Galaxy piezīme 4 pilienveida tīkla savienojumu, citus savienojuma jautājumus

Vai pēdējā laikā esat pamanījis interneta jautājumus par savu # GalaxyNote4? Mūsu vēstījums šodien var palīdzēt jums tos labot. Tālāk ir norādītas savienojamības problēmas, kas ir kopīgas dažiem mūsu kopienas locekļiem:

1. Atbloķētais Galaxy 4. piezīme nedarbojas Nigērijā
2. Galaxy Note 4 piliens mobilā tīkla savienojums
3. Galaxy Note 4 neatvienojas no Wi-Fi pēc Android 5.1.1 atjaunināšanas
4. Galaxy Note 4 ir bezgalīgs Wi-Fi savienojums

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: atbloķētais Galaxy 4. piezīme nedarbojas Nigērijā

Mans tālrunis nepievienosies tīklam. Viņi to nevar izdomāt. Backstory Es nopirku šo tālruni tiešsaistē un paņēma uz manu telefonu veikalu, un mēs to izmēģinājām, un viņi ievietoja manu pašreizējo SIM karti, un tam nebija problēmu, kas saistīta ar zvanu veikšanu un saņemšanu.

Tāpēc es nosūtīju uz Nigēriju savu vīru. Pārvadātājs tur nevarēja saņemt tālruni, lai izveidotu savienojumu ar savu tīklu, un patiesībā tas bija vajadzīgs, lai pop kods būtu nepieciešams. Man nebija problēmu. Patiesībā es darīju zvanus un tekstu, pirms es to nosūtīju viņam. Tas ir atbloķēts tālrunis.

Tātad vīrs to nosūtīja man atpakaļ. Es to nogādāju uz veikalu un saņemu SIM karti un saņemu to aktivizētu, un tas vienkārši meklēs tīklu un neko nedarīs.

Es tikko saņēmu telefonu ar savu tehnisko atbalstu, un mēs izveidojām piekļuves punktu vārdus un visus dažādos piekļuves punktus. Tie visi bija tukši.

Viņš to atiestatīja un nosūtīja signālu, un es nevaru nokļūt internetā un nav tīkla pakalpojumu.

Man ir zaudējumi. Viņš teica, ka ir darījis visu un atgriezties Kriketa veikalā.

Tātad jebkurš jūsu virziens būtu ļoti pateicīgs. Man ir 550 $ pavisam jauns tālrunis, kas maksā $ 50 par pakalpojumu, ko es nevaru izmantot. Es neesmu priecīgs.

Paldies par klausīšanos. - Debbie

Risinājums: Hi Debbie. Ja tālruņa atbloķēšana neļauj mobilajam savienojumam, vispirms pārbaudiet, vai pašlaik ir izvēlēts pareizs tīkla režīms. To var pārbaudīt, apmeklējot lietotnes Apps> Settings> More networks> Mobile networks> Network mode . Kad esat manuāli izvēlējies tīkla tipu, kas darbojas jūsu reģionā, restartējiet tālruni. Ja tālrunis joprojām nevarēs izveidot savienojumu ar mobilo tīklu, mēģiniet ievietot citu zināmu darba SIM karti un rīkojieties tāpat kā iepriekš. Ja otra SIM karte nedara nekādas atšķirības, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšana atgriež sākotnējo operētājsistēmu atpakaļ uz sākotnējo stāvokli. Tas nozīmē, ka, ja tālrunis varēja izveidot savienojumu ar mobilo sakaru tīklu pēc tam, kad tā ir noņemta no iepriekšējās rūtiņas, 4. piezīmei vajadzētu būt iespējai darīt vēlreiz pēc rūpnīcas atiestatīšanas. Visticamāk problēma bija bijusi operētājsistēmas modifikācijas, kas tika veiktas, kad tas bija atbloķēts, vai arī, ja mainījāt dažus tīkla iestatījumus, ko veikals mainījis.

Tagad problēma ar tālruni, kas nedarbojas Nigērijā, var būt saistīta ar saderības problēmu. Ne visiem pārvadātājiem ir vienāda frekvenču josla un standarti. Amerikas Savienotajās Valstīs tirgotais tālrunis tādēļ var nedarboties ar mobilo tīklu citā valstī. Tas nenozīmē, ka tālrunis ir bojāts, bet tikai tāpēc, ka ierīce nav aprīkota, lai sazinātos ar tīklu, kur tā atrodas. Pašreizējā mobilā mikroshēma tālrunī, iespējams, neatbalsta tīkla standartu Nigērijā. Nigērijas pārvadātāja tehniskajam atbalstam par to būtu jāinformē jūsu vīrs.

