : Man ir programma Garmin Connect, lai sinhronizētu tālruni ar darbības monitoru, izmantojot zilo zobu. Ļoti labi strādāja, līdz atjaunojās. Tagad, lai Bluetooth sinhronizētu ierīci, man saka, ka jāieslēdz atrašanās vietas pakalpojumi. Kad es to daru, tas darbojas labi. Es sāku ar Garmin ... viņi bija labi informēti par šo jautājumu un teica, ka tas ir zefīrs. Verizon arī apzinās un teica, ka līdz brīdim, kad ir izdots labojums, neko nevar izdarīt. Viņi teica, ka dažreiz grūti atiestatīšana izārstēs problēmas, bet ne garantijas. Es ienīstu, lai dotos uz šo problēmu „varbūt”. Vai jums ir kādas domas? Atstājot atrašanās vietas pakalpojumus, ēdiet jaudu un datus. Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību.

Atbilde : es saprotu, kāpēc jūs nevēlaties ieslēgt atrašanās vietas pakalpojumus, kā arī veikt atiestatīšanu, bet šķiet, ka drīz vien nebūs labojuma šai problēmai, ja vien Garmin lietotņu izstrādātāji to nedarīs, un šeit ir iemesls, kāpēc ...

Ja zvanāt Samsung un ziņojat par šo problēmu, jums tiks paziņots, ka lietotne joprojām darbojas tikai tad, ja ir iespējoti atrašanās vietas pakalpojumi. Lietojumprogrammu izstrādes pasaulē ir šis nerakstīts noteikums: lietotnēm ir jāpielāgojas operētājsistēmai. Tas ir iemesls, kāpēc, ja tiek instalēti programmaparatūras atjauninājumi, lietojumprogrammu izstrādātājiem ir jāizveido arī to lietotņu atjauninājumi, lai risinātu visas iespējamās saderības problēmas.

Es ceru, ka tas mazinās jūsu bažas.

Galaxy Note 5 ir iestrēdzis uz sāknēšanas ekrāna vai AT&T logotipa

Problēma : tālrunis ir iestrēdzis restartēšanas ekrānā. Esmu mēģinājis katru publicēto saīsni. Es turēju visas 3 pogas, mēģināju veikt rūpnīcas noslaucīšanu / atiestatīšanu, bet tālrunis turpina apstāties AT&T logo ekrānā un sasalst. Tālrunis ir pavisam jauns. Es tikko nopirku to no AT&T veikala svētdien. Es to varu atgūt, bet vispirms vēlētos novērst savas problēmas. Jebkuri ieteikumi palīdzētu.

Atbilde : Ir viena būtiska informācija, kuru esat aizmirsis mums pastāstīt; kas notika ar tālruni pirms problēmas? Vai tas lejupielādēja programmaparatūras atjauninājumu? Vai tas cieta fizisku un / vai šķidru kaitējumu? Protams, balstoties uz jūsu aprakstu, ir viegli pateikt, ka tā ir programmaparatūras problēma, bet mēs tiešām nevaram būt pārliecināti, un, tā kā jūs jau esat mēģinājuši izpildīt kapteiņa atiestatīšanu bez rezultātiem, es domāju, ka ir pienācis laiks uzdot palīdzību no tehniķa.

Pēc pēdējās programmaparatūras atjaunināšanas Galaxy Note 5 atsāk darboties

Problēma : es neesmu lejupielādējis nevienu trešās puses lietotni, bet, tā kā es esmu veicis atjauninājumu, tālrunis dosies uz bloķēšanas ekrānu un, mēģinot to ieslēgt, saņemu ziņojumu, ka mans tālrunis ir restartēts (pat ja Es to neesmu restartējis) un es nevaru izmantot pirkstu nospiedumu, tikai pin kodu. To dara vismaz divas reizes dienā.

Atbilde : nesenais atjauninājums, iespējams, ir bojājis dažus kešatmiņas un datus, tomēr joprojām pastāv iespēja, ka to izraisa dažas lietotnes, kuras lejupielādējāt iepriekš, un kas nav saderīgas ar pašreizējo sistēmu. Mēģiniet sekot tālāk, bet šoreiz izmantojiet tālruni, kad tas ir drošajā režīmā.

