Galaxy Note 4 izslēdzas pats par sevi, saglabā kļūdas kļūdas mmc_read, citas OS atjaunināšanas problēmas

Laipni lūdzam mūsu šodienas # GalaxyNote4 postenī. Mēs izvēlamies apspriest Android atjaunināšanas jautājumus šajā rakstā, tāpēc, cerams, mūsu risinājumi palīdzēs tiem, kas cieš no līdzīgām problēmām, kas minētas šeit.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma. Galaxy Note 4 netiks instalēta atjaunināšana

Mans tālrunis ir jauns, un es esmu pārbaudījis, vai tā KNOX skaitītājs ir 0x0, tas ir. Tas arī saka, ka tas ir ORIGINAL. Tas ir atbloķēts. Esmu mēģinājis atjaunināt programmaparatūru, izmantojot Smart Switch, un tas neko neliecina. Ja iespējams, es gribētu atjaunināt jaunāko programmaparatūru. Es nezinu, kā to izdarīt. Soft reset neko nemainīja. Paldies. - Rick Dillow

Risinājums: Hi Rick. Ir trīs veidi, kā atjaunināt Android ierīci - izmantojot operatora tīklu, izmantojot Samsung Smart Switch un caur Odin (mirgo). Ja šis tālrunis ir izveidots citam pārvadātājam, nevis tas, ko jūs pašlaik izmantojat, nevar gaidīt, lai instalētu atjauninājumu pa gaisu. Tā kā jūs esat arī mēģinājis lietot Smart Switch, vienīgā atlikušā opcija ir manuāli instalēt atjauninājumu, izmantojot mirgošanu.

Mirgojoša sistēma būtībā ir bojāta ar galvenajiem sistēmas failiem, lai jūs to darītu ļoti uzmanīgi. Pārliecinieties, ka jūs zināt, ko jūs darāt, pirms mēģināt neko. Daudzi iesācēju lietotāji beidzas ar ķieģeļu tālruni pēc tam, kad ir mēģinājuši uzlikt zibspuldzi, vienkārši tāpēc, ka viņi nav pareizi izpildījuši rokasgrāmatu, vai arī izmantoja citu programmaparatūras versiju. Paturiet prātā, ka mirgojošas problēmas var būt grūti noteikt, jo simptomi var būt vispārīgi un kļūdas parasti nenorāda uz konkrētu lietu. Tas ir galvenais iemesls, kāpēc mirgošana ir ieteicama tikai tiem progresīviem Android lietotājiem, kuri zina, kā novērst savas ierīces, ja kaut kas noiet greizi. Mirgošanas laikā pastāv vairāki nozīmīgi riski, lai būtu gatavi pieņemt faktu, ka jūs, iespējams, varēsiet ķieģeļu tālruni par labu. Pat tehniķi var nespēt izdomāt jūsu problēmas cēloni, tāpēc palīdzības saņemšana var būt sarežģīta. Dažreiz pat USB porta kļūme datorā var sūtīt nepareizu ievadi tālrunī, lai izsauktu mirgojošu procedūru.

Mūsu emuārā nav sniegti mirgojoši ceļveži, jo tie var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļiem. Ja jūs vēlaties doties šajā maršrutā, iesakām apmeklēt citas vietnes, piemēram, XDA-Developers Forum, un uzdot dažiem lietotājiem rokasgrāmatu par to, kā flash jūsu konkrēto tālruņa modeli. Mēģiniet lasīt kādu literatūru un apmeklējiet citus forumus, lai uzzinātu, kas ir labākais veids, kā tālrunī jaunināt jaunāko programmaparatūru.

Problēma Nr. 2: Galaxy Note 4 lēna, melna ekrāna problēma

Kopš pēdējā atjauninājuma tālrunis ir bijis lēns, reizēm tas netiks ritināts līdzīgā rakstā. Dažreiz tas ir pilnīgi tukšs, un man bija jāgaida vairākas minūtes, lai tas atgūtu. Tikai tagad es noņēmu akumulatoru, lai to atsāktu, kad ekrāns kļuva melns. Kad tas nāca, es centos ielikt savu modeli, lai to atvērtu, un tas tikai iesaldēja. Es to atvedu uz AT&T veikalu un mēs noņemām daudzas lietotnes, kuras man nebija vajadzīgas, cenšoties uzlabot atmiņu. Joprojām nedarbosies. Es esmu nekustamais īpašums, un man tiešām ir nepieciešams tālrunis. Lūdzu, palīdziet! - Stīvs Randolphs

Risinājums: Hi Steve. Vislabāk, ko jūs varat izdarīt tieši tagad, ir pārbaudīt, vai simptomi, kas rodas, ir radušies aparatūras darbības traucējumu dēļ vai ja tos var noteikt ar dažiem programmatūras risinājumiem. Parasti mēs iesakām sākt problēmu novēršanu ar kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, bet, tā kā mēs nezinām pilnīgu ierīces vēsturi, varat vienkārši sākt ar rūpnīcas atiestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšana atgriezīs visu programmatūru un iepriekš instalētos lietotņu iestatījumus uz zināmiem darba noklusējuma iestatījumiem, tāpēc tas ir tiešākais veids, kā noskaidrot, vai problēma ir novērsta jūsu beigās. Lai rūpnīcu atjaunotu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Tagad, kad jūsu tālrunis ir atiestatīts, nevēlaties atkārtoti instalēt lietotnes. Tā vietā vēlaties pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv, veicot problēmas, ar kurām radās problēmas. Ja tālrunis paliek lēns vai lēns, pat ja nav instalētas trešās puses lietotnes, tā ir zīme, ka problēma ir saistīta ar aparatūru. Lai atrisinātu problēmu, tālrunis ir jānosūta labošanai vai nomaiņai.

