Galaxy Note 4 nevar instalēt Nougat atjauninājumu, balss zvani un internets turpina samazināties, citi jautājumi

Sveiki # GalaxyNote4 lietotāji! Laipni lūdzam citā rakstā, kurā aplūkotas vēl 11 piezīmes par 4. piezīmi. Mēs, protams, arī piedāvājam jums risinājumus katram no šiem jautājumiem, lai ņemtu laiku. Ja jūs neatradīsiet nekādu problēmu, kas atgādina jūsu problēmu, apsveriet iespēju pārbaudīt mūsu galvenās Galaxy Note 4 problēmu novēršanas lapu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. uzdevums: iepriekš piederoša Galaxy 4. piezīme tiek izslēgta, kad akumulators ir 30%

Es tikko nopirku izmantoto piezīmi 4. tālruņa ārējais izskats ir liels, bet es gandrīz pamanīju problēmu. Telefons nāca miris, es to uzlādēju gandrīz gandrīz, bet tik daudz, lai to ieslēgtu un saņemtu visu manu informāciju. apmēram 30% tālrunis vienkārši vibrēja un izslēdza. tālrunis mēģinātu ieslēgties atpakaļ, bet pēc tam, kad tiek parādīts sarkanais verizon ekrāns, tas vibrē un izslēdzas. tas turpināsies atkal un atkal, līdz es to pievienosim.

Kad es to iekasēšu, akumulatora kalpošanas laiks šķiet diezgan ātri. Parasti aptuveni 10% samazinās aptuveni stundas laikā, kad tas tiek izmantots, tad, kad es nokritu līdz 30%, tas atkal atslēdzas.

Man bija arī problēmas ar Samsung ziņojumapmaiņu; tas pastāvīgi sasalst, izslēdzas un nerāda attēlus. Es galu galā noguris no tā un atgriezos pie regulārās ziņojumapmaiņas.

Ko jūs domājat, vai ir kaut kas ieteikts mēģināt, pirms es to nosūtīšu atpakaļ pārdevējam? Es tiešām nevēlos tikt galā ar problēmu par visu manu lietu nodošanu atpakaļ un tālruņa nosūtīšanu atpakaļ sūtītājam, bet es arī nevēlos nokārtot bojātu tālruni. Lūdzu, palīdziet! - Chelsea

Risinājums: Hi Chelsea. Mēs nezinām, cik vecs šis 4. piezīme jums ir tieši tagad, bet, ja tas ir vecāks par diviem gadiem, ir liela iespēja, ka baterija tuvojas tās ekspluatācijas beigām. Tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis, šķiet, nespēj pareizi uzlādēt un izslēdzas, kad akumulators sasniedz 30%.

Lai redzētu, vai varat novērst problēmu, neaizstājot akumulatoru, vispirms veiciet akumulatora kalibrēšanu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ja esat gatavs ieguldīt jaunā akumulatorā, lai redzētu, vai tas ļaus jums glābt no informācijas pārsūtīšanas uz citu ierīci un atgriezt tālruni iepriekšējam īpašniekam, mēs sakām, ka dodaties uz priekšu.

Ja jauns akumulators neizlabos problēmu, saņemiet kompensāciju vai atgrieziet ierīci.

2. problēma. Galaxy 4. piezīme nevarēja sākt normāli

Labrīt. Manai meitai ir 4. piezīme, un kopš pāris nedēļām pirms mobilā tālruņa restartēšanas nepārtraukti tiek rādīts, ka “nevarēja veikt normālu boot. ddi: mmc_read neizdevās. Odina režīma lielais ātrums. ”Viņa man teica, ka mobilais tālrunis daudzas reizes uzsāka sliktu funkciju, tad tas nebija pareizi uzlādēts un tagad šķiet, ka nevarēja veikt normālu boot. ddi: mmc_read neizdevās. Odin režīma ātrums. Es rūpnīcā atiestatījos daudzas reizes, mobilais tālrunis atvērās normāli un dažas minūtes vēlāk to restartēja un parādās tā pati problēma. Vai jūs varētu man palīdzēt ar šo pieprasījumu? Paldies. Ar cieņu. - Victor

