Galaxy A7 netiks palaist normāli, iestrēdzis bootloop, tikai zābaki lejupielādes režīmā, citi jautājumi

Kā daļu no mūsu centieniem paplašināt mūsu atbalstu, kas nav nozīmīgākās ierīces, šeit ir vēl viens ieraksts par # GalaxyA7 šodien. Jautājumi, kurus mēs šodien apspriežam, atbild uz dažām kopīgām problēmām ar A7. Mēs ceram, ka šis lasījums būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy A7 netiks palaist normāli, iestrēdzis bootloop, tikai zābaki uz lejupielādes režīmu

Man ir Samsung Galaxy A7, kas tika izslēgts uz mēnesi. Vakar, kad mēģināju to ieslēgt, es to atradu uz tukša akumulatora. Tāpēc es to iekasēju līdz 90%. Un tad es mēģināju to sākt, bet tas nepārtraukti atkal palaiž logotipu nekad nebeidzamā cilpā. Un interesants fakts ir tas, ka tas nonāk lejupielādes režīmā, bet nevar atgriezties atgūšanas režīmā! Un tagad, kad mēģinu to uzlādēt, tas vienkārši mirgo akumulatora logotipā. Vai jums ir kādi ieteikumi par to, kas to izraisa? Jebkura palīdzība būtu pateicīga. - Dolons

Risinājums: Hi Dolon. Ja šis tālrunis pirms tam nedarbojās normāli pirms mēneša, problēmas cēlonis var būt saistīts ar akumulatoru vai jaudu. Mēs zinām, ka A7 nav aprīkoti ar viegli noņemamu akumulatoru, tāpēc, lietojot citu akumulatoru, nav jautājumu. Ja vien jūs nevarat paņemt tālruni atsevišķi un nomainīt akumulatoru, akumulatora nomaiņa šajā brīdī nav laba ideja. Mēs iesakām rezervēt šo iespējamo risinājumu vēlāk un tā vietā pievērst uzmanību iespējamai bootloader / firmware problēmai. Tas ir īpaši svarīgi, ja tālrunis ir darbojies, pirms jūs to pārtraucāt vienu mēnesi. Tā kā jūsu tālrunis šobrīd darbojas tikai lejupielādes režīmā, iesakām vispirms mēģināt atsākt bootloader. Dažreiz Samsung, kas parasti neieslēdzas, izraisa bojāts bootloader, tāpēc darot šo procedūru, ir vērts mēģināt. Tālāk ir sniegti vispārīgi norādījumi par Galaxy ierīces sāknēšanas ielādes sākšanu. Precīzi soļi var būt nedaudz atšķirīgi jūsu tālruņa modelim, tāpēc pārliecinieties, ka veicat dažus pētījumus un nepaļaujieties uz mūsu sniegto rokasgrāmatu tālāk.

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Ja mirgo bootloader nepalīdzēs, vai, ja nevarat to veiksmīgi izdarīt, jo process ir atsākts nejauši, procesa sākumā jums vajadzētu apsvērt mirgošanu. Ja arī tas kļūs neveiksmīgs, nosūtiet tālruni tā, lai akumulatoru varētu nomainīt.

Šādu problēmu var izraisīt arī slikta mātesplate, tādēļ, ja jauns akumulators nedarīs atšķirību, tehniķis var ieteikt nomainīt mātesplati. Ja vien neesat gatavs tērēt vismaz pāris simtus dolāru negarantētam remontam, jūs esat labāk ar tālruņa nomaiņu.

2. problēma: Galaxy A7 iztukšo akumulatoru ātri, saglabā pārkaršanu, atsākot nejauši

Mans telefons SAMSUNG GALAXY A7 turpina pārstartēt pēc noteikta laika intervāla, un tas iztukšo akumulatoru, tas kļūst uzkarsēts, un tas pat neietekmē pusi dienas. Un turklāt bieži karājas un tas ir ļoti grūti veikt šo uzdevumu ar šo tālruni.

Esmu mēģinājis visus iespējamos risinājumus, piemēram, atinstalēt trešo pušu lietotnes, notīrīt kešatmiņu, vairākas rūpnīcas pārstatīšanas un neviens no iespējamiem risinājumiem man nedarbojās.

Problēma saglabājas pat tad, ja restartēts drošajā režīmā. dažreiz tas darbojas labi, bez iemesla, tomēr, kad tālrunis ir pieslēgts uzlādēšanai pēc zemas akumulatora, iepriekš minētās problēmas atkārtojas, un tas ir padarījis mani patiešām mulsinošu un nevar palīdzēt neapmierināt. Jebkurš risinājums? - Duba

