4. Galaxy Note 4 nevar izdzēst sarunu no ziņojumapmaiņas lietotnes, citām īsziņu sūtīšanas problēmām

Sveiki # GalaxyNote4 lietotāji! Šī ziņa attiecas uz dažiem SMS / īsziņu sūtīšanas jautājumiem, par kuriem mums līdz šim ziņots. Mēs ceram, ka šī ziņa būs noderīga.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy Note 4 nevar saņemt sākotnējo grupas ziņojumu no iPhone lietotājiem, Bluetooth nebūs savienots

Kad iPhone lietotājs nosūta grupas tekstu, es saņemu dažas grupas, bet es nekad nesaņemu sākotnējo ziņojumu.

Arī Bluetooth netiek savienots. Aplūkojot Bluetooth, iestatījumi ieslēgšanas / izslēgšanas slēdzim turpina pārslēgties, lai savienojumi tiktu izslēgti un ieslēgti. - Wingnut0362

Risinājums: Hi Wingnut0362. Lai jūsu pirmais jautājums nebūtu iespējams saņemt sākotnējo grupas ziņojumu, problēma nav jūsu beigās. Sākotnējam grupas ziņojuma sūtītājam sākotnēji jānosūta ziņa, izmantojot iMessage. Tas nozīmē, ka to var saņemt tikai iOS ierīces. Kad sākotnējais sūtītājs apzinās kļūdu, viņam vai viņai ir jānosūta ziņa parastajā īsziņā. Vēl viens scenārijs, par kuru mēs varam domāt, ir tas, ka grupai ir pievienojies cits, ne-iOS lietotājs, un tikai šī ne-iOS ierīce var jums nosūtīt atbildes. Pārliecinieties, ka jūs runājat ar sākotnējo sūtītāju un pateikt viņam vai viņai sūtīt grupas ziņojumu, izmantojot parasto tekstu.

Otrajā jautājumā problēma var būt operētājsistēmas kļūda. Pārliecinieties, vai tālrunis ir notīrīts tīrs, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms tālruņa atiestatīšanas pārliecinieties, vai izveidojat savu personīgo failu dublējumu.

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
6. Tagad iezīmējiet Yes - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.
9. Pārbaudiet, kā Bluetooth darbojas bez instalēšanas.

Šo problēmu var izraisīt arī lietotne. Noteikti pārbaudiet Bluetooth funkcionalitāti pirms rūpnīcas atiestatīšanas. Ja tā darbojas normāli, ja nav instalētas lietotnes, jums jāizmanto likvidēšanas process, lai noteiktu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmu.

2. problēma. Galaxy 4. piezīme nevar izdzēst sarunu no ziņojumapmaiņas lietotnes

Man bija 4. piezīme par nedaudz vairāk vai mazāk nekā 2 gadiem. Mana ziņojumapmaiņas programma neļaus izdzēst vecās lielās īsziņas. Ja saruna ziņojumapmaiņā ir pārāk liela, ziņojumapmaiņa iesaldēs. Mans viss tālrunis nedarbosies, un man ir jāpabeidz restartēt tālruni un pat pēc tam šī lietotne joprojām nedarbojas (dažreiz). Es nezinu, ko darīt, ziņapmaiņa aizņem daudz manu atmiņu atmiņā. Es vēl neesmu mēģinājis rūpnīcu atsākt. - Jess

Risinājums: Hi Jess. Ja jūs vēlaties atiestatīt rūpnīcas atiestatīšanu šajā brīdī, varat risināt ziņojumapmaiņas lietotnes problēmu, vienkārši vispirms noslaukot tās kešatmiņu. Ja tas nedarbosies, mēģiniet dzēst datus. Šeit ir norādīti soļi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus .

3. problēma: Galaxy Note 4 nevar nosūtīt SMS

Mana sieva un man ir tāda paša tipa Samsung Note 4 tālruņi. Mēs abi nosūtām tekstu vienlaicīgi. Viņas teksti iet labi, bet raktuves rāda zilo lodziņu, kurā norādīts 15 min. Kavējums. Es aizvēršu lodziņu, lai to aizvērtu un vēlreiz nospiestu sūtīšanu, un tas tiek darīts vēlreiz. Dažreiz es to daru vairākas reizes, pirms tā dodas un citreiz es zaudēju tekstu. Es mēģināju rūpnīcu atiestatīt un nokļūt: lai redzētu, vai turiet zonā, kurā gaida nosūtīšanu, bet es joprojām nevaru nosūtīt īsziņu. - Dregan6391

Risinājums: Hi Dregan6391. Iespējams, ka jūsu problēmu izraisa trešās puses lietotne vai pakalpojums. Lai nodrošinātu, ka tā nav ziņojumapmaiņas lietotnes problēma, vispirms ir jānomāc lietotnes kešatmiņa un dati (skatiet iepriekš minētās darbības). Pēc tam restartējiet ierīci drošajā režīmā. Lūk, kā:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atcerieties, ka drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus. Ja jūsu īsziņa nosūtīs normāli, kad tālrunis būs šajā režīmā, atinstalējiet trešo pušu lietotnes, līdz problēma ir novērsta.

