Galaxy Note 4 zaudē akumulatora enerģiju, citi jautājumi

# GalaxyNote4 oficiāli tika izlaists 2014. gada oktobrī, un tomēr mēs zinām, ka miljoniem to vēl joprojām izmanto. Tas liecina par ierīces uzticamību un popularitāti. Tomēr, tāpat kā jebkurš viedtālrunis, tas arī ir pakļauts problēmām. Šī ziņa parādīs dažas no ziņotajām problēmām saistībā ar šo ierīci.

Zemāk ir konkrēti temati, kurus mēs aplūkojam šajā materiālā:

1. Galaxy Note 4 zaudē akumulatora enerģiju ātri
2. Galaxy 4. piezīme: strāvas IC nedarbojas
3. Galaxy Note 4 rāda uznirstošos logus no lietotnēm
4. 4. Galaxy piezīme, kurā parādīts “Lūdzu, atlasiet atkopšanas režīmu Kiesā un mēģiniet vēlreiz”
5. Programma Gmail un ziņojumapmaiņa vairs nedarbojas pareizi, kad tiek atjaunināta Galaxy 4. piezīme
6. Galaxy Note 4 nepievienosies nevienam Indijas tīklam

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note 4 zaudē akumulatora enerģiju

Mans 4. piezīme ir tikai 8 mēnešu vecs. Tā ir garantija. Tālrunī izslēdzas 20% atlikušais akumulators, kas paliek 36%. Es nopirku to nedaudz, jo es domāju, ka tas bija īslaicīgs. Post marshmallow atjaunina akumulatora darbības laiku ir ļoti slikts - tikko ilgst 6 stundas. Es izmantoju ļoti maz. Nav tādas lietotnes vai jebkas, kas patērē akumulatoru. Rūpnīcas atiestatīšana pabeigta, problēma saglabājas. Esmu bijis pie servisa centra, viņi atjaunināja manu zefīrs ar bināro versiju, ko es domāju. Viņi nesniedza nekādu papīru, kurā teikts, ka viņi ir pārbaudījuši manu tālruni, taču viņi teica, ka viņi darīja. Es neredzēju nevienu aparatūras testu. Es arī uzskatu, ka viņi cenšas izvairīties no testēšanas, jo tām ir jāaizstāj rezerves daļas bez garantijas. Vai tas ir jaudas IC? Kā es varu pārliecināties un padarīt Samsung man pierādījumu par savu pārbaudi? Man tiešām ir vajadzīga jūsu palīdzība. Es tērēju milzīgu ietaupījumu, lai iegūtu šo tālruni kamerai un akumulatoram (manai ģimenei). Tagad man nav ROI. Lūdzu, palīdziet. - Priyaani

Risinājums: Hi Priyaani. Pamatojoties uz mūsu 4. pieredzes pieredzi, akumulatora enerģija var ilgt gandrīz vienu dienu, ja jums ir daži galvenie enerģijas taupīšanas padomi, piemēram:

• samazinot akumulatora ekrāna spilgtumu
• izslēdzot visus e-pasta lietotņu, sociālo tīklu lietotņu un pat spēļu lietotņu sinhronizācijas iestatījumus
• ierobežojot straumēšanas pakalpojumus, piemēram, tiešsaistes mūzikas pakalpojumus, līdz dažām stundām
• lai instalēto lietotņu skaits būtu pēc iespējas zemāks

Pēdējais, proti, pēc iespējas mazāk lietotņu instalēšana ir svarīga, jo jo vairāk lietotņu ir, jo lielāka iespēja, ka daži no tiem var palīdzēt iztukšot akumulatoru, aktīvi darbojoties fonā.

Mēs nedomājam, ka jaudas IC ir bojāts, jo šīs kritiskās mikroshēmas darbības traucējumi gandrīz vienmēr rada strāvas padeves pārtraukumu, bet ne akumulatora aizplūšanu. Mēs nevaram pateikt ar 100% pārliecību, lai gan tas tā ir. Mēs nestrādājam Samsung, lai nezinātos, kā pēc remonta viņi saņem atgriezenisko saiti. Remonta centriem, vismaz ASV, nav pienākuma sniegt detalizētu informāciju par ierīces remontu. Mēs nevaram būt pārliecināti par to, vai Samsung var izdarīt spiedienu, lai sniegtu jums pierādījumus par veiktajiem testiem. Ja esat jau izdarījis visus akumulatora enerģijas taupīšanas padomus, kurus varat atrast tiešsaistē, bet problēma paliek nemainīga, apsveriet iespēju Samsung pieprasīt rezerves tālruni.