Risinājums: Hi Victor. Šāda problēma var būt saistīta ar programmatūras traucējumiem vai aparatūras darbības traucējumiem. Ja rūpnīcas atiestatīšana neizlaboja problēmu, mirgo vienīgais programmatūras risinājums. Mirgojoša ir Android termins, lai atsauktos uz programmatūras instalēšanas procesu Samsung ierīcē. Tā kā tas prasa vairākus lietotāja iejaukšanās darbus, mirgošana ir riskanta un var bojāt tālruņa programmatūru, ja tā nav veikta pareizi. Pirms jūs to darāt, pārliecinieties, ka veicat dažus pētījumus par to, kā tas tiek darīts un kādi rīki jums ir nepieciešami. Atcerieties, ka mirgošana ir tikai programmatūras labojums. Ja problēmas cēlonis ir slikta aparatūra, 4. piezīme turpinās darboties pat pēc veiksmīgas mirgošanas procedūras.

Vispirms vispirms jāmēģina mirgot tālruņa sāknēšanas iekārta. Ja pēc tam nekas nemainīsies, apsveriet arī programmaparatūras mirgošanu.

Tālāk ir sniegts piemērs, kā uzlādēt tālruņa sāknēšanas ierīci. Precīzās darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa, tāpēc pārliecinieties, ka izmantojat labu rokasgrāmatu, kā ierīcē ieslēgt bootloader un / vai programmaparatūru. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrācijas nolūkos.

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

3. problēma: Galaxy Note 4 ātri izlādē akumulatoru, akumulators netiks uzlādēts līdz 100%

Sākumā mans telefons Samsung Galaxy Note 4 strādāja labi, bet vēlāk pēc dažiem mēnešiem akumulators sāka iztukšoties ātrāk. Akumulators nav pilnībā uzlādēts, bet tikai līdz 80–90 procentiem.

Pēc dažām dienām baterija kļuva nenormāla. Zem 30% tīkla ienākošo zvanu laikā tīkls pazuda. Fiziski akumulators šķita normāls (nav pietūkušas). Es nomainīju bateriju un problēma tika atrisināta. Tomēr pēc dažiem mēnešiem jaunais akumulators sāka rīkoties tāpat kā iepriekšējais. Tagad es atkal nomainīju akumulatoru. Ar šo jauno akumulatoru tālrunis pēkšņi izslēdzas (galvenokārt, kad ieslēdzu wifi / datus), un tas neieslēdzas, kamēr neieslēdzu tālruni uzlādēšanas laikā vai izņemtu un atkārtoti ievietotu akumulatoru. Es esmu mēģinājis ieslēgt manu tālruni drošajā režīmā un nomainīt divus citus akumulatorus, bet joprojām ir izslēgšanas problēma. Lūdzu, palīdziet. - Osama

Risinājums : Hi Osama. Ja vairāku bateriju nomaiņas vispār neizlaboja problēmu, ir diezgan iespējams, ka problēma ir jūsu tālrunī. Tas var būt kaut kas šajā brīdī, lai gan, jo nav iespējams uzzināt, kas ar to ir nepareizi, ja vien aparatūra netiek pārbaudīta pareizi. Ciktāl tas attiecas uz programmatūras traucējummeklēšanu, šajā brīdī tiešām nav daudz ko darīt. Ja jūs tomēr neesat mēģinājuši, pārliecinieties, ka jūs veicat šos divus svarīgus iespējamos risinājumus:

1. akumulatora kalibrēšana un
2. rūpnīcas režīma iestatīšana.

Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties šādi:

Akumulatora kalibrēšana

1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
3. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
5. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
8. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Atcerieties, ka, ja jūs nevarat novērst problēmu pēc iepriekš minēto programmatūras risinājumu veikšanas, tālrunim vajadzētu būt labotam vai nomainītam.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme Tālruņa lietotne crashing

Es nopirku savu AT&T piezīmi 4 tiešsaistē, rūpnīcu atjaunotu un nesējus atbloķētu. Man ir bijis Straight Talk pakalpojums tālrunī apmēram 2 gadus un nav bijis nekādu būtisku problēmu. tagad es saņemu šos pop up kļūdas ziņojumus, kas saka: "diemžēl com.sec.phone nedarbojas", un es nevaru izmantot zvanītāju spilventiņu, lai veiktu zvanus. tas crash & saka "diemžēl kontakti ir pārtraukta" pēc 3 numuriem. vienīgais veids, kā es varu veikt izejošos zvanus, ir iet uz manu īsziņu un zvēliens pa labi uz sarunu. Es gribu veikt rūpnīcas atiestatīšanu un noslaucīt visus datus, bet es nezinu, vai tas izdzēsīs manu atbloķēšanas kodu. - Ashley

Risinājums: Hi Ashley. Rūpnīcas atiestatīšana, visticamāk, izdzēsīs jūsu tālruņa atbloķētos modifikācijas, jo šis process pamatā atjaunos visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma. Ja jūs to nevēlaties, iesakām mēģināt noslaucīt iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus.

Tālāk ir norādīti soļi, kas jāveic, lai:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

5. problēma: Galaxy Note 4 balss zvani un internets turpina samazināties, nevar piekļūt internetam, kad notiek balss zvans

Sveiki. Esmu izmantojis 4. piezīmi apmēram 2 gadus ar T-Mobile. Tā ir AT&T atbloķēta ierīce un ļoti labi strādāja ar T-Mobile. Nesen T-Mobile pārslēdzās uz 4G LTE tīklu, un es sāku saskarties ar dažādiem jautājumiem, lai gan ierīcē esmu pievienojis 4G LTE APN. 1. Zvanu un zvanu kvalitātes kritums 2. Interneta pieslēgums turpina samazināties. 3. Tas neļauj man vienlaikus zvanīt un piekļūt internetam. Laipni iesaku. Sveicieni. - Sian

Risinājums: Hi Sian. Šādas problēmas gadījumā nav labākas atbalsta komandas, kas var palīdzēt jums, izņemot jūsu pārvadātāju. Pārliecinieties, ka runājat ar savu tehniskā atbalsta komandu, lai viņi varētu palīdzēt novērst ierīci un jūsu kontu.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme lēna veiktspēja, lietojumprogrammu crashing problēma pēc atjaunināšanas

Es nesen atjaunoju, jo vēlreiz tika atjaunināts. Neilgi pēc atjaunināšanas es pamanīju dažus ārkārtīgi lēnus reakcijas laikus, kam sekoja Touchwiz, kas reiz man uzbruka. Tagad es turpinu redzēt ļoti lēnu reakcijas laiku, izlases reboots, nejaušus akumulatora pilienus (no 90% līdz 30% apmēram 20 minūšu laikā) un dažreiz nepāra uzvedību. Kad es noklikšķināju uz pogas, tā vietā tiek izpildīta poga Atpakaļ. Šo simptomu piešķiršana atbilst pēkšņas nāves sindroms… Vai man vajadzētu apsvērt pāris atjauninājumus? Vai man vajadzētu mēģināt glābt situāciju un saņemt jaunu tālruni, kas paziņo, ka tā atrodas nāves gultā? - Sjors

Risinājums: Hi Sjors. Nu, tālruņa nomaiņai vajadzētu būt pēdējam pēdējam risinājumam. Ja esat jau mēģinājis veikt visas programmatūras problēmu novēršanas problēmas, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, novērojot drošajā režīmā, rūpnīcas atiestatīšanu un mirgošanu, tad jums tiešām nav citas iespējas, kā tikai iegūt jaunu ierīci.

