Galaxy 4. piezīme izslēdzas nejauši, neuzturēs, ja vien nav pievienots lādētājs, citi jautājumi

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā rakstā, kas nosaka dažas # GalaxyNote4 problēmas. Mēs ceram, ka šeit piedāvātie risinājumi ne tikai palīdzēs tiem, kas šeit minēti, bet arī tiem, kam varētu būt līdzīgi jautājumi.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, kuras mēs ietveram šajā ziņojumā:

  1. Galaxy Note 4 nebūs jāmaksā, neieslēdzas atpakaļ
  2. Galaxy 4. piezīme izslēdzas nejauši
  3. Galaxy 4. piezīme neatgriežas atpakaļ
  4. Galaxy Note 4 izslēdzas, ja akumulatora uzlādes līmenis ir zems, tas paliks ieslēgts, ja vien tas nav pievienots lādētājam
  5. Galaxy Note 4 neizdodas ieslēgt, kad ir gaidīšanas režīmā
  6. Galaxy Note 4 mobilie dati ir ļoti lēni, akumulators ātri izlādējas, netiks atjaunināts uz Marshmallow
  7. Galaxy 4. piezīme atkārtoti tiek startēta vairākas reizes dienā, nesaņemot SMS no viena kontakta
  8. 4. galaktikas piezīme nesaņem visus tekstus nejauši
  9. Galaxy 4. piezīme atslēdzas pēc nejaušības laikiem
  10. Galaxy Note 4 pēc atjaunināšanas automātiski izslēdzas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy 4. piezīme netiks iekasēta

Sveiki. Vai jūs varētu sniegt man padomus par manu tālruni (Samsung 4. piezīme)? Esmu izmantojis šo tālruni 2 gadu laikā. Un pirms diviem mēnešiem tas netika iekasēts pareizi. kad es pievienoju lādētāju, tas turpināja ieslēgties ar lādēšanas zīmi un pēc tam izslēdzot ekrānu ar vibrāciju, kas pēc tam ir pilnīgi mirusi. Cikls var ilgt visu dienu, ja lādētājs ir pievienots un tālrunis ir uzkarsēts. Bet tālruņa jauda tika iztukšota līdz 0% un nevarēja ieslēgties.

Es mēģināju iztīrīt USB porti un nomainīt citus kabeļus un lādēšanas avotus un lādētājus. Problēma saglabājās. Man bija jāpērk jauns akumulators, un tālrunis strādāja ar to. Tad, kad beidzas jaunais akumulators. Tā pati problēma iestājās. Šoreiz es mēģināju rūpnīcu atiestatīt, un problēma tika atrisināta. Pirmajā nedēļā tālrunis ir darbojies pareizi. Akumulators ātri izlādējas un nevarēja uzlādēt līdz 100%, tikai aptuveni 85%. Pēc 3 vai 4 nedēļām notika tāda pati problēma. Vakar es mēģināju rūpnīcu atiestatīt vēlreiz, pāris reizes, bet tālrunis uzlādēja un izslēdza. Mans tālrunis tagad ir miris. Tas ir mans gadījums. Es nezinu, ko man vajadzētu darīt. Vai jūs varētu man palīdzēt? Paldies jau iepriekš un laimīga brīvdiena. Ar laba vēlējumiem. - Vannesa

Risinājums: Hi Vanessa. Vienīgā iespēja tieši tagad ir redzēt, vai jūs varat veikt tālruni, lai atgrieztos citos režīmos, jo jūs nevarat to normāli ieslēgt. Ja tas paliek miris un nereaģēs uz nevienu aparatūras pogu kombināciju, varat pieņemt, ka ir vainojama slikta aparatūra. Tā kā jums ir salīdzinoši jauna baterija, problēmai jābūt kaut kādai loģiskajā panelī, kas nozīmē remontu vai nomaiņu. Ja tālrunis vairs nav iekļauts ražotāja vai pārvadātāja garantijā, pārbaudiet to no neatkarīga servisa centra.

