Galaxy 4. piezīme ir tikai tad, kad tā ir pievienota lādētājam, citi jautājumi

Laipni lūdzam citā rakstā par # GalaxyNote4 jautājumiem un risinājumiem! Šajā rakstā mēs publicējam vēl 6 gadījumus, par kuriem daži lietotāji ziņojuši pēdējo dienu laikā. Mēs ceram, ka tas būs labs risinājumu avots arī citiem lietotājiem.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kas aplūkotas šajā ziņojumā:

Galaxy 4. piezīme pēc nejaušības atsāknēšanas
Galaxy Note 4 tikai tad, kad ir pievienots lādētājam
Galaxy 4. piezīme izslēdzas pats
Kā atgūt failus, ja 4. piezīme netiks startēta
Galaxy Note 4 saglabā sasalšanu un vibrāciju ik pēc 2 sekundēm
4 Galaxy Note 4 nenosūtīs īsziņas vai balss zvanus 4G tīklā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy 4. piezīme pēc nejaušības atsākšanas pati par sevi

Man bija 4. piezīme par mazliet mazāk nekā pusotru gadu. Pavisam nesen mans telefons ir sācis atsākt nekur. Esmu izlasījis šajā vietnē, pirms sāku darboties drošajā režīmā un uzraudzīt, kas nedarbojās. Es izdzēstu nesen instalētās lietotnes, lai noskaidrotu, vai tas varbūt ir bijis slikts kodējums, kas nedarbojās. Es devos uz savu pakalpojumu sniedzēju un viņi veica diagnostiku. Pakalpojuma sniedzēja secinājums bija tāds, ka man bija pārāk daudz pretvīrusu lietojumprogrammu un viņi sacentās savā starpā. Es nolēmu izmantot izskatu un izdzēst pārējos divus, tas joprojām nedarbojās. Pirms astoņpadsmit mēnešiem es pazemināju savu tālruni seklā ūdenī, bet es nesaprotu, kā tas būtu problēma, ja tā notika jau sen. Man ir jauns akumulators, jo oriģināls cieta no ūdens, kuru es to pameta. Es neesmu pārāk pārliecināts, kāda problēma varētu būt šajā brīdī, kādas idejas? - Sam

Risinājums: Hi Sam. Android problēmu novēršanas vispārējais noteikums ir, pirmkārt, sašaurinot iespējamo programmatūru. Ja jūs jau esat izmēģinājis visu attiecīgo programmatūras problēmu novēršanu, bet nekas nenotika, tas ir laiks, kad varat uzņemties iespējamu aparatūras problēmu. Lai novērstu iespējamās programmatūras problēmas, rīkojieties šādi:

noslaukiet kešatmiņas nodalījumu
novērojiet tālruni drošajā režīmā (to var izlaist, jo esat to jau izdarījis)
instalējiet visus sistēmas un lietotņu atjauninājumus
rūpnīcas režīma iestatīšana
mirgo akciju programmaparatūra (ja ierīce ir iesakņojusies un izmanto pielāgotu programmatūru)

Dažos retos gadījumos akumulatora atkārtota kalibrēšana var palīdzēt, bet mēs nedomājam, ka tas šajā gadījumā ir jebkāds.

Ja esat jau izmēģinājis visas iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības, apsveriet iespēju sūtīt tālruni, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Ūdens bojājumiem var būt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa ietekme. Dažos gadījumos bojājumi ir acīmredzami acīmredzami, bet dažos citos gadījumos korozija var tikt pakāpeniski noregulēta, izraisot nelielu vai nekādu bojājumu. Bojātas mātesplates vai korozijas metāla kontakti tomēr var izpausties daudz vēlāk. Šā iemesla dēļ, lai pārbaudītu aparatūru, jums ir jābūt no Samsung vai trešās puses speciālistam.

Nejaušu atsāknēšanas problēmu sliktas lietotnes vai programmatūras dēļ var noteikt, veicot rūpnīcas atiestatīšanu un novērojot tālruni pāris dienas bez instalēšanas vai atjaunināšanas. Ja nepieciešams, mēģiniet veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu, lai jūs varētu novērot, kā darbojas tālrunis. Atkal, ja jautājums saglabājas novērošanas periodā, vai tālrunis ir labots vai vēl labāk, nomainīts.

