Galaxy Piezīme 4, kas iestrēdzis Programmatūras atjaunināšanā, neizdevās ekrānā, netiks palaist normāli, citas enerģijas problēmas

Ja ir viena daudzgadīga problēma, kas šodien var sagraut viedtālruņus, tā ir aktuāla. Mēs jau esam publicējuši neskaitāmus rakstus par to, kā atrisināt šo problēmu, bet daudzi Android # GalaxyNote4 lietotāji joprojām ziņo par tām pašām vai līdzīgām atjaunināšanas problēmām, tāpēc mēs ceram, ka šis ieraksts palīdzēs dažiem no tiem.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: Galaxy piezīme 4, kas iestrēdzis programmatūras atjauninājumā, ekrānā neizdevās, tas netiks palaist normāli

Hei puiši. Es mēģināju atjaunināt savu programmatūru datorā. Starp citu, tas ir atslēgts Verizon tālrunis, kas darbojas T-Mobile. Tātad tā nekad nav veikusi savu atjauninājumu. Es sapratu, ka es varu to darīt datorā un izmēģināt. Tā turpināja atjaunināšanu, līdz es beidzu pusceļā tur ar melnu ekrānu, kurā teikts, ka programmatūras atjaunināšana neizdevās. Un ka man ir jāizmanto Verizon Software Repair Assistant, lai to labotu un pabeigtu. Bet, nē, dators vairs neredz tālruni. ekrāns ir iestrēdzis ar šo melno ziņojumu, jūs neko nevarat iekļūt. Kad es izņemu akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, tas pats parādās, melns ekrāns ar šo ziņojumu. Jebkuras idejas, ko darīt, lai manu tālruni atdzīvinātu? Paldies. - Dusan

Risinājums: Hi Dusan. Mēģiniet ielādēt tālruni atkopšanas režīmā un noskaidrot, vai varat novērst problēmu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un / vai veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Atgūšanas režīms ir atšķirīga programmatūras vide, kas darbojas neatkarīgi no Android. Lai redzētu, vai varat ieslēgt ierīci šajā režīmā, rīkojieties šādi:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu . Iesakām vispirms mēģināt iztīrīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tas neatkārtos tālruni atpakaļ uz parasto režīmu, tad tas ir laiks, kad vēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Tagad, ja problēma saglabājas, un tālrunis turpina normālu atsāknēšanu, varat mēģināt redzēt, vai tas tiek lejupielādēts lejupielādēšanas režīmā, un atjauninās bootloader. Ja jums ir cits dators, varat arī mēģināt to izmantot, lai atjaunotu bootloader. Tas nodrošinās, ka jūs vispirms novērsiet iespēju, ka pirmais dators ir problēmas cēlonis.

Tagad mirgo bootloader ir grūts process. Ja tas netiek darīts pareizi, mirgojoša procedūra var sarežģīt lietas un pat pastāvīgi ķieģēt ierīci. Turpmāk norādītās darbības ir paredzētas tikai tam, lai parādītu, kā atsākt bootloader. Precīzi soļi tālrunim var būt nedaudz atšķirīgi, tāpēc pārliecinieties, ka veicat papildu pētījumus, ja nolemjat veikt šo procedūru. Vispirms jums vispirms ir jāinstalē pareizā Odin versija, lai atspīdētu.

Tālāk ir norādīti tipiski Samsung bootloader atcelšanas soļi:

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC _ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

2. problēma: Galaxy Note 4 ekrāns ir melns, neieslēdzas

Manam tālrunim ir melns ekrāns. Ieslēdzas tikai apakšā esošās gaismas. Skaļuma palielināšanas un lejupvēršanas poga darbojas, bet es nevaru atbildēt vai atvērt manu ekrānu. Esmu izlādējis akumulatoru un iztīrījis visu, gaidījis 10 minūtes pirms akumulatora ievietošanas atpakaļ un nekas nenotika. Tas netika izlaists vai slapjš. Ko es varu izmēģināt tālāk? - Michelle

