Galaxy 4. piezīme tikai savienojas ar 2G, citiem savienojuma jautājumiem

# GalaxyNote4 ir bijis apkārt, un tas acīmredzot ir izrādījies diezgan stabila platforma. Tomēr daži lietotāji joprojām ziņo par problēmām, jo ​​īpaši attiecībā uz savienojamību. Šeit ir daži no šiem jautājumiem un to risinājumi:

1. Galaxy Note 4 nevar izveidot savienojumu ar 4G
2. Galaxy 4. piezīmei nav LTE savienojuma iespējas
3. Galaxy 4. piezīme nevar izveidot savienojumu ar dzīvokļa Wi-Fi
4. Galaxy 4. piezīme tikai savienojas ar 2G
5. Galaxy Note 4 mobilo datu savienojums turpinās pat pēc tam, kad konts ir deaktivizēts
6. Galaxy 4. piezīme zaudē datus zvanu laikā
7. Galaxy Note 4 nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar izveidot savienojumu ar 4G

Sveiki. Es dzīvoju Itālijā, bet man ir tikai spāņu karte. Kamēr es biju brīvdienās Spānijā, Vodafone informēja, ka es joprojām varu izmantot savus datus no sava tarifa, bet Itālijā bez papildu izmaksām, kad es atgriezos Itālijā, es izmantoju savus mobilos datus un viss bija labi. Bet es sāku saņemt uznirstošo jautājumu, jautājot, vai es vēlētos daudz savienot ar saviem mobilajiem datiem uz mana ekrāna, un laikā, kad es izmantoju savu mājas Wi-Fi, es noklikšķināju uz “nav savienot” un kopš tā laika es neesmu varējis izmantot savus mobilos datus vēlreiz. Mana viesabonēšana ir ieslēgta, un tā ir arī mana mobilā informācija, bet “4G” zīme neparādās mana ekrāna augšdaļā. Esmu mēģinājis rūpnīcu atiestatīt manu tālruni, bet man vēl nav bijis neviena veiksme.

Paldies. - Holly

Risinājums: Hi Holly. Lai nodrošinātu, ka jūsu 4G mobilā pakalpojuma lietošana netiek pārtraukta, jums Itālijā vēlreiz jāsazinās ar savu bezvadu pārvadātāju. Tas arī palīdzēs viņiem pārbaudīt, vai ir kādi konta nodrošināšanas jautājumi. Ja operētājsistēmā neko neesat mainījis (piemēram, saknes vai mirgošana), tad jūsu pārvadātājam vajadzētu būt iespējai viegli atjaunot tīkla savienojumu.

# 2. problēma: Galaxy 4. piezīmei nav LTE savienojuma iespējas

Sveiki, un paldies par iespēju izteikt savu telefonu. Manā piezīmē Nr. 4 cilnē “vairāk tīklu” netiek dota LTE opcija. Ir “WCDMA / GSM”, “tikai WCDMA” un “tikai GSM”. Esmu izsaucis savu tīkla pakalpojumu sniedzēju, un viņi man teica, ka man ir jāpārbauda LTE opcija, bet tikai sadaļā “vairāk tīklu”. Tomēr ir izveidota LTE izvēle APN I, kas izveidota un modificēta to norādījumos. Pie „nesējs”, starp eHRPD. Tomēr viņi man teica, ka tas nedarbosies, jo LTE izvēle jāizdara no APN cilnē “vairāk tīklu”. Pārvedējam ir jābūt “nenoteikts”. Vai es varu darīt kaut ko? Paldies jau iepriekš. - Mario

Risinājums: Hi Mario. Vai jūs varēja izmantot LTE pakalpojumu savā 4. piezīmē iepriekš tajā pašā vietā, kur jūs pašlaik esat? Ja jā, tad ir jābūt ar tīklu saistītiem jautājumiem, kas jāpārbauda bezvadu pārvadātājam. Jums jāzvana, lai pārbaudītu, vai jūsu reģionā ir kāds pārtraukums, kas varētu ietekmēt viņu LTE pārklājumu. Šis jautājums acīmredzami ir ārpus jūsu kontroles, tāpēc labākais rīcības veids ir vienkārši gaidīt, līdz problēma ir atrisināta.

