Galaxy Note 4 ir lēna veiktspēja, akumulators neuzlādēsies līdz 100%, zvani turpinās samazināties, citi jautājumi

Sveiki visiem! Laipni lūdzam citā # GalaxyNote4 ziņojumā. Šajā gadījumā mēs risinām visbiežāk sastopamo lēno sniegumu saistībā ar 4. piezīmi un iemeslus, kādēļ tas var notikt. Mēs ceram, ka šis raksts palīdzēs izskaidrot šo jautājumu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy Note 4 ir lēna veiktspēja, akumulators neuzlādēsies līdz 100%, zvani turpina samazināties

Sveiki. Tāpēc man ir Galaxy piezīme. Esmu mīlējis šī tālruņa funkcijas, bet nesen tā nedarbojas. Viss ir palēninājies. tas aizņem pārāk ilgu laiku, lai ielādētu kameru, ka attēla iespēja man pāriet. Akumulators nekad netiek uzlādēts līdz 100%. Es jau esmu iegādājies 2 jaunas baterijas. tas pats jautājums ar visiem 3, kas man ir. Vakar tika atcelti zvani un vispār nebija zvanu savienojuma. Zvanītājs mani dzird, bet pēc pirmā pieslēguma 1 minūtē neko nedzirdu. Es atiestatīju tālruni. es dzēstu visas būtiskās lietotnes un vairākas reizes pārinstalētas. Video atskaņošana ir crap. Lūdzu, palīdziet. Man tas bija gadu, un es nevaru nopirkt citu tālruni. Lūdzu, pastāstiet man, ko darīt, ja es esmu ar savu telefona galu. UUGGHH !! - Anna

Risinājums: Hi Anna. Var rasties vairāki faktori, kas var izraisīt šādu problēmu. Apspriedīsim dažus no visbiežāk sastopamajiem, ar kuriem saskaras daudzi lietotāji.

Novecošana . Tālruni drīkst izmantot tikai vienu gadu, bet aparatūra pati var būt izgatavota pirms gadiem. Galaxy Note 4 sākotnēji tika izlaists 2014. gadā, tādēļ, ja jums tas ir iepriekš piederošs vienība, tas var būt izmantots plaši vismaz vai apmēram 3 gadus. Paturiet prātā, ka 2 gadi parasti ir nobriedis vecums mūsdienu viedtālruņiem. Mēs nesakām, ka ik pēc diviem gadiem ir jāaizstāj viedtālruņi, bet jūs nevarat gaidīt, ka jebkura ierīce, kas darbojas katru dienu 2 gadus, darbosies tādā pašā veidā, kad tā pirmo reizi tika iesaiņota. Ir arī citi mainīgie, kas var paātrināt vai palēnināt veiktspējas pasliktināšanos, bet novecošana ir neizbēgama. Aparatūras komponenti pēc kāda laika zaudē savu efektivitāti pat tad, ja ierīce paliek neizmantota. Parastais komponentu nolietojums progresē ātrāk, jo viedtālrunis ir novecojis, tāpēc vispārējā veiktspēja laika gaitā ievērojami pasliktinās.

Var izmantot arī jūsu lietošanas ieradumus un ierīces rūpību. Ja tālrunis ir nokritis, pakļauts ekstremālai temperatūrai vai pirms tam kļuva slapjš, jums vajadzētu sagaidīt kādu sliktu aparatūras veiktspēju.

Vienkārši atcerieties, jo vairāk jūs izmantojat ierīci, jo notiek ātrāka nolietošanās. Tas būtībā ir kā automašīna tādā nozīmē, ka, pat ja jūs par to rūpīgi rūpētos, jums vajadzētu sagaidīt, ka tas sāksies ar lēnas lejupslīdes vai kaitinošas veiktspējas problēmām.