# 2. Problēma: Galaxy Note 4 tikai tad, kad ir pievienots lādētājam

Mans 4. piezīme ir 1, 8 gadus vecs. pagājušajā mēnesī tā sāka pārstartēt, kad maksa samazinājās līdz 90%. Man ir vēl viens akumulators. Tā pāris dienas darbojās labi, tad tas pats. Es nevarēju to saglabāt, un dažreiz atsāknēšana to iesaldētu uz sākuma ekrāna ar kādu tekstu, kas teica, neizslēdziet ierīci, bet paliktu tur uz visiem laikiem, kamēr akumulators ir izņemts. Šis akumulators bija domājams OEM, bet es to nosūtīju atpakaļ, jo tas izrādījās akumulatora problēma. Tad es saņēmu citu akumulatoru. Tā pati problēma. Es to paņēmu uz remontdarbnīcu, un viņi ļāva man ievietot OEM bateriju, un tas tikai sākās teksta ekrānā un iesaldēja. Tagad es domāju, ka tas ir tālrunis. Tāpēc es kalpoju savam vecajam Galaxy tālrunim. Es ievietoju sākotnējo akumulatoru 4. piezīmē un paņemu un izlādēju akumulatoru, līdz tas tika ieslēgts. Es atklāju, izmantojot izmēģinājumu un kļūdu, ja es to pievienoju pēc tam, kad tā sāka palaist, es dažkārt varētu to pilnībā ielādēt un strādāt normāli. Es to izdarīju un atstāju to pieslēgtu, un tā nedēļu strādājusi nevainojami. Es esmu vienkārši neskaidrs. Jebkura palīdzība būtu apsveicama. - Carl

Risinājums: Hi Carl. Tāpat kā mēs iepriekš teicām Sam, traucējummeklēšanas progresija jāsāk no programmatūras puses. Tādas problēmas kā jūsu programmatūra var būt saistīta ar programmatūras traucējumiem vai sliktu aparatūras komponentu, tāpēc pārliecinieties, ka vispirms veicat visu programmatūras problēmu novēršanu. Tālāk ir sniegti precīzi soļi, kā rīkoties katram no tiem.

Kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

Kešatmiņas nodalījums ir katalogs, kurā Android saglabā lietojumprogrammās lietotos failus, lai tie darbotos vienmērīgāk un ātrāk. Ja esat pamanījis, lietojumprogrammas parasti tiek ielādētas lēnāk, pirmo reizi palaižot to pēc instalēšanas. Bet nākamreiz, to atverot, tas būtu ātrāks un vienmērīgāks. Protams, ne visi to var pamanīt.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu ir viens no veidiem, kā izņemt tālruni no drošā režīma vai tikt aizķertiem uz logotipa sāknēšanas laikā. Šī procedūra tiks saglabāta visos kešatmiņas nodalījumā saglabātajos failos un kā tas tiek darīts 4. piezīmē:

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Ievērojiet tālruni, kamēr tas ir ieslēgts drošajā režīmā

Mēs neizslēdzam iespēju, ka trešā persona, kas izraisa šo problēmu, ir jādara, ja tālrunis tiek restartēts drošajā režīmā. Drošā režīmā visi trešās puses pakalpojumi un lietotnes netiks rādītas, novēršot pārtraukumus, kamēr tālrunis mēģina sākt. Drošs režīms nav risinājums pats par sevi, bet tikai veids, kā noteikt, vai lietotne ir problemātiska. Ja tālrunis darbojas normāli, kamēr tas ir šajā režīmā, varat likt, ka viena no lietotnēm rada problēmas. Lūk, kā to izdarīt:

Izslēdziet tālruni pilnībā.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Instalējiet lietotnes un sistēmas atjauninājumus

Tas ir pašsaprotams, bet, ja jūs to nezināt, daži atjauninājumi var saturēt zināmu kļūdu labojumus. Ja tālrunis nav iestatīts, lai automātiski lejupielādētu un instalētu atjauninājumus, pārliecinieties, ka tas ir manuāli atļauts.

Pārbaudiet, vai dažas lietotnes nav saderīgas

Jūsu pienākums ir pārliecināties, vai tālrunī instalētās lietotnes ir atjauninātas un saderīgas. Ja nesen instalējāt Android atjauninājumu, pastāv iespēja, ka lietotne var radīt nestabilitātes problēmu nesaderības dēļ. Skatiet visu veikalu lejupielādes lapu Play veikalā, lai redzētu, vai citi lietotāji ziņo par problēmām, kas ir līdzīgas jūsu vajadzībām. Varat arī mēģināt sazināties ar konkrētas lietotnes izstrādātāju, ja neesat pārliecināts, ka viņu produkts ir saderīgs ar tālruņa operētājsistēmu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Drastāks risinājums, ko varat izmēģināt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Kā norāda tā nosaukums, rūpnīcas atiestatīšana atjaunos visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem. Tas nozīmē, ka operētājsistēma tiks atgriezta tās zināmā darba stāvoklī. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas mēģiniet novērot tālruni vienu dienu, lai redzētu atšķirības. Ja nekas nemainās un problēma turpinās, problēmai jābūt pēc būtības.