Tālāk ir norādīti norādījumi par to, kā tālruni var palaist alternatīvos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

# 2: Galaxy 4. piezīme izslēdzas nejauši

Sveiki. Es esmu Filipīnu (Filipīnas), kas strādā Bahreinas Karalistē. Ar manu Samsung 4. piezīmi saistītā problēma ir tā, ka tā nejauši izslēdzas, pat ja tai joprojām ir akumulators. Es jau esmu veicis rūpnīcas atkārtotu iestatīšanu un problēma joprojām pastāv. Ceru, ka jūs varat dot padomu vai vismaz padomu par to, kas man jādara. Paldies. - Cary

Risinājums: Hi Cary. Tāds jautājums kā jūsu rīcībā var būt vairāki dažādi iemesli, tāpēc jūsu pirmais uzdevums ir izolēt visas iespējas, lai jūs varētu veikt konkrētu risinājumu. Šos cēloņus parasti var sagrupēt programmatūrā un aparatūrā. Mūsu emuārā nav nodrošināta aparatūras traucējummeklēšana un diagnostika, tādēļ, ja visas programmatūras darbības jau ir veiktas, tālrunis ir jāiesūta Samsung, lai to varētu pārbaudīt vai nomainīt.

Lai redzētu, vai problēma ir saistīta ar programmatūru, jums ir jāmēģina veikt šādas procedūras (šajā secībā):

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Mēs zinām, ka esat jau mēģinājis veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet mēs vēlamies, lai jūs noslaucītu kešatmiņas nodalījumu, lai nodrošinātu, ka tālrunim ir laba sistēmas kešatmiņa, kamēr jūs virzīsieties uz traucējummeklēšanu. Dažreiz lietotņu un sistēmas atjauninājumu instalēšana var novest pie visa veida jautājumiem, lai, lai samazinātu problēmas, regulāri vēlaties iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Izpildiet šīs darbības, lai rīkotos:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Novietojiet akumulatoru atkārtoti . Pēc tīrīšanas kešatmiņas nodalījuma nākamā laba lieta, kas jādara, ir nodrošināt, ka akumulators ir pareizi kalibrēts. Tas palīdzēs operētājsistēmai noteikt patieso akumulatora līmeni. Bateriju statistika, Android operētājsistēmas funkcija, kas izseko akumulatora jaudu, dažkārt var būt kļūdaina. Reizēm tas var radīt nepareizu rādījumu, kā rezultātā tālrunis automātiski izslēdzas. Lai to labotu, ir jāveic akumulatora kalibrēšana. Lūk, kā tas tiek darīts:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Ievērojiet drošajā režīmā . Android tālruņa restartēšana drošajā režīmā ir ērts veids, kā noteikt, vai trešās puses lietotne ir problemātiska. Šajā režīmā tiks bloķētas visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi, un tie paliks tikai iepriekš instalēti. Ja problēma netiks novērsta un tālrunis, šķiet, darbojas normāli, varat likt, ka lietotne rada problēmas. Ja iepriekš neesat restartējis tālruni drošajā režīmā, varat rīkoties šādi:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk palaist, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turiet nospiestu taustiņu Vol Down, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Ievērojiet tālruni 24 stundas.

Veiciet citu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu . Ja iepriekš minētās procedūras vispār nepalīdzēs, ir iespējams, ka ir vainojama slikta aparatūra. Lai apstiprinātu, ka veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un vērojiet tālruni tik ilgi, cik vien iespējams (vismaz 24 stundas), neinstalējot lietotnes vai atjauninājumus. Vēlaties salīdzināt tālruņa veiktspēju, ja tā darbojas tikai ar iepriekš instalētajām lietojumprogrammām un programmatūru, salīdzinot ar to, kurā ir trešās puses lietotnes un atjauninājumi. Ja problēma paliek, apsveriet remontu vai nomaiņu.

