Galaxy Note 4 atpaliek, ievadot PIN, citas operētājsistēmas problēmas

Šī ir īpaša ziņa, kas risina 4 neparastas problēmas # GalaxyNote4, par kuru mums paziņoja mūsu kopiena. Tālāk ir aprakstītas tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

1. Kā atbloķēt Galaxy 4. piezīmi, ja pirkstu nospiedumu skeneris, rezerves parole un Android ierīču pārvaldnieks nepalīdz
2. Facebook lietotne iesaldē Galaxy 4. piezīmi
3. Galaxy 4. piezīme atpaliek, ievadot PIN
4. Dažas lietotnes ir mainījušās pēc nomaiņas Galaxy 4. piezīmes

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

1. problēma: kā atbloķēt 4. galaktikas piezīmi, ja pirkstu nospiedumu skeneris, rezerves parole un Android ierīču pārvaldnieks nepalīdz

Manā SAMSUNG-SM-N910A pēdējā naktī pirkstu nospiedumu skeneris pēkšņi pārtrauca darbu, un tas nepieņems manu rezerves piekļuves kodu. Es devos uz ADM un noklikšķināju uz [lock] un uzrakstīju jaunu paroli uz New Lock Screen loga.

Kā solīts, pašreizējais bloķēšanas ekrāns tika aizstāts ar ekrānu “Locked by Android Device Manager”, kurā redzams mans ziņojums. Nospiežot pogu [home], es nokļuvu ekrānā “enter password” ar manu parasto ekrānsaudzētāju. Ievadot jauno paroli, parādījās ziņojums “nepareiza rezerves parole”. Es to atkārtoju vēl divas reizes ar dažādām parolēm un dažādām atkopšanas frāzēm 12 stundu laikā.

Es nevaru atgriezties Google pazaudētajā paroli vai Google pierakstīšanās ekrānā, lai mēģinātu izmantot Google paroli, lai atiestatītu tālruni.

Es izmēģināju mīksto atiestatīšanu, kuru laipni lūdzāt šīs lapas augšpusē bez rezultātiem.

Es restartēju tālruni atkopšanas režīmā un izdzēsu kešatmiņu (nodalījumu), kā ieteikts kādā forumā, pēc tam pārstartēju tālruni, bet tas nedarbojās.

AT&T atbalsta centram bija tikai grūti atiestatīt, lai piedāvātu man.

Es pazaudēju dublējumkopijas pirms 3 dienām, kad es dzēstu AVG no saviem datoriem un šo 4. piezīmi un nomainīju uz Bitdefender.

Esmu mēģinājis pieslēgt tālruni caur USB datoru un pat tīkla maršrutētāju, bet, protams, tas nav redzams neatkarīgi no tā, vai ekrāns ir ieslēgts, kad tālrunis ir ieslēgts.

Visbeidzot, es mēģināju Samsung Find My Mobile. Pēc tam, kad esat pārliecinājies, ka tīmekļa lapas augšējā kreisajā stūrī ir parādīts pareizais tālruņa modelis un tālruņa numurs, es izlasīju tieši zem šīs pareizās informācijas:

Ierīces statuss

OFF pārbaude ...

Tūlīt pēc tam es noklikšķināju uz [Parādīt reģistrētu ierīci], bet neviens neparādījās,

Visi citi ieteikumi vai skaidrības vārdi būtu visaugstāk novērtēti. Paldies! - Robb

Risinājums: Hi Robb. 4. piezīmes drošības slāņi ir paredzēti, lai sniegtu lietotājiem piedošanu. Dublējumkopijas parole, ir labi, lai dublētu. Android ierīču pārvaldnieka drošības slānis ir paredzēts sliktākajā gadījumā, un diemžēl Google un Samsung var darīt tik daudz, lai nodrošinātu ierīces. Ja esat jau izmēģinājis visas šīs lapas darbības, ko sniedz Google, jūsu vienīgā iespēja ir lūgt Samsung atslēgt tālruni. Nekas vairāk nevar darīt, lai atrisinātu šo problēmu savā galā.

Lai izvairītos no kavēšanās, pārliecinieties, ka visi svarīgi dokumenti, kas apstiprinās, ka esat ierīces īpašnieks. AT&T var jums palīdzēt tikai noteiktā līmenī; Samsung var izmantot progresīvākas metodes, lai atbloķētu 4. piezīmi.

# 2 problēma: Facebook lietotne iesaldē Galaxy 4. piezīmi

Nav pārliecināts, vai šī ir atmiņas problēma vai lietotnes problēma. Facebook pastāvīgi sasalst, īpaši, mēģinot skatīties video. Nekad nav bijis šis jautājums par manu 2. piezīmi. Man ir atinstalēta FB un pārinstalēta. Esmu veicis atiestatīšanu. Es apstiprināju, ka izdzēsu manu RAM. Es pārvietoju vairākas lietotnes uz manu SD karti, ja tā bija atmiņas problēma. Problēma turpinās.

