Galaxy 4. piezīme saglabā atsākšanu lādēšanas laikā, nevar izveidot savienojumu ar 4G LTE, citiem jautājumiem

Laipni lūdzam 4. lietotāju! Šeit ir vēl viens 4. piezīmes un šīs nedēļas risinājumu saraksts. Neaizmirstiet apmeklēt mūsu galveno Galaxy 4. piezīmi par problēmu novēršanu, ja šajā materiālā nekas nav noderīgs.

Pašlaik šie ir vienumi, kurus mēs esam apskatījuši:

  1. Galaxy 4. piezīme nav zvana, kad ir ienākošie zvani ienākošie zvana signāli nedarbojas
  2. Galaxy Note 4 bloķētie numuri var turpināt atstāt balss ziņojumus
  3. Galaxy 4. piezīme zaudēja 4G savienojumu Nevar izveidot savienojumu ar 4G LTE
  4. Galaxy Note 4 nebūs jāmaksā un izslēdzas, ja akumulatora uzlādes līmenis ir 25%
  5. Mājas un jaunāko lietotņu pogas nedarbojas pēc tam, kad tālruni izmantojat dažas minūtes
  6. Galaxy 4. piezīme uzlādēšanas laikā turpina pārstartēšanu

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy piezīme 4 nav zvana, kad ir ienākošie zvani

Man ir bijis tikai tālrunis mazāk par 2 mēnešiem. Es saņēmu 4. piezīmi, jo es gribēju vienu ar nomaināmu akumulatoru un atmiņas karti. Pēkšņi vakar es pamanīju, ka tālrunis zvana uz ienākošajiem zvaniem. Es to izmēģināju no vairākiem tālruņiem dažādās jomās. Ja es neredzu ekrānu, es izlaidīšu zvanu, jo tas pat ne vibrē. Iepriekšējā dienā tā strādāja labi, un šajā laikā es nevienu jaunu lietojumprogrammu nepievienoja. Man ir noslaucījuši kešatmiņu (ar T-Mobile palīdzību tālrunī ar mani), rebooted, izlādējuši akumulatoru, viss, kas bija mazs, kad ir atsākta lietošana. Es vēlos izvairīties no tā, ja tas ir iespējams, jo es neesmu pārliecināts, ka tas pat darbosies, un man ir jāpārstrādā viss. Iestatījumos, ja es dodos uz skaņu> Zvana signāli, neviens no tiem nav atskaņots. Man ir sistēmas skaņas, spēļu skaņas, video skaņa, mūzika - viss, izņemot ienākošo zvana signālu. Es varu dzirdēt un dzirdēt sodu par zvaniem. Vai tu vari palīdzēt? LŪDZU? Paldies. - Olivia

Risinājums: Hi Olivia. Ja esat pārliecināts, ka pirms šīs problēmas nav mainījušās vai instalētas nekas, var būt vainojama kāda no jūsu lietotnēm veikta atjaunināšana. Lai gan neesat instalējis nevienu jaunu lietotni, viena no jūsu trešās puses lietotnēm, iespējams, ir automātiski atjaunināta, īpaši, ja iestatījāt Google Play veikalu. Lai pārbaudītu, vai mūsu pārsteigums ir pareizs, tālruni vēlaties restartēt drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Paturiet prātā, ka drošais režīms nepalīdzēs noteikt konkrēto problēmu. Tās galvenā funkcija ir novērst visu trešo pušu lietotņu un pakalpojumu darbību. Tas nozīmē, ka, ja jūsu problēma nenotiks, kad drošais režīms ir iespējots, tas apstiprina, ka viena no lietotnēm rada problēmas. Tādā gadījumā vēlaties to identificēt, atinstalējot lietotnes pa vienam, pārliecinoties, ka pēc katras atinstalēšanas ievērojat, kā tālrunis darbojas.

