Galaxy Note 4 netiks uzlādēts, uzlādēšanas simbols parādās, bet pēc tam atkal pazūd, citi jautājumi

Sveiki un laipni aicināti citā # GalaxyNote4 ziņojumā. Kā parasti, mēs esam šeit, lai apspriestu risinājumus problēmām, par kurām ziņo daži mūsu kopienas locekļi. Turpmākajās dienās turpiniet skatīties vairāk līdzīgu amatu.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

1. problēma: galaktikas piezīme 4 atpaliek, ievadot SMS

Īsziņu sūtīšanas problēma. Es piedzīvoju MAJOR kavēšanās laiku starp rakstīšanu un burtu parādīšanu. Tas ir kā tālrunis sasalst, kamēr es rakstu. Tas ir īpaši klātesošs, kad kāds mani raksta. Piemēram, ja es saņemu tekstus, man jāgaida minūtes, līdz es varu atgriezties tekstā ... lietotne sasalst un daudzas reizes prasa, lai es to aizvērtu, jo tā “nav atbildējusi”. Es nevēlos darīt visu, kas izdzēsīs tekstus Man ir, jo man bieži nepieciešams atgriezties pie daudziem uzņēmumiem ... lūdzu, dariet man zināmu, ja jūs varat palīdzēt. Esmu mēģinājis mainīt akumulatoru, izdzēšot vecos tekstus, lai mēģinātu atbrīvot vietu un notīrīt galvenos kešatmiņā saglabātos datus. Nekas nedarbojas. Es nevēlos saņemt jaunu tālruni, kamēr jaunā piezīme netiek izlaista. Viss pārējais strādā labi. Arī man nav ne jausmas, kura Android versija man ir, tāpēc es tikko izvēlējos izlases veida atbildi. - Bea

Risinājums : Hi Bea. Mēs nezinām, vai, "dzēšot galvenos kešatmiņā esošos datus", jūs atsaucaties uz tālāk norādītajām darbībām:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogu Clear Data. Pieskarieties Clear Data.

Ja pirms sazināšanās ar mums esat mēģinājis veikt iepriekš minētās darbības, nākamais solis būtu pārbaudīt, vai problēmu rada cita lietotne. To var izdarīt, startējot tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, lai, ja īsziņu sūtīšana darbojas labi, tas ir pierādījums tam, ka mūsu aizdomas ir pareizas. Ja iepriekš neesat mēģinājis restartēt drošajā režīmā, šeit ir:

  1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  3. Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
  4. Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja abas procedūras vispār neizlabos problēmu, mēģiniet izmantot citu ziņojumapmaiņas lietotni.

2. problēma: Galaxy 4. piezīme lēna veiktspējas problēma, ievadot īsziņu vai lietojot lietotni

Man ir dīvaini atpaliekošs jautājums. Tas parādās divos veidos.

1) kad es esmu īsziņa, sistēma iesaldēs. Tas joprojām atpazīs to, ko esmu iesaldējis iesaldēšanas laikā. Beigās tas parādīs visu, bet tas izskatās „kaut kas kaut kas līdzīgs šim.

2) kad es spēlēju spēli vai lietoju lietotni, piemēram, Slack vai Google, ieejas iesaldēs, līdzīgi kā īsziņu sūtīšanas jautājumam. Jūs varat dzirdēt mūziku un skatīties rakstzīmes, bitu pieskārienu ievades netiek parādītas tā, ka sistēma pašlaik ir izslēgta. Laiks mainās. Un es nevaru to atjaunot, tāpēc es nezinu, kāpēc tā notiek, vai arī, ja aizmugurē ir kaut kas. Es vēlos, lai man būtu vairāk, bet sabiedrotais un novērtētu jebkādu palīdzību, tik kaitinošas. - Tim

Risinājums: Hi Tim. Jūsu īsziņu sūtīšanas problēma var būt līdzīga Bea iepriekš minētajam, tāpēc pārliecinieties, ka veicat iepriekš minētās procedūras. Ja problēma vispār nepazūd, pārliecinieties, ka veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un novērojat tālruni tūlīt. Pārliecinieties, ka šajā laikā neko atkārtoti instalējat. Lēnās veiktspējas problēma, piemēram, tā, ko piedzīvojat, var būt programmatūras traucējumu vai aparatūras darbības traucējumu dēļ. Ja tālrunis turpina atpalikt, pat bez lietojumprogrammām, kas instalētas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, var pieņemt, ka vaininieks ir slikta aparatūra. Šādā gadījumā mēs stingri iesakām saņemt jaunu tālruni tā vietā, lai to labotu.