7. problēma: Galaxy Note 4 nevar instalēt Nougat atjauninājumu

Sveiki ! Es esmu mēģinājis instalēt atjauninājumu no 6, 0 līdz 7, 0 mēnešiem, bet vienmēr ir kļūda (bez koda) un netiks instalēta atjaunināšana. Lai gan esmu veiksmīgi lejupielādējis atjauninājumu. Esmu mēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu, mīkstu boot, nogalinot visas darbojošās lietotnes un nodrošinot, ka man ir pietiekami daudz atmiņas (1, 2 GB). Es domāju, ka esmu mēģinājis gandrīz visu, ko esmu lasījis par šo jautājumu, un ceru, ka varēsiet palīdzēt! Paldies jau iepriekš, lai dalītos pieredzē! - Keri

Risinājums: Hi Keri. Vai jūsu tālrunis bija iesakņojies vai darbojies ar pielāgotu / neoficiālu programmaparatūru? Ja kāds no šiem gadījumiem ir taisnība, iespējams, pastāv programma vai pakalpojums, kas neļauj Android instalēt atjauninājumu. Ja tālrunis turpina atteikties instalēt jaunāko informāciju, mēģiniet manuāli to atjaunināt, izmantojot Odin.

Sniedzot rokasgrāmatu par to, kā izdzēst akciju programmaparatūru, šis pants neietilpst, tāpēc laipni izmantojiet Google, lai meklētu labu.

Starp citu, ja neesat to mēģinājis, apsveriet iespēju izmantot Smart Switch, lai redzētu, vai ir pieejams atjauninājums, ko Samsung var sniegt jums. Vienkārši instalējiet Smart Switch datorā, pievienojiet savu piezīmi 4 datoram, izmantojot USB, un atveriet programmu Smart Switch. Ja no Smart Switch ir uzvedne, ka ir pieejams atjauninājums, dodieties uz priekšu un instalējiet to.

8. problēma: pēc atjaunināšanas Galaxy Note 4 nebūs pareizi ieslēgta

Sveiki kungs! Man ir Galaxy 4. piezīme. 2 dienas atpakaļ atnāca atjauninājums par atjaunināto programmatūru. es atjaunināju savu tālruni, bet pēkšņi parādījās ziņojums, pēc tam, kad pēc automātiskas izslēgšanas tālrunis nav pareizi izdzēsts, un tālrunis karājas, neizslēdzas un neieslēdzas. Pēc 3-4 reizēm tālrunis tiek atiestatīts, bet pēc 2 stundām atkal izslēdzas. Tad es atjaunoju rūpnīcas iestatījumus, situācija palika nemainīga, bet slēgšanas laiks, kas noteikts līdz 3 stundām, lūdzu, palīdziet man šajā sakarā. Thanx. - HASSAN

Risinājums : Hi Hassan. Kā minēts iepriekš, traucējummeklēšanas darbības, ko varat veikt tālrunim, kas pēc atjaunināšanas pārtrauc darboties, ir šādas:

1. Cache partition wipe
2. Novērojot drošajā režīmā
3. Rūpnīcas režīma iestatīšana
4. Mirgo vecāka akciju programmaparatūra

Ja šie četri risinājumi nepalīdzēs, vai tālrunis ir nomainīts.

9. problēma: tikai vienā austiņu pusē darbojas, kad ir pievienots Galaxy 4. piezīme

Cienījamie, hey TDG. Es esmu tik laimīgs, ka es atklāju jūsu emuāru un šķiet, ka jūs zināt, kā ar šīm ierīcēm. Paldies, ka palīdzat mums pārējiem.

Esmu mans Galaxy 4. piezīme gandrīz pusotru gadu. Nebija nekādu problēmu ar to līdz vakar un es uzskatu, ka tas tiešām ir kaitinošas. Es izmantoju savas austiņas daudz braukšanas laikā vai pat darbā. Vakar, kad strādāju pie uzdevuma, mana mūzika bija apmēram 2 stundas un tā strādāja labi. Pēc tam es pārtraucu mūziku un atvienoju savas austiņas pēc mājām. kad es spēlēju mūziku, es dzirdēju tikai austiņu vienā pusē. Es domāju, ka tas varētu būt, jo ir bojātas austiņas, tāpēc es mēģināju atskaņot dziesmas, kas savienotas ar Bluetooth austiņām. es atkal satriekts es dzirdu tikai vienā pusē. Tad es savienoju savu Bluetooth austiņu citā mobilajā ierīcē. tā strādāja gan pusē, gan austiņās, tāpēc es tikai vēlos zināt, vai mēs varam labot šo kļūdu. Vai ir jāmaina iestatījumi? Paldies. - Syed

