Galaxy A3 nesaņem ziņojumus no Facebook Messenger un Gmail, citi jautājumi

Labdien un laipni lūdzam jaunākajā # GalaxyA3 ziņojumā, kas atbild uz dažām šīs ierīces lietotņu un savienojumu problēmām. Mēs ceram, ka tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy A3 nesaņem paziņojumus no Facebook Messenger un Gmail

Paziņojumi par Facebook Messenger un Gmail (vismaz tie) nenotiek, ja es neatveru lietotni. Pavisam jauns Galaxy A3 2017, darbojas Android 7. Es izslēgtu enerģijas taupīšanu, lai pārliecinātos, un abām lietotnēm ir atļauts rādīt paziņojumus iestatījumos. Whatsapp darbojas, ja tas palīdz. Notīrīta kešatmiņa lietotnēs. Restartēts tālrunis, joprojām nedarbojas. - Email.jramos

Risinājums: Hi Email.jramos. Iespējams, ir problēma ar BadgeProvider lietotni, tāpēc pārliecinieties, ka tā ir arī traucējummeklēšana. Lai to izdarītu, varat mēģināt notīrīt kešatmiņu un datus, lai redzētu, kas notiek. BadgeProvider ir sistēmas lietotne, kas brīdina lietotājus par jauniem paziņojumiem no lietotnēm un Android operētājsistēmu kopumā. Tāpat kā jebkura cita lietojumprogramma, tā dažkārt var darboties citu lietotņu vai jaunu atjauninājumu dēļ. Jūsu labākā likme ir atgriezt visus iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu augšējā labajā pusē (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Kad esat tur, meklējiet lietotni BadgeProvider un pieskarieties tam.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
7. Pieskarieties pogai Dzēst datus .

Ja BadgeProvider lietotnes dati nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu.
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.' Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma: Galaxy A3 Bluetooth nedarbosies ar Scala Packtalk motociklu ķivere Bluetooth komplektu

Sveiki. Es nesen esmu mainījies no Samsung S4 mini uz A3. Man ir Cardo Scala Packtalk motocikla Bluetooth komplekts. S4 strādāja perfekti, un es varēju veikt un saņemt zvanus labi, un, izmantojot vox, varēja runāt komandu “Music On” un mūziku, kas saglabāta tālrunī, izmantojot ķivere austiņas. Līdzīgi vox komanda “Music Off” pārtrauks atskaņošanu. Es nevaru uzskatīt, ka tas notiek ar A3.

Es neesmu mainījis nevienu Packtalk iestatījumu un vienkārši savienojis A3. Ja manuāli sāku mūziku, izmantojot tālruņa interfeisu, es varu dzirdēt mūziku, izmantojot austiņas, kas man šeit trūkst? - Pāvils

Risinājums: Hi Paul. Bluetooth ierīces darbojas ar citiem Bluetooth iespējotiem sīkrīkiem tikai tad, ja abi atbalsta kopīgu profilu. Daži profili darbojas kopā ar citiem Bluetooth profiliem, lai uzdevumu kombinācijas varētu veikt vienlaicīgi. Piemēram, mūzika, kas tiek pārraidīta pa divām ierīcēm, izmantojot Bluetooth, bieži tiek panākta, izmantojot divus kopīgus Bluetooth profilus - A2DP un AVRCP. Mēs neesam pazīstami ar Scala Packtalk komplektu un to, kādus profilus tas lieto, bet tam ir jābūt saderīgam ar jūsu pašreizējo tālruni, lai patlaban veiktu jebkādas funkcijas, kuras tā nav. Cik mums zināms, Galaxy A3 atbalsta šos Bluetooth profilus:

• A2DP
• AVRCP
• DI
• HFP
• HID
• HOGP
• PA
• MAP
• OPP
• PAN
• PBAP

Šis saraksts var būt vai nav precīzs, jo Samsung var tos mainīt pēc reģiona. Lai iegūtu precīzāku Bluetooth profilu sarakstu konkrētajam tālruņa modelim, varat sazināties ar vietējo Samsung atbalstu. Tiklīdz jums ir precīzs profila saraksts, sazinieties ar motocikla ķiveres Bluetooth komplektu un lūdziet arī sarakstu ar atbalstītajiem profiliem. Pārliecinieties, ka, atrodoties tajā, lūdzu, jautājiet ražotājam, ko Bluetooth profils padara trūkstošo funkciju. Pēc tam salīdziniet sarakstu ar savu Samsung saraksta sarakstu un skatiet, vai nepieciešamie profili darbojas trūkstošajā funkcijā. Ja kādai no ierīcēm trūkst vajadzīgā profila, jūs neesat veiksmi, jo nav iespējams to pievienot. Šādā gadījumā jums ir jāatrod tālruņa nomaiņa, kas atbalsta jūsu motociklu ķiveres vajadzības.