Risinājums: Hi Duba. Ja vairākas rūpnīcas atiestatīšanas nepalīdzēja noteikt problēmu vispār, visticamāk tas ir tāpēc, ka tālrunim ir aparatūras problēma. Rūpnīcas atiestatīšana ir vislielākais, ko jebkurš vidusmēra lietotājs var izdarīt, nosakot Android problēmu. Tas ir domāts, lai atgrieztu visus programmatūras iestatījumus uz zināmiem, nedarbiem. Kamēr problēmas iemesls ir programmatūras raksturs, rūpnīcas atiestatīšana gandrīz vienmēr palīdz. Tomēr tas nav efektīvs risinājums aparatūras problēmām tikai tāpēc, ka nav nekādu kodēšanas modifikāciju, kas var mainīt sastāvdaļas fizisko stāvokli. Piemēram, ja šeit aprakstīto simptomu cēlonis ir slikts akumulators, neviens rūpnīcas atiestatīšanas gadījumu skaits nevar uzlabot situāciju. Ķīmisko sastāvu un reakcijas akumulatora iekšpusē nevar ietekmēt nekāda veida programmatūras modifikācija. Tas pats attiecas uz jebkuru komponentu atteici. Šī iemesla dēļ viss Android traucējummeklēšana gandrīz vienmēr beidzas ar rūpnīcas atiestatīšanu.

Pašlaik labākā pieejamā opcija ir turpināt nākamo ierīces traucējummeklēšanas fāzi, kas ir aparatūras traucējummeklēšana. Diemžēl šajā posmā ir nepieciešamas zināšanas un instrumenti, kas nav pieejami daudziem vidējiem lietotājiem. Piemēram, ja problēma pārsniedz sliktu akumulatoru, ir nepieciešams pārbaudīt nākamo loģisko komponentu traucējummeklēšanas kāpnes, kas šajā gadījumā ir jaudas pārvaldības IC. Neatkarīgi no akumulatora tas bieži ir nākamais kopējais aparatūras kļūmes cēlonis. Ja tā nav problēma, tehniķis var ieteikt, ka mātesplati ir vienkārši nomainīti, jo tas ir praktiskāk nekā iet visu ķēdes pārbaudi. Tātad, ja vien jums nav skaidru zināšanu par Samsung Galaxy ierīču aparatūru un to, kā diagnosticēt aparatūras problēmas, do-it-yourself remonts gandrīz vienmēr ir labākais profesionāļiem. Šī iemesla dēļ mēs šajā blogā neatbalstām aparatūras diagnostiku un traucējummeklēšanu. Ja jums nav nekādas pieredzes, nosakot elektroniku pirms tam, vienkārši aizmirst par DIY (do-it-yourself) remontu, jo, visticamāk, galu galā radīsies vairāk problēmu nekā risinājums.

Mēs iesakām ļaut kādam, kas labo dzīvi, apskatīt jūsu ierīci.

3. problēma. Galaxy A7 ekrāns turpina mirgot

Mana Samsung A7 (2016) mirgo, kad to atveru. Tas tiktu atvērts pēc tam, kad vairākas reizes es nospiežam barošanas pogu vai mājas pogu. Es mēģināju skaļuma samazināšanu + mājas pogu + barošanas pogu un restartēt to, bet tas joprojām ir tāds pats. Tātad, es rūpnīcas atiestatīšu un nekas nav mainījies. Tas vienmēr mirgo katru reizi, kad mēģināju to atvērt, tad tas pēc vairākām reizēm atvērsies. Vai jūs varētu man palīdzēt ar šo problēmu, lūdzu. - Jma_elaiza

Risinājums: Hi Jma_elaiza. Samsung ierīces parasti ir uzticamas, un miljoniem no tām parasti strādā gadiem ilgi, ja vien lietotājs neieslēdzas ar programmatūru, neuzmanīgi instalējot lietotnes vai radot fiziskus bojājumus, atmetot vai pakļaujot elementiem (ūdens, karstums, aukstums). Kamēr tomēr ir vainojama programmatūra, pastāv iespēja, ka jūs varat novērst problēmu savā līmenī. Tomēr, ja tālrunis ir fiziski ietekmēts, nokritis vai kļuvis slapjš, pārtrauciet tērēt laiku, meklējot programmatūras risinājumu. Kā minēts iepriekš, nav nekādas programmatūras tweaks summas, ko varat darīt, lai atsauktu fiziskos bojājumus. Tā kā mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi un esat izvēlējies neiekļaut iespējamos incidentus, kas varētu būt izraisījuši šo problēmu, nav nekas, ko mēs jums varam pateikt. Apsveriet iespēju sūtīt tālruni tā, lai tā aparatūra varētu pārbaudīt.

Ciktāl tas attiecas uz programmatūras traucējummeklēšanu, jums jāapsver iespēja aktivizēt tālruni atkopšanas režīmā, lai varētu veikt kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu un / vai rūpnīcas atiestatīšanu. Lai sāktu rūpnīcas atiestatīšanu, rīkojieties šādi:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Jums vajadzētu arī apsvērt iespēju ielādēt bootloader un / vai firmware, ja tas ir iespējams, un ja nekas nenotiek pēc cache partition vai rūpnīcas atiestatīšanas.

Mirgojošā uzvedība, kas rodas, var būt arī nepareiza ekrāna simptoms. Mēģiniet restartēt tālruni ar alternatīviem režīmiem, lai redzētu, vai tas turpinās. Ja tā ir, tas ir apstiprinājums, ka tas ir slikts ekrāna jautājums. Tādā gadījumā tālrunis ir jālabo vai jānomaina. Lai sāktu tālruni ar alternatīviem režīmiem, rīkojieties šādi:

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).