Galaxy 4. piezīme pati par sevi izslēdzas, citi jautājumi

Daži no mūsu # GalaxyNote4 īpašniekiem, iespējams, vēl nav iepazinušies ar nejaušās atsāknēšanas problēmas novēršanu, tāpēc šī ir viena no problēmām, uz kurām attiecas šis ziņojums. Ja vēlaties meklēt citu 4. piezīmes problēmu novēršanu, lūdzu, apmeklējiet šo lapu .

Galaxy 4. piezīme patstāvīgi tiek izslēgta
Galaxy 4. piezīme: iesaldēšana un lēna veiktspēja
Galaxy Note 4 Wi-Fi nedarbojas pareizi
Problēmas pēc Galaxy 4. piezīmes atjaunināšanas uz Android 6.0.1

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy 4. piezīme pati par sevi tiek slēgta

Esmu iepriekšējo 4. Visi bija labi, kamēr pirms dažām nedēļām, kad tālrunis mirs. Sākumā es nepamanīju, ka akumulators nav iztukšojies, es tikko pieņēmu. Kad tas sākās biežāk, es ņemu vērā, ka tas nebija akumulators, jo tas vienmēr bija vairāk nekā 40% vai vairāk, kad tālrunis tika izslēgts. Es mēģinātu to atkal ieslēgt, neieslēdzot to, bet tas tiktu turēts uz Sprint logotipa. Pēc tam, kad es to pievienoju, tas atkal ieslēgsies un rādīs vairāk nekā 40% akumulatora jaudas. Ja es nebūtu mēģinājis to atkal ieslēgt, vispirms neuzstādot to, tas parādītu akumulatora uzlādes līmeni 40% plus. Tad es vēlreiz ieslēdzu tālruni. Tādā gadījumā tālrunis nebūtu karsts, tas notiek, veicot dažādas lietas, piemēram, runājot, nosūtīt īsziņu, fotografējot / video, sērfojot, Facebook uc

Kad es to paņēmu uz Sprint veikalu, viņi pārbaudīja akumulatoru un norādīja, ka tas bija liels. Viņi man teica, ka telefona kešatmiņa bija gandrīz pilna, tāpēc tie tika izdzēsti un norādīja, ka tas nenotiek atkārtoti divu stundu laikā, kas bija viņu rīcībā. Es nezinu, vai viņi izmantoja tālruni vai atstāja to sēžot, un es nezinu, vai tas ir pieslēgts. Ko es zinu, ja tas noticis techs rokās 5 minūšu laikā pēc ierašanās, kad viņa man parādīja, kā lai nodzēstu kešatmiņu. Tajā brīdī viņa norādīja, ka pasūta man jaunu tālruni. Nedēļas nogale bija briesmīga, es palika piesaistīta pie kontaktligzdas. Atkal tikai darot to, ko esmu darījis ar savu tālruni pagājušajā gadā. Es nācu no 3. piezīmes, tāpēc no N3 tika pārnests daudz sīkumu.

Pirmdienas vēlu dienā es saņēmu jauno 4. piezīmi ar iepriekšējo akumulatoru. Es sāku mājās un sāku pievienot Gmail tālrunī un izslēgt. Es pieslēgts un pagriezās atpakaļ uz tā bija 28% akumulators ... hmm nav pārliecināts, ko domāt, tas ir "NEW" tālruni. Labi turpiniet iestatīt manu tālruni, vēl neiekļaujot nevienu lietotni bez Google, kad tālrunis izslēdzas, šoreiz tas pārsniedz 50% akumulatora. Tagad es neesmu laimīgs. Es turpinu pievienot lietojumprogrammas tālrunim, kamēr tās ir pievienotas, cerot, ka tas ir akumulators, nevis tālrunis. Tas notiek atkal šorīt, pārbaudot e-pastu, īsziņu sūtīšanu un skatoties uz Facebook. Pēcpusdienā es devos uz veikalu, tagad viņi pasūtīja man akumulatoru, lai pārbaudītu, ka, lai gan viņi man saka, vai tas nenovērš, tad varbūt man ir kaut kas tālrunī, kas to izraisa, un viņiem ir jātīra tālrunis.