Jaunāks programmatūras jauninājums vecajā aparatūrā . Tas bieži vien ir viens no iemesliem, kādēļ vecākas Samsung ierīces gadu gaitā mēdz palaist lēnāk. Paturiet prātā, ka Galaxy Note 4 tika izstrādāta, lai darbotos ar vecākām un vieglākām Android versijām. Vēlāku Android iterāciju instalēšana var būtiski ietekmēt veiktspēju tikai tāpēc, ka tā aparatūra nav izstrādāta, lai apstrādātu sarežģītākas, jaunākas operētājsistēmas versijas. Piemēram, daudzi 4. piezīmes lietotāji šodien ziņo mums, ka pēc Android Marshmallow instalēšanas tālrunis ir ievērojami samazinājies. Lai gan var rasties citi iespējami sliktas veiktspējas problēmas iemesli, jūs nevarat novērst faktu, ka vecāki aparatūras komponenti vienkārši nespēj veikt sarežģītākas darbavietas, kas ir jaunākas Android versijas. Tas nenozīmē, ka jums nav jāatjaunina programmatūra, bet vienkārši jāpierāda, ka aparatūras palēnināšanos var izraisīt arī jaunāku Android atjauninājumu instalēšana. Ja tālrunis ir kļuvis pārāk lēns, tūlīt pēc tam, kad esat instalējis atjauninājumu, tad tas ir skaidrs gadījums, kad jaunāka programmatūra ietekmē aparatūru negatīvi. Ja iespējams, jums jāatgriežas pie vecākās vai iepriekšējās Android versijas. To var izdarīt, atkārtoti uzlādējot ierīci. Šajā postenī mēs nenorādām mirgojošus ceļvežus, tāpēc laipni meklējat labu rokasgrāmatu tiešsaistē.

Nesaderīgas / bugiskas lietotnes . Vēl viens iemesls, kāpēc Android ierīce pēc atjaunināšanas palēninās vai pēc kāda laika ir lietotnes. Ne visas lietotnes tiek izstrādātas ar tādu pašu prasmi, pieredzi un resursiem (jā, lietotnēm ir nepieciešams laiks un nauda, ​​lai izveidotu), tāpēc nevienlīdzība ir nikns. Visu lietotņu apstrāde, it kā viņi būtu ideāli, ir slikts domāšanas veids. Mūsdienu lietojumprogrammu piepildītajā pasaulē mācīšanās diskriminēt lietotnes var maksāt lielas dividendes. Tas nozīmē, ka vienmēr jāpārliecinās, ka instalējat tikai zināmas darba programmas. Bet kā jūs zināt, ka lietotne darbojas, jūs jautājat. Nu, jums nav jāzina, kā to izdarīt. Iegādājieties lietotnes, piemēram, iepērcieties savam ēdienam. Uzticieties mutiski un Android skaitļošanas kontekstā, tas nozīmē, ka varat sevi informēt, lasot citu lietotāju atsauksmes. Apmeklējot lietotni pakalpojumā Google Play veikals, vienmēr izlasiet citu lietotāju atsauksmes, lai jūs zinātu, vai lietotnei ir labs vispārējais vērtējums, vai arī citi ir ziņojuši par problēmām pēc tā instalēšanas. Izglītojiet sevi. To nedarot, var rasties problēmas, tostarp tādas, kas var ietekmēt tālruņa aparatūras veiktspēju.

Ne visas lietotnes tiek pārbaudītas darbam ar visām Samsung vai Android ierīcēm, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka tās var strādāt vienā, bet citā ierīcē.