3. problēma. Galaxy 4. piezīme netiks uzlādēta, uzlādēšanas simbols parādās, bet tad atkal pazūd

Labi, tāpēc, kad es pievienoju savu 4. piezīmi, uzlādes simbols mirgo uz brīdi, tad tas pazudīs. Pēc tam tas atkal vibrē un uzlādēs uzlādes simbolu un pēc tam pārtrauks, un atkārtoti šo ciklu ik pēc divām sekundēm. Tagad šeit, kur es esmu diezgan sajaukt (un neapmierināts). Es izmēģināju mīksto atiestatīšanu un tā strādāja! Tālrunis tika uzlādēts, un tas ieslēdzās un strādāja bez problēmām. Es nolēmu, ka man vajadzēja ievietot savu SIM karti (nav pārliecināts, kā tas iznāca). Kad es izvilka akumulatoru un ievietoju SIM karti, ierīce tikai šoreiz atgriezās kvadrātveida vietā. Lūdzu, jebkāda palīdzība būtu ļoti pateicīga. - Jēkabs

Risinājums: Hi Jacob. Pirmkārt, mēs pieņemam, ka jūsu tālrunis nekad nav bijis fiziski ietekmēts vai pakļauts ūdenim. Jebkurš no šiem diviem var izraisīt nopietnas aparatūras problēmas, kuras dažkārt var izpausties šeit aprakstītās problēmas veidā. Ja jūsu tālrunis bija fiziski bojāts, pārtrauciet tērēt laiku un pūles, lūdzot risinājumus tiešsaistē, jo viņi nevar jums palīdzēt. Tā vietā jākoncentrējas uz tālruņa remontu vai nomaiņu.

Otrkārt, lielākā daļa, ko jūs varat darīt programmatūras risinājuma ziņā, ir mēģināt veikt rūpnīcas atiestatīšanu. To darot, viss atgriezīsies pie noklusējuma, novēršot jebkādas kļūdas, kas, iespējams, ir izveidojušās pēc kāda laika. Lai rūpnīcā atjaunotu 4. piezīmi, mēģiniet veikt šādas darbības:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
  6. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
  7. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
  8. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Atcerieties, ka, ja problēma saglabājas, slikta aparatūra ir vainojama. Tas var būt maksas portu jautājums vai kaut kas mātesplatē.

4. problēma. Galaxy 4. piezīme saglabā iesaldēšanu un atsākšanu

Mans N910T darbojās lieliski līdz pāris nedēļām un pēkšņi sāka iesaldēt un atsākt. Es mēģināju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, mēģināju notīrīt kešatmiņu. Es arī Odin flashed ROM atkal un bedres failu pēc noslaukot un darot rūpnīcas reset joprojām dara to pašu. Uz leju ielādēta modinātāja atslēga no atskaņošanas veikala atkal darbojas normāli, bet vēlētos to neatgriezeniski labot. Vai es varu uzlūkot atpakaļ uz 5, 11 no 6.01? Tas ir vienīgais, ko es varu domāt. Nav pārliecināts, vai tas ir iespējams. Jebkura palīdzība būtu lieliska.

Ak, es aizmirsu, ka barošanas poga ir turēta desmit sekundes bez akumulatora vairākas reizes, bez veiksmes. - Tommy

Risinājums: Hi Tommy. Ja tālrunis pēc tam, kad instalējāt lietotni, kas novērš vai mazina modināšanas bloķēšanu, atkal strādāja normāli, tas jums sakāms - lietojumprogrammai vai lietotnēm ir jārada problēma. Ja rūpnīcas atiestatīšana neizlaboja problēmu, iespējams, tāpēc, ka pēc tam vienkārši atkārtoti instalējāt to pašu lietotņu komplektu. Pārliecinieties, ka pārstājiet savu lietotņu sarakstu un pakāpeniski novērsiet iespējamos cēloņus, atinstalējot un testējot.

Atgriešanās pie vecākas programmaparatūras versijas vispār nepalīdzēs, it īpaši, ja jūs turpināsiet atkārtoti instalēt problēmas cēloni.