Mēs iesakām jūsu vīram iegādāties telefonu Nigērijā, lai viņš varētu būt pārliecināts, ka tas ir saderīgs ar tīklu savā atrašanās vietā.

# 2 problēma: Galaxy Note 4 piliens mobilā tīkla savienojumu

Mana problēma sākās daudz kā šis ieraksts no Kevina:

„Man ir Galaxy 4. piezīme, un man ir problēma, kas saistīta ar savienojumu ar 4G LTE tīklu pēc savienojuma izveides ar Wi-Fi. Pēc jebkuras vietas, kur esmu savienots ar Wi-Fi, atstāšanas mobilie dati nedarbosies. Es joprojām varu veikt zvanus un tekstu, bet sociālie mediji un internets teiks, ka tas nav savienots. Es varu ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu un to labot. Man ir vajadzīga palīdzība, lai pastāvīgi noteiktu šo problēmu. Tas kļūst patiešām nogurdinošs, lai jebkurā brīdī atstātu savu māju vai jebkur, kur esmu savienots ar Wi-Fi, lidmašīnas režīmu ieslēgt un izslēgt. Paldies! - Kevins

Tas bija problēmas apmērs, bet tad es pamanīju, ka es pastāvīgi cīnījos, lai padarītu RAM pieejamu. Mans pirmais solis bija atinstalēt visas iepriekš minētās lietotnes un citas, kuras es atklāju, nebija noderīgas - zīmēšanas bloķēšanas ekrāns ar Panda.C, Lock ekrāns ar drošu risinājumu, Vidio uz mp3 Converter ar Naing grupu, EchoMusic ar ReverbNation, Lock Master by Qiigame, Kosmiskā braukšana Hola tēma, žurnāls jau sen hola Tēma, kosmosa kuģis Hola 3D tēma, Hola palaidējs.

Pēc tam es sāku koncentrēties uz atmiņas saglabāšanu manā ierīcē. Es savā tālrunī veiktu dokumentu masu izgāztuvi un kopš tā laika neesmu varējis izveidot savienojumu ar 3G / 4G. Es jau esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un esmu uzlabojis problēmu ar manu RAM un cietā diska uzglabāšanu, bet neesmu savienojis ar 3G / 4G dienās. - Viljams

Risinājums: Hi William. Mēs nevaram redzēt savienojumu starp tālruni, kas zaudē mobilo sakaru tīklu un dzēš lietotnes (ja vien minētās lietotnes un „dokumenti” nav kritiskas tīkla funkcijas). Ir nepieciešams cits iemesls, kāpēc jūsu 4. piezīme vairs nav savienota ar 3G / 4G tīkliem.

Sāciet problēmu novēršanu, pārliecinoties, ka SIM karte darbojas. Ievietojiet to citā viedtālrunī un skatiet, vai tas savienojas ar 3G / 4G. Varat arī pievienot zināmu darba SIM karti 4. piezīmei, lai pārliecinātos, vai tā joprojām pareizi lasa SIM karti.

Kad esat pārliecināts, ka tālrunis pareizi lasa jūsu SIM karti, ieslēdziet to drošā režīmā, lai redzētu, vai ir vainojama trešās puses lietojumprogramma. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma neizdodas, kad ir iespējots drošais režīms, mēģiniet atinstalēt savas lietotnes, kamēr neesat likvidējis cēloni.

3. problēma: Galaxy Note 4 neatvienojas no Wi-Fi pēc Android 5.1.1 atjaunināšanas

Man ir Galaxy 4. piezīme pēdējos 6 mēnešos. Tas darbojas diezgan labi pirms Lollipop atjaunināšanas 5.1.1. Pirms šī atjauninājuma es izmantoju 5.0.1, bet pēc tālruņa atjaunināšanas līdz 5.1.1 Wi-Fi nepārtraukti savieno un atvieno, kas rada pārāk daudz problēmu, tiešraidē straumējot un tērzējot ar draugiem un lejupielādējot lietotnes. Tik daudz reižu man ir jāaizver Wi-Fi un pēc tam atkal jāieslēdz Wi-Fi.

