Galaxy Note 4 nepievienosies 4G tīklam, austiņas neatskaņos nevienu multividi, citus jautājumus

Sveiki puiši! Laipni lūdzam vienā no mūsu # GalaxyNote4 ziņām šajā nedēļā. Kā parasti, mēs piedāvājam jums vairāk piezīmju 4. problēmas un to attiecīgos risinājumus šajā materiālā, tāpēc, cerams, tas būs noderīgs.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr

Lai gan LG HBS760 austiņās ir pievienots medijs un zvans, tas nespēlēs multivides atskaņošanu. Es staigāju darbā, klausoties audio grāmatu, un tas tikko apstājās. Kad es saņēmu un paskatījos uz dzirdamo lietotni, tā joprojām parādīja, ka tā spēlē, bet es to nedzirdēju. Es aicināju savu meitu un varēju dzirdēt labi. Es restartēju abas ierīces, atvienots / atkārtoti savienots BT, nesavienots / pārī savienots, izslēgts un atkal pievienots multivides ierīcei, noņemts akumulators, izmēģināju citas multivides lietojumprogrammas, un neatkarīgi no tā, ko es varētu atrast tiešsaistē, un mediji vēl nav pieejami austiņas. Kad es pirmo reizi nospēlēju, es varu dzirdēt, ka mana austiņa ir izplūdusi, bet vēl nav skaņas. Nav pārliecināts, kas notiek un kāpēc tā pārtrauca darbu nekur. Ņujorkas telefons bija nostiprināts manā somiņā, un es brauku darbā un uzreiz neko. Lūdzu palīdzi man. - Kidztaylor

Risinājums: Hi Kidztaylor. Mēs nezinām nevienu gadījumu, kad austiņas, kas ir līdzīgas tām, kuras esat nolēmis izvēlēties, lai bloķētu multivides saturu no atskaņošanas. Jebkurā gadījumā problēma ir vai nu pilnīga austiņu kļūme, vai arī nepazīstams glitch tālrunī vai ar lietotni. Tā kā pamatprincips neatdalīšanai un pārī savienošanai nedarbojās, iesakām vispirms izmēģināt kešatmiņas nodalījumu. Tas nozīmē, ka sistēmas kešatmiņa tiek dzēsta un aizstāta ar jaunu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
2. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
4. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
5. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet opciju “noslaucīt cache partition” un nospiediet Power taustiņu, lai to izvēlētos.
6. Kad kešatmiņas nodalījuma tīrīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un spiediet barošanas taustiņu.

Sistēmas kešatmiņa būtībā ir pagaidu failu kopums, ko Android izmanto, lai efektīvi ielādētu lietotnes. Ja šie atjauninājumi vai lietotņu instalēšana uz laiku tiek bojāti, var rasties problēmas. Sistēmas kešatmiņas tīrīšana neizraisīs datu zudumu, bet laika gaitā tā tiek pārbūvēta, tāpēc pārliecinieties, ka tālrunis tiek turpināts kā parasti. Jo vairāk to izmanto, jo efektīvāka būs sistēmas kešatmiņa.

Ja sistēmas kešatmiņas tīrīšana šajā gadījumā nedarbosies, tad jūs vēlaties izmēģināt tālruņa tīrīšanu. Tas tiek darīts, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Ja neesat to mēģinājis pirms sazināšanās ar mums, pārliecinieties, ka to izdarīsiet. Tam vajadzētu noteikt jūsu problēmu. Izpildiet tālāk norādītās darbības.

1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
2. Izslēdziet Galaxy 4. piezīmi pilnībā.
3. Nospiediet un turiet kopā skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad 4. piezīme vibrē, atlaidiet gan mājas, gan barošanas taustiņus, bet turpiniet turēt skaļuma palielināšanas taustiņu.
5. Kad ekrānā parādās Android sistēmas atkopšana, atlaidiet taustiņu Vol Up.
6. Izmantojot taustiņu Skaļums, iezīmējiet 'wipe data / factory reset' un nospiediet to, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet 'Yes - dzēst visus lietotāja datus', izmantojot taustiņu Vol Down, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai sāktu atiestatīšanu.
8. Kad galvenais atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. 4. piezīme tiks atsākta, bet tā būs ilgāka nekā parasti. Kad tas sasniedz sākuma ekrānu, sāciet iestatīšanu.