5. problēma: Galaxy 4. piezīme atpaliek, atverot lietotnes

Man ir 4. piezīme. Pēc 31. maija programmatūras atjaunināšanas tālrunis man ir devis daudz nepatikšanas. Tas atpaliek, mēģinot veikt jebkādus uzdevumus, piemēram, atverot lietojumprogrammas utt. Pēc dažām minūtēm tas tiks izslēgts, un es nevaru to ieslēgt bez akumulatora izņemšanas. Pat tad tas dažreiz dod man ekrānu, kas saka: “lejupielāde, neizņemiet mērķi.” Ja es galu galā izņemu akumulatoru, es to varu atgriezties, bet tikai uz brīdi. - Lorrie

Risinājums: Hi Lorrie. Mēģiniet vispirms notīrīt sistēmas kešatmiņu un redzēt, kā tas notiek. Lūk, kā:

  1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
  2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
  4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
  5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
  6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Ja nekas nemainīsies, tas ir laiks, kad vēlaties apsvērt rūpnīcas atiestatīšanu.

Dažreiz rūpnīcas atiestatīšana neietekmēs to, ka jūs sagaidīsit, jo jūs faktiski neizskatīsiet īsto problēmu. Tādam jautājumam kā jūsu, ir taisnība, ka viena no jūsu lietotnēm ir problemātiska, lai jūs pārliecinātos, ka jūs novērojat, kā tālrunis darbojas bez jebkādām lietotnēm. Tam būtu jāsniedz kritērijs attiecībā uz tālruņa veiktspēju.

6. problēma. Galaxy Note 4 netiks iekasēta

Sveiki. Tātad, kad pievienoju lādētāju, tas ieslēdzas un izslēdzas kā tad, ja es pievienoju un atvienotu lādētāja vadu. Es mēģināju novest pie datora, kas gandrīz visu dienu strādāja labi. Tad tas uzliesmoja, kad ierīce bija nepareizi darbojusies un vairs nav maksas. Pēc prāta beigām es izmēģināju citus vadus / lādētājus bez rezultātiem. No ostas iztīrīts ostas krūms no tā izlādējies, pēc tam to pieslēdza klēpjdatoram kā pēdējo grāvju piepūli un uzlika naudas sodu. Bet tas arī tagad tiek iekasēts periodiski. Vai mans tālrunis ir ceļā? Tas ir tikai gadu vecs. - Graham

Risinājums: Hi Graham. Tas, ka tas nebūs jāmaksā, izmantojot zināmu darba lādētāju, nav laba zīme. Ja parastais programmatūras risinājumu kopums, piemēram, cache partition wipe un rūpnīcas atiestatīšana, nepalīdzēs atrisināt problēmu, jums tas ir jānosūta.

7. problēma. Galaxy 4. piezīme neieslēgsies

Dārgais Droid Guy. Šodien es pārbaudīju savu tālruni pēc darba, akumulators bija 43%, un es to ievietoju atpakaļ kabatā. Viss bija normāli. Pēc pāris minūtēm es to pārbaudīju vēlreiz un tas neieslēdzās. Ekrāns bija pilnīgi melns, un tas nav vibrējis vai neko nedarījis. Kad es biju mājās, es centos noņemt akumulatoru un ieslēgt to vēlreiz. nekas nav noticis. Pat tad, kad to pieslēdzu, tas pat ne vibrēja, ne atviegloja, lai parādītu, ka tas ir maksas. Es arī mēģināju nospiest barošanas pogu bez akumulatora un pēc tam to ievietot vēlreiz. Nekas nav noticis. Man bija tāda pati problēma pirms pusgada. Par laimi tālrunis joprojām bija garantija, un viņi to aizstāja ar pilnīgi jaunu. Viņi teica, ka problēma nāk no ūdens tālrunī, bet jaunais nekad nav pieskāries ūdenim. Es ceru, ka jūs varat sniegt man padomu par tālruņa saglabāšanu .. Paldies par jūsu laiku! - Lenaf2

Risinājums: Hi Lenaf2. Šobrīd ir tikai divas lietas:

  • pārbaudiet, vai tālrunī joprojām atrodas alternatīvie režīmi, un
  • iegūt jaunu akumulatoru.

Ja abi nebūs ieslēgti tālrunī, jums būs nepieciešams to labot vai nomainīt.

Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā sākt 4. piezīmi alternatīviem boot režīmiem:

Boot atkopšanas režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  4. Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  5. Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  6. Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā :

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  3. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  6. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

8. problēma. Galaxy Note 4 nevar veikt zvanu pēc rūpnīcas atiestatīšanas

Hi - cerot, ka jūs varat man palīdzēt! Tieši šodien es esmu mēģinājis izveidot pilnīgi neizmantotu un atbloķētu Samsung Galaxy 4. piezīmi. (Vēsture, tikai gadījumā, ja tas ir svarīgi, ir tas, ka man bija Samsung Galaxy S3 daudzus gadus, bet man izdevās sagraut to vakar. Par laimi man bija jauns, lodziņš, Samsung Galaxy 4. piezīme, ko es patiesībā ieguvu pirms dažiem gadiem kā aizvietotāju, bet tad es beidzu apmierināt ar savu S3 un tas bija ļoti labi, tāpēc es nekad neesmu faktiski mainījies, un tur viņš nekad nemainījās lodziņā).

Jebkurā gadījumā, mans S3 salauzis, es domāju, ka es pamanīšu 4. piezīmi un to lietoju. Nebija nekādu problēmu. Tomēr, kad es mēģināju nodot lietas no mana S3, es varēju tikai nodot savus kontaktus un tekstus, pirms 4. piezīme apgalvoja, ka tai nav atstarpes. Lieki teikt, ka man ir vairākas lietotnes uz S3, kam to ir pāris gadus, kā arī fotogrāfijas un dažus videoklipus, kā arī manus kontaktus, tekstus utt. Bet es tikko nodotu kādu no tā, pirms 4. piezīme apgalvoja, ka tā vairs nevarēs uzņemt. Es pārbaudīju glabāšanas lietojumu, un tas tiešām teica, ka no 16 GB lielā mērā tas viss tika izmantots. Tomēr, kad es aplūkoju detalizētu sadalījumu, piemēram, lietotņu izmēriem (visi tie bija iepriekš instalēti, es vēl neesmu ievietojis jaunus), tie vispār nebija ļoti lieli.

Pēc dažādu tīmekļa vietņu skatīšanās, lai palīdzētu (lielākā daļa no tām nebija noderīga, jo pieņēmums, ka visi no viņiem bija, ka cilvēki glabā lietas savā tālrunī, un viņiem vajadzētu mēģināt iztīrīt vissliktāko, bet, protams, nebūtu bijis laiks kaut ko uzglabāt!), es nolēmu veikt faterālu atsākšanu. Tātad, es to darīju… Ja tā .. tas palīdzēja * ar uzglabāšanas jautājumu (vēl nedaudz dīvaini ... vēl bija nedaudz vairāk nekā 8GB neizskaidrojami izmantots, varbūt tikai operētājsistēmas (?) Dēļ, bet vismaz tas, ka man bija vairāk nekā 7GB). Tāpēc es biju iedrošināts. Un sāku nodot savus kontaktus utt. * Tomēr * ... tagad es uzskatu, ka vairs nevaru veikt tekstus vai zvanus. (Jāatzīmē, ka pirms rūpnīcas atiestatīšanas es nekādus tekstus pārbaudīju, bet es * darīju pāris zvanus, tāpēc es zinu, ka tas darbojās ar to pašu sim karti, pirms tam).

Tagad, kad veicu zvanu, tā nekavējoties izņem mani, bez vakara zvana. Un teksts kļūst par nelielu T-mobile ikonu, kas parādās uz teksta, un tad tas neizdodas. (Es esmu ar EE, starp citu). Vai tas nozīmē, ka tālrunis ir kaut kā bloķēts T-Mobile? Pamatojoties uz rūpnīcas atiestatīšanu? Tas ir iemesls, kāpēc tas vairs nedarbosies? (Varbūt es gribētu pieminēt, ka es neesmu izņēmis savu SIM karti, kad es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un varbūt man vajadzētu būt? ????

No otras puses, es to esmu ievietojis savā vecajā S3, un tas joprojām darbojas labi. S3 patiešām strādā, tas viss ir smashed - tāpēc es varēju pārbaudīt, vai SIM joprojām strādā ar to, un tā dara).