Paturiet prātā, ka baterija, kas balstīta uz litiju, tāpat kā uz jūsu 4. piezīmē iekļautās baterijas, zaudē jaudu, tiklīdz tas notiek pēc un pēc katra uzlādes cikla. Jo vairāk jūs izmantojat un uzlādējat ierīci, jo ātrāk tā zaudē jaudu. Tātad, jūs pamanīsiet, ka pēc kāda laika nepieciešamība to noņemt bieži kļūst arvien biežāka. Litija jonu akumulators tipiskā viedtālrunī sāks rādīt jaudas zuduma simptomus pēc 300-500 uzlādes cikliem. Ja jūs uzlādējiet tālruni reizi dienā vidēji kopš tā saņemšanas, jums patiešām ir jāgaida, ka lietošanas laiks pirms nākamās maksas būs īsāks. Faktors citās lietās, kas var palīdzēt paātrināt akumulatora aizplūšanu, un jums ir “problēma”, kuru jūs pašlaik piedzīvojat.

Mēs iesakām iegādāties arī citu pilnīgi jaunu Samsung akumulatoru, lai uzzinātu atšķirību. Arī šodienas viedtālruņu akumulatora izlādes problēma ne vienmēr ir saistīta ar programmatūras vai aparatūras problēmu. Ja vēlaties ikdienā pagarināt tālruņa akumulatora darbības laiku, izmantojiet dažus viedus. Veiciet dažus tiešsaistes pētījumus un atklāsiet trikus un padomus, kas palīdzēs jums novērst situāciju.

# 2 problēma: Galaxy 4. piezīmes jaudas IC nedarbojas

Sveiki. Es izlasīju jūsu emuāru un uzzināju šo problēmu. Es esmu saskārusies ar tādu pašu dīvainu jautājumu. Es esmu no Indijas. Man ir Samsung Galaxy Note Edge (SM N915G). Telefons gandrīz nevienu gadu strādāja nevainojami, bet pēc tam tā izveidoja kļūdu, kurā tā sāka atsākt nejauši, vai arī radīsies dīvaina kļūda “Boot file not available” Tikai risinājums bija restartēt tālruni pēc baterijas izņemšanas. Pēc dažiem mēģinājumiem es varēju sākt tālruni un es ignorēju kļūdu. Pēc mēneša kļūdas tagad tālrunis ir miris, un es to nevarēju sākt. Es esmu to nodevis vietējam Samsung veikalam un uzzinājis, ka tai ir jaudas IC problēma, bet Samsung veikals nepiedāvā remontu un piedāvāja man nomainīt, kas ir tik dārga kā jauns mobilais. Vai jūs varat palīdzēt šajā sakarā? - Jigar1141

Risinājums: Hi Jigar1141. Nav nekā, ko mēs varam darīt. Ja Samsung saka, ka strāvas IC nav izdevies, jums vai nu jāiesniedz tālrunis remontam vai vienkārši jāatrod veids, kā ierīci nomainīt.

# 3 problēma: Galaxy piezīme 4 parāda uznirstošos logus no lietotnēm

PALĪDZĪBA! Mans dievs, es nolēmu atinstalēt tīrīšanas / drošības lietojumprogrammu pēc tam, kad viens cilvēks, kuru es nosūtu, nesaņem tekstus. Tika ierosināts, ka varbūt tā bija problēma, tāpēc atinstalējiet un ielādējiet jaunu un jaunu! ARGHHHH… Es pēkšņi iepazīstināju ar atklāto ekrāna pārklājumu, un dažādās lietojumprogrammās, ieskaitot fotoattēlus, ir kļuvis buggered uz instrukciju kārtas, kas atrisināja neko, bet atkal atgriezās tur, kur es sāku…

Mēģinu un atvērt teikt Attēlu galerija, tas man liek atvērt iestatījumus. tur es nevaru kaut ko mainīt, kamēr es izvēlētos APPS, kas var būt uz augšu ... Tie es izslēgtu kā vienu ieteikumu un atkal sāku procesu, šoreiz ieslēdzot izvēlēto lietotni. Nekas… Es galu galā nonākšu pie tā paša ekrāna Pārklājums Atklāts ziņojums, no kura neatkarīgi no tā, ko es daru, es galu galā atgriezos pie 1. posma. Es esmu atiestatījis sākotnējās iestatījumus visām lietotnēm, tomēr nekas, kā katru reizi, kad es gribu piekļuves atļaujas, es atkal sāku procesu. Tas vēl nepastāvēja. Pirms 2 nedēļām bija sistēmas atjauninājums, ko es nezinu, kura versija, bet tā ir jaunākā. Ja kāds varētu LŪDZU ieteikt risinājumu, es būtu visvairāk, MOST pateicos. Pateicos jau iepriekš. - Toms