  1. Izslēdziet savu Galaxy S6.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad parādās “Samsung Galaxy S6 Edge”, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja tālrunis joprojām to pašu saka pat drošajā režīmā, tad var droši pieņemt, ka tā ir programmaparatūras problēma. Tomēr, ja problēma tika atrisināta, nākamā lieta, kas jums jādara, ir mēģināt noskaidrot, vai jums ir trešās puses lietotnes, kas ir jāatjaunina. Ja problēma joprojām pastāv pēc jūsu lietotņu atjaunināšanas, ir pienācis laiks izdzēst sistēmas kešatmiņu, ņemot vērā, ka šie faili bieži tiek bojāti atjaunināšanas procesa laikā.

  1. Izslēdziet Galaxy 5. piezīmi.
  2. Vienlaikus nospiediet un turiet šādas trīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, sākuma taustiņš un barošanas taustiņš.
  3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu.
  4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un mājas taustiņus.
  5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  8. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Notīrot kešatmiņas nodalījumu, var novērst šo problēmu, jo, pamatojoties uz jūsu aprakstu, šķiet, ka tā ir tikai neliela problēma. Bet, ja problēma joprojām pastāv pēc iepriekšminētās procedūras veikšanas, jums nav citas izvēles, kā tikai veikt galveno atiestatīšanu. Lai gan to darāt, pārliecinieties, vai esat dublējis savus failus un datus, pēc tam izņemiet savu Google kontu un atspējojiet ekrāna bloķēšanu tā, lai nepārvietotu FRP (rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība). Pēc tam rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju, "noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu" un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Vēlreiz nospiediet taustiņu Vol Down, līdz opcija 'Yes - delete all user data' ir iezīmēta, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet pogu Power, lai restartētu tālruni.

Kādu iemeslu dēļ, ja problēma joprojām pastāv pēc atiestatīšanas, tad jums ir nepieciešama palīdzība no tehnoloģijas, bet, ja jūs zināt, kā zibspuldzi firmware, tad mēģiniet to darīt, izmantojot Odin un datoru. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka garantija var tikt anulēta. Turpiniet savu risku.

5. piezīme. Īpašnieks vēlas, lai tas tiktu atjaunots, lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis restartējas

Problēma : Sveiki, es vēlos noslaucīt savu kešatmiņu, bet, nospiežot 3 pogas, kuras man vajadzētu būt, tikai atsākt un atgriezties ekrānā, lai ievadītu PIN kodu. Nav redzama zila rakstīšana kreisajā augšējā stūrī. Bet mazais tālruņa indikators mirgo zilā krāsā. Ko darīt, lai to noslaucītu? Paldies par palīdzību iepriekš.

Atbilde : Es saprotu, ka vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, bet tālrunis sāk normāli, nevis atsākt atgūšanas režīmā. Mēs bieži dzirdam, ka citi saka, nospiežot 3 pogas kopā, bet, lai padarītu to vieglāku un pārliecinieties, ka tālrunis sāk atjaunoties, vispirms ir jānospiež un turiet nospiestu gan skaļuma palielināšanas, gan mājas taustiņus, pēc tam turot tos nospiestu, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu. Izmēģiniet šo ...

  1. Izslēdziet Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  2. Nospiediet un turiet Volume Up, Home un Power taustiņus kopā.
  3. Kad ierīce ir ieslēgta un parāda “Power on logo”, atlaidiet visas atslēgas un ekrānā parādīsies Android ikona.
  4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.

Piezīme 5 Rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzība (FRP) tika atcelta, kad tālrunis tika atiestatīts

Problēma : mans telefons tika atiestatīts T-Mobile un nevarēju atcerēties manu Google paroli. Es devos mājās un atjaunoju savu paroli. Bet es to ievietoju tālrunī un teicu, ka man ir jāizmanto šī tālruņa īpašnieks. Ko es varu darīt. Es nevaru pabeigt šī tālruņa iestatīšanu.

Atbilde : Jums jāgaida 72 stundas un mēģiniet vēlreiz ievadīt Google kontu. Ja tas nedarbosies vai ja nevarat gaidīt tik ilgi, tad mēģiniet izlasīt šo ziņu, ko esmu rakstījis par to, kā apiet 5 FRP.

