Galaxy 4. piezīme “Diemžēl sistēmas UI ir apturēta” kļūda, S Pen nedarbojas ekrānā, citi jautājumi

Sveiki, tur # GalaxyNote4 lietotāji! Laipni lūdzam mūsu 4. piezīmju problēmu novēršanas sērijas citā epizodē, jo mēs apspriežam vēl 7 jautājumus un to attiecīgos risinājumus. Atcerieties, ka jebkurā laikā varat apmeklēt mūsu galveno Galaxy Note 4 problēmu novēršanas lapu, ja nevarat atrast neko noderīgu šeit.

  1. Galaxy Piezīme 4 S Pildspalva, kas nedarbojas uz ekrāna, zvana laikā vai kad tiek izmantots skaļrunis, nav skaņas
  2. Dažas Galaxy Note 4 skārienekrāna daļas nav atsaucīgas
  3. Galaxy 4. piezīme nebūs ieslēgta
  4. Galaxy Note 4 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems
  5. Galaxy 4. piezīme “Diemžēl sistēmas UI ir pārtraukta” kļūda
  6. Pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy 4. piezīme neieslēgsies
  7. Bluetooth austiņu skaļums ir pārāk zems, ja pieslēgts Galaxy piezīmei 4

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1 problēma: Galaxy piezīme 4 Pildspalva, kas nedarbojas ekrānā, zvana laikā vai kad tiek izmantots skaļrunis, nav skaņas

Labrīt. Man pieder Samsung Note 4 ierīce un to izmantoju jau vairāk nekā gadu. Vispirms S Pen pārtrauca darbu ekrānā, bet darbosies ar pogu Back un Menu (abas pogas, izmantojot Home pogu). Es sorta ignorēts.

Arī tad, kad veicu zvanu, es sapratu, ka man ir jāieskaras skaļruņu zonai, kur manai ausim jābūt skaņas iespējošanai. Tas jau vairākus mēnešus strādāja, bet vakar visi skaņas signāli (zvans un skaļrunis) ir apstājušies. Es izmantoju savas Bluetooth austiņas un tā darbojas perfekti. Es sākotnēji domāju, ka tā bija programmatūras problēma, un rūpnīca atiestata tālruni. Skaņa atgriezās un gāja pēc apmēram 3 stundām. Vai jūs varat ieteikt, kāda ir problēma un varbūt DIY? Liels paldies. - Antonio

Risinājums: Hi Antonio. Pirmkārt, mēs vēlamies paskaidrot, ka mēs šeit nesniedzam DIY labojumus. Ja jūs domājat, ka varat veikt aparatūras remontu, ja jums ir labs ceļvedis, lūdzu, meklējiet citas tīmekļa vietnes, piemēram, iFixit, kas var sniegt jums vajadzīgo.

Otrkārt, ja jūsu tālrunis ir fiziski bojāts (nokritis vai kļuvis slapjš), pārtrauciet meklēt programmatūras labojumus un koncentrēties uz aparatūras DIY risinājumu meklēšanu. Aparatūras problēmu nevar atrisināt, veicot programmatūras procedūru.

S Pen problēmai pirmā lieta, ko vēlaties izmēģināt, ir pārbaudīt ekrānu, lietojot S Pen. To var izdarīt, piekļūstot 4. piezīmes servisa izvēlnei. Vienkārši izsauciet tālruņa * zvanītāja lietotnē " * # 0 * # " un veiciet dažus testus, ieskaitot Wacom, testēšanas testus un pieskārienu testus (daži operatori apzināti pārtrauc pakalpojumu izvēlni). Šiem testiem vajadzētu pateikt, vai tā ir S Pen, vai arī tā ir tālruņa problēma.

Ja šādu pārbaužu rezultāts nav pārliecinošs vai ja nevarat piekļūt servisa izvēlnei, varat novērst ierīci, izpildot šo īso Samsung rokasgrāmatu.