Risinājums: Hi Thomas. Iespējams, esat instalējis sliktu lietotni, kas tagad ir izraisījusi programmaparatūras traucējumu. Mēs precīzi nezinām, ko jūs šeit mēģināt aprakstīt, bet, ja jūsu ierīce uznirstošo logu dēļ vairs nedarbojas, pārliecinieties, ka veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Tā kā rūpnīcas atiestatīšana izdzēsīs visu, pirms turpināt darbu, izveidojiet visu jūsu personas datu dublējumu. Tālāk norādītas darbības, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Atcerieties, ka rūpnīcas atiestatīšana nenovērš problēmas nākotnē, īpaši, ja tās ir saistītas ar lietotnēm, kuras vēlāk instalēsit. Pārliecinieties, vai pēc rūpnīcas atiestatīšanas instalējat uzticamas lietotnes. Tas ir svarīgs punkts, ko nevajag aizmirst. Jums pat nav nepieciešama nekāda drošības lietotne, ja esat uzmanīgs lietotājs, jo ļaunprātīgas programmatūras mūsdienu viedtālruņos tiek izplatītas ar lietotnēm.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme, kurā parādīts “Lūdzu, atlasiet atkopšanas režīmu Kiesā un mēģiniet vēlreiz”

Es esmu iestrēdzis programmaparatūras jaunināšanas jautājumā “Lūdzu, atlasiet atkopšanas režīmu Kiesā un mēģiniet vēlreiz.” Es esmu Sprinta līzingā, un es viņiem par to nepaziņoju. Es nesen esmu bezdarbnieks un nevaru atļauties viņu un Samsung dārgās atbildes. Es tikko reģistrējušos kopā ar Sprint Total Protection Coverage, bet tas nav spēkā līdz 4. septembrim. Vai viņi man pieprasīs, lai to labotu? ES neko neizdarīju.

Saskaņā ar manu pētījumu par šo jautājumu, tas ir jauninājums no Samsung un notiek ar daudziem cilvēkiem. Es nemaksāju, lai to aplūkotu. Tas ir viņu glitch… Es īslaicīgi lietoju citu Samsung tālruni, kas ir mēnesī neierobežota karte caur Verizon. Es gribu no šīs nomas ar Sprint vai arī brīvi noteikt, līdz mana noma ir beigusies! Es to nedarīju, lai to izraisītu.

Es aizgāju uz labāko galdu pie Samsung galda, un viņš gandrīz saņēma atjauninājumu un pēc tam atkal slēdza ar "Kies" ziņojumu. Es mēģināju to izdarīt pats un caur Odinu ar Samsung atjauninājumu, kas tikai „vērpās” divas stundas. Es esmu galā. Es esmu paralegal, nevis IT persona! tas ir ludracris, jo es nevaru atļauties maksāt atskaitījumus, kad tas ir viņu programmas instalēšanas problēmas! Lūdzu, palīdzi.

Man ir palikušas tikai 15 dienas uz mana temp kartes, un man ir Sprint rēķins par 99.00 un samaksāts 58 par šo karti citam tālrunim! Man nebūs jāmaksā Sprint par nestrādājošu tālruni bez sava vaina. Man ir pamatota cerība, ka mana ierīce tiks izmantota, un es ceru, ka savlaicīgi nebūs jāmaksā, jo manas vainas dēļ. Jebkuras idejas ir apsveicamas! Laika jutīgs jautājums! Paldies, Droid Guys! - Kristins

Risinājums: Hi Kristin. Mēs neatbildam uz palīdzības pieprasījumiem laikā, tāpēc mēs ceram, ka šis ieraksts joprojām palīdzēs jums. Pirmkārt, mēs vēlamies paskaidrot, ka mēs nestrādājam Sprint, tāpēc mēs diez vai esam kvalificēti sniegt precīzu informāciju par saviem produktiem un garantijām. Ciktāl tas attiecas uz kopējo aprīkojuma aizsardzību, jūs varat saņemt pirmās puses informāciju no savas tīmekļa vietnes. Mēs domājam, ka Sprint Lease FAQ ir pašsaprotami. Ja jūs sajaukt ar formulējumiem, mēs iesakām tieši piezvanīt Sprint.

