Galaxy A5 mobilie dati automātiski nedarbosies, ja wifi nav diapazonā, citi jautājumi

Labi # GalaxyA5 īpašnieki! Laipni lūdzam mūsu jaunajā Galaxy A5 problēmu novēršanas rakstā. Šodien mēs aptveram dažus wifi un mobilo datu jautājumus, tāpēc, cerams, jums būs laiks pārlūkot tos.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy A5 mobilie dati automātiski nedarbosies, ja wifi nav diapazonā

Statuss: iespējoti gan Wifi, gan mobilie dati. Pārvietojoties no Wifi, 4G tiek rādīts statusa joslā, bet datu savienojums netiek veikts. Ja izslēdzat Wifi un restartēšanas ierīci, 4G savieno un mobilie dati ir pieejami. Šķiet, ka Android ir problēmas, pārejot no Wifi uz mobilajiem datiem. Vai jums ir risinājums? Datu savienojums tiek pārbaudīts, izmantojot Whatsapp savienojumu un Google Play veikalu. - Jury.coetzee

Risinājums: Hi Jury.coetzee. Iespējams, ir trešās puses lietotne vai operētājsistēmas kļūda, kas rada problēmu, jo Smart tīkla slēdža funkcija ir daļa no galvenajiem Android funkciju komplektiem. Vispirms vispirms mēģiniet restartēt tālruni drošajā režīmā un pārbaudīt, vai ir nepārtraukta pāreja no wifi uz mobilajiem datiem. Ja ir, tad trešās puses lietotnei jābūt vainīgai. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, kas atrodas aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atbrīvošanas nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce beidz darboties.
6. Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādīsies drošais režīms.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet taustiņu Skaļums.

Tagad, kad tālrunis ir iestatīts uz drošu režīmu, jums jāpārbauda, ​​kā tas darbojas, atkārtojot situāciju. Ja mobilie dati joprojām neizdodas ieslēgties, kad wifi nav diapazonā, apsveriet tālruņa tīrīšanu tīru.

Lai notīrītu ierīci un atjaunotu visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem, rīkojieties šādi:

1. Izveidojiet savu svarīgo failu dublējumu, izmantojot Smart Switch.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas taustiņu un sākuma taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
5. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (sistēmas instalēšanas atjaunināšana tiks rādīta apmēram 30 - 60 sekundes, pirms tiks parādītas Android sistēmas atjaunošanas izvēlnes opcijas).
6. Nospiediet taustiņu skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu 'noslaucīt datus / rūpnīcas atiestatīšanu.'
7. Lai izvēlētos, nospiediet pogu Power.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ir iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet Barošanas pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēta opcija “Reboot system now”.
11. Lai restartētu ierīci, nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

2. problēma. Galaxy A5 mobilais tālrunis turpina darboties pat tad, ja mobilā datu poga ir izslēgta

Kad es savukārt mobilo datu off, man nav datu plānu un izmantot tikai wifi, kas ir bijusi milzīga problēma šajā šūnā, bet man ir izmantoti jūsu labojumi, lai es esmu šķērsot manu pirkstu uz šo vienu. Bet, kad datu poga ir izslēgta, man joprojām ir milzīgs datu apjoms, jo acīmredzot tas neaptur fona datus. Tāpēc es gāju cauri visām 80 lietotnēm un izslēgu katram no tiem fona datus. Nevarēja atrast vieglāku veidu, bet pēc tam joprojām radās datu izmaksas, jo acīmredzot 80 lietotnēm bija iespēja mainīt sistēmas iestatījumus. uggg vairāk nekā $ 100 dolāriem datu. Un es nevaru to izslēgt pie mana pakalpojumu sniedzēja, jo man ir jāizmanto dati nejauši, kad es pazaudēju vai jāmeklē kaut kas augšup vai jānosūta attēls. Vai Samsung izmanto mobilos pakalpojumu sniedzējus, lai izmantotu vairāk datu? Mans pēdējais Samsung S4 mini bija brīnišķīgs un viegli izslēdzams datus ar vienu pogu un, kad tas bija vajadzīgs. Bet diemžēl tas ir novecojis un to vairs nevar izmantot pareizi, jo tas vairs netiks atjaunināts. Vai es daru kaut ko nepareizi? Vai man vajadzētu sūdzēties Samsung vai apmainīties ar šo gabalu? Man ir vēl 14 dienas, lai apmainītos. Vai samsung xcover 4 šiem jautājumiem ir vieglāk? vai arī man tika piedāvāti dažādi LG tālruņi, bet man nekad nav bijis. Lūdzu, lūdzu, informējiet. Paldies jau iepriekš, Carolyn.

PS par nelielu pensiju un nevar atļauties datu plānu. - Carolyn Simpson

Risinājums: Hi Carolyn. Ir tikai viens un tikai viens veids, kā ieslēgt un izslēgt mobilos datus Galaxy A5 un tas ir, izmantojot mobilo datu pogu. Ja esat 100% pozitīvs, ka tālrunis turpina izmantot datus pat tad, ja mobilā datu ikona vai poga nav zaļa (neaktīva), tad ierīcei noteikti ir nepareizi. Mēģiniet rūpnīcu to atiestatīt (skatīt iepriekš minētos soļus) un redzēt, kā tas notiek. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas tālrunim jādarbina zināma darba programmatūra, kas ietver brīvu mobilo datu pogu. Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās, sazinieties ar Samsung vai mazumtirgotāju, kuram ir tālrunis, un pieprasiet nomaiņu.