5. piezīme kļuva ķieģeļu pēc īpašnieka veiktās cietās atiestatīšanas

Problēma : Vai rūpnīcas atiestatīšana cietajā stāvoklī tika atiestatīta, tā neļaus man atkal pieteikties ar tādiem pašiem akreditācijas datiem, ka e-pasts un parole nav vienādi, nekas nav mainījies, tas tikai atvieno mani, sakot, ka man ir jāpierakstās ar iepriekšējiem īpašnieku akreditācijas datiem pēc tam es saņemšu e-pasta ziņojumu, kurā teikts, ka 5. piezīme tikko pieteicies, tas ir bijis līdzīgs mēnesim. Kad es izdarīju cieto atiestatīšanu, tas sacīja sarkanā krāsā, iepriekšējs iekrāvējs nav ielādējis nevienu failu. Tāpēc es devos tiešsaistē, lai lejupielādētu pareizo programmatūru un Odinu un darīju to visu, kas bija pagātnē, bet tas pats rezultāts neļaus man iet.

Atbilde : Es saprotu, ka jūs jau mēģinājāt mirgot firmware bez rezultātiem. Lieta par šo problēmu ir tāda, ka jums būs jāizmēģina vairākas lietas, un vairumam no tām var rasties neveiksmes, pirms varat uzzināt risinājumu. Mums ir grūti ieteikt lietas, jo manipulēšana ar tālruņa programmaparatūru ir riskants uzdevums. Mēs, iespējams, varam ieteikt lietas, kas vēl vairāk traucētu tālruni. Tātad, es iesaku jums apmeklēt tehnoloģiju un ļaut viņam rīkoties.

T-Mobile Note 5 īpašnieks joprojām nav saņēmis Marshmallow atjauninājuma paziņojumu

Problēma : es vēl neesmu saņēmis jaunā marshmallow atjauninājumu Galaxy 5. piezīmē. Es mēģināju veikt programmatūras atjauninājumu, bet tā nesaka, ka nav pieejams neviens atjauninājums, un es joprojām palieku 5, 1 lollipop, kad es saņemšu jaunu zefīrs atjauninājumu, ar kuru sazinājos T-Mobile un viņi teica, ka Galaxy Note 5 lietojumi ir sākuši saņemt atjauninājumu 22. martā. Kāpēc atjauninājums man nav pieejams, bet es būtu pateicīga par jūsu palīdzību saistībā ar šo jautājumu. Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību. Lūdzu, atgriezieties pie manis. Paldies!

Atbilde : tā ir taisnība, ka marshmallow atjaunināšanas uzsākšana sākās 22. vietā, taču atjauninājumi tiek izvērsti partijās, lai izvairītos no servera problēmām. Nav nekā, ko mēs varam darīt, bet gaidīt to ... tas noteikti notiks.

5. piezīme, kam ir grūti pieslēgties Wi-Fi tīkliem

Problēma : tūlīt pēc tam, kad es lejupielādēju Marshmallow 6.0.1, neesmu varējis uzturēt savienojumu ar manu mājas Wi-Fi. Tā pati problēma ir arī ar citiem Wi-Fi. Pēc datu dublēšanas esmu veicis atjaunošanu manu 5. piezīmē. Tad atkārtoti ielādēja datus. Wi-Fi strādāja labi dažas dienas, tad atgriezās pie tās pašas problēmas. Samsung tehniskais atbalsts neko nezina, bet esmu izlasījis forumā, ka visiem lietotājiem ir šī problēma. Pēc atteikšanās no Samsung atbalsta es sazinājos ar Verizon tehnoloģiju atbalstu

Verizon teica, ka ir problēma ar Marshmallow un noteikt vajadzētu būt ceļā. BET, KAD? Tik noguris no šī crappie. Tas viss notika tieši pēc lejupielādes Marshmallow 6.0.1. Palīdzība!

Atbilde : Jūsu minējums ir tikpat labs kā mūsu. Tikai Samsung zina, kad nākamais tās ierīču atjauninājums tiks izvērsts un kas atjaunina atjauninājumu.

Ja problēma rodas neatkarīgi no tā, kur mēģināt izveidot savienojumu, tad tā ir tālruņa problēma. Ja tas notiek tikai mājās, mēģiniet iestatīt maršrutētāju, lai izmantotu frekvences, kurām ir mazāk traucējumu.

Ir arī viena lieta, ko jūs varētu vēlēties izmēģināt; veiciet galveno atiestatīšanu un pēc tam neielādējiet datus. Tā vietā izmantojiet tālruni bez citām lietotnēm uz dažām dienām un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, un, ja tā, tad tas tiešām ir programmaparatūras problēma, un jums būs jāgaida atjauninājums vai arī varat atrast tehniķi, kurš zina, kā pārinstalēt programmaparatūra.