Esmu pārtraucis lietot lietotni un sācis pieteikties FB, izmantojot Chrome, un es vēl neesmu palicis iesaldēšanas problēma ... bet es tikai reiz reizes pieteicos. Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību! - Annette

Risinājums: Hi Annette. Pirms dažām dienām mēs publicējām īpašo ziņu, kas veltīta Facebook jautājumiem, kas atrasti 4. piezīmē. Pārliecinieties, lai to pārbaudītu un veiktu visu minēto problēmu novēršanu rakstā.

Svarīgi iespējamie risinājumi, kas jums jādara, ir sākšana drošajā režīmā, programmas kešatmiņas un datu dzēšana, kešatmiņas nodalījuma notīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme atpaliek, ievadot PIN

Sveiki. Es nopirku šo tālruni pavisam jaunu apmēram pirms 2 mēnešiem Es tagad piedzīvoju lēnu sākumu, kad ieliecu savu PIN kodu. Dažreiz, kad es tekstu pārtrauks, tad pauze un atkal sāktu ievadi vai arī dažos gadījumos atgriezies sākuma ekrānā, tad Man ir jānospiež dublēšanas poga un jāturpina sūtīšana. Man nekad nav bijušas nekādas problēmas ar 3. piezīmi.

Arī man ir bijusi piekļuve pirkstu nospiedumu piekļuvei, bet tā arī bija pārāk liela. Tas ir tik kaitinoši jaunam tālrunim. - Sally

Risinājums: Hi Sally. Vai pirms tālruņa problēmu ievērošanas mainījāt vai pievienojāt kaut ko savā tālrunī? Vai pamanījāt tos pēc sistēmas vai lietotņu atjauninājumu vai jaunu lietotņu instalēšanas?

Atbildes uz šiem diviem svarīgajiem jautājumiem parasti nosaka, kādu pieeju izmantot mūsu problēmu novēršanā.

Tā kā mēs varam tikai pieņemt, ka jums var būt neskaidrs, vai pirms problēmas rašanās ierīcē tika ieviestas dažas izmaiņas, iesakām veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu. Šis process ir saistīts ar pamata lietām, ja lietotājs domā, ka problēma var rasties no sliktas programmatūras.

Noslaukiet sistēmas kešatmiņu

Jūsu gadījumā jūs varat sākt procesu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu. Dzēšot sistēmas kešatmiņu, kas pazīstama arī kā kešatmiņas nodalījums, var būt efektīva metode, lai noteiktu veiktspējas problēmas, tostarp tās, kuras jūs raksturojat. Sistēmas kešatmiņa ir pagaidu failu kopums, ko sistēma izmanto, lai ātri un efektīvi ielādētu lietotnes. Ja kešatmiņa tiek bojāta vai novecojusi pēc citas lietotnes atjaunināšanas vai instalēšanas, varat to atsvaidzināt, vienkārši noslaukot to tīru.

Šī metode ir arī tehniskās apkopes uzdevums, ko paredzēts veikt regulāri, lai jūs varētu droši to darīt, nebaidoties zaudēt svarīgus personiskos failus. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Boot drošajā režīmā

Ja esat mēģinājis startēt Windows datoru drošajā režīmā, Android drošais režīms darbojas tieši tāpat. Par neierobežotu, drošais režīms ir īpaša izpildlaika vide, kurā lietotājs var atinstalēt lietotnes vai novērot, vai kāda konkrēta problēma ir saistīta ar problēmu aplikāciju. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Atjaunot programmaparatūras noklusējumus, izmantojot galveno atiestatīšanu

Pazīstams arī kā rūpnīcas atiestatīšana, šī procedūra var būt mazliet prasīga, jo vispirms pirms dublēšanas jums ir nepieciešams dublēt personiskos failus. Sākotnējā atiestatīšana dzēsīs visu tālruņa iekšējā atmiņas ierīcē un atjaunos operētājsistēmas stāvokli uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tas ir efektīvs risinājums, ja jums ir vairākas lietotnes problēmas vai ja jums ir aizdomas, ka jūsu problēma ir saistīta ar programmatūru. Tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

4. problēma. Dažas lietotnes ir mainījušās pēc Galaxy 4. piezīmes saņemšanas

Nu es esmu vecākais, kas mēģina to iemācīties vēl pēc 5 gadiem. Tomēr es nesen saņēmu garantijas maiņu, lai mana 4. piezīme būtu tikai tā, lai konstatētu, ka visas manas S piezīmes nav pārsūtījušas, kā arī manu Ātrās piezīmes. Nezinu, kā atrast Android versiju atbilstoši instrukcijām, kas ir pārāk sarežģītas.