Uz jūsu jautājumu par maksu par remontu mēs uzskatām, ka atbilde ir nē. Kamēr jūs aktivizēsiet ierīci kopā ar kādu no Sprint veikaliem, kad tiks aktivizēta kopējā aprīkojuma aizsardzība, mēs nedomājam, ka jums būs jāmaksā par nepieciešamo remontu. Bojāta ierīces maksa tiek rezervēta tālruņiem bez kopējās iekārtas aizsardzības, lai varētu būt drošs, ka problēma tiks pārbaudīta un labota bez maksas.

# 5. problēma: pēc programmas Galaxy 4. atjaunināšanas Gmail un ziņojumapmaiņas programma nedarbojas pareizi

Man ir 4. piezīme. Es veicu jaunāko versiju, es pieņemu, ka tas bija marshmallow, jo tas ir jaunākais, un tā saka, ka man ir jaunākā programmatūra. Kopš jaunināšanas, mana teksta lietotne, kas tika piegādāta kopā ar tālruni, un mans Gmail nedarbojas pareizi. Es varu tos izmantot, bet tie abi ir nejauši ar tādiem pašiem jautājumiem un ļoti grūti izmantot. Ir grūti izskaidrot, bet lietotņu veidlapu lauki, ievadot informāciju, ti, kontakti, temats, ziņu apgabali, nedarbojas. Jūs nevarat redzēt visu logu, tas vienlaicīgi parāda tikai vienu rindu. Ja jūs ejat uz e-pasta ziņojuma tematu, jūs zaudēsiet pārējo logu un redzat tikai ievadīto rindu. Tekstā, ievadot kontaktu, tas viss ir žēl, ka es nevaru izskaidrot! Tas izskatās atšķirīgs gan e-pasta, gan teksta ziņā, nekā paredzēts. Lauki lec apkārt. Tad, kad dodaties uz citu lauku, jūs neko citu neredzat, bet tikai vienu lauku. Samazinot tastatūru, lietojumprogramma lec apkārt un maina laukus. Es nevaru veikt mīksto atiestatīšanu, tikai restartēt vai izslēgt un ieslēgt, ko es mēģināju. Kādas idejas? Paldies! - Elle

Risinājums: Hi Elle. Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Dažreiz atjauninājumi var bojāt sistēmas kešatmiņu, lai tālrunis spētu izveidot jaunu kešatmiņu. Lūk, kas jums jādara:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Kad esat atjauninājis sistēmas kešatmiņu, nākamais loģiskais solis ir nodrošināt, ka visas lietotnes tiek atjauninātas, lai tās būtu saderīgas ar jauno operētājsistēmu. Ja jums ir lietojumprogramma, kas nav saderīga ar Marshmallow vai kādu operētājsistēmu, ko esat instalējis, tas var izraisīt glitch, kas var ietekmēt citas lietotnes un funkcijas. Ja nevarat atrast šīs lietotnes atjauninājumu, pārliecinieties, ka tā ir atinstalēta.

Visbeidzot, ja abas procedūras nedarbosies, pārliecinieties, ka veicat rūpnīcas atiestatīšanu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme nepievienosies nevienam Indijas tīklam

Hi Team. Es saskaras ar mobilā tīkla problēmām savā Samsung Galaxy piezīmē 4 (SM-N910C). Mans brālis nopirka lietotu mobilo telefonu Dubaijā un nosūtīja uz Indiju. Es esmu izmantojis aptuveni 4 tīkla SIM tīklus Indijā, tomēr tīkla zāle ir mazāka, ja tāds pats tīkls SIM nodrošina labu neto ātrumu tajā pašā apgabalā citos tālruņos, ieskaitot pamata Android tālruni. Es pat nespēju veikt / saņemt zvanus kopā ar interneta problēmu. Esmu izmantojis 2G un 3G tīklus un attiecīgi mainījis tīkla iestatījumus, bet neveiksmīgi iegūt tīklu. Dažreiz tīkla diapazons rāda 3 līdz 5 punktus, bet, veicot zvanus, tiek parādīta kļūda “Nav reģistrēts tīklā”. Liels paldies par palīdzību. Sveicieni. - Dinesh

Risinājums: Hi Dinesh. “Nav reģistrēts tīklā” kļūda parasti ir vispārējs ziņojums, 4. piezīme parāda, vai tā mēģina izveidot savienojumu ar tīklu, kam nav atļaujas to darīt. Citiem vārdiem sakot, 4. piezīme, kuru mēģināt izmantot, vēl nav atbloķēta. Pirms mēģināt izveidot savienojumu ar jebkuru tīklu savā valstī, pārliecinieties, vai tas ir atbloķēts. Mēģiniet tiešsaistē veikt pamatpētījumus par to, kā atbloķēt savu konkrēto tālruņa modeli, vai vienkārši nogādājiet to veikalā, kas var veikt darbu.