Galaxy A5 uzlāde ir nepareiza, lādēšana vai lādēšana nebūs lēna

Šodienas problēmu novēršanas epizode runās par ierīci # GalaxyA5 un dažām tās kopīgajām problēmām. Ja jums ir Galaxy A5, kurai ir problēmas ar maksas iekasēšanu, šis ziņojums var palīdzēt.

Pirms mēs turpinām, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā. Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy A5 uzlāde ir nepareiza, neuzlādē nejauši, iekasē ļoti lēni

Man ir Samsung galaktika a5. Manā telefonā esmu mēģinājis 4 dažādus lādētājus, un divus no tiem nopirku nesen, kā pirms dažām nedēļām. Daži lādētāji vispār neuzlādē manu tālruni. Tie visi šķiet piemēroti nedaudz vaļīgi. Tas, kas, šķiet, ir visizturīgākais, ir tas, kas vislabāk ir uzlādēt manu tālruni. To izmantoja, lai uzlādētu manu tālruni pieslēgtu gan otrādi, gan labajā pusē. Tad pagājušajā nedēļā tā tikai iekasēja to labajā pusē uz augšu. Tagad pēdējās dienās tikai otrādi .. šis lādētājs, šķiet, uzlādē manu tālruni vislabāk datorā darbā. Manā automašīnā vai pie mana galda mājās man ir jāklāj jebkurš lādētājs, ko izmantoju pareizajā pozīcijā, lai to uzlādētu. Es vienmēr gaidīšu dažas minūtes, lai redzētu, vai tas joprojām ir uzlādēts, un dažreiz tas ir, bet tad, kad es aizmigtu, tas pārtrauc uzlādi. Es paņēmu savu tālruni uz neapstrādātu mobilo veikalu, un puisis teica, ka varu pateikt tikai ar tālruni. uzlādes osta nav brīva un tur nav netīrumu. Es jūtu, ka viņš ir nepareizi, jo viņš tikko paskatījās uz to un divi, kā kabīne 4 dažādi lādētāji ar diviem lādētājiem, kas ir jauni, ir tik smalki, kā es tos novietoju savā tālrunī? Jāatzīmē arī tas, ka akumulators enerģijas taupīšanas režīmā ir ātri uzlādēts. Parastajā režīmā lādē aptuveni 10 procentus stundā. Lūdzu, palīdziet.

Risinājums: situācijai, kas ir tāda kā jūsu, tas ir ļoti reti, ka cēlonis ir programmatūras raksturs, tas ir, lietojumprogrammu vai operētājsistēmas kļūda. Vairumā gadījumu ierīce, iespējams, netiks uzlādēta pareizi, jo ir bojāts lādēšanas ports, tāpat kā tas bija Virgin Mobile pārstāvis. Lai pārbaudītu, vai tā ir programmatūras problēma, noslaukiet tālruni un visu rūpnīcas atiestatīšanas laikā atgrieziet visu informāciju par programmatūru. Mēs zinām, ka rūpnīcas valsts programmatūra neradīs nekādu maksas problēmu, tāpēc rūpnīca ir labākais līdzeklis, lai noteiktu, vai mūsu aizdomas ir pareizas.

Lai rūpnīcā atjaunotu A5:

  1. Izveidojiet failu dublējumu.
  2. Izslēdziet ierīci.
  3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opcijas).
  5. Vairākas reizes nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai izceltu 'wipe data / factory reset'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
  8. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
  9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
  10. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Tagad, kad jūsu A5 ir atiestatīts, tas ir labākais laiks, lai redzētu, kā darbojas lādēšana. Pārliecinieties, ka izmantojat zināmo darba uzlādes piederumu, lai redzētu atšķirības. Ja uzlāde joprojām ir nepareiza, Samsung ir jāpārbauda uzlādes ports. Tas gandrīz vienmēr ir rezultāts remontam, tāpēc pārliecinieties, ka esat gatavs maksāt par to, ja tālrunis ir bez garantijas.