Risinājums: Hi Syed. Šāda problēma nav saistīta ar dažu iestatījumu nepareizu konfigurāciju. Dažos gadījumos programmatūras glitch var izraisīt audio problēmas, bet rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt iespējai to viegli novērst. Ja vēl neesat to izmēģinājis, pārliecinieties, ka veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un redzat, kas notiek no turienes. Ja problēma paliek pēc šādas atiestatīšanas, var pieņemt, ka ir vainojama aparatūras darbības kļūme. Šādā gadījumā jums ir jāmeklē tālruņa nomaiņa.

10. problēma: Galaxy 4. piezīme tiek izslēgta pati

Sveiki. Mana sieva mums rada problēmas ar savu Galaxy 4. piezīmi. Tā sāksies un sāksies, pēc tam pēc dažām minūtēm tā atsāksies. Tad tas darbosies apmēram minūti un atkārtojiet. Es redzēju iespējamu pārliecību vai blakusparādību. Atverot pilnu nolaižamo izvēlni ekrāna augšdaļā, vairāku logu un viedo pauzes ikonas ir daļēji atlasītas. Tie ir zaļi bāli, izbalējuši zaļi. Tāpat kā WiFi ikona, kad tā sākotnēji ir izvēlēta pirms savienojuma izveides. Ja mēģinu ieslēgt vai izslēgt šīs opcijas, tiek teikts, ka tie nedarbojas vienkāršā režīmā. Es pārbaudīju un tālrunis ir standarta režīmā. Visbeidzot, tas ir izmantots tālrunis. Pirms sākām to izmantot, es veicu rūpnīcas atiestatīšanu un pilnu sistēmas atjauninājumu. Tas ir ideāli piemērots dažus mēnešus, tas sākās pagājušajā naktī. Jebkura palīdzība būtu lieliska. - Josh

Risinājums: Hi Josh. Vai jūsu sievai pirms problēmas sākšanas bija kaut kas cits, piemēram, instalējiet lietotni, atjaunināt vai neoficiālu programmatūru? Vai tālrunis ilgu laiku ir nokritis vai pakļauts ūdens, karstuma vai tiešas saules gaismas iedarbībai? Jebkura no šīm lietām var būt tieši vai netieši izraisījusi problēmu, tāpēc jums ir jāpieprasa sīkāka informācija. Mums nav pietiekami daudz informācijas, lai palīdzētu jums identificēt problēmu, un viss, ko jūs šeit norādījāt, nedod mums nekādu mājienu. Mums ir aizdomas, ka tā ir aparatūras problēma, jo rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja. Apsveriet iespēju pārbaudīt aparatūru, ja nevarat noskaidrot labojumu savā galā.

11. problēma: Galaxy Note 4 saglabā iesaldēšanu

Sveiki. Mana Samsung Galaxy piezīme 4 mobilajā ierīcē saglabā iesaldēšanu. es atkārtoju arī daudzas reizes. Es arī nomainīju akumulatoru, jo tas tiek izslēgts, kad akumulators 50% ir 60%, bet tas atkal un atkal ir tāda pati. Es saņēmu servisa centru arī viņi pievienoja dažus failus, kas tika izlaisti, bet viņi arī jautāja, vai tas joprojām ir iesaldēts. uz iam saskaras ar šo pblm no i tikko atjaunināto programmatūru, kas parāda par tālruni tā getti g pblm no tā laika plsss man pateikt, ko es varu darīt, lai to. - Iqbal

Risinājums: Hi Iqbal. Tāpat kā tas, ko mēs teicām vairākiem cilvēkiem šajā ziņojumā, ja jūs nevarat atrisināt problēmu ar programmatūras traucējummeklēšanu un risinājumiem, jums būtu jālabo vai jānomaina tālrunis. Sasaldēšanas problēma var būt aparatūras darbības kļūmes pazīme, tādēļ, ja jūs jau esat mēģinājuši veikt visas programmatūras izmaiņas, kuras mēs minējām šajā ziņojumā, ir pienācis laiks apsvērt tālruņa nomaiņu.