Ja, no otras puses, šī ir pirmā reize, kad mēģināt izveidot savienojumu, izmantojot LTE, problēma var būt tālrunī. Trūkst LTE opcija, kas atrodas tīkla iestatījumos, var norādīt uz to, ka jūsu ierīce nav spējīga savienot LTE (ko mēs šaubāmies). Jums ir arī jānodrošina, lai jūsu apgabalā būtu savienojamība. Lai pārbaudītu šīs lietas, jums ir jāsazinās ar savu bezvadu pārvadātāju vai dodieties uz veikalu, no kura esat iegādājies tālruni.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme nevar izveidot savienojumu ar dzīvokļa Wi-Fi

Mans vīrs tikko ieguva Samsung Galaxy 4. piezīmi un atsakās izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Mēs esam mēģinājuši to izslēgt un ieslēgt, atiestatīt, veikt rūpnīcas atiestatīšanu, drošu režīmu un, kamēr ir ieslēgts gan lidmašīnas režīms, gan Wi-Fi. Mūsu dzīvokļu kompleksam ir savs Wi-Fi, ar kuru es varu pilnībā nokļūt Samsung Rugby. 4. piezīme izveidos savienojumu ar Wi-Fi, bet Wi-Fi ir nepieciešama parole. Kad viņš ievieto paroli un sasniedz “savienot”, tas vienmēr ir tāds pats, “Web lapa nav pieejama”.

Tā kā mēs izmantojam dzīvokli Wi-Fi, mēs nevaram kaut ko darīt ar maršrutētāju - bet pat ja mēs varētu, tālrunis savienojas ar Wi-Fi tūlīt pēc paroles ievadīšanas. Viņa tālrunī nav nekāda veida pakalpojumu, tāpēc Wi-Fi ir vienīgais veids, kā viņš var izmantot tālruni zvanīšanai utt. - Chelsea

Risinājums: Hi Chelsea. Vai jūsu vīra 4. piezīme var izveidot savienojumu ar citu Wi-Fis? Ja jā, tad jūsu dzīvokļa Wi-Fi tīklā ir jāievieto filtrs. Šāda veida problēmu vislabāk var atrisināt jūsu Wi-Fi administrators, lai pārliecinātos, ka jūs ar viņiem runājat. Filtrēšanas iespējas tipiskos mājas maršrutētāju vidū ir IP filtrēšana, MAC adreses filtrēšana, Web satura filtrēšana, lai minētu dažus. Ja jums nav piekļuves maršrutētāja GUI (grafiskais lietotāja interfeiss), praktiski nekas, ko varat izdarīt, lai atrisinātu šo problēmu. Tīkls vienkārši noraidīs savienojuma pieprasījumu katrā mēģinājumā, un tikai Wi-Fi administrators var jums ievadīt.

Filtrēšanas iespējas tiek izmantotas dažādu iemeslu dēļ, bet visbiežāk, jo īpaši daļēji privātā tīklā, piemēram, dzīvoklī, ir ierobežot lietotāju skaitu, kas vienlaikus izmanto pieejamo joslas platumu. Viņi ir noderīgi arī kā papildu drošības slānis, lai novērstu hakeru vai nesankcionētu piekļuvi.