Tomēr, ja tālrunis darbojas sākotnēji pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet pēc tam, kad ir instalētas lietotnes, tas atkal kļūst problemātisks, ir iespēja, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Atinstalējiet lietotnes, līdz esat noņēmis problēmas cēloni.

3. problēma: AT&T Galaxy 4. piezīme nevar instalēt Android atjauninājumu citā tīklā

Laba diena. Man ir grūtības atjaunināt savu Samsung piezīmes 4 programmatūru jaunākajā versijā, Marshmallow 6.1. Iemesls ir tas, ka manā valstī AT&T tīkls nav pieejams. Es izmantoju Glomobile tīklu. Tas neļāva atjaunināt jaunāko programmatūru. Es lejupielādēju daudzas atjaunināšanas lietotnes, kas nepalīdzēja. Lūdzu, jums ir nepieciešama neatliekama palīdzība, lai es varētu atjaunināt savu tālruni ar jaunāko programmatūru. Mans tālruņa numurs ir + ************** (izdzēsts tālruņa numurs). Jūsu ātra atbilde un savlaicīgs risinājums būtu vērtējami. Paldies. Akinwumi Akintayo. Gana, Rietumāfrika. - AKINWUMI AKINTAYO

Risinājums: Hi AKINWUMI. Kā minēts iepriekš, jūs nevarēsiet atjaunināt tālruni, ja tas nav būvēts darbam noteiktā tīklā. Katrs pārvadātājs maina Google izstrādāto vaniļas Android versiju, lai pievienotu savus pakalpojumus un lietojumprogrammas, tādējādi citas operatora programmaparatūras versijas instalēšana citā var izraisīt nesaderības problēmas.

Ja jums patiešām ir nepieciešams atjaunināt tālruni, jūs vēlaties to darīt manuāli, izmantojot mirgošanu.

4. problēma: Galaxy piezīme 4 izslēdzas pati par sevi, saglabājot nepareizu kļūdu

Kopš mana tālruņa atjaunināšanas tas apstājas vai izslēdzas un nenonāk, kamēr es neizņemšu akumulatoru. Man bija grūti atiestatīt, un tas nedarbojās un 10 minūtes turēja bateriju. Joprojām nedarbojās. Dažreiz, atsāknējot, tas nāk klajā ar Android logotipu un saka, ka kaut kas nav atsākts. - Christina Chvatal

Risinājums: Hi Christina. Ja mēs nepareizi, tas, ko pašlaik parāda jūsu ekrāns:

Nevarēja veikt parasto sāknēšanu.

ddl: mmc_read neizdevās

ODIN MODE (augsts ātrums)

PRODUKTA NOSAUKUMS: SM-N910V

KĀRTĒJĀ BINĀRA: Samsung oficiālais

REACTIVATON LOCK: IZSLĒGTS

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSP)

AP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1

Droša lejupielāde: ENABLE

UDC START

Diemžēl šis ekrāns parasti norāda, ka pastāv iekšējā problēma saistībā ar iekšējo atmiņas ierīci (eMMC), kas pazīstama arī kā zibatmiņa. Tā kā eMMC ir iepakoti ar mātesplati un nedarbosies, kad atdalīsies no sākotnējās plāksnes, tehniskie darbinieki parasti ieteiks mātesplates nomaiņu, nevis eMMC nomaiņu. Diemžēl mātesplates iegūšana un tehniķa samaksa par viņa / viņas profesionālo maksu ir pārmērīgi dārga, tas varētu būt praktiskāk vienkārši nomainīt visu tālruni.

Dažos gadījumos mirgo jauns ROM palīdz noteikt kļūdu, tādēļ, ja neesat to izmēģinājuši, pārliecinieties, ka jūs to darāt. Kā jau iepriekš minējām, pārliecinieties, ka jūs to darāt pareizi, lai novērstu situācijas pasliktināšanos. Ja jūs pazīstat kādu, kam ir lielāka pieredze ierīces mirgošanā, ļaujiet viņam to darīt. Tas negarantēs, ka ierīce darbosies, taču tas ir vērts mēģināt.

5. problēma. Galaxy Note 4 netiks iekasēta, pilnībā neatbildot pēc atjaunināšanas

Tālrunis nav maksas. Neieslēdzieties. Ir pilnīgi miris. Es vienkārši nomainu akumulatoru jaunam. Pirms tā notiek, tālrunis lūdza programmatūras atjauninājumu. Un tad aizgāja un nekad neieslēdzās atpakaļ. Paldies par jūsu uzmanību. - Paulocl75

Risinājums: Hi Paulocl75. Mēģiniet restartēt tālruni atkopšanas režīmā un pārbaudīt, vai varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja tas neko nemainīs, mēģiniet noskaidrot, vai varat ielādēt bootloader (ja varat to ieslēgt), izmantojot Odin režīmu. Zemāk ir paraugu ņemšanas pasākumi, kā uzlādēt bootloader. Precīzi soļi jūsu tālruņa modelī var būt nedaudz atšķirīgi, tāpēc noteikti meklējiet citus avotus vai norādījumus par to, kā to izdarīt pareizi. Sniegtās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanai:

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

Atcerieties, ka, ja tālrunis paliek pilnīgi miris, vai ja mirgo bootloader nedarbosies, nosūtiet tālruni remontam.