Mans jautājums ir tāds, ka kontaktforma, pat ja visi nodotie kontakti tagad ir atšķirīga, un tas ir neapmierinošs. Veids, kas man bija, bija tik daudz patīkamāks.

Ja es pārsūtos uz jaunu tālruni (to pašu tālruni), kāpēc dažās iebūvētajās lietotnēs ir ievērojama atšķirība. Lūdzu, nesakiet, ka tā ir atjaunināta versija. Tas ir pietiekami grūti sekot līdzi, kā tas ir… - Penny

Risinājums: Hi Penny. Mūsdienu mobilo sakaru sistēmas mainās ātrāk, nekā lielākā daļa no mums var sekot līdzi, tāpēc mēs jūs nevainojam, ja jums ir grūti. Android pasaulē operētājsistēmas un lietotnes tiek atjauninātas ne tikai, lai ieviestu jaunas “formas”, bet arī drošību.

Ja ir notikušas būtiskas izmaiņas, kas novērotas pēc pārejas no 4. piezīmes uz otru, visticamāk, tāpēc, ka operētājsistēma tika atjaunināta. Jūsu vecajai 4. piezīmei var būt Android KitKat, savukārt jaunās tiesības jau darbojas jaunākajā Android Lollipop. Kaut KitKat ir kosmētiski atšķirīgs no Lollipop, pārmaiņas „zem pārsega” ir vēl nozīmīgākas ar pēdējo. Dziļi iekšā, Lollipop tiek kodēts citādi nekā KitKat, tādējādi jūs ne tikai pamanīsiet, kā tajā izskatās dažādas lietas, bet arī citas izmaiņas, tostarp veiktspēja, iekraušanas laiks, var būt pamanāmas.

Ar izmaiņām operētājsistēmā ir arī izmaiņas lietotnēs. Atjauninājumus var izlaist, lai mainītu lietotņu izskatu, lai tas būtu saderīgs ar jauno operētājsistēmas izskatu, tāpēc var sagaidīt, ka lietotāji pamanīs izmaiņas to formās (lai gan izmaiņas ne vienmēr ir labas). Lieki teikt, ka lietotnēm ir nepieciešama arī nepārtraukta pielāgošana, lai strādātu ar jaunu operētājsistēmu ar vismazākām kļūdām. Lietojumprogrammai, kas darbojas ar KitKat uz tās pašas ierīces, netiek garantēts, ka tā darbosies tieši tāpat kā 4. piezīmē, kurā darbojas operētājsistēma Android Lollipop. Lietojumprogrammām ir jāattīstās, lai efektīvi un efektīvi darbotos. Novecojušas lietotnes ne tikai potenciāli var izraisīt sarežģījumus, bet arī var kļūt par potenciālu drošības apdraudējumu ierīcei. Lietojumprogrammu atjaunināšana (kas var nozīmēt arī to izskatu maiņu) ir viedtālruņu pasaulē. Tādā veidā tā darbojas, un mums tai jāpielāgojas.

Ir arī vērts pieminēt, ka ne visas lietotnes augšupielādē jūsu failu un iestatījumu kopiju uz attālo serveri (pazīstams kā mākonis), lai jūs varētu vienkārši sinhronizēt savu jauno tālruni, lai saņemtu vecos failus atpakaļ. Dažās citās lietojumprogrammās var piedāvāt mākoņpakalpojumus, bet lietotājs var neizmantot to pirms rūpnīcas atiestatīšanas vai ierīces maiņas pret jaunu. Jebkurš no šiem diviem ir noticis jūsu gadījumā.

Tas var būt nepieņemami jums, bet jā, jūsu jaunā Galaxy 4. piezīme var būt atjaunināta versija, un labākais, ko varat darīt, ir uzzināt, kā to izmantot. Ja vēlaties dzīvot mūsdienu digitālajā pasaulē, jums ir jāatrod veids, kā ātri apgūt jaunas lietas.

Ja jūs domājat, ka ir kāda īpaša problēma, kuru mēs esam ignorējuši, pārliecinieties, vai ir sīkāka informācija par to. Piemēram, ja jums ir problēma ar lietotni, mēģiniet sniegt mums visu attiecīgo informāciju par problēmu, piemēram, lietotnes nosaukumu, precīzas lietas, kuras esat mēģinājis darīt līdz šim, visas izmaiņas, kas veiktas tālrunī (piemēram, kaut ko atjauninot) utt.