Atcerieties, ka, ja nekas nemainās un jūsu problēma turpināsies pat tad, ja esat palaidis drošajā režīmā, nākamais solis tiek atiestatīts rūpnīcā.

# 2. problēma: bloķētie numuri Galaxy piezīmē 4 var turpināt atstāt balss ziņojumus

Man ir problēma, mēģinot bloķēt dažus numurus savā Galaxy piezīmē 4. Es varu bloķēt un pēc tam atzīmēt tālruņa numuru kā surogātpastu, taču bloķēts zvanītājs joprojām var atstāt 10 sekunžu balss īsziņu. Šo pakalpojumu mans pārvadātājs sniedz bez maksas un, ciktāl es zinu, to nevar izslēgt. Šis pakalpojums ir diezgan ērts, ja man nav pieejams zvans. Mana problēma ir tā, ka bloķētais zvanītājs (traucēklis) joprojām var nosūtīt balss īsziņas, pat ja tās ir bloķētas. Es pieņemu, ka zvanītājs domā, ka es lasu viņu VTT ziņojumus. Es gribētu, lai bloķēts neērtības zvanītājs vispār nespētu atstāt ziņojumus. Zvani faktiski netiek bloķēti. Kā es redzu, vienīgais veids, kā bloķēt traucējošu tālruņa numuru ar savu pārvadātāju, ir mainīt tālruņa numuru. - Mr Smith

Risinājums: Hi Smith kungs. Šī problēma ir tāda, ka neviens trešās puses problēmu risinātājs nevar jums palīdzēt. Jums par to ir jārunā ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu sniegt citas iespējas, kā izvairīties no bloķētiem kontaktiem.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme zaudēja 4G savienojumu Nevar izveidot savienojumu ar 4G LTE

Galaxy Note 4 duets ar 2 SIM kartēm, abas aktīvi darbojas neierobežotā datu režīmā T-Mobile. Es nopirku to no Ķīnas apmēram pirms 9 mēnešiem un tā strādāja naudas sodu līdz apmēram 2 mēnešiem. Šeit ir problēmas: pirmkārt, LTE / 4G netiek rādīti ekrāna augšdaļā, un es pilnīgi nespēju sērfot tīmeklī, lejupielādēt neko un Google kartes ir bezsaistē.

Arī (un nav pārliecināts, vai tas ir saistīts), ap to pašu laiku es sāku saskarties ar visiem tālrunī esošajiem informācijas nesējiem ar klusu atskaņošanu un sarkanu multivides skaļuma joslu. Tas attiecas uz jau lejupielādētām grāmatām no skaņas, lejupielādētiem videoklipiem un Podcast epizodēm un mūziku, kas jau atrodas manā tālrunī. Savienots ar bezvadu tīklu, viss ir pilnīgi normāls / visas problēmas atrisinātas pilnīgi. Citi skaļumi / skaņas, piemēram, tālruņa zvani, netiek ietekmēti. Tie ir jau veiktie traucējummeklēšanas soļi: 1) pārbaudīts, lai pārliecinātos, vai mobilie dati ir ieslēgti, pārbaudījuši pareizus APN iestatījumus, un sauca T-Mobile, lai pārliecinātos, ka viss ir beidzies normāli (tas ir - viņi paņēma numuru caur numuru) problēmu novēršanas soļi). 2) pārbaudīts drošā režīmā ... problēma saglabājas. 3) nepareiza un cieta tālruņa atiestatīšana ... problēma joprojām pastāv. Vai jūs ieteiktu par citām problēmu novēršanas darbībām, ko varu veikt, lai diagnosticētu problēmu (-as)? Liels tev paldies! Labākais. - Lil

Risinājums: Hi Lil. Tāpat kā jebkura cita Android problēma, jums var būt vai nu programmatūras traucējumi vai aparatūras darbības traucējumi. Lai risinātu iespējamos programmatūras cēloņus, mēs iesakām:

