Galaxy Note 4 ekrāns zvanu laikā, citu ar zvaniem saistītu problēmu gadījumā netiks izslēgts

Ar zvanu saistītās problēmas, kas saistītas ar Samsung Galaxy 4. piezīmi, lai gan tās nav ļoti izplatītas, dažreiz var būt sarežģītas, jo tās ir saistītas ar citiem mainīgajiem lielumiem ārpus tālruņa (pārvadātājs un to pakalpojumi). Mēs palīdzam atrast problēmas un risinājumus, kas ir kopīgi mūsu lojālajiem lasītājiem, lai palīdzētu Android kopienai risināt šo problēmu.

Ja jums ir savi # SamsungGalaxyNote4 zvanu jautājumi, ar ko mums dalīties, pārliecinieties, ka izmantojat lapas apakšdaļā norādīto saiti.

# GalaxyNote4problēmas

# 1 problēma: Samsung Galaxy piezīme 4 Tiešā zvana problēma var izraisīt to, ka ekrāns zvanu laikā ieslēdzas un izslēdzas

Es gribētu pateikt to pašu jautājumu kā citi, kur tā aicina pēdējo personu, ar kuru tikko runājāt.

Patiesībā es sapratu, kas tas ir. Tas nav kļūda, tas faktiski ir tālruņa un nelielas kļūdas īpatnība vienlaicīgi, atkarībā no tā, cik ātri jūs noliekat tālruni, ar ekrānu uz leju uz līdzenas virsmas, piemēram, galda.

Funkciju sauc par “tiešo zvanu”. To var atrast sadaļā Iestatījumi> Vadības elementi> Kustības un žesti> Tiešais zvans.

Tas ir paredzēts, lai darbotos, kad ekrānā tiek parādīta persona, kurai vēlaties zvanīt, tad tālruni novietojat pie auss, un viola, tas izsauks šo personu.

Protams, mēs zinām, ka tālrunis izmanto dažādos iebūvēto sensoru daudzveidību, kas tai ir „precīzi” jāidentificē kustība, stāvoklis utt. Tomēr, atkarībā no tā, kā zvana beigās iestatāt tālruni un / vai cik ātri jūs to darāt, tālrunis var nepareizi interpretēt jūsu patiesos nodomus. Līdzīgi, ja tālrunis ir vertikāls un neliels pārsteidzošs izskats, ekrāna orientācija mainās.

Jebkurā gadījumā šis jautājums man nav bijis problemātisks, jo es izslēgtu tiešo zvanu funkciju un kopš tā laika tas nav noticis. Ak, un es arī atkārtoti kalibrēju to, ko sensori varu. Tātad tiem, kam tiešām patīk tiešā zvana funkcija, bet nevēlaties šīs pašas problēmas, izslēdziet tiešo zvanu, pēc tam pārstartējiet tālruni. Pārkalibrējiet visus sensorus, kurus gala lietotājs var atkārtoti kalibrēt. Pēc tam restartējiet un ieslēdziet funkciju.

Es zinu, daži sensori atiestatīt / atkārtoti kalibrēt uz atsāknēšanu, es vienkārši nezinu, kas. Atvainojiet. Es esmu pārliecināts, ka jūs zināt.

Ar 100% precizitāti es nevaru teikt, ka šīs problēmu novēršanas darbības vai rezolūcijas noteiks ikviena problēmu, jo ikviena tālruņa numurs dienas beigās atšķiras neatkarīgi no tā, vai tam ir vienāds modelis un OS versija.

Tomēr vienmēr pastāv arī jautājums par potenciālu bojātu sensoru (-iem), bet vidējam cilvēkam tas var būt grūti noteikt.

Es neesmu izpētījis, kādas lietotnes Play veikalā var tieši savienot ar tālruņu sensoriem, lai pārbaudītu / atjaunotu / atjaunotu tos, telefonu vidusmēra lietotājam vai tiem, kuriem nav piekļuves.

Cerams, ka tas palīdzēs.

Lūdzu, atgriezieties un ļaujiet man zināt, ko tu domā. - Kris

Risinājums : Hi Kris. Mēs domājam, ka jūs atsaucaties uz šo problēmu no mūsu iepriekšējās ziņas. Jūsu Samsung Galaxy Note 4 ir aprīkots ar virkni sensoru, lai uzlabotu lietotāja pieredzi un ērtības. Šie sensori ietver žestu, akselerometru, ģeomagnētisko, žiroskopu, RGB apkārtējo gaismu, tuvumu, barometru, halles sensoru, pirkstu skeneri, ultravioleto, sirdsdarbības monitoru.