4. problēma: Galaxy 4. piezīme tikai savienojas ar 2G

Sveiki, apmēram pirms divām nedēļām es pamodos no rīta, tikai pamanīju, ka manam tālrunim nebija šūnu uztveršanas, bet citām ierīcēm ap mani bija tīkla pakalpojums. Es ievietoju tālrunī vēl vienu SIM karti, bet tomēr to pašu problēmu, bet, pārslēdzot tīkla režīmu, es saņēmu šūnu uztveršanu uz 2G ... Šīs ir atbildes, ko saņemu, pārslēdzot tīkla režīmus:

GSM / WCDMA = E

Tikai WCDMA = nav pakalpojuma

Tikai GSM = E.

Esmu ievietojis trīs citas SIM kartes no dažādām pārvadātājām Nigērijā, veicis rūpnīcas atiestatīšanu un pat nācās pazemināt no Android 5.0.1 uz 4.4.2 un atpakaļ uz 5.0.1 (nekad nav iesakņojusi ierīci vai instalēto pielāgoto ROM), bet problēma joprojām pastāv. Lūdzu, ko man darīt, jo jautājums mani jau nomāc. Gaidot, ka jūs drīz dzirdēsiet. Paldies. - Emmanuel

Risinājums: Hi Emmanuel. Ja tālrunis parāda tādu pašu uzvedību pat ar dažādām SIM kartēm, problēma acīmredzami nav saistīta ar kontu, bet tā atrodas pašā ierīcē. Mēģiniet veikt pamata programmatūras traucējummeklēšanu, piemēram, rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu atšķirības. Lai uzzinātu, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet 'Jā - dzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Ja nekas nemainās pat pēc galvenās atiestatīšanas, tas norāda uz iespējamo aparatūras problēmu. Pārliecinieties, ka to pārbauda Samsung vai jebkurš profesionālis.

# 5: Galaxy Note 4 mobilo datu savienojums turpinās pat pēc tam, kad konts ir deaktivizēts

Tāpēc es neesmu tik pārliecināts, ka tas ir jautājums. tā patiešām ir dāvana, bet varbūt jūs varat palīdzēt izskaidrot, kāpēc, jo es neko nesaskatu, kas ir pietiekami tuvs, lai apmierinātu manu zinātkāri.

Labi, tāpēc es izmantoju Sprint Note 4 uz Straight Talk BYOP pakalpojumu un jau ilgu laiku. Es parasti vienmēr nopirku savu 45 ASV dolāru servisa karti pirms pakalpojuma beigu datuma, bet ar savu jaunizveidoto naidu pret viņu 5GB ierobežojumu ... vēl vairāk tā ienīst „2G” ātrumu, kas ir izsmidzināts pēc tam, kad es sasniedzu 5GB ierobežojumu; Pagājušajā mēnesī es nebiju tik pārsteidzošs, lai saņemtu pakalpojumu, un tas bija apmēram divas nedēļas (25. decembris), jo mani tālruņi ir deaktivizēti. Bet šeit ir kicker. Es atstāju savu tālruni izslēgtu no aptuveni 23. līdz vakar no rīta. Ieslēdza to tikai, lai noskaidrotu, ka es joprojām saņemu 3G datu piekļuvi internetam. Es sapratu, ka tas būtu īss, piemēram, īss, kā minūšu tops, bet uzminēt, ko? Es joprojām saņemu interneta piekļuvi, lai gan tālrunis ir deaktivizēts. Patiesībā es to izmantoju, lai nosūtītu šo pieprasījumu e-pastu tieši tagad! Tagad es zinu, ka tas var nebūt problēma, lai sarunāt runu, bet, ja kāds varētu atrast laiku, lai mani uzrunātu par to, kas šeit notiek, tas noteikti palīdzēs man pārtraukt domāt, ja varbūt es esmu reiz ar labu veiksmi vienreiz un ja Man vajadzētu plānot šo bezmaksas datu lietu, lai neapstātos? Paldies. - Toms