Vai ir kādi citi ieteikumi? Es izmantoju savu tālruni uzņēmējdarbībai un tiešām to vajag, lai tā darbotos pēc iespējas optimālāk ... joprojām piesiet. - Marzia

Risinājums: Hi Maria. Nosakot izlases atsāknēšanas problēmu, ir jāņem vērā vairāki faktori. Mēs zinām, cik apgrūtinoši var būt šī problēma piedzīvot, un tas var aizņemt kādu laiku un pūles, lai izolētu to, kas ir patiesais cēlonis. Tālāk ir norādītas dažas lietas, kas jāpārbauda, lai noteiktu problēmas cēloni.

Pārbaudiet problēmu lietojumprogrammas

Pamatojoties uz jūsu iepriekš aprakstīto problēmu aprakstu, mēs atzīmējām, ka neesat faktiski uzskatījis, ka vēlaties aplūkot aspektu, ko lietotne varētu būt vainojama. Faktiski šī jautājuma traucējummeklēšana jāsāk, apsverot, vai slikta lietotne rada problēmas. Ja jums ir daudz trešo pušu lietotņu, pirmā lieta, kas jums jādara, ir ielādēt tālruni drošajā režīmā. Šajā vidē tālrunis neļaus trešo pušu lietotnēm darboties. Ja problēma neizdodas, tas liecina, ka viena no jūsu lietotnēm ir problēma.

Lūdzu, izpildiet soļus, kā, lai sāktu tālruni drošajā režīmā:

Izslēdziet tālruni pilnībā.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Invalīdu pakalpojumi vai sistēmas lietotnes

Ja jūs laiku pa laikam vēlaties izmainīt vai izslēgt lietojumprogrammas, iespējams, jūs esat nejauši atspējojis kritiskās sistēmas lietojumprogrammas vai pakalpojumus. Pārliecinieties, vai esat atzīmējis sadaļā Iestatījumi> Lietojumprogrammu pārvaldnieks un pārbaudiet, vai cilnē Disabled (atspējots) ir elementi. Mēģiniet visu no jauna ieslēgt šajā cilnē, pēc tam restartējiet ierīci, lai redzētu atšķirību.

Pārbaudiet, vai operētājsistēma ir bojāta

Dažreiz programmaparatūras atjauninājumi var izraisīt nesaderību vai pat korumpēt OS. Kaut arī korumpētas operētājsistēmas iespēja biežāk notiek pēc pielāgota ROM vai OS iesakņošanas vai instalēšanas, tā dažkārt var notikt arī akciju vajadzībām. Ja jūs jebkādā veidā modificējāt tālruņa programmatūru, iesakām atgriezties pie krājuma. Tomēr, ja jūsu 4. piezīme joprojām darbojas ar šo pārvadātāja sniegto Android versiju, vislabāk būtu veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tādējādi tiks atjaunoti visi tālruņa iestatījumi pēc noklusējuma. Pirms turpināt, pārliecinieties, ka izveidojat savu personisko datu dublējumu, piemēram, fotoattēlus, vides, kontaktus utt. Ja neesat mēģinājis šo procedūru savā 4. piezīmē, izpildiet šīs darbības:

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Gadījumā, ja trešās puses lietojumprogramma rada problēmas, pārliecinieties, ka tālrunis 24 stundas pēc rūpnīcas atiestatīšanas tiek novērots, neinstalējot nevienu lietotni.

Akumulators var būt brīvi savienots vai nedarbojas pareizi

Ja pamanāt, pirmās trīs procedūras ir paredzētas, lai pārbaudītu, vai nejaušās atsāknēšanas problēmas cēlonis ir programmatūras raksturs. Ja pēc visu to veikšanas nekas nemainās, varat pieņemt, ka problēma ir slikta aparatūra. Reizēm šo problēmu var izraisīt arī brīvs akumulators, tāpēc pārliecinieties, ka tas tā nav, ievietojot papīru akumulatora apakšdaļā, lai tas būtu labāk piemērots tā slotā. Ja tas nenotiks, vienkārši izmantojiet citu zināmu darba akumulatoru.

Nepareiza aparatūra

Visbeidzot, ja problēma turpināsies, var droši pieņemt, ka daļa / s var nedarboties, kā paredzēts. Neveiksmīgs procesors, piemēram, var radīt nepilnīgu datu apstrādes procesu, kā rezultātā kaut kur notiek plūsmas plūsma. Daži slikti datortehnika var izraisīt arī pārkaršanu, kas savukārt var izraisīt pilnīgu izslēgšanu. Pārkaršana var būt vai nevar būt sliktas aparatūras indikators. Lai novērstu turpmākus bojājumus, lielākā daļa elektronisko ierīču ir paredzētas, lai automātiski izslēgtu sistēmu, kad iekšējā temperatūra sasniegs noteiktu līmeni.