  1. notīrīt kešatmiņas nodalījumu
  2. novērojot tālruni drošajā režīmā
  3. pareizu APN iestatījumu atkārtota ievadīšana
  4. visu lietotņu un sistēmas atjauninājumu instalēšana
  5. rūpnīcas režīma iestatīšana

Jebkuram no šiem četriem elementiem ir jānovērš šeit aprakstītās problēmas, ja cēlonis ir programmatūra. Tas nozīmē, ka jūsu problēmas iemesls var būt tikai slikta aparatūra. Lieta ir tāda, ka vidusmēra lietotājam nav tieša veida, lai pārbaudītu iespējamās neveiksmīgās sastāvdaļas. Pastāv iespēja, ka tīkla mikroshēma var nedarboties pareizi. Lai risinātu šo problēmu, iesakām nomainīt tālruni.

4. problēma: Galaxy piezīme 4 nebūs jāmaksā un izslēdzas, ja akumulatora uzlādes līmenis ir 25%

Es neesmu pilnīgi pārliecināts, kura Android versija ir, KitKat, Lollipop vai Marshmallow. Man ir bijušas tik daudzas problēmas, ka mans tālrunis nespēja atjaunināt, ka esmu zaudējis ierakstu.

Mans pašreizējais jautājums ir tas, ka mans telefons bija lādētājam un pēkšņi teica, ka tas ir lejupielādēts. tas nokļūst līdz 25% un pēc tam tikai izslēdzas un nereaģē. es izņemu akumulatoru vairākas reizes un, kad tā beidzot reaģē uz barošanas pogu, tā vai nu atgriezīsies tajā pašā lejupielādes ciklā līdz 25% un izslēdzas, vai arī tiek parādīts šāds ekrāns: augšējā labajā stūrī: nevarēja veikt normālu boot . ddi: mmc_read neizdevās ODIN MODE (HIGH SPEED) PRODUKTA NOSAUKUMS: SM-N910T VALŪTAS BINĀRS: Samsung oficiālā SISTĒMAS STATUSS: Custom REACTIVATION LOCK: OFF KNOX GARANTIJA VOID: 0X0 QUALCOM SECUREBOOT: ENABLE (CSP) RP SWREV: S1, T1, A1, A2, P1 DROŠAS LEJUPIELĀDE: PIEEJAMĀ UDC START ekrāna centrā ir zaļais android puisis un ar to saka: LEJUPIELĀDĒŠANA… NESLĒDZIET TARGET! es esmu mēģinājis visu problēmu novēršanas metožu, par kurām runāja par šo vietni, un es domāju, no kurienes man vajadzētu doties no šejienes? - Kaitlyn

Risinājums: Hi Kaitlyn. Ja esat izmēģinājis visus problēmu novēršanas pasākumus, ko mēs parasti iesakām mūsu emuārā, mēs negaidām, ka jūs jautāsiet, ko darīt tālāk, ja vien jūs vēl neesat iesniedzis tālruni remontam. Pēc tam, kad esat beidzis visu programmatūras traucējummeklēšanu, jums ir jāmaina akumulators vai jāatrod veids, kā tālruni labot vai nomainīt. Šāda problēma nav saistīta tikai ar programmatūru. Daudzas reizes, lietotāji beidzas ar remontu vai nomaiņu, īpaši, ja tālrunis ir bijis apkārt (vismaz 2 gadus), nokritis vai ir pakļauts šķidrumam. Tāpat kā citas mūsdienu skaitļošanas ierīces, viedtālrunis var strauji pasliktināties atkarībā no tā, kā jūs to darāt. Dažiem, viens nejaušs kritums var pastāvīgi ķieģeļu savu ierīci, bet citi var to darīt vairākas reizes.