# 3 problēma: Galaxy 4. piezīme neieslēdzas atpakaļ

Tāpēc es pamodos un pārbaudīju savu tālruni (Samsung Galaxy 4. piezīme), kas tajā laikā bija 52% baterijā. Tāpēc es to pieslēdzu, lai to uzlādētu un to izmantotu mazliet, pārrakstītu pāris cilvēkus, devos uz sociālo mediju vietnēm, spēlēju spēles utt. Gāja uz brokastīm un atgriezās un tālrunis neieslēdzas. Kad es nospiežot kādu no pogām, tas bija pilnīgi neatbildēts. Man bija šī problēma pirms dažām reizēm, un tāpēc es darīju to pašu, ko es vienmēr daru un pāris sekundes izņemu bateriju un ieslēdzu to atpakaļ un ieslēdzu atpakaļ. Tas parasti darbojas, bet šoreiz nedarbojās. Es izmantoju to pašu uzlādes vadu vecākam tālrunim un tā strādāja perfekti labi, tāpēc es zinu, ka problēma ir ar manu tālruni, nevis uzlādes kabeli. Es esmu mēģinājis uzlādēt tālruni ar vairākiem vadiem un portiem, izņemot akumulatoru, veicot mīksto atiestatīšanu, atstājot to ar un bez akumulatora, bet tas joprojām ir pilnīgi neatbildēts. Pirms es aizslēdzu to, es pārliecinājos, ka fonā nebija lietojumprogrammu, un pirms es to pārbaudīju, es dzirdēju, ka tas vibrē divas reizes, un es domāju, ka tā bija tikai spēle, kas man deva paziņojumu, tāpēc es to ignorēju. Es tiešām nevēlos veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet acīmredzot, ja tas būs nepieciešams. - Katb8340

Risinājums: Hi Katb8340. Ja tas joprojām ļauj jums, iesakām ieslēgt tālruni atkopšanas režīmā (iepriekš norādītās darbības) un mēģināt vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neko nemainīs, jums nāksies veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Ja, no otras puses, tālrunis vispār neatbildīs uz kādu no aparatūras pogu kombinācijām, tas var nozīmēt, ka akumulators šajā laikā vairs nedarbosies pareizi. Iegūstiet jaunu akumulatoru un skatiet, vai tas ļaus tālrunim ieslēgties. Pretējā gadījumā tālruņa loģikas dēlis var būt bojāts kāda iemesla dēļ, un jums, iespējams, būs jāizmanto remonts vai nomaiņa.

Dažos gadījumos šāda problēma ir faktiski saistīta tikai ar sliktu ekrānu, kas nozīmē, ka ekrāns paliek melns, lai gan tālrunis faktiski ieslēdzas. Mēģiniet noskaidrot, vai ierīce joprojām var saņemt paziņojumus vai arī, ja joprojām varat to izsaukt. Ja tas joprojām zvana vai rāda norādes par paziņojumu un SMS saņemšanu, jums ir redzams ekrāna jautājums. Šādā gadījumā ir jāmaina ekrāna montāža.

4. problēma: Galaxy piezīme 4 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, tas nepaliks ieslēgts, ja nav pievienots lādētājam

Man ir nopirkts Samsung 4. piezīme gada sākumā. Darbojas perfekti līdz nesenam laikam. Apmēram 3 nedēļas atpakaļ mans telefons sāka (ik pēc tam) nejauši sākt izslēgt, kad tas sasniedza 15%, 20%, 25% .... Tas pakāpeniski pasliktinās. Tajā brīdī, kad tas ir pilnībā uzlādēts un 20 minūšu laikā tas izslēdzas ar akumulatoru, sakot, ka tas joprojām ir 80% akumulators pa kreisi! Es mēģinu to sākt dublēt, bet tas nenotiek, ja tas nav pievienots lādētājam. Pāris reizes man nav bijis piekļuves lādētājam, bet mēģināju to jebkurā gadījumā ieslēgt (pāris stundas pēc izslēgšanas), un tas ir īsu laiku atgriezies, bet pēc tam atkal izslēgts. Tālrunis nepārtrauc vispār, ja tas ir pastāvīgi pieslēgts lādētājam ... Es šobrīd gaida jaunu akumulatoru, lai nonāktu vēstulē, domājot, ka tā bija problēma, bet godīgi es šauju akli, mēģinot to izdomāt. Jebkura palīdzība ALL būtu lieliska. Paldies. - Justin

Risinājums: Hi Justin. Pastāv liela varbūtība, ka šo problēmu izraisa slikts akumulators, īpaši, ja šo tālruni esat iegādājies kā iepriekš piederošu. Litija jonu baterijas nevar darboties uz visiem laikiem. Vairumā gadījumu viņi var sākt zaudēt ievērojamu spēju iekasēt maksu gadu pēc tam, kad viņi ir atstājuši rūpnīcu. Ja šajā brīdī neesat mēģinājis veikt kādu no programmatūras traucējumiem, mēs iesakām jums darīt iepriekšminētos Cary. Ja nekas nemainīsies, pagaidiet, līdz jaunais akumulators ieradīsies un redzēsiet, kā tas darbojas.