Treškārt, mēs domājam, ka app ir galvenais jūsu audio problēmas cēlonis. Ja skaņa strādāja tūlīt pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet pēc tam pāris stundas vēlāk apstājās, tas droši vien ir tāpēc, ka vienkārši pārinstalējāt problēmu izraisošu lietotni. Lai redzētu, vai mēs esam pareizi, ielādējiet tālruni drošajā režīmā, veicot šādas darbības:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.
  5. Novietojiet tālruni dažas stundas, lai redzētu, vai pastāv atšķirība.

Bootēšana drošajā režīmā nav risinājums pats par sevi, bet gan līdzeklis. Ja problēma neizdosies, kad tālrunis ir drošajā režīmā, tas ir pierādījums tam, ka viena no lietotnēm ir vainojama. Pārliecinieties, lai atinstalētu trešo pušu lietotnes, līdz problēma ir pilnībā izzudusi.

2. problēma. Dažas Galaxy Note 4 skārienekrāna daļas nav atsaucīgas

Sveiki! Man ir Samsung 4. piezīme. Es nekad neesmu to pametusi. Tas vienmēr ir aizsargāts ar lieljaudas ūdra kastīti, bez ūdens bojājumiem.

Pirms divām nedēļām es pamodos no nakts, aizgāju, lai dotos uz kādu tekstu, un daži tastatūras taustiņi ir pārtraukuši darbu (kad tālrunis ir vertikāls, kāpēc es vienmēr izmantoju tālruni pat tekstā). Numurs 9 un burts “O” nedarbojas vispār, burts k man ir grūti pieskarties, lai tas varētu reaģēt, un burts L ir ļoti jutīgs, kur, ja es to vienkārši pieskaros, es saņemu 3 L.

Es mēģināju izmantot citu tastatūras lietotni (tādu pašu rezultātu). Šodien man bija rūpnīcas atiestatīšana, domājot, ka tā atrisinātu problēmu, bet tastatūra joprojām ir funky. Vai ir veids, kā atrisināt problēmu (piemēram, nomainot ekrānu), vai man ir jādodas pensijā? sajaukt, jo man nekad nav bijušas problēmas, tālrunis ir aptuveni 3 gadus vecs. - Stephanie

Risinājums: Hi Stephanie. Jums var rasties skārienekrāna problēma. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēs iesakām veikt testu, kas ir līdzīgs tam, ko darām Antonio, lai to izdarītu (iepriekš). Vienkārši izvelciet pakalpojumu izvēlni un atlasiet skārienjutīgo lodziņu, lai sāktu pārbaudīt ekrānu. Pieskarieties ekrāna daļai, kas, pēc jūsu domām, nedarbosies, kā paredzēts, un skatiet, vai tas vispirms nepieskaras jūsu pieskārienam. Ja jūs domājat, ka dažas ekrāna daļas vairs nav tik jutīgas kā pārējās, jums ir jālabo vai jāmaina tālrunis.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme nebūs ieslēgta

Mana Samsung Galaxy piezīme 4 izslēdzas pati no zilās krāsas, un tā netiks atkal ieslēgta, lai gan tā mēģina startēt, kad vienlaikus nospiežot un turot nospiestu Volume down + Power + Home taustiņus, un restartējiet tālruni līdzīgi. Man šī problēma ir ieslēgta / izslēgta pēdējos 4 mēnešos. Notīrīt kešatmiņu varēja atsākt manu tālruni, kad tas viss notika; tas nesen neatgriežas tālrunī! Man bija iespēja ieslēgt tālruni pirms 5 dienām, mēģinot vairākas reizes nospiežot skaļumu uz leju + Power + Home taustiņus vienlaicīgi, tā ieslēgta, bet ilga tikai 2-3 dienas, tad atkal nomira. Nevar to atkal ieslēgt neatkarīgi no tā, ko es daru.

Kaut kas dīvaini notiek. Ja es savienoju tālruni ar savu klēpjdatoru, akumulators uzrāda 100%, bet, ja es atvienoju tālruni no klēpjdatora un mēģinu ieslēgt tālruni, nekas parasti nenotiek, pat nereaģē, ir pilnīgi miris.