Pirms apsverat tālruņa nosūtīšanu tehniķim, Samsung vai uzglabāt, pārliecinieties, vai mēģināt arī atkārtoti kalibrēt akumulatoru. Ir reizes, kad operētājsistēma vienkārši zaudēja spēju sekot līdzi faktiskajam akumulatora līmenim, kā rezultātā tika izslēgta nejaušība. Šādā gadījumā vēlaties atkārtoti apmācīt OS, kā pareizi noteikt akumulatora līmeni. Tas ir vienkāršs process, tāpēc mēs ļoti iesakām to darīt:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

# 5. problēma: mājas un jaunāko lietotņu pogas nedarbojas pēc tam, kad tālruni izmantojat dažas minūtes

Sākuma poga un kreisā pieskāriena poga vairs nereaģē pēc dažu minūšu lietošanas, taustiņu taustiņš darbojas katru reizi. Es restartēju tālruni, un tā sāk strādāt atkal, līdz dažas minūtes iet, man ir jārestartē, lai atrisinātu problēmu tikai dažas minūtes. Tālrunī ir Android 6.0.1 jaunākais atjauninājums, tas nesen tika iegādāts ebay, un tas parādījās kā pavisam jauna rūpnīca, kas izdzēsta, pirmās 3 nedēļas līdz šim netika konstatētas problēmas. Ir ļoti nomākta turpināt atsākšanu ik pēc pusstundas. Lūdzu, palīdziet!!! Btw, tālrunis bija gsm atbloķēts pirmajā nedēļā, tagad darbojas Claropr no Puertoriko. Es domāju, ka tas ir līdzīgs T-Mobile. Paldies! - Edvins

Risinājums: Hi Edwin. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt šajā gadījumā, ir tīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks ierīcei izdzēst veco sistēmas kešatmiņu un padarīt ceļu jaunam. Jūsu mērķis šeit ir nodrošināt, lai sistēmas kešatmiņa būtu svaiga, jo tā var radīt visu veidu problēmas, ja tas ir citādi. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Kad esat noslaucījis sistēmas kešatmiņu, restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai problēma paliek. Ja tas notiek, labs nākamais solis ir novērot, vai problēma saglabāsies, kamēr ierīce ir drošajā režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja nekas nemainīsies, gala programmatūras problēmu novēršana, ko varat veikt jūsu līmenī, tiek atiestatīta rūpnīcā. Izmantojot šo procesu, jūs atgriežat visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz zināmo darba stāvokli. Jūs arī izņemat lietojumprogrammas, kuras esat instalējis pēc ierīces noņemšanas, atstājot tikai iepriekš instalētas. Tādējādi rūpnīcas atiestatīšana pārveido visu programmatūras vidi tā noklusējuma stāvoklī, bez pielāgojumiem un kļūdām, kas izstrādātas vēlāk. Tādēļ ir svarīgi ievērot, kā problemātiskās pogas uzvedas pēc rūpnīcas atiestatīšanas uzreiz. Pārliecinieties, ka šajā laikā neko nederat. Ja problēmu izraisīja nezināma programmatūras kļūda, pogām vajadzētu darboties normāli. Ja tie nav slikti, aparatūra var būt vainojama.

Lai rūpnīcā atjaunotu 4. piezīmi, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Gadījumā, ja jūsu 4. piezīme ir iesakņojusies vai palaist pielāgotu programmaparatūru, varat arī mēģināt to atcelt un izdzēst. Tas veiks līdzīgu funkciju kā rūpnīcas atiestatīšana, ar papildu priekšrocību, nodrošinot, ka ierīce izmanto tikai oficiālu programmatūru. Atvienošanas un mirgošanas metodes atšķiras, tāpēc mēģiniet veikt nelielu pētījumu par to, kā tas tiek darīts jūsu konkrētajā tālruņa modelī.