Lai rūpnīcā atjaunotu 4. piezīmi, rīkojieties šādi:

Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu

Flash akciju programmaparatūra

Lietotājiem, kas iesakņojuši savu tālruni un uzstādīja uz tām pielāgotu programmaparatūru, dažreiz var palīdzēt oficiāla programmaparatūra. Ja tālrunis ir iesakņojies vai darbojas neoficiāli, apsveriet šo darbību.

Vai tālrunis ir labots vai nomainīts

Ja viss cits neizdodas, nosūtiet tālruni Samsung vai neatkarīgam servisa centram. Mūsu emuārs nesniedz aparatūras traucējummeklēšanu un risinājumus. Ja jūs domājat, ka varat rīkoties ar aparatūras traucējummeklēšanu, un jums ir rīki, lai to izdarītu, atrodiet citas vietnes, kas var sniegt jums norādījumus, kā to izdarīt.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme pati par sevi izslēdzas

Es centīšos būt pēc iespējas precīzāka, bet atvainojos. Ja nevarēju, angļu valoda nav mana pirmā valoda. Man ir Samsung 4. piezīme un 29. janvārī mana problēma sākās, un iemesls man nebija lejupielādēt atjauninājumu. Es to atlieku tik ilgi, cik vien iespējams, līdz sistēma sāka glitching un mans tālrunis ir ieslēgts un izslēgts vairākas reizes. es nezināju, kas bija nepareizi. sākumā, dažas pirmās dienas, kad mans telefons vispār nevarēja ieslēgt, un pēc tam, kad mēģināšu to ieslēgt, tas automātiski nosūtītu mani uz kodēšanas kauliņu, kur ekrāns ir melns, un ir daudz komandu piemēram, pārstartēt sistēmu pārstartēt uz bootlaader un daudziem citiem. Es mēģināju noklikšķināt uz viss tur, lai tas darbotos, dažreiz tas padara manu tālruni ieslēgtu ar visu, kas manā tālrunī ir noslaucīts, it kā tas būtu jauns, bet tas ilgst ilgi, tas atkal kļūs glancēts un izslēgsies un pēc tam atkal pats un nosūtīt man tieši uz gibberish kodēšanu, es tiešām vēlētos to salabot, bet es nezinu, kā un tā kā es esmu mazā pilsētā, kur mana koledža ir, nav vietas, kur es varu iet, lai to varētu noteikt . Man tiešām ir vajadzīga palīdzība. - Samja

Risinājums: Hi Samya. Ja rodas problēma, uzsākot tālruni ar regulāru režīmu, lūdzu, skatiet iepriekš minētos ieteikumus. Ir tikai tik daudz, ka jūs varat darīt, kad runa ir par boot up problēmu.

Arī daudzos gadījumos akumulatora nomaiņa nosaka ar enerģiju saistītās problēmas. Ja visi programmatūras traucējummeklēšanas traucējumi, lūdzu, izmēģiniet jaunu akumulatoru.

4. problēma: kā atgūt failus, ja 4. piezīme netiks startēta

Sveiki. Tikai pagājušajā ceturtdienā (pirms 2 dienām) mana Samsung Galaxy piezīme 4 tika restartēta, kamēr to izmantoju. Pēc dublēšanas atsākšanas, tālrunis atkal atsāk savu darbību apmēram 10 minūtes vēlāk. Un pēc tam, kad atkal atkal sākāt darbu, es to atvienoju pareizi. Pēc tam, kad tā atkal ir ieslēgta, tas netiks aizņemts no sākuma ekrāna. Pēc tam es izvilka akumulatoru, un tas pats notika. Vai nu, ja tā vienkārši iesaldētu, vai arī tā turpinās pārstartēt. Mēģināja to ieslēgt ar lādētāju, izmēģinot to ar 2 jaunām baterijām, un nekas nesaņems manu tālruni. Tas reizēm ieslēdzas, bet pēc vairāk nekā minūtes tiks izslēgts. Es paņēmu to uz veikalu, lai redzētu, vai viņi varētu to salabot, bet viņi teica, ka tas, iespējams, ir saistīts ar aparatūru un nav labojams, tāpēc man bija jāpērk jauns tālrunis (Galaxy S7).

Tāpēc mans jautājums ir, vai ir kāds veids, kā iegūt kādu no maniem attēliem vai kaut ko citu, kas tika saglabāts manas 4. piezīmes iekšējā atmiņā? Kad tas ieslēdzas, tas nepaliek pietiekami ilgi, lai pārvietotu lietu uz manu SD karti vai izvilktu kaut ko no klēpjdatora. Ko es varu darīt? Manā tālrunī ir lietas, kas man tiešām ir vajadzīgas. Paldies. - Maikls

Risinājums: Hi Michael. Iespēja atgūt savus failus ir atkarīga no tā, vai tālrunis sāk darboties pareizi. Ja nevarat restartēt tālruni drošajā režīmā vai parastajā režīmā, jūs esat luck. Ja tas paliek iestrēdzis savā pašreizējā stāvoklī un netiks startēts citos boot režīmos, nav iespējams atgūt failus. Tālāk ir norādīti soļi, kā tālruni restartēt citos režīmos.