Kā jau minēju, pirms tā nomira, un slaucīšanas kešatmiņas nodalījums, šķiet, uz laiku to salaboja, bet, kā pagājis 1-2 mēneši, tas atkal nomira, un nekas, šķiet, nedarbojas (tālruni restartējot, nospiežot tikai Vol Down taustiņu + POWER + HOME taustiņus tikai) strādāja 3 dienas, pēc tam tā atkal nomira, un šoreiz nekas vairs nedarbojas).

Palīdzība, lūdzu, es esmu noguris no šī tālruņa ieslēgšanas / izslēgšanas tik daudzus mēnešus. Nav ne jausmas, vai akumulators ir problēma vai aparatūras problēma! - Aleksandra

Risinājums: Hi Alexandra. Tas var būt problēmas ar akumulatoru, bet, pirms saņemat jaunu, mēs iesakām vispirms izmēģināt divus galvenos programmatūras traucējummeklēšanas gadījumus (ja, protams, varat ieslēgt tālruni). Šīs programmatūras traucējummeklēšanas ir: akumulatora atkārtota kalibrēšana un rūpnīcas atiestatīšana.

Lai atkārtoti kalibrētu akumulatoru, varat veikt šādas darbības:

  1. Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  2. Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  3. Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  4. Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  5. Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  6. Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  7. Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  8. Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  9. Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Lai veiktu pasākumus, kā rūpīgi atjaunot 4. piezīmi, lūdzu, skatiet šīs darbības:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt.
  2. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  3. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  4. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  5. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  7. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  8. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  9. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Ja tālrunis paliek miris vai vairs neparādās ieslēgšanās pazīmes (nav gaismas diodes gaismas, nav skaņas, nav vibrācijas), dodieties uz priekšu un izmēģiniet jaunu akumulatoru. Ja arī jauns akumulators nepalīdzēs, varat pieņemt, ka tajā ir aparatūras kļūda. Šādā gadījumā tālrunis ir jānosūta Samsung vai neatkarīgam servisa centram.

4. problēma: Galaxy Note 4 izslēdzas, kad akumulatora uzlādes līmenis ir zems

Sveiki. Es nopirku savu Samsung Galaxy 4. piezīmi 2015. gada sākumā. Pirms dažiem mēnešiem akumulators sāk parādīties problēmām. Kad tas izlādējas aptuveni par 20%, mans tālrunis kļūst par atkal un karstu, tad akumulatora procentuālais daudzums samazināsies ļoti ātri, līdz tas tiks izslēgts pie 0%. Lielāko daļu laika tas nebūs jāmaksā, pat ja es to uzlādēju (maksas zīme ir tur, bet procents joprojām samazinās). Kopš pagājušā mēneša problēma pasliktinās, jo tā sāk izlādēties ļoti ātri, apmēram 50% vietā 20%! Kad es jūtos, ka tālrunis ir laggy, es zinu, ka tas ir jāmaksā, vai arī tas būs tikai slēgts varbūt minūtē. Šajā brīdī pat tad, kad to iekasē, tas turpinās samazināties līdz apmēram 2%, pirms procentuālais pieaugums atkal palielināsies. Ja es turpināšu izmantot savu tālruni, tas tiks izslēgts 20-40% un, ieslēdzot to vēlreiz, tas parāda 0%. Uzlādes laiks ir diezgan ātrs, jo es izmantoju sākotnējo ātro lādētāju. Tagad šķiet, ka manam tālrunim ir tikai 50% akumulatora, nevis 100%. Es neesmu pārliecināts, vai tā ir problēma ar akumulatoru vai sistēmu. Paldies. - Nansī

Risinājums: Hi Nancy. Jūsu problēma var būt līdzīga Alexandra augstākai sliktajai baterijai. Mēģiniet vispirms kalibrēt akumulatoru un redzēt, vai tas neko nemaina. Dažreiz Android operētājsistēma var zaudēt izsekot faktiskajam akumulatora līmenim, kas rada problēmas, piemēram, jūsu, tāpēc tas ir labi, ja varat to pārkvalificēt.