Ja rūpnīcas atiestatīšana un / vai mirgošana nepalīdzēs, pēdējais galīgais tests, ko varat izdarīt, ir pārbaudīt, vai abas pogas ir bojātas. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Ielādējiet tālruņa lietotni.
  2. Izsauciet “ * # 0 * # ” (bez pēdiņām).
  3. Pieskarieties lodziņam Sub key.
  4. Pieskarieties problemātiskajām pogām un skatiet, vai ekrāns reaģēs (mainot uz citu krāsu). Ja pogas darbojas nepārtraukti pat šajā stāvoklī, tā ir zīme, ka tā ir bojāta. Jums ir jāatrod veids, kā tālruni labot vai nomainīt.

6. problēma: Galaxy piezīme Nr

Hei DroidGuy. Es mīlu Galaxy piezīmes. Man bija 1., 2. un 3. piezīme. Tagad man ir 4. piezīme. Šorīt es pamanīju, kad to iekasē, ka dažreiz akumulatora procentuālais daudzums būtu iesaldēts. Tāpēc es būtu jāatvieno tas un jāpievieno to atpakaļ lādētājam, lai pareizi reģistrētu akumulatoru. Vēlāk šodien, kad mans tālrunis ir atkārtoti uzlādēts, es pamanīju, ka reizēm tas tiek atkārtoti uzlādēts, kamēr tiek uzlādēts. Tagad, kad tas nav uzlādēts un ar vieglu īsziņu sūtīšanu, Facebook, un izmantojot citas lietotnes, tas dažreiz iesaldēs un atsāknēs. Dažreiz rakstīšanas laikā tas iesaldēs un atsāknēs. Es mēģināju atiestatīt mīklu, notīrīt kešatmiņu, izņemt SD karti, izņemt akumulatoru 10 sekundes utt., Un man joprojām ir tāda pati problēma. Es meklēju Youtube un kādam citam šķiet līdzīga problēma. Viņš to fiksēja, iegādājoties jaunu akumulatoru, jo viņš pamanīja, ka viņa akumulatora lietošanas stāvoklim bija dažas nepilnības, kas norāda 0%. man bija jautājums, ja tas bija arī mans jautājums. (Es tikko nesen atjaunināju līdz Marshmallow). Lūdzu, palīdziet! Es pievienoju akumulatora statusa ekrānuzņēmumu. - Princess Lavonnah

Risinājums: Hi Princess Lavonnah. Kā minēts iepriekš, gandrīz visas Android problēmas var izraisīt programmatūras problēma vai slikta aparatūra. Lai nonāktu pie problēmas apakšas, jums ir jāveic vairāki loģiski traucējummeklēšanas soļi. Tālāk ir norādītas dažas lietas, kas jums jādara, ņemot vērā, ka esat jau mēģinājis dažus no tiem, pirms sazināties ar mums:

  1. noslaukiet kešatmiņas nodalījumu (skatiet iepriekš minētās darbības)
  2. novērojiet tālruni drošā režīmā (skatiet iepriekš minētās darbības)
  3. atkārtoti kalibrēt akumulatoru (skatiet iepriekš minētās darbības)
  4. izmantot citu USB kabeli un lādētāju
  5. izņemiet akumulatoru un pagaidiet 30 sekundes
  6. atkārtoti ievietojiet SD karti
  7. veikt rūpnīcas atiestatīšanu

Ja visi šie septiņi soļi ir izmēģināti, bet problēma paliek nemainīga, laiks, kad jums ir jāizmēģina cits akumulators. Litija jonu akumulatori, piemēram, tādi, kas ir jūsu 4. piezīmē, laika gaitā pasliktinās, kas nozīmē, ka tas zaudē spēju turēt lādiņu, kā tas ir vecumā. Jaudas zuduma ātrumu var paātrināt slikta tehniskā apkope vai nepareiza lietošana, tāpēc pat tad, ja 4. piezīme ir tikai vecāka par gadu, joprojām pastāv iespēja, ka akumulators vairs nedarbosies pareizi. Kad jaunais akumulators ir uzstādīts, pārliecinieties, ka tas ir pareizi kalibrēts, izpildot iepriekš minētās darbības.