# 5: Galaxy Note 4 neizdodas ieslēgt, kad ir gaidīšanas režīmā

Es izmantoju 4. piezīmi 2 gadus. Pēdējo mēnesi tālrunis darbojas dīvaini. Tālrunis gaidīšanas režīmā tiek iesaldēts / izslēgts (ekrānā nav redzams). Mēģinu restartēt tālruni, izmantojot barošanas pogu. Šajā gadījumā barošanas poga nedarbojas. Man ir jāizņem akumulators un jāievieto to atpakaļ, lai restartētu tālruni. Lielāko daļu laika pat no jauna ievietojot akumulatoru (pēc 1-2 min.), Tālrunis netiek startēts. Man jāgaida 10-15 min. Un jāturpina mēģināt atkārtoti ievietot akumulatoru, lai sāktu tālruni. Šķiet, tas viss ir atkarīgs no mana tālruņa noskaņojuma. ????

Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu uz manu ierīci. Bet joprojām pastāv problēma. Lūdzu, dariet man zināmu, ja jums ir kādas domas par to. - Varun

Risinājums: Hi Varun. Lūdzu, skatiet mūsu ieteikumus par iespējamo risinājumu. Atcerieties, ka, ja visas programmatūras problēmu novēršana nepalīdzēs, jāmeklē remonts vai nomaiņa. Jūs varat arī mēģināt redzēt, vai tā ir akumulatora problēma, nomainot veco.

6. problēma: Galaxy Note 4 mobilie dati ir ļoti lēni, akumulators ātri izlādējas, netiks atjaunināts līdz Marshmallow

Es saņēmu Galaxy piezīmi 4 SM-N910F Basebrand verson N910FXXU2BOG5. Tas ir atjaunots roku komplekts un darbojas OS Lollipop 5.0.1. Šeit AAE. Es izmantoju du SIM. Man ir problēma, kamēr interneta zvana vai pārlūkošanas dati ir ļoti lēni tīkla un akumulatora drenāžas nekavējoties, man ir mēģināt LTE / WCDMA atsevišķi, kā arī automātiskās abas nedarbojas pareizi. Bet, kad es pats SIM uz savu otro mobilo tālruni strādā ļoti labi pat Facebook zvana ir ļoti lieliska. Kā es varu atbrīvoties no šīs problēmas. Kā arī ir iespējams uzlabot savu mobilo tālruni Marshmallow? - Skaphle

Risinājums: Hi Skaphle. Ir vairāki iemesli, kāpēc mobilie dati darbojas lēni. Daži no šiem iemesliem var būt šādi:

  • sistēmas kešatmiņa ir bojāta
  • vairākas lietotnes, kas fonā patērē joslas platumu
  • ļaunprātīgu programmatūru tālrunī, kas darbojas visu laiku
  • lēns tīkla ātrums
  • nezināma programmatūra

Mēģiniet veikt galvenos programmatūras risinājumus, kurus mēs sniedzam iepriekš, piemēram, nospiežot kešatmiņas nodalījumu un vispirms novērojot tālruni drošajā režīmā. Ja tie neuzlabos jūsu datu pārraides ātrumu, pārliecinieties, vai opcija Ierobežot fona datus nav ieslēgta. To var pārbaudīt, dodoties uz Iestatījumi> Datu lietošana.

Tā kā jūs zināt, ka nav tīkla problēmu, jo mobilie dati darbojas labi citā tālrunī, problēma ir tikai tālrunī. Tāpēc jūsu problēmu novēršana jākoncentrē uz ierīci. Tas nozīmē, ka nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir nodrošināt, ka visas lietotnes tiek atjauninātas. Ja jūs to jau esat izdarījuši, mēģiniet redzēt, vai pastāv vai ir kādas lietotnes, kas pastāvīgi darbojas fonā. Tas var būt par iemeslu sliktajam mobilo datu pārraides ātrumam un akumulatora aizplūšanas problēmām. Ja viss šķiet normāls, un nav nevienas lietotnes, kas izceļas, jums nāksies izmēģināt rūpnīcas atiestatīšanu.