Ja austiņa vēl nav atskaņojusi multividi pēc tālruņa tīrīšanas ar rūpnīcas atiestatīšanu, pievienojiet austiņu citam tālrunim, lai redzētu, vai tas darbojas vai nē. Tas ir vienīgais veids, kā redzēt, vai problēma ir saistīta ar austiņām vai nav. Jūs varat arī izdarīt šo vienkāršo problēmu novēršanu, pirms veicat kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu un faktoru atiestatīšanu 4. piezīmē.

Problēma Nr. 2: Galaxy 4. piezīme saglabā atsākšanu, iestrēdzis boot cilpa

Sveiki. Es atklāju jūsu vietni, kamēr traucējummeklēšana mēģināja noteikt manu Samsung Galaxy piezīmi 4, kas iestrēdzis boot screen cilpa. Sākumā es mēģināju izdzēst kešatmiņu, kādu jūs ieteiktu, un tas strādāja apmēram stundu. Tagad tas atkal ir iestrēdzis sāknēšanas ekrānā, un citi triki nedarbojas. Mans jautājums ir, vai es varēšu iegūt attēlus drošajā režīmā? Es gribu veikt rūpnīcas atiestatīšanu, bet man ir vajadzīgi attēli tālrunī! Jebkurš padoms, kā to darīt? Ja es nebūtu skaidrs, lūdzu, sūtiet atbildi, un es labprāt piedāvāsim vairāk informācijas. Paldies! - Equalmass

Risinājums: Hi Equalmass. Jā, jums vajadzētu būt iespējai pārsūtīt failus drošajā režīmā. Ja tālrunis tomēr neieslēdzas cikla laikā drošajā režīmā, tas liecina, ka trešās puses lietotne rada problēmu. Noteikti atinstalējiet lietotnes pa vienam, lai jūs varētu novērot, kā darbi tiek veikti pēc katras atinstalēšanas. Tas būs vienīgais veids, kā identificēt problemātisku trešās puses lietotni.

Ja tālrunis turpinās palaist cilpu pat tad, kad tas ir drošajā režīmā, tad mēģiniet noslaucīt sistēmas kešatmiņu un / vai rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības).

Visbeidzot, ja nekas nedarbosies, tad mēģiniet atsākt bootloader atpakaļ uz krājumu. Nav garantijas, ka tas darbosies jūsu gadījumā, bet tam vajadzētu būt pēdējam traucējummeklēšanas posmam, ko varat mēģināt savā galā. Tālāk ir sniegti paraugi, kā to izdarīt. Precīzas darbības var būt nedaudz atšķirīgas jūsu konkrētajā tālruņa modelī, tāpēc pārliecinieties, ka meklējat labu rokasgrāmatu tiešsaistē. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrēšanas nolūkos:

1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

3. problēma: Galaxy 4. piezīme ir mirusi, neieslēgsies

Sveiki. Man ir Galaxy 4. piezīme. Nesen pēdējo 2 nedēļu laikā tā ir bijusi ļoti lēna, iesaldēšana, pēc tam pārstartēšana neatkarīgi no pilnas maksas. Es saņēmu ziņojumu, kurā teikts: “Lejupielāde, Neizslēdziet mērķi”. Tas notika pavisam 3 reizes (dažādos laika punktos). Es mēģināju no tālruņa izdzēst daudzas lietotnes, videoklipus un attēlus, lai mēģinātu izdzēst atmiņu. Man bija tikai 2 GB brīvas vietas. Es varēju atbrīvot vēl 4 GB, tāpēc man ir 6 GB bezmaksas. Tas joprojām palika lēns, iesaldēts un pārstartēts.