Tāpat ir labi, ja jūs varat apspriest situāciju ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu piedāvāt savu problēmu novēršanu un risinājumus. Ja esat saņēmis tālruni no tiem kā abonementa paketes daļu, viņi var arī atmaksāt jums iepriekš uzkrātos datus.

3. problēma. Galaxy A5 mobilie dati nedarbosies ar citu SIM karti citā valstī

Tikko atgriezās no ASV, kur es saņēmu SIM karti ar savām emitentēm SIM karti. ASV abi strādāja lieliski. Kad es ierados Dubaijā, es pārsūtīju kartes, jo man teica, ka to darīšu. Tagad emirātu karte ir sim1, ASV sim2. Diemžēl dati darbojas tikai WiFi jomā. Es devos uz telefona kompāniju, kas pieprasīja jaunu karti. Devās uz Samsung veikalu, un mans jautājums netika atrisināts. Man vajag palīdzību. - Nawfal62

Risinājums: Hi Nawfal62. Vai pēc SIM kartes pārslēgšanas uz dažādām laika nišām esat konfigurējis arī SIM kartes pārvaldnieku, lai atspoguļotu izmaiņas? Piemēram, ja plānojat izmantot Emirates karti mobilajiem datiem, jums ir jānodrošina, ka SIM kartes pārvaldnieks ir iestatīts atbilstoši. Ja vēl neesat to pārbaudījis, šeit ir:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties Savienojumi .
3. Pieskarieties SIM kartes pārvaldniekam .
4. Pieskarieties Mobilie dati .
5. Izvēlieties pareizo SIM karti.

Pārliecinieties, vai pareizā SIM karte ir iestatīta, lai saņemtu Vispārējos iestatījumos pareizos tīkla signālus, rīkojoties šādi:

1. 1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
   2. Pieskarieties Savienojumi .
   3. Pieskarieties SIM kartes pārvaldniekam .
   4. Pieskarieties SIM 1 (vai SIM 2) .
   5. Pieskarieties tīkla režīmam.

• Izvēlieties LTE / 3G / 2g (automātiskais savienojums), ja tā ir pieejama. Pretējā gadījumā vienkārši izvēlieties ātrāko tīkla režīmu, piemēram, 4G vai 3G, atkarībā no pieejamajām iespējām.

Protams, iepriekš minētie ieteikumi tiek sniegti, pieņemot, ka jūs jau esat runājis ar savu sākotnējo pārvadātāju ASV par to, kas jums jādara. Mēs arī pieņemam, ka viņi jau ir norādījuši, kā, ja nepieciešams, atkārtoti konfigurēt ierīci, īpaši konta viesabonēšanas aspektu un to, kā mainīt pareizos APN iestatījumus. Ja neesat informēts par kādu no šīm lietām, jums ir jāsazinās ar viņiem vēlreiz, lai viņi varētu staigāt pa visu.

Ņemiet vērā, ka ir arī iespēja, ka tālrunis būs nesaderīgs ar pieejamajiem tīkla pakalpojumiem, kur pašlaik atrodaties. Noteikti sazinieties ar savu pārvadātāju, ja konkrētais tālruņa modelis var darboties ar esošo tīkla infrastruktūru. Ne visi tālruņi var strādāt ar visiem pasaules tīkliem, lai būtu precīzi no jūsu operatora.

4. problēma: Galaxy A5 atvienojas no wifi nejauši

Labvakar. Esmu mēģinājis visu problēmu novēršanu, kā norādīts jūsu vietnē (//thedroidguy.com/2017/07/fix-samsung-galaxy-a7-2017-can-no-longer-connect-wi-fi-hotspot-troubleshooting-guide- 1074457), bet joprojām varu izveidot savienojumu un autentifikācijas kļūda vienmēr parādās. Ir reizes, kad es varu savienot, kad es esmu tuvu maršrutētājam, bet, kad es 5 metru attālumā, tas atvienojas. un dažkārt es varu izveidot savienojumu, bet nav interneta savienojuma, kamēr citām ierīcēm ir savienojums. - Venzky110527

Risinājums: Hi Venzky110527. Minētais raksts jau sniedz izsmeļošu programmatūras problēmu novēršanas risinājumu jebkurai WiFi problēmai, ar kuru var saskarties kāds lietotājs. Ja tālrunis turpina saskarties ar to pašu problēmu, jo īpaši pēc rūpnīcas atiestatīšanas, jūs varat pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Var būt problēma ar tās antenu, tīkla mikroshēmu vai mātesplati kopumā. Tā kā aparatūras traucējummeklēšana un diagnostika ir ārpus mūsu atbalsta jomas, jāapsver iespēja sazināties ar Samsung vai neatkarīgu servisa centru, lai varētu pārbaudīt aparatūru.

Ja vienmēr rodas problēmas ar vienu wifi tīklu, ir iespējams, ka problēma ir saistīta ar maršrutētāju. Tādā gadījumā mēģiniet novērst maršrutētāju vai vienkārši nomainiet to.

Ja problēma rodas ar vairākiem wifi tīkliem, turpiniet to labot vai nomainīt.