Izveidot bāzes līniju. Ir grūti pateikt, kas var radīt problēmas, kuras jūs šeit pieminējāt, bet viens labs veids, kā panākt iespējamo risinājumu, ir, pirmkārt, nosakot sākotnējo sniegumu. Lēnās lejupslīdes un citas nepareizas tālruņa darbības var izraisīt programmatūras traucējumi, aparatūras darbības traucējumi vai abu kombinācija. Lai redzētu, vai ir vainojama slikta aparatūra, vispirms jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas ļaus jums redzēt, vai tālrunis darbojas vēlreiz. Ja tas tā ir, tad visticamākais cēlonis ir saistīts ar aparatūru. Lai rūpnīcā atjaunotu 4. piezīmi, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, pārliecinieties, ka tas paliek dažas stundas bez jebkādām lietotnēm instalētas. Tas ļaus jums neņemt vērā nekādas izmaiņas attiecībā uz sniegumu. Jūs sagaida, ka tālrunis šajā stāvoklī darbosies ievērojami ātrāk, lai, ja tas būtu citādi, visticamākais iemesls ir slikta aparatūra. Lai vēl vairāk pārbaudītu, varat atjaunot programmaparatūru atpakaļ uz vecāku programmaparatūru, lai redzētu, vai tas palīdzēs. Ja problēma joprojām pastāv, problēma ir atkarīga no jūsu spējas noteikt. Jums ir jānosūta tālrunis, lai varētu pārbaudīt aparatūru vai nomainīt ierīci.

Ja lēnās veiktspējas problēma atgriežas tikai pēc lietotņu instalēšanas, pastāv iespēja, ka viena no lietotnēm ir problemātiska. Lai noteiktu, kura lietotne izraisa problēmu, atvienojiet tās pa vienam, līdz problēma izzūd. Noteikti ievērojiet, kā tālrunis darbojas pēc katras atinstalēšanas, lai redzētu, vai pastāv atšķirība.

Attiecībā uz problēmām, kas saistītas ar tīklu (izsauktie zvani un atslēgšana), pārliecinieties, ka jūsu operators to zina. Ja zvanu problēmas turpinās pat tad, ja nav instalētas trešās puses lietotnes, tā ir vienīgā reize, kad jūs uzskatāt, ka slikta aparatūra tos izraisa. Pretējā gadījumā jums vajadzētu strādāt ar savu pārvadātāju.

2. uzdevums: Galaxy 4. piezīme saglabā iesaldēšanu un pārstartēšanu

Pastāvīga iesaldēšana un pārstartēšana. Tālrunis iesaldēs 20 sekundes līdz dažām minūtēm. Dažreiz tas neatgūst un akumulators ir jānoņem un jāaizstāj, lai to iedarbinātu. Sm-n910v 6.0.1 kodols 3.1.0.40.

Es esmu mēģinājis katru no šīm kombinācijām: Rūpnīcas atiestatīšana no iestatījumiem Rūpnīcas atiestatīšana no atkopšanas sāknēšanas, Notīrīt nodalījumu, Drošais režīms, Clean Master, Wakelock. Nē pēc lietojumprogrammas pēc cietās atiestatīšanas Atspējot visas rūpnīcas lietotnes, kas netiek izmantotas (Instagram, FB, slacker, NFL uc). Ar to es esmu pilnīgi izsmelts. Lūdzu, palīdziet, ja jums ir daži jauni ieteikumi! Liels paldies! - Amatorna

Risinājums: Hi Amatorn. Jūs jau esat izmēģinājis gandrīz visus programmatūras trikus, ko jūs varat darīt šajā gadījumā, izņemot vecāku Android firmware atjaunošanu. Ja arī atkārtota uzlādēšana nepalīdzēs, varat likt datortehnikai ir visu šo problēmu galvenais cēlonis. Sūtiet tālruni vai nomainiet to.

3. problēma: Galaxy Note 4 ekrāns paliek melns

Man ir 4. piezīmes starptautiskā versija N910H. Tāpat kā daži citi, ko esmu redzējis, ekrāns bija melns. Tas joprojām strādā un pat atbild uz manu pieskārienu, bet es nevaru pateikt, kur es esmu pieskaries. Anyway, es esmu mēģinājis visus soft resets un citus trikus, lai saņemtu to strādāt, un tas ir vienkārši skaidrs. Es esmu tādā vietā, kur jūs parasti visiem sakāt, lai to nogādātu servisa centrā. Šeit ir mana ideja. Tā kā man ir rezerves tālrunis (lēts Blu Life), es esmu labi un darbojies. Tātad, es domāju, ka mēģināšu aizvainojošu daļu aizstāt ar prieku un praksi. Ja es to nosūcu procesā, labi!

