Galaxy 4. piezīme nevar pierakstīties tīmekļa vietnēs, citās savienojamības problēmās

Mūsu amats šodien aptver dažas savienojamības problēmas # GalaxyNote4, par kurām ziņoja daži mūsu kopienas locekļi. Ar internetu saistītas problēmas ir daudzveidīgas, un nav iespējams tos visus risināt vienā amatā. Mēs ceram, ka šis raksts joprojām palīdzēs dažiem no mums, kuriem var rasties līdzīgas problēmas.

Šīs ir tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

1. Galaxy Note 4 nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi
2. Galaxy 4. piezīme zaudē signālu un Google Maps un Waze lietotnes nedarbojas
3. Galaxy 4. piezīme nevar pierakstīties tīmekļa vietnēs
4. Galaxy piezīme 4 Play veikals un tīmekļa pārlūkprogramma nepievienosies internetam
5. Galaxy Note 4 Wi-Fi problēma pēc atjaunināšanas uz Lollipop

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

# 1. problēma: Galaxy Note 4 nevar izveidot savienojumu ar internetu, ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi

Sveicieni. Es ceļoju. Tagad Itālijā. Es izveidoju savienojumu ar internetu, izmantojot tikai Wi-Fi. Sākumā viss bija labi, bet kopš dažām dienām, lai gan es varu izveidot savienojumu ar Wi-Fi pie mājām, kurā es uzturos tagad, es nevaru iet uz internetu.

Tomēr interneta pieslēgums citā vietā ir savienots ar Wi-Fi.

Jebkura ideja par problēmas cēloni un to, kā to atrisināt, būtu ļoti pateicīga.

Paldies. - Daniel

Risinājums: Hi Daniel. Ja 4. piezīmē neko neesat mainījis, problēmas cēlonis var būt Wi-Fi iestatījumos. Pārliecinieties, ka Wi-Fi administrators zina par problēmu, lai viņi varētu pārbaudīt, vai ierobežojums vai filtrs ir iespējots. Ir vairāki filtri, kurus Wi-Fi administrators var izmantot, lai ierobežotu ierīci vai ierīces no savienojuma ar internetu, tostarp MAC filtrēšanu, statisko IP adresēšanu, ugunsmūra filtrēšanu, lai minētu dažus.

MAC filtrēšana parasti ir visefektīvākais veids, kā iet, ja administrators vēlas pārvaldīt tīklā esošās ierīces, piemēram, izveidot savienojumu ar internetu. Ja uzturaties drauga mājā, pārliecinieties, ka viņiem ir zināms, ka ierīce ir pārtraucusi savienojumu ar internetu. Ikviens mājsaimniecībā var uzraudzīt pieslēgtās ierīces tīklā un, iespējams, ir atzīmējis tālruni kā nepazīstamu vai nezināmu, faktiski neļaujot tālrunim izveidot savienojumu ar internetu.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme zaudē signālu un Google Maps un Waze lietotnes nedarbojas

GPS signāls ir vājš. Izmantojot Google Maps vai Waze, tas zaudē signālu un pārtrauc pagrieziena secību. Ienācis T-Mobile. Viņi mainīja SD karti, bet nemainījās. Mainīts mans tālrunis citam, un GPS strādāja apmēram mēnesi, un problēmas atkal sākās ar jaunu tālruni. - Bryan

Risinājums: Hi Bryan. Jautājums, kas saglabājas pat pēc cita tālruņa lietošanas, var rasties trešās puses lietotnē, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir pārbaudīt, vai tas tā ir. Labākais veids, kā to izdarīt, ir 4. piezīmes sākšana drošajā režīmā. Ja neesat to izmēģinājis, šeit ir lietas, kas jums jādara:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Drošajā režīmā tālrunis neļaus trešo pušu lietotnēm darboties. Ja mūsu pārsteigums ir pareizs, problēma nenotiks tik ilgi, kamēr iespējosit drošo režīmu. Pārliecinieties, ka veicat turpmākus pasākumus, atinstalējot iespējamās problēmu lietojumprogrammas. Ja jums nav nekādu priekšstatu par to, ko lietot noņemt, vienkārši vispirms atinstalējiet vismazāk izmantoto, līdz brīdim, kad pamanīsiet, ka problēma ir pagājusi. Šis process var aizņemt kādu laiku, bet tas ir visefektīvākais veids, kā izolēt problēmas cēloni.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar pierakstīties tīmekļa vietnēs

Es nosūtīju pāris ekrāna šāvienus nedēļas laikā. Man nav ne jausmas, vai tās ir saņemtas. Es domāju, ka tas bija Barbara (?), Kas man nosūtīja īpašu saiti, lai iesniegtu ekrānuzņēmumus.

Man ir problēmas pierakstoties dažādās tīmekļa vietnēs no sava tālruņa. Ja mans lietotājvārds ir mana e-pasta adrese, es saņemu ziņojumu, kurā teikts: “nederīgs e-pasta adrese”. Esmu runājis ar Google, Verizon un meklējis tīmeklī.