Ja akumulatora atkārtota kalibrēšana nepalīdzēs, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un novērojiet tālruni vienu dienu bez instalēšanas vai atjaunināšanas. Ja akumulators turpina drenēt ātrāk nekā parasti, varat likt to problemātiski. Lai atrisinātu problēmu, vienkārši nomainiet akumulatoru.

Vēl viens labs veids, kā pārbaudīt, vai akumulators ir bojāts, ir veikt acu pārbaudi. Ja jūs redzēsiet sānu izliekumu, tas ir pārliecināts par fiziskiem bojājumiem.

# 5: Galaxy 4. piezīme “Diemžēl sistēmas UI ir pārtraukta” kļūda

Pēdējo 3 gadu laikā man ir bijusi 4. piezīme, ka tā ir strādājusi lieliski. Divas dienas pēc dienas, kad es par to veiktu pēdējo maksājumu, lieta sāka rīkoties. Mans dēla 4. piezīme darīja to pašu (izslēdzot pie 18%, vilcinot atbildēt, iesaldējot), un par to iegādājās jaunu bateriju un atmiņas karti. Tāpēc es to darīju par mani. Akumulators ir lielisks, bet es joprojām nodarbojos ar 4. piezīmi, kad es mēģinu redzēt īsziņu, vai arī uz ilgu laiku, lai atbildētu, vai neatveru, kad sāku zvēliens, vai dodot man „diemžēl sistēmu” UI ir apturējis ziņojumu. Es nesaprotu, kas notiek ar manu tālruni. Es neesmu instalējis neko jaunu vai atšķirīgu, izņemot sistēmas atjauninājumu. Christina

Risinājums: Hi Christina. „Diemžēl sistēmas UI ir pārtraukta” kļūda var nozīmēt kaut ko, bet daudzos gadījumos, ar kuriem mēs saskārāmies, tā ir zīme, ka sistēmas kešatmiņā vai programmatūrā ir konflikts. Ja vēl neesat to izmēģinājis, iesakām vispirms mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, pēc tam veiciet rūpnīcas atjaunošanu, ja nekas nemainās. Tālāk ir norādīti soļi, kā rīkoties katrā no tiem.

Kā notīrīt 4. piezīmes kešatmiņas nodalījumu

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Kā rūpnīcas atiestatīt 4. piezīmi

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt.
  2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  3. Palaidiet iestatījumus un ritiniet līdz sadaļai “Lietotājs un dublējums”.
  4. Pieskarieties Backup and reset.
  5. Ja vēlaties, atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus Automātiska atjaunošana un Datu dublēšana.
  6. Pieskarieties Factory data reset.
  7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  8. Jums var lūgt ievadīt PIN vai paroli.
  9. Pieskarieties pogai Turpināt un pēc tam dzēst visu.

6. problēma: pēc atjauninājuma instalēšanas Galaxy 4. piezīme neieslēgsies

Šorīt bija atjauninājums par manu Galaxy 4 piezīmi. Es mēģināju instalēt atjauninājumu, bet tālrunis tika izslēgts. Es pāris minūšu laikā izņemu bateriju un restartēju tālruni. Tas joprojām parādīja, ka atjauninājums ir jāinstalē, lai es mēģināju vēlreiz. Tālrunis atkal izslēdzas, bet tagad tas neieslēdzas. Esmu veikusi mīkstu atsāknēšanu, es atstāju akumulatoru no tā apmēram stundu, paņēmu akumulatoru un SIM karti, un tagad es cenšos to uzlādēt (LED indikators nedarbojas), bet tas joprojām neieslēdzas. im nav pārliecināts, ko android versija ir, un es nevaru pat pārbaudīt šajā brīdī. IDK ko vēl izmēģināt, bet es esmu tik pazaudēts bez mana tālruņa. LŪDZU, PALĪDZIET!! - Kristen

Risinājums: Hi Kristen. Ja tālrunis pēkšņi atteicās atgriezties atpakaļ, ir jānotiek vienam no šiem:

  • tur ir nezināma programmatūras problēma, kas neļauj ierīcei iedarbināt
  • barošanas poga ir bojāta
  • uzlādes ports ir bojāts un neuzņemas nekādu maksu
  • akumulators ir sasniedzis tā lietošanas laiku
  • mātesplatē ir nezināma aparatūras problēma