Man nav lietotņu, jo esmu veicis master reset. Vai jūs, lūdzu, norādiet, ko man tagad darīt? - Mohsins

Risinājums: Hi Mohsin. Lūdzu, pārliecinieties, ka problēma nav jūsu Wi-Fi tīklā. Pārbaudiet, vai tas pats jautājums notiek arī citos mobilajos tālruņos, planšetdatoros vai klēpjdatoros. Mēs nevēlamies, lai jūs novērstu nepareizu ierīci. Ja esat pārliecināts, ka jūsu Wi-Fi ir stabils un nejauši atvieno ierīces, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņu (cache partition) un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Tālāk ir norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

4. problēma: Galaxy Note 4 ir bezgalīgs Wi-Fi savienojums

Manai 4. piezīmei ir ļoti niecīgs Wi-Fi savienojums. Šis bija rezerves tālrunis, kas ir bijis murgs kopš tā saņemšanas. Kad es saņēmu tālruni, pirms instalēšanas kaut ko darīju 5.1.1. Atjauninājumā. Šķita, ka visi strādā labi, tāpēc es devos uz priekšu un aktivizēju. Pēc dažām dienām es pamanīju, ka 4G LTE nedarbosies. Pēc vairākiem zvaniem uz Sprint un aptuveni 50 plus stundām "traucējummeklēšana" ar viņiem beidzot ieguva 4G LTE.

Tomēr tagad mans Wi-Fi ir sporādisks. Manai sievai ir 5.1.1. Tālrunis, un viņas ierīce darbojas nevainojami. 80% no laika, kad tīmekļa lapas ielādējas lēni, un YouTube videoklipiem pastāvīgi ir jātīra. Es varu ievietot vienu un to pašu videoklipu uz katru ierīci un spēlēt vienlaicīgi, lai atrastu video, kas pilnībā tiek ielādēta dažu sekunžu laikā, kad, kad mana ierīce nepārtraukti aptur video uz buferi.

Lūdzu, palīdziet, ļoti neapmierināts. Ir notīrījuši kešatmiņu, izdarījuši cietus un rūpnīcas atiestatījumus, kā arī citas darbības, lai mēģinātu to atrisināt bez veiksmes. - Chris

Risinājums: Hi Chris. Tas ir interesants gadījums, bet tāpat kā jebkurš cits jautājums, jums ir jāaplūko dažas lietas, lai noteiktu patieso cēloni. Reti, tālrunī var rasties aparatūras darbības traucējumi. Lai pārliecinātos, ka tālāk ir lietas, kas jums jādara.

Pārliecinieties, vai tālrunis saņem pietiekamu joslas platumu, atskaņojot video vai sērfojot

Mēģiniet skatīties YouTube videoklipus vai pārlūkot tīmeklī tālruni bez citām ierīcēm, kas pievienotas tīklam. Tas ir, lai redzētu, vai tālrunī ir problēma, ievietojot videoklipus pat tad, ja ir vairāk nekā pietiekami daudz interneta joslas platuma. Ja problēma neizdodas novērsties, pārliecinieties, vai ir novērsta tīkla problēma, vai vaicājiet tīkla administratora palīdzībai, lai novērstu situāciju.

No otras puses, ja problēma joprojām pastāv, neskatoties uz pietiekamu joslas platumu, pārejiet uz nākamo iespējamo risinājumu.

Ieslēdziet tālruni drošajā režīmā

Ja YouTube lietotne ir viena no iepriekš instalētajām lietotnēm tālrunī, tai joprojām jābūt pieejamai, restartējot tālruni drošajā režīmā. 4. piezīmes sākšana drošajā režīmā ir pārbaudīt, vai trešās puses lietojumprogramma rada šīs problēmas. Tālāk ir sniegti soļi, kā 4. piezīmi ieslēgt drošajā režīmā.

Meklējiet tālruņa nomaiņu

Ja joprojām nevarat identificēt cēloņus, ir liela varbūtība, ka aparatūras problēma ir vainojama. Ja joprojām ir iespējams, mēģiniet pieprasīt nomaiņu vai pārbaudīt tālruni.