Vai varat man pateikt, vai tā ir pilna ekrāna nomaiņa, vai arī ir cita daļa, kas vada apgaismojumu? Arī ekrāna stikls un skārienekrāns ir darba kārtībā. Ak, ... maz apgaismotās pogas apakšā nav izgaismotas. Jebkurš padoms, ko jūs varat sniegt, tiks novērtēts. Man bija karjera, kas strādāja pie elektronikas, lai gan vecākas, lielākas ķēdes ierīces. Es tikai vēlos izmēģināt šo mazo lietu un redzēt, vai mani tauku pirksti to var izdarīt. Paldies. ???? - Darin

Risinājums: Hi Darin. Pirmkārt, šajā emuārā mēs nesniedzam aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku. Ja jūs plānojat noteikt problemātisko daļu, mēs iesakām apmeklēt vietnes, piemēram, iFixit.

Otrkārt, visticamāk problēma ir LCD vai monitors. Ja kādreiz jūs veicat remontu, apsveriet iespēju nomainīt visu ekrānu, nevis tikai LCD. Tas samazina risku vēlāk saskarties ar problēmām, ja jūs kaitēsit ciparu pārveidotājam un / vai elastīgajam kabelim.

4. problēma: Galaxy Note 4 akumulators ātri zaudē jaudu, tas nebūs ātrs uzlāde

Tālrunis ir nejauši izslēgts, kamēr tas ir 100% (uzlāde automašīnā braukšanas laikā). Atgriežoties atpakaļ, viens akumulators bija ļoti zems. Es mēģināju to iekasēt atpakaļ, un tas drenēja ātrāk, nekā tas varēja iekasēt.

Nopirka jaunu akumulatoru, lādētāju, bezvadu lādētāju, un esat mēģinājuši nogalināt atvērtās lietotnes, atinstalēt to, kas nav nepieciešams, pārvietojiet visu no tālruņa atmiņas uz SD karti ... joprojām ir problēmas. Vai mīkstais iestatījums tika atjaunots, kā pieprasīts iepriekš, un mēģināja palaist / uzlādēt tālruni bez SD kartes un joprojām radušās problēmas. Ātri notecina drenāžas, tas netiks ātri uzlādēts (tas ir iespējots iestatījumos). Jebkurš padoms vai ieteikumi?

Esmu mēģinājis 3 baterijas, vairākus dažādus kabeļus, 3 dažādus izejas adapterus, bezvadu lādētāju un nevienu no tiem nevarēja norādīt. Vienīgā lieta, kas ir mainījusies pirms šī notikuma, bija manā vietā, kur nebija pakalpojuma, un pāris dienas šeit un tur bija viesabonēšana. Nezināju, vai tā varētu būt problēma, un, ja tā, tad tagad, kad es esmu atpakaļ uz normālu pakalpojumu jomu - kā to novērst. Modelis # SM-N910P Android Versija: 6.0.1 Pamatjosla Versija: N910PVPS4DQF1 Kernel Versija: 3.10.40-9120850 Build # MMB29M.N910PVPS4DQF1. - Chris

Risinājums: Hi Chris. Šajā gadījumā jums ir tikai viena lieta. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni. Ja problēma paliek, cēlonis ir saistīts ar aparatūru. Mātesplatē, visticamāk, jaudas pārvaldības mikroshēmā jābūt nepareizai darbībai. Sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem pārbaudīt aparatūru. Pretējā gadījumā vienkārši nomainiet ierīci.