Ja jūs domājat, ka par problēmu ir vainojama aparatūras kļūme, telefona nomaiņa var būt labākā izvēle tieši tagad.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme un iesaldēšana un lēnas veiktspējas problēmas

Sveiki. Kopš aptuveni piektdienas, 22. aprīļa, pirms 4 dienām, mans tālrunis nedarbojās tā, kā vajadzētu; tas ir ļoti lēni atbildēt, atverot lietotnes, ierakstot uz tastatūras, un bieži vien iesaldē apmēram 20 sekundes, kad es esmu lietojumprogrammās, kas dara lietas, piemēram, WhatsApp rakstot ziņojumu, vai SnapChat ielādējot snaps un rakstot draugiem. Dažreiz pat tas tikai izslēdzas un pēc tam atkal ieslēdzas. Esmu mēģinājis dzēst jaunākās lietotnes, lai redzētu, vai tā ir mainījusies, un tā nav. Pēc tam esmu iztīrījis kešatmiņas nodalījumu, kas arī nav bijis daudz atšķirīgs, lai gan tas, šķiet, ir samazinājis to, cik reizes manu tālruni vienkārši nejauši izslēdz un atkal ieslēdz.

Es nevaru atcerēties tieši datumu, bet pēdējā nedēļā manam tālrunim bija atjauninājums 5.1.1, kas, manuprāt, pēc šīs atjaunināšanas manā telefonā nav bijis nekādu problēmu, tikai tagad man ir problēmas . Galu galā, skatoties tiešsaistē, izskatās, ka nākamā labākā iespēja ir rūpnīcas atiestatīšana. Tomēr ideālā gadījumā es cenšos to izvairīties, jo nevēlos zaudēt personas datus. Vai jūs, lūdzu, pastāstiet man, kas patiesībā tiek dzēsts, kad rūpnīcas atiestatīsiet? Vai es zaudēšu visu manu kontaktinformāciju, lietojumprogrammas, fotoattēlus (ieskaitot tos, kas atrodas ārējā SD kartē)? Kas man ir jādara tagad, lai varētu atgūt šīs lietas pēc atiestatīšanas? - Šarlote

Risinājums: Hi Charlotte. Mēs iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Šī procedūra atjaunos visus tālruņa un operētājsistēmas iestatījumus pēc noklusējuma. Ja problēmas cēlonis ir kļuvis par bojātu programmaparatūras traucējumu, rūpnīcas atiestatīšanai jānovērš.

Šī procedūra izdzēsīs visu, kas saglabāts tālruņa iekšējā atmiņā, lai pārliecinātos, ka izveidojat fotoattēlu, videoklipu, svarīgu dokumentu, kontaktu utt. Kopiju datoram, pirms to darāt. Rūpnīcas atiestatīšana neietekmēs SD karti, lai tur varētu droši atstāt saturu.

Lai pēc tam atjaunotu savus personiskos datus tālrunī, vienkārši pievienojiet tālruni datoram un kopējiet failus atpakaļ galerijas vai dokumentu mapē. Lai dublētu kontaktus, iesakām izmantot Smart Switch .

Neuztraucieties par savām lietotnēm, jo pilnīgs to saraksts tiek glabāts jūsu Google kontā. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas vienkārši atveriet Google Play veikalu un lejupielādējiet tos vēlreiz.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme Wi-Fi nedarbojas pareizi

Nebūs savienots ar Wi-Fi. Jebkurā laikā, kad es mēģinu kaut ko darīt, izmantojot Wi-Fi, tas tikai tiek iestatīts un griežas. Es nevaru nosūtīt tekstu, piemēram, ja es esmu zvanījis un saņemu tekstu un mēģinu atbildēt, tas dod man kļūdas ziņojumu un neizdodas. Viss pārējais mājā nav problēmu ar mūsu Wi-Fi. Es mēģināšu kaut ko darīt, kamēr būšu savienots ar Wi-Fi, un tas man saka, ka tas mēģina atrast tīklu.