Tiešā zvana funkcija izmanto tuvuma sensoru, lai noteiktu jūsu seju vai ausu, kad tā ir tuvu ekrānam. Šim mehānismam ir divi mērķi: novērst skārienekrānu no nejauša pieskāriena lietotāja vaigā un saglabāt akumulatora enerģiju, automātiski izslēdzot tālruņa displeju. Ja šis sensors kādu iemeslu dēļ ir atspējots vai traucējumi, var rasties tādas problēmas, kādas pieminētas mūsu iepriekšējā ziņojumā. Vienīgais veids, kā noteikt, vai jūsu Samsung tālruņa tuvuma uztveršanas spēja joprojām darbojas, ir pārbaudīt tā statusu, izmantojot servisa izvēlni. Mēs neesam informēti par kādu trešo personu lietotni Google Play veikalā, kas ļaus jums pārbaudīt un kalibrēt jūsu Samsung Galaxy Note 4 sensorus šajā laikā, lai, ja vēlaties, jums varētu būt jādara savi nelieli pētījumi. Mēs iesakām, lai jūs ērti un efektīvi izmantotu iebūvēto pakalpojumu izvēlnes funkciju.

Tāpat kā jebkura cita aparatūras sastāvdaļa, tuvuma sensors var ciest no ierobežojumiem un elementiem, piemēram, putekļu uzkrāšanās un šķidruma bojājumiem. Lai gan šodienas tuvuma sensori ir ļoti uzticami, jo tiem nav mehānisku komponentu un tiem nav nepieciešama saskare ar mērķa objektu, tie nav pilnīgi neaizsargāti pret problēmām. Dažas retas programmaparatūras glitch ir reģistrētas, lai ietekmētu to, kā lietotnes mijiedarbojas un izmanto sensoru, lai gan tas ir pilnīgi atšķirīgs temats.

Mēs novērtējam jūsu pūles, lai dalītos savā izpratnē par mūsu kopienu. Mēs esam pārliecināti, ka ikviens, kas lasa šo ziņu, atradīs šo tēmu.

# 2. problēma: Galaxy 4. piezīme sarunas laikā atver lietotnes

Kad zvanāt, man tālrunis ir pie auss un dzirdu ekrānu skaņu. Es paskatos uz ekrānu un esmu aizvedis mani uz kādu citu programmu vai kaut kur iestatījumos. - Melissa

Risinājums : Hi Melissa. Kā minēts iepriekš, tālrunī var būt kāda tuvuma uztveršanas problēma. Lūdzu, izmēģiniet Kris ieteikumu, lai iespējotu vai atspējotu Direct Call funkciju, lai redzētu atšķirības. Pēc noklusējuma tuvuma sensoram ir jāizslēdz ekrāns zvanu laikā, ja tas konstatē auss vai seju pie ekrāna. Ja jūsu Galaxy Note 4 ekrāns zvanu laikā netiks izslēgts, apsveriet iespēju pārbaudīt tuvuma sensora numuru * # 0 * #. Pēc tam, kad parādās servisa izvēlne, vienkārši pieskarieties Sensor un pārbaudiet, vai PROXIMITY vērtība ir 0, 0. Ja tas parāda jebkuru citu vērtību, kas nav nulle, tas norāda, ka kaut kas izraisa to, ka tas pats ieslēdzas. Putekļi parasti var iedarbināt tuvuma sensoru priekšlaicīgi, tādēļ, lūdzu, pārbaudiet kvalificētu tehniķi.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme: zvanīšana un kavēšanās

Man jāsaka ? diezgan kopš es saņēmu savu Galaxy 4. piezīmi. Man ir bijušas problēmas ar zvaniem, zvaniem vai tālruni ? vienkārši nav zvana, kad kāds mani sauc. Tas notika atkal šovakar. Mans vīrs un es abi sēdējām pie tālruņa. Ja mēģinu ievietot zvanu ? tas bieži neiziet cauri vai zvana laikā ? pēkšņi es varu tos dzirdēt, viņi nevar dzirdēt mani, vai mēs nevaram dzirdēt viens otru. Es atjaunoju no 3. piezīmes un nekad nav bijis nekādu problēmu ar to.

Visu laiku man ir arī atpalikušās problēmas. Man ir daudz vietas tālrunī ? un SD karti ? . Es arī izmantoju uzdevuma slepkavu, tāpēc atvērtas lietotnes ir aizvērtas un ir iztīrījušas lietotnes kešatmiņas. Arī izmēģināja mīksto atiestatīšanu. Es nezinu, vai es to vienkārši aizvietoju, jo man ir ins. Vienīgais iemesls, kāpēc es neko agrāk nebiju darījis, bija tāpēc, ka mans vīrs bija nāves gadījums, kad es pāris mēnešus ieeju un izbraucu no ICU. Tad mana meita bija ārkārtas situācija, un es to piesaistīju. Lūdzu, palīdziet. Kad es dublēšu savus attēlus, es mēģināšu mēģināt atiestatīt, bet es nedomāju, ka tas palīdzēs. - Jane

Risinājums: Hi Jane. Atvainojiet dzirdēt par jūsu vīra un meitas stāvokli. Mēs ceram, ka viss ir normāli.