5. problēma: Galaxy Note 4 ekrāns atpaliek, nospiežot barošanas pogu

4. piezīme. Nedaudz vairāk par 2 gadiem. Saglabāts Otter lietā. KNOX 2.6 versija. Pēdējo pāris nedēļu laikā es pamanīju, kad es nospiežam taustiņu uz leju apakšā. Tàlrunis atpaliek, pace¶ot ekrānu. Tas ir tikai, lai sāktu parādīto bloķēšanas ekrānu. ne reizi, kad esmu nokāpusis ekrānu. Man ir 32GB atmiņas karte (izmantojot aptuveni 7, 5 GB). Iekšējā atmiņa ir aptuveni 14, 6 GB. Ne pārāk daudz lietotņu. Es bieži sasniedzu uzdevuma manger & stop atvērt progr vai RAM izmantošanu. Man ir izņemts akumulators, gaidīju vairāk nekā 30 min. Un pārinstalēt. Vēl aizvien. Instalēta uzlaboto uzdevumu slepkavas lietotne. Cerams, ka esmu sniedzis pietiekami daudz informācijas, lai saņemtu norādījumus par šī jautājuma noteikšanu. Paldies. - Skots

Risinājums: Hi Scot. Lūdzu, pārskatiet mūsu īso diskusiju par iepriekšminētajiem lēnas veiktspējas problēmu biežākajiem iemesliem. Lai gan jūsu lieta var būt nedaudz atšķirīga, vispārējais traucējummeklēšana un cēloņi var būt līdzīgi.

6. problēma: Galaxy Note 4 turpina atsāknēšanu, neinstalēs atjauninājumu

Sveiki. Mums ir 4. piezīme par AT&T. Pirms mēneša tas kļuva kluss. Mēs meklējām un uzstādījām Wake Lock, kas strādāja pie problēmas. ~ 2 dienas atpakaļ AT & T / Samsung uzstāja citu programmatūras atjauninājumu, un šoreiz tas neieslēdzas. Tāpēc mēs centāmies noņemt akumulatoru, piespiediet jaudu, lai iztukšotu lādiņu. Mēģināja Vol Dn / Power, Vol Up / Home / Power, un parasti nav atbildes, ne gaismas, ne vibrācijas. Lādētāja pievienošana nedod atbildi, nav gaismas, nav vibrācijas. Tomēr, reizi laikā, tālrunis darbosies, lai instalētu atjauninājumu. Šķiet, ka atjauninājums ir pabeigts, un tad tas atkal mirst. Tā ir mēģinājusi instalēt atjauninājumu aptuveni 5 reizes. Palīdzība! Paldies. - Stīvs

Risinājums: Hi Steve. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šeit, ir redzēt, vai tālruni var stabilizēt vēlreiz, lai veiktu turpmāku traucējummeklēšanu. Ja jūs to nevarat izdarīt, tad jūs esat no veiksmes. Jums jāsazinās ar AT&T un jāpārbauda, ​​vai viņiem ir veids, kā nomainīt ierīci.

Tomēr, ja jūs varat veikt atsāknēšanu, atverot tālruni uz Odin vai lejupielādes režīmu, tad, iespējams, varēsit palīdzēt ielādēt bootloader. Ja neesat to izmēģinājis, mēs iesakām to darīt pirms sazināšanās ar AT&T.

Šie ir paraugu ņemšanas soļi, kā uzlādēt bootloader. Precīzi soļi jūsu tālruņa modelī var būt nedaudz atšķirīgi, tāpēc pārliecinieties, ka veicat vairāk pētījumu. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanas nolūkos:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

7. problēma: pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy Note 4 neatgriezīsies atpakaļ