Risinājums: Hi Tom. Labi dzirdēt, ka jūs joprojām varat izveidot savienojumu ar Straight Talk interneta pakalpojumu, pat ja jūsu konts ir deaktivizēts. Tomēr, tāpat kā jūs, mums nav ne jausmas, kāpēc tas notiek! Mēs nedarbojamies taisnā sarunā, lai mēs nevarētu acīmredzami pārbaudīt jebkādus sistēmas pārkāpumus. Mēs neesam dzirdējuši par šo situāciju no citiem Straight Talk lietotājiem, tāpēc tas var būt atsevišķs gadījums. Tīklā var būt sistēmas traucējumi, kas ļauj jūsu kontam izveidot savienojumu. Tas vai jūs vienkārši esat laimīgs.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme zaudē datus zvanu laikā

Man ir Verizon atbloķēts Samsung Galaxy 4. piezīme par Straight Talk, izmantojot Verizon torņus. Es neesmu spējīgs saņemt internetu vai datus, kad es esmu zvanījis, mani dati nokrīt no 4G LTE uz 1x. Kā vienlaicīgi saņemt balss un datus? Es mēģināju aktivizēt papildu zvanus, taču ziņa, kas tiek atgriezta, ir “Mēs radās problēma, aktivizējot paplašināto zvanu 1.0. Lūdzu, pamēģiniet vēlreiz vēlāk."

Šeit ir mani APN iestatījumi:

APN: TRACFONE.VZWENTP

Starpniekserveris:

Port:

Lietotājvārds:

Parole:

Serveris:

MMSC:

Multivides ziņu starpniekserveris:

Multivides ziņu ports:

MCC: 311

MNC: 480

Autentifikācijas veids:

APN tips: noklusējums, dun, supl

APN protokols: IPv4 / IPv6

APN viesabonēšanas protokols: IPv4 / IPv6 - Steve

Risinājums: Hi Steve. APN iestatījumi tiek parādīti kārtībā, cik zināms. Ja interneta savienojums nedarbojas, kamēr notiek saruna, tas var būt saistīts ar programmaparatūras kļūdu. Tāpat kā iepriekšminētais Emmanuel, mēģiniet veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai varētu atrisināt problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu bezvadu pārvadātāju un lūdziet palīdzību.

# 7: Galaxy Note 4 nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi

Es nevaru ieiet “Open” interneta vietnē, jo pieteikšanās ekrāns nenāks. Uzstādījumi / Wi-Fi parāda tīklu, kuru es vēlos, un tā saka, ka es esmu savienots, bet mazais paziņojums, kurā teikts: “Jūsu pieslēgumam ir nepieciešama uzmanība”, nenāk. Esmu mēģinājis pārstartēt (ieskaitot akumulatora izņemšanu) un vairākas citas kombinācijas, kas ierosinātas tiešsaistē (dažu iestatījumu maiņa), un nekas nedarbojas.

Es varu nokļūt drošā vietnē, jo ekrāns uzreiz parādās, pieprasot paroli, tāpēc nav tā, ka mans tālrunis netiks darīts internetā. Bet es ceļoju Āzijā sešas nedēļas, un lielākajā daļā viesnīcu ir “atvērtas” sistēmas. Es nevaru izmantot savu tālruni viesnīcā, kur man būs vēl divas nedēļas (Siem Reap, Kambodža). Tas sākās vakar pēc nedēļas. Cik es redzu, es neesmu darījis neko jaunu vai atšķirīgu no sava tālruņa. - Taddy

Risinājums: Hi Taddy. Mēs nesaņemam jūsu vaicājuma punktu, bet, ja jums rodas problēmas, veidojot savienojumu ar Wi-Fi tīklu, apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kad esat veicis atiestatīšanu, mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Wi-Fi, neinstalējot nevienu no lietotnēm. Atstājiet lietotņu instalācijas vēlāku laiku. Ja problēma neizdodas, ja nav instalētas trešās puses lietojumprogrammas, tas nozīmē, ka viena no tām ir vainojama. Noņemiet lietotnes, līdz problēma tiks novērsta.