Es ievietoju adresi pareizi, un tāpēc es uzņemu ekrānuzņēmumus. Viņi domā, ka es esmu morons!

Esmu iztīrījis vēsturi, kešatmiņu, restartētu tālruni utt. Man arī tas notika 2. piezīmē.

Vai tas ir kaut kas ar manu tālruni vai vietni, ar kuru mēģinu izveidot savienojumu?

Es vienmēr izietu savā datorā. Kas ir tas, kas man ir jāizmanto. Vai kādreiz esat redzējuši šo problēmu?

Cilvēki, par kuriem esmu runājis, to nekad neesmu redzējuši un nevarēja man palīdzēt. Galvenokārt tāpēc, ka viņi domā, ka es ievadu nepareizu informāciju, ko es neesmu.

Paldies par palīdzību šajā jautājumā. - Janice

Risinājums: Hi Janice. Mēs neesam saņēmuši nevienu no jūsu ekrānšāviņiem, un mums šeit nav arī Barbara. Iespējams, esat nosūtījis failus uz citu vietni.

Jebkurā gadījumā, pieņemsim, vai mēs varam atrisināt jūsu problēmu. Pieņemot, ka jūs izmantojat tīmekļa pārlūkprogrammu (piemēram, Android pārlūkprogrammu, Google Chrome, Android, Mozilla Firefox, uc), mēs mēģinām pierakstīties savā tīmekļa vietnē. Šīs ir lietas, kas jums jādara, lai atrisinātu problēmu.

Pārliecinieties, vai tālrunī ir pareizi dati un laiks

Dažas tīmekļa vietnes ir veidotas tā, lai tās nereaģētu, lai pieteiktos pieprasījumiem, ja ierīce mēģina pieteikties, izmantojot nepareizu datumu un laiku. Iespējams, ka jūsu 4. piezīme atsakās izveidot savienojumu ar vietnēm, ar kurām mēģināt izveidot savienojumu, jo tā nevar atrast derīgu vietnes sertifikātu, jo to derīgums neatbilst ierīces datumam un laikam. Tas padara tālruni domāju, ka jūs mēģināt izveidot savienojumu ar nenodrošinātu tīmekļa vietni, tādējādi novēršot savienojumu. Neatkarīgi no iemesla, mēģiniet atjaunināt tālruņa datumu un laiku. Lai mainītu tālruņa datumu un laiku, rīkojieties šādi:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pieskarieties Datums un laiks.
• Pieskarieties Automatic date and time, lai to ieslēgtu.
• Ja vēlaties manuāli iestatīt datumu un laiku, vienkārši izslēdziet automātisko datuma un laika atjauninājumu, pēc tam nospiediet Iestatīt datumu un Iestatīt laiku.
• Jums ir arī jāieslēdz automātiskā laika joslas atjaunināšana, vienkārši pieskaroties un turot to, līdz tas ir iespējots.

Mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu

Ja neesat mēģinājis izmantot pārlūkprogrammu, tagad ir pienācis laiks to darīt. Dažas vietnes var nedarboties, ja piekļūst, izmantojot konkrētu pārlūkprogrammu. Mēs to pazīstam, bet joprojām ir daudz tīmekļa vietņu, kas ir paredzētas tikai pārlūkprogrammas Internet Explorer skatīšanai, lai tās varētu nebūt pilnībā optimizētas darbam citā pārlūkprogrammā, vai arī tās var nebūt pilnīgi pieejamas mobilajā ierīcē.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja tālruņa datuma un laika maiņa un cita pārlūka lietošana nepalīdzēs, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai pārliecinātos, ka nav neviena programmaparatūras traucējuma, kas var radīt problēmas. Ja iepriekš neesat mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

4. problēma: galaktikas piezīme 4 Play veikals un interneta pārlūks nebūs savienots ar internetu

Sveiki, es esmu Ashley. Mana mamma ieguva Samsung Galaxy piezīmi 4 pirms dažiem mēnešiem, un tai ir problēmas ar problēmu. Viņas ziņojumi nejauši izdzēš bez viņas dzēšanas un automātiskā dzēšana nav ieslēgta. Es varu burtiski uzņemties sevis, un tas ir aizgājis divas sekundes vēlāk, bet tomēr viņa galerijā ir tonnas bildes, lai daži palikt un daži izdzēsti un ne viens paziņojums būtu aizmirsuši teikt, ka viņas bildes bija pilnas.

Arī interneta pārlūkprogrammas, piemēram, faktiskā interneta lietojumprogramma, un Play veikals vienkārši nepievienosies, vai tā ir Wi-Fi vai nē, bet jūs joprojām varat saņemt Facebook. Es zinu diezgan maz cilvēku ar to pašu tālruni, un viņiem nav nekādu problēmu. Vai tas varētu būt liels tālrunī? Liels paldies! - Ashley

Risinājums: Hi Ashley. Šeit mēs esam nedaudz sajaukti. Vai tālrunis automātiski dzēš ziņas, fotoattēlus vai abus? Ja tālrunis automātiski izdzēš īsziņas, ir jāmaina ierobežojuma opcija par to, cik daudz īsziņu var saglabāt vienā pavedienā sadaļā Ziņojumi. Mēs pieņemam, ka lietojat krājumu ziņojumapmaiņas lietotni, lai šeit būtu soļi, lai mainītu ierobežojumu:

• Atveriet lietotni Ziņapmaiņa.
• Pieskarieties izvēlnes ikonai ekrāna augšējā labajā pusē (3-punktu ikona).
• Dodieties uz Iestatījumi.
• Meklējiet opciju Dzēst vecās ziņas un pieskarieties tai.
• Šo funkciju var ieslēgt vai izslēgt, griežot regulatoru.
• Ja vēlaties saglabāt visus ziņojumus, vienkārši pabīdiet to uz OFF.