Labdien! Kad pirms mēneša es atjaunināju programmatūru, parādījās pirmās problēmas, kas iesaldē, atsāk, utt. Un es instalēju app, wakelock, lai saglabātu manu tālruni, un problēmas bija aizgājušas, līdz mūsdienām, kad es saņēmu paziņojumu par citu atjauninājumu un cerēju, ka beidzot varu pārvarēt wakelock (šī lietotne ēd visvairāk bateriju, tā faktiski to drenē ... ). tāpēc es atjaunināju, sry nevar pateikt versiju tieši un strādāja labi pusstundu, tad tālrunis gāja bojā un nevar to vairs ieslēgt. tas pēkšņi nomira par 30% vairāk. Es pat turēju akumulatoru vairāk nekā 10 sekundes, vairākas reizes. Tagad tas ir uzlādēts 15 minūtes un joprojām nav jaudas ... jebkādas idejas? Thx daudz! - Bogdan

Risinājums: Hi Bogdan. Mēģiniet redzēt, vai vispirms varat pārslēgt tālruni uz citiem režīmiem. Ja nevarat, jūsu vienīgā iespēja ir nogādāt to Samsung vai jebkurā neatkarīgā servisa centrā, lai to remontētu.

Lai mēģinātu to ieslēgt citos režīmos, rīkojieties šādi:

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Tālruņa ieslēgšana ir priekšnosacījums, lai veiktu programmatūras traucējummeklēšanu. Ja pēc iepriekš minēto darbību veikšanas ierīce paliek mirusi vai nereaģē, apsveriet remontu vai nomaiņu.

8. problēma. Galaxy Note 4 iestrēdzis melnā ekrānā, neieslēdzas

Man ir (Verizon) Samsung Galaxy 4. piezīme, bet es neesmu klients. Mēģinot atjaunināt, tālrunis melnajā ekrānā iesprūst. Augšējā kreisajā stūrī sarkanā krāsā bija “Odin Mode” ar astoņām vēl “informācijas” rindām zem tā. Centrā ir ziņojums Programmatūras atjaunināšana neizdevās un mobilā telefona, dzeltena trīsstūra ar izsaukuma zīmi un datora monitoru. Ziņojums zem padoma ierīce nav veiksmīgi atjaunināta. Esmu mēģinājis atsvaidzināt ekrānu, nospiežot skaļumu uz augšu, ieslēgšanas taustiņu un sākuma taustiņu, bet ekrāns atgriežas pie tiem pašiem ziņojumiem. Es mēģināju skaļumu uz leju, ieslēgšanas taustiņu un saņēmu „Brīdinājums. Pielāgota operētājsistēma var radīt kritiskas problēmas tālrunī un instalētajās lietojumprogrammās. Ja vēlaties lejupielādēt pielāgotu OS, nospiediet skaļuma palielināšanas taustiņu. Pretējā gadījumā nospiediet, lai atceltu skaļuma samazināšanas taustiņu. Skaļums uz augšu: Turpināt. Skaļums: atcelt (restartējiet tālruni). Zem ziņojuma ir dzeltens trīsstūris ar izsaukuma zīmi. Neatkarīgi no tā, kā es nospiežu skaļuma taustiņu, es joprojām esmu iestrēdzis un nespēju atiestatīt tālruni uz rūpnīcu vai citiem iestatījumiem. Programmatūras palīgs neatzīst manu tālruni, kā arī mans dators. Vai ir kaut kas, ko es varu darīt, lai to labotu un lai tālrunis darbotos vēlreiz? - Anne

Risinājums: Hi Anne. Lūdzu, izlasiet mūsu ieteikumus citiem lietotājiem. Ir tikai tik daudz gala lietotāju, kā jūs varat darīt, ja runa ir par Android traucējummeklēšanu. Ja visi mūsu iepriekš minētie ieteikumi nedarbosies, jums būs jāmaina vai jāmaina tālrunis.