Boot atkopšanas režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 5: Galaxy Note 4 saglabā sasalšanu un vibrāciju ik pēc 2 sekundēm

Sveiki. Esmu sasniedzis savu jautājumu ar traucējummeklēšanu un būtu pateicīgs par jebkuru padomu / ieteikumu. Lūk, lasītāju Digest versija, kas augšāmcelta no sliktas instalācijas un apmēram 2 gadiem galda atvilktnē. Bija tā izveidota un darbojas pēc jauna 4.4.2 instalēšanas un sakņu turpinājuma. Pārsūtīt 2 nedēļas un sāka piedzīvot nejaušus zābakus, kā arī splash screen (T-Mobile) iesaldēšanu un periodiskus 2 sekundes vibrācijas ciklus. Šodien, beidzot to atgriežoties tiešsaistē, es uzstādīju akumulatora apkopes lietotni akumulatora vecuma dēļ utt. Preventīva apkope ... HA! Akumulators pārtrauca uzlādi kaut kādā brīdī pa nakti, kā arī klēpjdatoru, kas neatzīst tālruni. Tagad man ir nada. Melns ekrāns, bez atbildes - vibrācija vai citādi. Izvilkts akumulators, nolaupīja aizmuguri un pārbaudīja barošanas pogu utt. Vienīgais, ko es pamanīju, bija tas, ka celofāna pārklājums pie ūdens bojājuma indikatora (aizmugurējā vāka iekšpusē) parādījās kā tāds, ka tas varētu būt saglabājis minimālu siltuma bojājumu (nelielas grumbas filmā) . Pretējā gadījumā nav redzamu bojājumu. Iepriekš, paldies par jūsu laiku un palīdzību, ko jūs varētu piedāvāt. - Džeimss

Risinājums: Hi James. Mēs nezinām pilnu ierīces vēsturi, bet kopš jūs pieminējāt, ka tā ir sakņojusies, mēs iesakām vispirms visus programmatūras iestatījumus atiestatīt atpakaļ. Tas nozīmē, ka jums vispirms ir nepieciešams atcelt (un, iespējams, ir jāmaksā akciju programmaparatūra, ja tā darbojas pielāgotā programmatūrā), veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam ievērojiet, kā tālrunis darbojas. Ja problēma turpinās pēc tam, kad viss tiek atgriezts krājumā, aiz problēmām ir jābūt nezināmai aparatūras problēmai. Pārbaudiet tālruni, lai jūs zinātu, vai to var labot.

6. problēma: Galaxy Note 4 nenosūtīs īsziņas vai balss zvanus 4G tīklā

Sveiki tur Droid Guy. Es zinu, ka tas ir vecs ieraksts, bet man ir vajadzīga palīdzība. Mana Galaxy 4. piezīme ir iepriekšējs Verizon tālrunis, ko es tagad lietoju uz Straight Talk ATT. Tas ir 100% strādā, izmantojot ATT torņus (H +), bet, kad torņi pārslēdzas uz Verizon torņiem (4G), es varu sūtīt īsziņas vai veikt izejošos zvanus. Ienākošie teksti, tālruņa zvani un dati parasti darbojas visu laiku (nav sakņoti). Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, mainījis APN iestatījumus, mīkstās atiestatīšanas, drošos režīmus, # ** # * trikus (vairāki dažādi kombinācijas), manuāli izmēģināju visus tīkla režīmus (pašlaik globālajā ATT). Visi, bez panākumiem. Tas ir kaut kas, ko esmu strādājis dažus mēnešus. Kad es esmu mājās un darbā, man ir H +, tāpēc vissvarīgākajos laikos man ir darba tālrunis. Jebkurā citā laikā man ir jāsazinās, izmantojot Facebook Messenger (mazāk nekā ideāls, bet funkcionāls). Tas ir diezgan daudz. Jebkurš padoms būtu ļoti vērtīgs. Tā ir galvassāpes, ko esmu noguris, strādājot. Ceru dzirdēt no jums drīz un saņemt šo atrisināt. - Curtis

Risinājums: Hi Curtiss. Ciktāl tas attiecas uz tālruņa traucējummeklēšanu, jūs jau esat izdarījuši visus pamatus, tāpēc vienīgais atlikušais solis, kas jums ir nepieciešams, ir runāt ar savu bezvadu pārvadātāju. Iespējams, ir problēma saistībā ar to, kā jūsu konts ir konfigurēts, tāpēc tas ir labi, ja varat ar viņiem runāt par šo problēmu.