4. problēma: galaktikas piezīme 4 ziņojumapmaiņas lietotne kavējas, nosūtot īsziņu vienam kontaktam

Problēma bija saistīta ar AT&T programmatūras atjauninājumu, kas bija apmēram mēnesi atpakaļ. Man bija jāzina, ka tas bija slikts atjauninājums, kad tā lūdza mani atjaunināt 3 reizes pēc kārtas, katrs sakot, ka tas bija veiksmīgs. Kaut kā tas atnesa atpakaļ manas kameras un citu mapju attēlus, kurus es izdzēsu savā galerijā, un sliktākais ir tas, ka mans galvenais kontaktpersona ir lēnākā persona tekstam. Tā ir tik slikta, ka es esmu līdz vietai, kur es atsakos izmantot šo apelsīnu ATT ziņojumu, lai sazinātos ar viņu. ja es ignorēju kavēšanos un turpinu rakstīt, tas nerāda neko, ko rakstu, kamēr es apturēšu, bet tad es redzu, ka tas, ko es ierakstīju, tika dublēts 2, dažreiz 3 reizes. Man nav nekādu problēmu ar nevienu citu personu, kuru es tekstu. Izdzēšot 400 ziņojumus un aptuveni 50 grafiskās īsziņas mūsu pavedienā, šī problēma neatbildēja. Iemesls, kāpēc mēs tik daudz sazināsimies, ir tāpēc, ka tas ir mans vīrs, un jūs labāk ticat, ja kaut kas viņam kādreiz notiks, es paļautos uz mūsu teksta pavedienu, lai atcerētos un atdzīvinātu tās skaistās lietas, ko viņš man teica vidēji dienā. Tātad, jā, es tos visus saglabāju.

Es neieslēdzu iestatījumus ziņojumos, lai tos dublētu vai sinhronizētu ar AT&T mākoni, jo uzskatu, ka viņiem nav nekādu uzņēmumu, lai uzzinātu, kas ir manos ziņojumos, un jūs „dublējāt” tīmeklī vai dažos ir skaidrs, ka tas vairs nav privāts. Man nav nepieciešams AT & T, lai manas sarunas un AT&T viņiem nebūtu nepieciešams.

Man ir arī Facebook Messenger iestatījumi, kas neļauj piekļūt manām īsziņām, izmantojot AT&T, tāpēc nevajadzētu būt nevienai citai lietojumprogrammai, kas rada šo problēmu. Tas ir AT&T programmatūras atjauninājums. Varbūt tāpēc, ka viņi cenšas virzīt wifi izmantošanu, lai izveidotu tekstus un zvanus, bet tas netiks lidots. Man ir jaunas iespējas dalīties ar lielākiem failiem, saņemt lasīšanas kvītis un redzēt, kad kāds atbild - visi ir izslēgti. Es nepiekrītu citiem, kad esmu izlasījis viņu ziņojumus - tas ir arī izslēgts. Manā SIM kartē nav saglabāti ziņojumi. Man nav ziņojumu bloķēta vai atzīmēta kā mēstule (tas viss ir jauns). Surogātpasta filtrs, šūnu apraide, paraksta izslēgšana, rakstzīmju skaita izslēgšana, veco ziņu dzēšana. Diezgan daudz tikai Push Messages ir ieslēgts ...

Anyways, es esmu darījis soft restart daudzas reizes, bet nopietni, man ir nepieciešams to darīt 2 vai 3 reizes dienā, lai varētu tekstu manu vīru bez kavēšanās? Vai kāds ļauj AT&T programmatūras lietotājiem uzzināt, ka viņi ir sajaukuši? AT&T ASV. Samsung Galaxy piezīme 4. Marshmallow Android versija. 2017. gada 3. augusts. - Lynzlou33

Risinājums: Hi Lynzlou33. Mēs saprotam, cik neapmierinoši var būt pieredze, veidojot tekstu vai teksta atbildi, bet, ja problēma rodas tikai tad, kad strādājat ar noteiktu sarunu pavedienu, jums patiešām ir jājautā sev, vai esat gatavs upurēt efektivitāti ērtības. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties, vai nē, jūs patiešām vēlaties izdzēst dažus, ja ne visu sarunu pavedienus, lai iegūtu normālu īsziņu sūtīšanas ātrumu. Jūsu pieredze var sagaidīt, tiklīdz kāds pavediens ir sasniedzis savu paredzēto jaudu. Jo vairāk jūs pievienojat atbildes, jo mazāka ir pavediena pieļaujamā atmiņa, kas arī noved pie rezultātiem. Iesakām jums atjaunot ziņojumus, izmantojot citu lietotni vai Samsung Smart Switch, ja nevēlaties tos saglabāt AT & T mākoņa pakalpojumā.