9. problēma: Galaxy piezīme 4 neinstalēs atjauninājumus, kā atjaunināt, ja nav pieejams OTA atjauninājums

Man ir Samsung Galaxy piezīme 4, Telefons tālrunis. Gahr! Jā, es tagad zinu, ka tiešā saruna neļaus atjauninājumus tālruņos. Es esmu neapmierināts ar to, jo mans tālrunis ir uz visiem laikiem iestrēdzis darboties Android 4.3 versijā. Tas ir satraucošs, jo vairākas lietotnes, piemēram, Fitbit, ka nevaru saņemt atjauninājumus par tik daudzām lietotnēm, kuras atjaunina tikai atbalsta ierīces, kas atjaunina 4.4. Man ir 2, varbūt 3 jautājumi:

  1. Vai ir (vienkāršs es neesmu gudrs) veids, kā to apiet, lai es varētu atjaunināt savu Android programmu no 4.3?
  2. Saskaņā ar iestatījumiem - par ierīci, kas tiek rādīta: SE Android statusam SEPF_SM-S975L_4.3_0046 izpilde. Kāda ir šī un tās nozīme? Liels paldies par laiku un palīdzību. - Kimberly

Risinājums: Hi Kimberly. Ja jūsu ierīce vairs nesaņem OTA vai over-the-air atjauninājumus, un, pārbaudot Samsung Smart Switch, nav pieejams atjauninājums, jūsu vienīgā iespēja būtu manuāli instalēt atjauninājumu, mirgot.

SE nozīmē drošības uzlabošanu. “SE Android statusam SEPF_SM-S975L_4.3_0046 izpilde” nozīmē, ka ierīce ir aizsargāta pret zināmiem drošības apdraudējumiem un lietotnēm. Pašreizējā drošības versija ir atlikusī, ko norāda pārējais ziņojums, kas šajā gadījumā ir SEPF_SM-S975L_4.3_0046 .

10. problēma: nomira Galaxy 4. piezīme un tā vairs nedarbosies

Pagājušajā naktī, braucot mājās, meita aizmugurējā sēdeklī lūdza izmantot tālruni, lai klausītos mūziku. Pēc aptuveni 30 minūtēm viņa to nodeva atpakaļ, teica akumulators nomira. Got mājās, pievienojis tālruni bez atbildes. Lai pārbaudītu, vai lādētājs / kabelis darbojas, ir pievienots cits tālrunis lādētājam - pārbaudīts funkcionāls. Pievienojiet tālruni atpakaļ, atstājiet to 30 minūšu laikā. Izpētīta traucējummeklēšana un uzzināja par barošanas pogu + skaļumu. Izmēģināja šo, un tālrunis tika ieslēgts opcijās (nevar atcerēties, kādas bija visas iespējas, bet es izvēlējos pirmo opciju “Sākt”. Tālrunis atsākts un bija ieslēgts apmēram 1 minūti, tad nomira. Tagad nekas netiks reaģēts. tas uzlādējas visu nakti, bet nedod nekādu atbildi, vai tas ir pieslēgts vai nē. Izmēģināja jaudu + skaļumu uz 10 sekundēm, mēģināja to 30 sekundes, izmēģināja jaudu 60 sekundes ... Nekas, telefons bija mazliet silts, kad to paņēma šorīt no lādētāja, bet ne neparasti silts - Howard

Risinājums: Hi Howard. Ja jūs nevarēsiet pārvērst tālruni uz citiem režīmiem, piemēram, tiem, kurus iesakām Bogdan iepriekš, tad nākamā laba lieta ir izmēģināt citu akumulatoru. Tas var būt vienkārši sasniedzis dzīves beigas un kļuvis neatgriezeniski bojāts. Varat arī pārbaudīt, vai tā ir akumulatora problēma, izmantojot vienkāršu rīku, multimetru. Jums nav obligāti jāpērk. Ja jūs zināt kādu, kas zina, kā to izmantot, jūs varat ļaut viņam vai viņai pārbaudīt akumulatoru. Tādā veidā jūs izvairīsieties no akumulatora tērēšanas, ja problēma ir mātesplatē, un tālrunis ir jāaizstāj.