Šobrīd vienīgais, ko varat izdarīt, ir mēģināt redzēt, vai tālruni var palaist līdz alternatīviem režīmiem. Ja jūs to varat izdarīt, ir iespēja, ka jūs varat ieslēgt tālruni, veicot turpmāku problēmu novēršanu. Ja tālrunis nereaģē, ir jābūt vienai no četrām iespējamām aparatūras problēmām. Tādā gadījumā jūsu vienīgā cerība atjaunot tālruni ir nosūtot to Samsung vai trešās puses servisa centram remontam.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā ielādēt 4. piezīmi alternatīvos režīmos:

Boot atkopšanas režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

7. problēma: Bluetooth austiņu skaļums ir pārāk zems, kad pieslēgts pie Galaxy 4. piezīmes

Sveiki. Es uzskatu, ka tas notika pēc atjaunināšanas / plāksteris pirms pēdējās (vairāk nekā mēnesi atpakaļ). Pēkšņi mana zilā zoba ierīces Jawbone Era apjoms bija ļoti, ļoti zems. Es domāju, ka mans Jawbone bija slikts, tāpēc arī izmēģināju to ar savu Blue Ant, bet tas arī nedarbojās. Es atjaunoju draiverus abās ierīcēs un veicu vieglu un cietu resetāciju Jawbone, kā to norādīja Jawbone tehnoloģiju atbalsta personāls. Es arī esmu iztīrījis tālruņa kešatmiņu, apturējis darbību visās lietotnēs, kas nav iekļautas tālrunī, un, visbeidzot, atiestatiet tālruni uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem, bet nekas nav palīdzējis atrisināt šo problēmu. Es nopirku vēl vienu galvas komplektu, bluedio, bet pēc savienošanas pārī nav skaņas. PS Šis notikums varēja notikt pēc tam, kad es savienoju tālruni kopā ar UE zilo zobu skaļruni. Es izdzēsu šo skaļruni no sava tālruņa, bet manu ierīču skaļums nav uzlabojies. - Jleal64

Risinājums: Hi Jleal64. Ja jūs jau rūpnīcā esat atiestatījis visas iesaistītās ierīces (jūsu austiņas un tālruni) un problēma joprojām pastāv, var rasties nesaderības problēma ar pašreizējā firmware, kas darbojas tālrunī, ar izmantotajām austiņām. Lai gan ražotāji, izstrādājot savu Bluetooth ierīci, plāno ievērot standarta protokolus, Bluetooth universums šobrīd ir vienkārši pārāk liels, lai ikreiz un pēc tam notiktu žagas. Galapatērētājam tiešām nav iespējams noteikt citus Bluetooth jautājumus, nevis veikt vispārējas traucējummeklēšanas darbības, piemēram, savienošanu pārī un atvienošanu, restartēšanu un atiestatīšanu. Ja šīs procedūras nedarbosies, jūs neesat veiksmi.

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc tas notiek, var būt saistīts ar kādu nezināmu operētājsistēmas kļūdu jūsu tālrunī. Jūsu instalētais atjauninājums var būt vainīgais. Tas nozīmē, ka operētājsistēma var būt kodēta slikti vai neefektīvi, izraisot Bluetooth funkcijas traucējumus. Diemžēl tas nav droši zināms, bet atkal vienīgie pieejamie risinājumi ir lietas, ko jūs jau esat darījuši. Ja jūsu austiņu programmatūra darbojas ar jaunāko programmaparatūru, jūsu vienīgā iespēja ir cerēt, ka drīzumā tiks izlaists jauns Android ielāps, lai risinātu šo problēmu. Ja vēl neesat to pārbaudījis, mēģiniet redzēt, vai jūsu austiņu programmaparatūra ir atjaunināta, un, ja ne, instalējiet tos no ražotāja tīmekļa vietnes. Lai uzzinātu, kā un kur lejupielādēt atjauninājumu, skatiet šo austiņu rokasgrāmatu.