Risinājums: Hi Michelle. Tàlrunis nepàrtraukti ieslºdzas, jo nodziest apakšàs apgaismojums, lai ekràna darbotos nepareizi. Mēģiniet redzēt, vai jūs varat ieslēgt ekrānu citos režīmos - atkopšanas režīms, lejupielādes režīms, drošais režīms. Ja tas paliek melns vai nereaģē, tas ir jānosūta, lai ekrānu varētu labot vai nomainīt.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā tālruni pārstartēt uz alternatīviem režīmiem (atgūšanas režīma darbības ir norādītas iepriekš):

Boot lejupielādes režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.

Boot drošajā režīmā:

1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Ja jūs varēsiet ieslēgt ekrānu uz kādu no šiem režīmiem, tas nozīmē, ka var būt Android glitch, kas neļauj darboties normāli. Pārliecinieties, vai veicat rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu, lai atrisinātu problēmu.

3. problēma. Galaxy Note 4 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems, ekrāns kļūst melns

Sveiki. 4. piezīme var nokļūt līdz 24 - 30% un izslēgsies. Dažreiz, kad tā izslēdzas pie tā procentuālā daudzuma, tā mēģinās ieslēgt un izslēgt atpakaļ. Esmu mēģinājis veikt mīksto atiestatīšanu un vienreiz nomainīju akumulatoru. Mans tālrunis tiek aprūpēts, nav ūdens bojājumu. Ir instalēti visi atjauninājumi. Izņemot to, ko es tikko saņēmu. Ko es esmu apšaubījis, jo Google rāda, ka šis atjauninājums iznāca 2016. gada oktobrī. Šis jaunais atjauninājums ir MMB29M.n910vvru2cpd1.

Arī vēl viena liela problēma notika, rakstot šo jums. Mans ekrāns iesaldēs, pēc tam melns. Pēc tam, kad es gaidīšu 30 sekundes, ekrāns atgriezīsies. Tad man ir jāievada sava parole, it kā tālrunis faktiski tiktu ieslēgts un restartēts (bet tas nav). Vairāk informācijas, kas jums nepieciešama, lūdzu, sazinieties ar mani. Paldies. - Marka

Risinājums: Hi Mark. Pirmkārt, jums ir nepieciešams atsvaidzināt sistēmas kešatmiņu, noslaukot kešatmiņas nodalījumu (iepriekš norādītās darbības). Tas ir īpaši svarīgi, jo jūs domājat, ka problēma sākās pēc atjaunināšanas.

Otrkārt, tā kā jums šķiet, ka jums ir akumulatora problēma, jums ir jāmēģina arī atkārtoti kalibrēt akumulatoru. To var izdarīt viegli, tādēļ, ja vēl neesat to izmēģinājis, šeit ir soļi, kā to izdarīt:

1. Izmantojot tālruni, iztukšojiet akumulatoru līdz 0%. Lai to panāktu, jūs varat spēlēt spēles vai veikt parasto kārtību. Lai to izdarītu ātrāk, mēs iesakām lietot lietotnes, kurām nepieciešami daudz resursu, piemēram, grafikas smagās spēles.
2. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
3. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%.
4. Pagaidiet stundu pirms tālruņa atvienošanas no lādētāja.
5. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators sasniedz 0%. Tālrunim pašam ir jāizslēdzas.
6. Uzlādējiet tālruni līdz 100%, pagaidiet stundu, pirms atvienojat to no jauna.
7. Tagad akumulators ir jākalibrē. Ievērojiet, kā darbojas tālrunis.

Ja abas procedūras neļaus noteikt problēmu, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka visi Android un iepriekš instalētie lietotņu iestatījumi tiek atgriezti noklusējuma, zināmā darba stāvoklī. Ja problēma ir saistīta ar operētājsistēmas traucējumu, kas izstrādāts pēc jaunākajiem atjauninājumiem, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu to novērst.