# 2. problēma: Galaxy A5 nevar izmantot pielāgotu zvana signālu pēc Android Oreo atjaunināšanas, ekrāns zvanu laikā neieslēdzas

Tā kā viņš Oreo atjaunināja manu Galaxy A5, man bija 2 problēmas ar iebūvēto tālruņa lietotni. Pirmais ir tas, ka varu nomainīt zvana signālu par visu cal, bet tas atgriežas atpakaļ uz Verizon viļņa noklusējuma zvana signālu. Es pamanīju, ka visās lietotnēs ir 3 “Tālrunis”. Izskatās, ka tie ir paredzēti dažādām funkcijām, bet es neatceros, ka tie ir sadalīti. Es iztīrīju visu kešatmiņu un to, kurai bija iespēja iestatīt zvana signālu, es to nomainīju uz citu akciju zvana signālu un arī mēģināju importēt zvana signālu, bet tas mainījās atpakaļ uz noklusējuma.

Otra problēma rodas, kad tālrunis zvana. Ekrāns neieslēdzas, zvanītāja ID un atbilžu / ignorēšanas pogas, kas tiek atvērtas pa visu ekrānu, pat tad, ja tālrunis bija bloķēts. Tagad viss, kas man ir, ir mazs baneris pāri ekrāna augšdaļai ar tikai atbildes / ignorēšanas pogām. Esmu mēģinājis pārstartēt vairākas reizes, notīrīt kešatmiņu un atinstalēt jebkuru lietotni, kas mijiedarbojas ar tālruni. Es neesmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, jo tas, šķiet, izmanto kameru, lai uzkarinātu attēlu, un es nevaru noņemt akumulatoru.

Risinājums: mēs nedomājam, ka Samsung jau ir izlaidis Android Oreo par A5s, kā arī mēs neesam pozitīvi, ka tas pat spēj to darbināt, bet, ja jūs esat pārliecināts, ka problēmas rodas tūlīt pēc atjaunināšanas, tad ir trīs svarīgas lietas, kuras varat mēģiniet. Pirmkārt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tam būtu jārisina iespēja, ka problēma ir saistīta ar sistēmas kešatmiņu. Lai iztīrītu kešatmiņas nodalījumu, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
  5. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'wipe cache partition'.
  6. Lai izvēlētos, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet pogu Power (barošana), lai izvēlētos.
  8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta opcija “Restoot system now”.
  9. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Otrais problēmu novēršanas solis, kas jādara, ir lietotņu atjauninājumu lietošana. Jaunākās Android atjaunināšanas instalēšanai dažām lietotnēm ir jābūt nesaderīgām. Pārliecinieties, vai pārbaudāt Google Play veikalu, lai atjauninātu visas lietotnes. Ja instalējat lietotnes ārpus Play veikala, pārliecinieties, vai šīs lietotnes ir saderīgas ar pašreizējo operētājsistēmas versiju, lai izvairītos no kļūdām.

Visbeidzot, ja rūpnīcas problēma joprojām pastāv, jums rūpnīcā jāiestata rūpnīcas atiestatīšana. Tas nodrošinās, ka tālruņa Android versija ir iestatīta atpakaļ uz rūpnīcas versiju. Tas neatgriezīsies operētājsistēmas versijā uz programmu Android Nugat vai vecāku, bet tas nodrošinās, ka Android Oreo konfigurācijas ir pareizi veiktas. Tas arī atbrīvosies no trešo pušu lietotnēm un citiem nesaderīgiem pakalpojumiem, kas var būt aiz nepatikšanas. Skatiet iepriekš aprakstītos soļus, kā rūpnīcas A5 iestatīšanu atiestatīt.

Pēc Oreo atjaunināšanas nevar izmantot pielāgotu zvana signālu un paziņojumus

Ja jums ir taisnība teikt, ka jūsu A5 tagad darbojas Android Oreo, tad tas ir iemesls, kāpēc jūs nevarat izmantot citus zvana signālus, kas nav noklusējuma zvani, vai piešķirt tos kontaktpersonām. Problēma galvenokārt rodas, ja izmantojat noklusējuma teksta ziņojumapmaiņas lietotni. Mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni, piemēram, Android ziņojumus.

Lai atrisinātu otro problēmu kopumu, mēģiniet atiestatīt A5 iestatījumus ar šīm darbībām un redzēt, vai tas darbosies. Ja tā nav, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, kā norādīts iepriekš.