“Jautājumi”, kurus jūs šeit pieminējāt, patiesībā ir tikai reālas problēmas simptomi, tāpēc mums ir jāizmanto dziļāk. Mēs nezinām par aparatūras darbības traucējumiem, kas var novest pie šiem jautājumiem (lai gan tas var notikt), tāpēc mūsu pirmais uzdevums ir palīdzēt jums uzzināt, vai aiz visām šīm programmām ir programmatūra vai programmaparatūra. Tālāk ir norādītas konkrētās lietas, kas jums jādara jūsu Galaxy 4. piezīmē:

Restartējiet tālruni drošajā režīmā

Nesaderīgas vai negodīgas trešās puses lietotnes laiku pa laikam var traucēt vai izraisīt tīkla, zvanu, pamatfunkciju problēmas. Lai pārliecinātos, ka lietotājs var izvēlēties ieslēgt tālruni drošajā režīmā, lai novērstu trešo personu lietotņu darbību. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
• Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja esat drošajā režīmā, jūs joprojām varēsiet atinstalēt lietotnes, tādēļ, ja jums ir aizdomas, ka kāda nesen lejupielādēta programma var būt vainojama, vienkārši noņemiet to.

Dzēst kešatmiņas nodalījumu

Reizēm Android sistēmas kešatmiņa, ko sauc arī par kešatmiņas nodalījumu, var izraisīt nestabilitāti, kavēšanos vai sasalšanas problēmas, tāpēc vislabāk ir visu laiku uzturēt to labā darba kārtībā. Mēs iesakām veikt šo procedūru regulāri, pat ja tālruņa uzturēšanas laikā nav redzamu problēmu.

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet taustiņu Power .

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja jums ir aizdomas, ka problēma var būt programmatūras raksturs, ātrākais veids, kā to novērst, ir vienkārši noslaucīt visu un sākt no jauna. To var izdarīt, izmantojot galveno vai rūpnīcas atiestatīšanu. Veicot šo procedūru, viss no tālruņa iekšējās atmiņas tiks izdzēsts, tādēļ pirms turpināt darbu, izveidojiet svarīgu failu kopijas, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, kontaktus utt.

Ja iepriekš neesat mēģinājis šo darbību, šeit ir norādīti soļi:

• Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
• Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšanas režīms, atlaidiet skaļuma palielināšanas taustiņu.
• Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
• Tagad iezīmējiet Yes (Jā) - izdzēsiet visus lietotāja datus, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
• Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet Reboot system tagad un nospiediet Power taustiņu.
• 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Zvaniet savam pārvadātājam

Attiecībā uz zvaniem, kas saistīti ar zvaniem, pārliecinieties, vai jūs lūdzat no sava pārvadātāja palīdzību. Zvanītie zvani var būt pilnīgi atšķirīgs jautājums no pārvadātāja puses.

Nosūtiet tālruni remontam vai lūdziet nomaiņu

Tagad, ja visas šīs procedūras nenovērš problēmu, varat pieņemt, ka aparatūras kļūme ir vainīgais. Ja tālrunis joprojām ir garantēts, pārliecinieties, vai esat to aizvietojis.

4. problēma: Sprint Galaxy 4. piezīme saglabā Wi-Fi zvanus

Mana Wi-Fi zvana funkcija nejauši atvienojas. Man nav problēmu ar Wi-Fi savienojumu, tikai Wi-Fi zvanu. Mans maršrutētājs ir atbalstījis Wi-Fi zvanu uz Sprint Galaxy S5 bez problēmām. Tas notika, jo tālrunis bija pavisam jauns. Esmu meklējis internetu, lai noskaidrotu, kā to labot. Jums ir liels serviss, Paldies. - Džons

Risinājums: Hi John. Ja jūsu Wi-Fi zvana zvani samazinās bez jebkāda acīmredzama cēloņsakarības, problēma var būt saistīta ar Wi-Fi tīklu vai tālruni. Lai izolētu, kurš no šiem diviem iemesliem ir iemesls, lūdzu, sekojiet Jane piedāvātajiem risinājumiem (restartējiet tālruni drošajā režīmā, izdzēsiet kešatmiņas nodalījumu vai rūpnīcas atiestatīšanu).

Ja pēc visu to veikšanas nekas nemainās, pārliecinieties, vai jūsu Wi-Fi tīklā nav sastrēgumu. Pārāk daudz ierīču, kas uzreiz izmanto to pašu savienojumu, var nopietni ietekmēt datu caurlaidību. Ņemiet vērā, ka, pat ja tālrunī ir spēcīgs Wi-Fi signāls, sastrēgumi joprojām var ietekmēt zvanu kvalitāti un konsekvenci.