Rūpnīcas atiestatīšana atjaunos visus programmatūras iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, tādēļ, ja ir kāda programma vai programmatūras kļūda, kas izraisa šo problēmu, tā tiks novērsta. Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, pārliecinieties, ka jūs atļaujiet to darbināt vismaz 24 stundas bez instalēšanas vai atjaunināšanas. Izmantojiet šo laiku, lai pārbaudītu, kā darbojas mobilie dati un akumulatora veiktspēja.

Ņemiet vērā, ka problēma var atgriezties pēc rūpnīcas atiestatīšanas, ja to izraisījusi lietotne vai slikti kodēta programmaparatūra. Lai izvairītos no ļaunprātīgas programmatūras instalēšanas un vairāk kļūdu ieviešanas sistēmā, noteikti instalējiet tikai cienījamu izstrādātāju lietotnes.

Jautājumam par iespēju uzlabot to ar Marshmallow, atbilde ir atkarīga no tā, vai šis tālrunis darbojas tīklā, kas paredzēts darbam. Ja šis tālrunis ir izveidots citam pārvadātājam un pašlaik to izmantojat citā tīklā, jūs nevarat gaidīt, ka vispār saņemsiet jauninājumus. Pārvadātāji atbrīvo tikai sistēmas atjauninājumus ierīcēm, kas izveidotas to tīkliem. Ja vēlaties atjaunināt savu ierīci, jums ir jāveic daži pētījumi par to, kā to manuāli aktivizēt. Paturiet prātā, ka mirgošana var potenciāli ķieģēt jūsu ierīci, tāpēc dariet to ļoti uzmanīgi. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo šīs tālruņa modeļa programmaparatūru, lai izvairītos no situācijas, kad tālrunis tiek ievietots sāknēšanas cikla situācijā. Mēs nesniedzam mirgojošus ceļvežus, lai mēģinātu izmantot Google, lai atrastu labu tālruņa modelim.

7. problēma: Galaxy 4. piezīme atsāk vairākas reizes dienā, nesaņemot SMS no viena kontakta

Man ir Samsung Galaxy 4. piezīme, kas pastāvīgi atsāk sevi, īpaši tad, kad es esmu vairāku reižu vidū. Katru dienu tā tiek restartēta vismaz 3 reizes. Tas notiek jau dažus mēnešus, dažreiz vairāk, reizēm mazāk.

Es arī reizēm nesaņemu kādu īsziņu, ko viņi mani sūtīja. Es arī saņēmu 5 no tā paša precīzā ziņojuma pēc kārtas. Tai nav bijis ūdens bojājumu. - Taylor

Risinājums: Hi Taylor. Par izlases atsākšanas problēmu pārliecinieties, ka ievērojat mūsu ieteikumus dažiem iepriekš minētajiem lietotājiem. Atcerieties, ka, ja problēma turpinās pēc ieteikto darbību veikšanas, varat pieņemt, ka iemesls ir akumulators vai cita aparatūra.

Lai jūsu problēma saistībā ar tālruni nesaņemtu īsziņu, ir dažas lietas, ko vēlaties darīt. Zemāk ir daži no tiem:

  1. Pārliecinieties, ka minētais kontakts nav bloķēts . Izdzēsiet kontaktu no kontaktu saraksta un pārliecinieties, ka vēlreiz pārbaudiet, vai kaut kur nav dublikāta. Pēc tam lūdziet kontaktpersonai atkal nosūtīt jums SMS.
  2. Pārbaudiet, vai iesūtne nav pilna.
  3. Pārbaudiet surogātpasta mapi, lai redzētu, vai jūsu ziņa no minētā kontakta tiek novirzīta tur .
  4. Izdzēsiet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus . Lūk, kā to izdarīt:
    • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
    • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
    • Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
    • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
    • Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.
  5. Sazinieties ar savu pārvadātāju un lūdziet tiešu palīdzību .