3. problēma: Galaxy A3 Facebook lietotne netiks pareizi ielādēta, neatveras pēc atjaunināšanas

Atsevišķas lietotnes atsakās atvērt: Facebook atveras, bet noklikšķinot uz saites, es tieši nokļūšu uz zilo Facebook ielādes lapu. Lapu pārvaldnieka lietotne atsakās atvērt, bet es varu to piekļūt, izmantojot manu Facebook lapu. Dažas spēles (ne pārāk lielas) sāk ielādēt un pēc tam pāriet uz sākuma ekrānu (ti, tuvu). Tiek atvērta Google meklēšanas josla manā sākuma ekrānā, bet, tiklīdz sāku rakstīt, tā tiek aizvērta. Citas programmas (strava, Sfit uc) joprojām darbojas. Esmu veicis programmatūras atjauninājumu un mēģinājis izslēgt un ieslēgt tālruni (pirmkārt, pamati?) Visas lietotnes ir atjauninātas un tālrunis ir optimizēts 95%. Es nezinu, ko vēl izmēģināt. Palīdzība! - miglains

Risinājums: Hi Mist-chevious. Ja uzreiz pēc sistēmas atjauninājuma instalēšanas rodas problēmas, tās ir pamata programmatūras problēmu novēršana, kas jums jādara.

Cache partition wipe

Šis ir pirmais problēmu novēršanas solis, kuru mēs iesakām. Tā risina iespējamās problēmas, kas rodas no bojātas sistēmas kešatmiņas. Dažreiz sistēmas un lietotņu atjauninājumi korumpē sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Tas var izraisīt dažādas problēmas. Par laimi, jebkuru ar sistēmu saistītu jautājumu var viegli noteikt, vienkārši izdzēšot veco kešatmiņu. Pēc tam tālrunis laika gaitā veidos kešatmiņu no nulles. Neuztraucieties, jo sistēmas kešatmiņas tīrīšana neizraisīs lietotāja datu failus, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt. Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
5. Nospiediet taustiņu Skaļums uz leju vairākas reizes, lai iezīmētu tīrīšanas kešatmiņas nodalījumu .
6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Instalējiet lietotņu atjauninājumus

Nesaderīgas vai novecojušas lietotnes bieži ir galvenais iemesls daudziem jautājumiem pēc atjaunināšanas. Android atjauninājumu instalēšana nenozīmē, ka arī programmas tiek automātiski atjauninātas, jo īpaši tās ierīces, kas nav iestatītas, lai automātiski instalētu atjauninājumus. Pēc noklusējuma lietotne Google Play Store ir iestatīta, lai lejupielādētu un instalētu lietotnes. Tomēr, ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu, pārliecinieties, vai manuāli pārbaudāt, vai visas jūsu lietotnes laiku pa laikam izmanto savas jaunākās versijas.

Ja esat jau tos pārbaudījis pirms sazināšanās ar mums, vienkārši izlaidiet šo ieteikumu.

Atsevišķu lietotņu novēršana

Ja pēc atjaunināšanas rodas problēma ar vienu vai divām lietotnēm, tas nozīmē, ka cēlonis var būt tikai specifisks. Pārliecinieties, ka atinstalējiet, un pēc tam pārinstalējiet tos, lai redzētu, vai tas palīdzēs.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Drastāks risinājums, ko varat mēģināt, ir tīrīt tālruni, lai sāktu visu no nulles. Ja vēl neesat to mēģinājis, noteikti skatiet mūsu ieteikumus par e- pastu .

4. problēma: Galaxy A3 wifi neatvienojas, netiks atklāts neviens wifi tīkls

Mans tālrunis dažreiz redz manu mājas wifi un dažreiz tas nav. laiku pa laikam pēc tā pārstartēšanas tas tiks savienots, bet pēc kāda laika wifi pazūd. tā nav problēma ar maršrutētāju, jo es neredzu arī citus wifis. dažreiz, kad tā redz manu wifi, tā nevar savienoties ar to un saka, ka tīkls ir saglabāts un nodrošināts. Ir pat reizes, kad pēc reboot, wifi paradis pat ieslēgt. es atjaunoju rūpnīcas iestatījumus un tas nedarbojās. - Kuba

Risinājums: Hi Email.jramos. WiFi problēmas dažkārt var izraisīt slikta sistēmas kešatmiņa, tāpēc vispirms vispirms notīriet kešatmiņas nodalījumu. Ja pēc tam nekas nemainīsies, sekojiet mūsu ieteikumu atjaunošanai. Jūsu lietas apstākļi var būt atšķirīgi, bet vispārējie risinājumi daudzām Android problēmām ir minēti šajā ziņojumā. Neaizmirstiet pārliecināties, vai instalējat ierīces jaunākās programmaparatūras un lietotnes versijas. Reizēm tīkla mikroshēmai ir jārīkojas arī ar jaunāko programmaparatūras versiju, lai tā varētu darboties pareizi ar jaunu operētājsistēmu. Tīkla mikroshēmu programmaparatūras atjauninājumi bieži vien ir saistīti ar Samsung atjauninājumiem, tāpēc pārliecinieties, ka tos instalējat, kad tie kļūst pieejami.

Ja kāds no iepriekš minētajiem programmatūras risinājumiem nepalīdzēs, tas nozīmē, ka var būt dziļāka aparatūras problēma, iespējams, slikta mikroshēma, kas izraisa wifi nejaušu nokrišanu. Sazinieties ar Samsung, lai tālruni varētu labot vai nomainīt.