Vēl viens daudz mazāks jautājums, bet es to pieminēšu, jo tikai vairāk informācijas par lietām, ko esmu pamanījis kopš rūpnīcas atiestatīšanas, ir tas, ka tagad, kad ieslēdzu 4. piezīmju tālruni, es vairs nesaņemu Samsung logotipu, bet tikai vietā parādās „Android” ikona. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga. Liels paldies. - Claire

Risinājums: Hi Claire. Rūpnīcas atiestatīšana, kā norāda nosaukums, nodrošinās visus programmatūras iestatījumus atpakaļ uz noklusējuma iestatījumiem. Tas nozīmē, ka jebkuras izmaiņas vai modifikācijas, kas iepriekš tika ieviestas sistēmā, tiks noņemtas, jo viss tiks atgriezts sākotnējā stāvoklī. Mēs nezinām daudz par jūsu sistēmu, bet, ja tā ir vienīgā atšķirīgā lieta, rūpnīcas atiestatīšanai ir jābūt tīkla problēmas iemeslam. Iesakām sazināties ar savu pašreizējo pārvadātāju, lai viņi varētu jums iet, lai mainītu tīkla iestatījumus. To darot, negarantēsiet, ka jūsu 4. piezīme darbosies vēlreiz, taču tas ir vienīgais, ko jūs varat mēģināt šajā laikā.

Kā jau esam teikuši, mēs par jūsu sistēmu daudz nezinām, tāpēc mēs nevaram teikt, ka arī jūsu otrais jautājums notiek. Parasti Samsung logotips vispirms jāsaņem, pirms parādās pārvadātāja slīdēšanas ekrāns. Ja tas vairs nenotiek, tad rūpnīcas atiestatīšanai, kas jums bija jāveic, ir jāmaina dažas sistēmas sistēmas.

9. problēma: Galaxy Note 4 zaudē mobilo datu savienojumu

Sveiki. Esmu meklējis savu problēmu, bet nevarēju atrast vienu, tāpēc es nolēmu jums lūgt palīdzību.

labi, tāpēc es pirms diviem gadiem nopirku galaktikas piezīmi 4 ar aizvērtām acīm un tikai lielā ekrāna un S Pen funkcijas dēļ un nedomāju par to izpētīt un tai bija 2 gadi. Bet pirms vairākiem mēnešiem 4G tīkls beidzot strādāja manā valstī, un es tik ļoti tiku izmantots! Pēc tam, kad mana SIM karte tika nomainīta uz Usim karti, es pamanīju, ka es nevaru regulāri mainīt tīkla režīmu uz LTE (ir tikai wcdma, gsm un auto savienojumi ar gsm / wcdma opcijām). Pēc daudzām meklēšanām es atradu 4636 slepeno izvēlni (ko es nevarēju sasniegt caur izsaucēja ekrānu, jo nekas nenotika, kad es ievadīju pilnu kodu zvanīšanas ekrānā.

Tāpēc es esmu lejupielādējis šo lietotni ar nosaukumu īsceļu meistars, lai ieietu šajā slepenajā izvēlnē. Un JĀ es esmu sakņojis manu ierīci jau sen. Tagad es varu mainīt tīkla režīmu LTE ar 4636 slepeno izvēlni. Tad es sāku izmantot 4G interneta pieslēgumu un tas bija lieliski labāks par 3G.

Bet vēlāk tajā dienā es pamanīju, ka neviens nevar piezvanīt man un es nevaru arī piezvanīt! Esmu daudz Google meklējis un uzzinājis, ka mans ROM (tas ir rūpnīcā instalētais 4.4.2 ROM un man nav instalēts neviens pielāgots ROM vai jauninājums šajā tālrunī) neatbalsta balss pārraidi LTE (vienkārši voLTE) ! Labi, saglabājot visas šīs problēmas, pēdējā problēma ir parādījusies nesen!

Dažos nejaušos laika periodos dienā, mans tālruņa tīkls kļūst dīvaini! Dažreiz LTE nedod signālu, dažreiz WCDMA ir signāls, lai zvanītu vai SMS, bet interneta savienojums (H / H +) netiks parādīts, un dažreiz abi notiek vienlaicīgi! Šīs lietas man patiešām kaitina kā ellē! Lūdzu, palīdziet man, ja jums ir kāda ideja par šīm 3 problēmām.