8. problēma: Galaxy 4. piezīme nesaņem visus tekstus nejauši

Man ir 4. piezīme, izmantojot Verizon. Nesen es esmu ievērojis, ka es nesaņemu dažus tekstus. Es rakstu savus draugus un pēc tam izsaucos viņus, jo viņi nav atbildējuši tikai, lai viņiem pateiktu, ka viņi atbildēja, bet es nekad to neesmu saņēmis. Esmu redzējis viņu tālruni, un viņi atbildēja, bet es nekad tos nesaņēmu. Tas notika vairākas reizes ne vienmēr tajā pašā dienā vai vienā un tajā pašā personā. Tas ir nejaušs teksts, ko es nesaņemu. Es jau esmu veikusi mīksto atiestatīšanu, un tas joprojām notiek, šķiet, ka pēdējā laikā notiek arvien biežāk. - Vendija

Risinājums: Hi Wendy. Tas ir jautājums, ko vislabāk risina jūsu pārvadātājs, nevis trešās puses atbalsta komanda, piemēram, mums, tāpēc pārliecinieties, ka sazināties ar viņiem par to.

Tas var nebūt tālruņa problēma, bet gan tīkla vai pakalpojuma problēma. Ja vēlaties novērst tālruni, vienīgais, ko mēs varam ieteikt, ir notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Citu traucējummeklēšanu vajadzētu risināt sava pārvadātāja tehniskās palīdzības komandā, nevis 4. piezīmē.

Lai nodzēstu lietotnes kešatmiņu un datus, skatiet iepriekš minētās darbības.

9. problēma: Galaxy 4. piezīme atslēdzas pēc nejaušības laikiem

Man ir Galaxy 4. piezīme, un tā nejauši tiek izslēgta. var būt tālrunī, spēles vidū, grāmatas lasīšana, nav nozīmes tam, ko es daru, vienkārši izslēdzas nejauši, ir palaidis drošajā režīmā, noņemis visas lietojumprogrammas, kas radīja problēmas, atsāknēšana gaidīja piecas minūtes, pēc tam atsākta atgūšanas režīmā notīrīts kešatmiņas nodalījums. Bez uzlabojumiem. - Melissa

Risinājums: Hi Melissa. Lūdzu, skatiet mūsu risinājumus citiem lietotājiem.

10. problēma: pēc atjaunināšanas automātiski izslēdzas Galaxy 4. piezīme

Hi there, es esmu, kam ir problēma ar manu Samsung piezīmi 4 .. .. mana baterija var būt 83% un tālrunis tad izslēdzas ... tas neieslēgsies atpakaļ bez lādētāja. Tas mani vada ārprātīgi, šodien es mēģināju to atkal ieslēgt, kad nebiju mājās. Tā parādīja galveno ekrānu, kurā teikts, ka 4. piezīme ir zila, zilais paziņojuma indikators paliek ieslēgts, bet tālrunis izslēdzas. Es vakar atjaunināju programmatūru līdz 6.0.1. Jebkuras idejas, kāpēc tālrunis to dara? Tas ir paredzēts, lai nokļūtu tualetē! - Ainsley.rae25

Risinājums: Hi Ainsley.rae25. pirmā lieta, ko varat darīt, ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai piespiestu tālruni izveidot jaunu sistēmas kešatmiņu.

Pēc tam, kad esat iztīrījis kešatmiņas nodalījumu, pārliecinieties, vai visas lietotnes ir atjauninātas un saderīgas ar tālruņa operētājsistēmu. Atcerieties, ka ne visas lietotnes ir saderīgas ar katru Android versiju vai tālruņa modeli. Nesavietojamas lietotnes instalēšana var radīt problēmas, tāpēc pārliecinieties, ka veicat šo svarīgo soli. Ja neesat pārliecināts, vai lietojumprogramma ir saderīga vai nē, mēģiniet sazināties ar izstrādātāju vai veikt kādu pētījumu tiešsaistē.

Visbeidzot, ja problēma turpinās, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu atšķirības. Ja problēma paliek pēc rūpnīcas atiestatīšanas, apsveriet remontu vai nomaiņu.