Lai atiestatītu visus Galax5 A5 iestatījumus:

  1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
  2. Pieskarieties vispārējai vadībai.
  3. Pieskarieties Reset.
  4. Pieskarieties Atjaunot iestatījumus.
  5. Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
  6. Restartējiet A5 un pārbaudiet problēmu.

3. problēma: Galaxy A5 izdzēš fotoattēlus un videoklipus

Man bija Samsung Galaxy A5 aptuveni 8 mēnešus. Kad es to pirmo reizi saņēmu, tā izdzēsa gandrīz 100 bildes dienas laikā, kad tās tika uzņemtas. Es biju izpostīta. Tā turpināja to darīt. Es gribētu uzstādīt citas kameras / galerijas lietotnes, un es domāju, ka varbūt tas viss sajauca, tāpēc es tos dzēstu. Lēnām dažu nedēļu laikā galaktika „zaudēja” mazāk un mazāk fotogrāfiju, bet periodiski tā to darīs vēlreiz. Šī pēdējā reize, kad es praktiski noskatījos tos pazust. No paša sākuma šķita, ka, kad tika aizvesta fotogrāfiju ķekars, bieži vien paliktu tikai viens vai divi, un tie, šķiet, ir tādi, ko es kopīgoju. Es domāju, ka to koplietošana tos glābtu. Tas vairs nedarbojas. Es tikko pabeidzu drāmas nometni un pat video, ko es paņēmu, būtu aizgājusi tūlīt pēc filmēšanas pārtraukšanas. Es domāju, ka tā bija problēma ar vietas trūkumu manā telefona krātuvē, tāpēc es pārnācu daudzus vecus attēlus (kas bija uzbūvēti uz pāris gadiem) uz manu datoru un atbrīvojis apmēram piecus koncertus. . . tāpēc tālrunim nebija iemesla izdzēst attēlus, taču tas joprojām bija. Tas mani vada. . . un ievainojot daudzus cilvēkus, kas paļaujas uz maniem attēliem (agrāk es biju profesionāls fotogrāfi, tāpēc, kad draugi / ģimene mani redzēja, fotografējot, viņi pameta un sagaida, ka es dalīšos). Tāpēc es jautāju citiem cilvēkiem, kuri filmēja / fotografēja, lai dalītos ar mani. Viņi to darīja, un, lai gan es tos lejupielādēju savā tālrunī un tie tika nosūtīti caur WeChat, viņi pazuda. PIEZĪME. Es esmu amerikāņu pensionārs, kas veic brīvprātīgo darbu Ķīnā, parasti astoņus mēnešus pēc gada. Šajos laikos es izmantoju China Unicom sim karti. Tālrunis pirmo reizi dzēsa attēlus ASV, kad es biju AT&T klients.

Risinājums: mēs nezinām par šo problēmu, kas notiek citās Galaxy ierīcēs, lai jūs varētu būt atsevišķs gadījums. Diemžēl nav nekādu diagnostikas pasākumu, ko mēs varam ieteikt, lai palīdzētu jums noteikt, kāpēc tas notiek. Ja ierīcē ir instalētas daudzas lietotnes, iespējams, ka viens no tiem var izraisīt to. Kāpēc mēs nevaram pat iedomāties. Lai redzētu, vai tā ir lietojumprogrammas problēma, noslaukiet tālruni tīru, veicot rūpnīcas atiestatīšanu un ļaujiet tai darboties, kad vispār nav trešo personu lietotņu. Izmantojot tālruni rūpnīcā, mēģiniet atkārtot šo problēmu, uzņemot tik daudz fotoattēlu un videoklipu un novērojiet tālruni vismaz nedēļu.

Ja tas vispār nemazinās, problēma, visticamāk, nav atkarīga no jūsu spējas. Tas var nozīmēt, ka tālrunī var būt nezināma programmatūra, kodēšana vai aparatūras kļūda, kas izraisa to, ka tā automātiski izdzēš fotoattēlus. Šādā gadījumā mēs iesakām, lai jums tiktu atrisināts tālrunis, lai to atrisinātu.