Ja šķiet, ka tālrunis automātiski izdzēš attēlus, varat rīkoties šādi:

• Kārtot attēlus pēc albumiem, nevis kārtot pēc laika
• Mēģiniet izmantot citu atmiņas ierīci (vai SD karti)
• Mainiet fotoattēlu saglabāšanas direktoriju

Jums ir jāpārliecinās, ka jūsu fotoattēli tiek saglabāti albumos vai direktorijā, ko var viegli atrast. Ja saglabāšanas katalogs ir mainīts pirms un jūs nezināt, kur to atrast, tas var būt iemesls, kāpēc tālrunis var automātiski izdzēst attēlus. Lai iestatītu fotoattēlu uzglabāšanas vietu, veiciet šādas darbības:

• Atveriet lietotni Kamera.
• Pieskarieties Iestatījumi (pārnesumu ikona).
• Pieskarieties Vēl (3-punktu ikona uz augšu)
• Pieskarieties Storage Location.
• Atlasiet atmiņas ierīci, kuru vēlaties izmantot, lai saglabātu fotoattēlus.

Kā noteikt tīmekļa pārlūkprogrammu un Play Store problēmu

Ja šķiet, ka šīs divas lietotnes nepievienojas internetam, mēģiniet veikt šādus risinājumus:

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēma izmanto pagaidu failu kopu, ko sauc arī par kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes. Ja kešatmiņa ir bojāta vai var saturēt neatbilstošus failus, tas var izraisīt dažādas problēmas. Kešatmiņas tīrīšana var ne tikai novērst problēmas, bet arī ļaus lietotnēm darboties efektīvi. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Dzēst kešatmiņu un datus

Atsevišķām lietotņu problēmām dažkārt var atrisināt problēmas, vienkārši izdzēšot kešatmiņu un datus. Atšķirībā no tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma, šis risinājums attiecas tikai uz iesaistīto lietotni. Piemēram, tā kā jums ir problēma, ielādējot Google Play veikala lietotni, jums vienkārši ir jāizdzēš tās kešatmiņa un dati, lai to atkal atjaunotu darba kārtībā.

Ņemiet vērā, ka lietotnes datu dzēšana izdzēsīs visus lietotnes iestatījumus un akreditācijas datus. Datu dzēšana ir virtuāla ekvivalenta lietojumprogrammas atkārtotai instalēšanai, lai tā noslaucītu visu, kas ar to saistīts. Pārliecinieties, ka pēc Google Play veikala datu tīrīšanas jums ir pieejami Google akreditācijas dati.

Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

• Dodieties uz Iestatījumi.
• Pārejiet uz lietojumprogrammām.
• Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Visas.
• Izvēlieties lietotnes nosaukumu un pieskarieties tam.
• No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

5. problēma: Galaxy Note 4 Wi-Fi problēma pēc atjaunināšanas uz Lollipop

Hi Droid Guy. Man ir problēmas ar Wi-Fi savienojumu, kad es izmantoju WhatsApp web eversince, kad es atjaunināju līdz 5.0 Lollypop par manu 4. piezīmi. es neatjaunoju tālruni. Nezinu, kas to izraisa, bet esmu mēģinājis dzēst savu Wi-Fi savienojumu un atkārtoti pieslēgt un atkārtoti ievadīt paroli, bet, šķiet, tie nedarbojas.

Veikta arī rūpnīcas atiestatīšana, problēma nenotika, bet nenotiek tik bieži. mans maršrutētājs ir labi un arī mēģinājis to restartēt, n to atiestatot. Vai man ar to ir jādzīvo? Es izmantoju tās pašas lietotnes, kādas es izmantoju pirms jaunināšanas. Kāpēc tas notiek tikai pēc jaunināšanas uz 5.0? Lūdzu, palīdziet. Paldies. - Jeeten

Risinājums: Hi Jeeten. Ja pēc Lollipop atjaunināšanas lietojat tieši tādu pašu lietojumprogrammu kopu, tas varētu būt iemesls, kāpēc jums tagad ir šīs problēmas. Viena no jūsu lietotnēm var būt vainojama. Mēģiniet uzsākt tālruni drošajā režīmā un apskatīt, vai ir kāda atšķirība.

Lai iegūtu plašāku informāciju par šo problēmu, varat apmeklēt arī mūsu iepriekšējo ziņu, kāpēc rodas problēmas ar Android Lollipop .