Man vairākas reizes ir paņēmis savu tālruni Sprint veikalā un vismaz 5 reizes saucu par Sprinta klientu centru ... viņi man saka, ka tā ir Samsung problēma, tāpēc es esmu runājis ar Samsung 3 reizēm, un viņi man saka, ka tas ir Sprint… viņi ir mēģinājuši rūpnīcas reset manu tālruni, viņi ir darījuši ## 72786 #, kas gluži vienkārši iet caur atjauninājumu vēlreiz un joprojām ir vienādi jautājumi. Šķiet, ka ikdienā ir vairāk problēmu ... Es maksāju par pakalpojumiem, ko es pat nevaru izmantot jebkuras lietotnes, kas mēģina izveidot savienojumu, izmantojot Wi-Fi, tā savienosies un uzturēs savienojumu ne ilgāk kā 15 minūtes, tad zaudēs savienojumu. - Angie

Risinājums: Hi Angie. Kā Wi-Fi veiktspēja darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas? Vai novērojat, kā tālrunis darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, neinstalējot nevienu lietotni? Ja jūs nevarat atbildēt uz šiem jautājumiem, vienkārši veiciet citu rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni vismaz 24 stundas. Ja Wi-Fi joprojām ir plankumains pat bez instalētām lietotnēm, tas liecina, ka problēma var būt slikta aparatūra. Jūsu labākā izvēle šajā gadījumā ir nomainīt tālruni.

No otras puses, ja Wi-Fi darbojas labi pēc tam, kad, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, iznīcinājāt lietojumprogrammu tālruni, pārliecinieties, ka lietojumprogrammas tiek noņemtas līdz brīdim, kad ir novērsta problēma.

4. problēma: Problēmas pēc Galaxy 4. piezīmes atjaunināšanas uz Android 6.0.1

Ir 4 problēmas, kas sākās tūlīt pēc atjaunināšanas uz Android 6.0.1 Marshmallow manā Galaxy piezīmē 4.

Pirmais ir, kad es restartēju tālruni, tā displejs izslēdzas pēc 3 sekundēm, pat pirms tastatūra var parādīties, lai ievadītu paroli. Man ir vēlreiz jānospiež ieslēgšanas / izslēgšanas poga un pēc vismaz 3 mēģinājumiem, lai varētu ievadīt paroli. Agrāk bija iespējams atbloķēt tālruni ar pirkstu nospiedumu skeneri pēc restartēšanas Tagad man ir veids Parole tikai, lai atbloķētu.

2. tālrunis sasalst un pat tad, ja es nospiežam barošanas pogu vairākas reizes, displejs paliek izslēgts, bet lielākā daļa darbības turpina darboties fonā, piemēram, mūzikas atskaņošana, Bluetooth, Wi-Fi / mobilie dati, SMS un citi paziņojumi. Vienīgais risinājums ir noņemt akumulatoru un restartēt.

3. problēma ir tā akumulatora izlāde ātrāk nekā Lollipop versijā.

4. problēma ir tad, kad ieslēdzu enerģijas taupīšanas režīmu, paziņojuma apgabals kļūst pelēks fons, kas izskatās ļoti neglīts virs krāsaina fona. - Sagar

Risinājums: Hi Sagar. Pirmās trīs problēmas var noteikt, rīkojoties šādi:

notīrīt kešatmiņas nodalījumu
veicot rūpnīcas atiestatīšanu
visu lietotņu atjaunināšana

Kešatmiņas nodalījums ir katalogs, kurā Android saglabā lietojumprogrammās lietotos failus, lai tie darbotos vienmērīgāk un ātrāk. Ja esat pamanījis, lietojumprogrammas parasti tiek ielādētas lēnāk, pirmo reizi palaižot to pēc instalēšanas. Bet nākamreiz, to atverot, tas būtu ātrāks un vienmērīgāks. Protams, ne visi to var pamanīt.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu ir viens no veidiem, kā izņemt tālruni no drošā režīma vai tikt aizķertiem uz logotipa sāknēšanas laikā. Šī procedūra izdzēsīs visus kešatmiņas nodalījumā saglabātos failus. Tas tiek darīts 4. piezīmē:

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Iepriekš aprakstīti soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Visbeidzot, ja nekas nemainās, pārliecinieties, vai instalējat tikai Android Marshmallow saderīgas lietotnes. Ja neesat pārliecināts, vai trešās puses lietotne vēl nav atjaunināta, lai strādātu ar Android 6.0, atinstalējiet to vai sazinieties ar tās izstrādātāju.

Jūsu ceturtā problēma ir dizaina problēma, nevis problēma. Nav nekā, ko mēs varam darīt. Neizmantojiet enerģijas taupīšanas režīmu, ja nevēlaties, kā ekrāns izskatās.