Piezīme: daži saka, ka tas var tikt fiksēts, izlaižot un atjauninot manu android rom, bet man tiešām ir nepieciešama saknes piekļuve un nevēlos to pazaudēt. Bet, ja tas ir pēdējais veids, labi, man būs jāatkārto mans telefons ????

Un vēl viens jautājums, kas man bija: vai es varu izmantot lietojumprogrammas, piemēram, īsceļu meistaru (kurai nepieciešama Root piekļuve) 5.0+ versijās Androids bez sakņu? Vai arī es varu tos sakņot? Jebkura palīdzība no jums diez vai tiks novērtēta. - Mohammad

Risinājums: Hi Mohammad. Labākā atbalsta komanda, kas var palīdzēt ar grūtībām mobilo datu un citu ar tīklu saistītu funkciju uzturēšanā, ir jūsu pārvadātāja tehniskā atbalsta komanda. Lielākā daļa, ko jūs varat darīt ierīces traucējummeklēšanas gadījumā, ir rūpnīcas atiestatīšana un, iespējams, mirgo citā noliktavā. Izņemot šos divus, mēs nevaram palīdzēt jums izolēt to, kas izraisa šīs tīkla problēmas.

Jūsu jautājumam par iespēju izmantot īsceļu meistaru ar Android Lollipop, iesakām sazināties ar lietotnes izstrādātāju. Mēs neesam pazīstami ar šo produktu un mēs to neesam izmantojuši. Konsultējieties ar savu attīstītāju, lai iegūtu pirmās puses informāciju.

10. problēma: Galaxy Note 4 wifi nebūs ieslēgts

Čau, man ir Samsung Galaxy 4. piezīme un kādu laiku (varbūt 2 mēnešus vai ilgāk) man ir bijis jautājums, kur wifi ir ļoti lēns ieslēgties. Es lielākoties vienkārši izvairījos no tā izslēgšanas, tomēr vakar mana baterija nomira, un pēc tam, kad es to uzlādēju un uzlika tālruni uz wifi, tas vispār neieslēdzas. Tagad tas ir bijis 16 stundas, un tas vienkārši atsakās ieslēgties. Ko es domāju, ir, es velciet uz leju lejup izvēlni un noklikšķiniet uz pogas wifi, lai ieslēgtu, tas grays out un tad tikai paliek šādā veidā.

Es esmu arī mēģinājis to ieslēgt, izmantojot pārslēgšanas pogu iestatījumu izvēlnē, bet tā dara to pašu - pelēku un nekad neieslēdzas. Lai gan tas ir pelēks, es arī nevaru to pārslēgt atpakaļ uz izslēgšanas iestatījumu. Es esmu mēģinājis daudzus labojumus tiešsaistē - ieslēgt tālruni un izņemt akumulatoru 2 minūtes, izņemot akumulatoru, kamēr tālrunis joprojām ir ieslēgts, izslēgts un ieslēgts lidmašīnas režīms, viegli pieskaroties tālruņa aizmugurē, ja ir vaļīga vadu sistēma, pagriežot enerģijas taupīšanas režīmu izslēgt, izslēdzot wifi enerģijas taupīšanas režīmu, notīrot RAM, izdzēšot neizmantotās lietotnes. Nekas nedarbojas. Vienīgā lieta, ko neesmu mēģinājis, ir rūpnīcas atiestatīšana, jo es nevaru dublēt savus datus, ja es nevaru izveidot savienojumu ar wifi, tāpēc es nevēlos to darīt. Man nav piekļuves datoram, kad es ceļoju, un man ir tikai mans telefons un Samsung planšetdators. Lūdzu, palīdziet! - Rachelle

Risinājums: Hi Rachelle. Vai esat mēģinājuši pārbaudīt, vai trešā puse ir atbildīga par šo problēmu? Ja jūsu atbilde ir nē, palaidiet tālruni drošajā režīmā (iepriekš norādītās darbības) un skatiet.

Ja wifi pēc tam paliks problemātisks, mēs baidāmies, ka jums nav citas izvēles, bet tikai rūpnīcas atiestatīšana.

Slikts wifi reti notiek, bet dažreiz aparatūras problēma, piemēram, bojāta tīkla mikroshēma, var izraisīt arī Wi-Fi nepareizu darbību. Ja rūpnīcas atiestatīšana arī neizlabos problēmu, iegūstiet jaunu tālruni.