Nu, šorīt lieta tikai taisni uz augšu nomira. Tas ir uz lādētāja, bet ir auksts kā ledus. Esmu mēģinājis mīkstu atsāknēšanu, cietu atsāknēšanu (turot strāvas un skaļuma pogas, vai jaudas mājas un skaļumu), bet nekas nedarbojas. Lieta ir tikai mirusi pasaulei. Es esmu izņēmis akumulatoru un mēģinājis atsāknēt un vēl neko. WTF ir ar šo lietu? Man ir aizdomas, ka tālrunis ir labi, bet akumulators ir miris. Domas? Es nezinu, kāda Android versija man darbojas. - Anthony

Risinājums: Hi Anthony. Ja tālrunis ir pilnīgi nereaģē un neieslēdzas, veicot dažādas aparatūras pogu kombinācijas, ir ļoti maz, ko varat darīt. Lai redzētu, vai tā ir USB kabeļa vai lādētāja problēma, izmantojiet citu, zināmu darba kabeli un lādētāja galviņu. Ja nekas nemainās, nomainiet akumulatoru. Ja tālrunis paliek miris, nosūtiet to remontam vai nomaiņai.

4. problēma: AT&T Galaxy 4. piezīme nevar pabeigt Android atjaunināšanu, nav rūpnīcas atiestatīšana

Es nopirku AT & T Samsung Galaxy 4. piezīmi no kādas piedāvājuma uz augšu. Nu es atbloķētu to no AT & T un tas strādāja līdz vakar. Tā sākās glitch un neļaus man izmantot kaut ko tālruni, ja vien tas bija ar AT & T app. Tāpēc es rūpnīcu atjaunoju. Tagad, kopš vakar, mans tālrunis saka, ka tas atjaunina 59 no 82 lietotnēm. Manā tālrunī nav tik daudz lietotņu. Šorīt tā joprojām norādīja to pašu. Mans tālrunis ir lēnāks un neatkarīgi no tā, ko es daru, tas joprojām ir tāds pats. Mans pakalpojums ir caur metroPCS. Es nezinu, vai ir bezmaksas veids, kā pilnībā atbloķēt un atbrīvoties no AT&T lietotnēm un info vai nē. Bet, lūdzu, palīdziet man. - Desaree

Risinājums: Hi Desaree. Ja tas sākotnēji ir AT&T tālrunis, tas ir, Samsung to uzbūvēja AT&T, tad lielākā daļa, ko varat darīt, ir tīkla atslēgšana. Izmantojot tīkla atbloķēšanu, mēs domājam par dažu tālruņa programmatūras iestatījumu maiņu, lai tas darbotos ar tīklu, kas nav AT & T. Tīkla atbloķēšana tomēr nenozīmē pilnīgu AT&T programmatūras noņemšanu no tālruņa un tā aizvietošanu ar citu. Kad tālrunis ir atbloķēts tīklā, tiek pārkonfigurēta tikai neliela daļa no visas programmatūras. Tālrunis joprojām būtībā ir AT&T tālrunis, kurā darbojas AT&T programmatūra. Lietojumprogrammas, kas tika iepriekš instalētas kopā ar AT&T programmatūru, vispār nevar noņemt, lai gan tās var atspējot. Lielākā daļa, ko jūs varat darīt šajā gadījumā, ir ierīces atspiešana, proti, instalēt atjauninātu AT&T programmatūru vai pielāgotu programmatūru / ROM. Jūs nedrīkstat flash vai instalēt metroPCS programmatūru AT&T tālrunī. To darot, ir drošs veids, kā pārvarēt tālruni.

Tagad, paturiet prātā, ka mirgojoša vai jauna AT&T versijas uzstādīšana šajā tālrunī pārkonfigurēs visu sistēmu, kas nozīmē, ka jums, iespējams, būs jāmaksā veikals vēlreiz, lai to atbloķētu. Tas atšķiras atkarībā no tālruņu modeļiem, lai gan pārliecinieties, ka veicat vairāk pētījumu par to. Mēģiniet apmeklēt tīmekļa vietnes un forumus, piemēram, XDA-Developers forumu, lai iegūtu idejas par ierīces zibspuldzi. Katrs mirgojošs ceļvedis atšķiras atkarībā no tālruņa modeļa un pārvadātāja, lai pārliecinātos, ka jums ir labs ceļvedis. Pretējā gadījumā jums var būt labs tālrunis.

5. problēma: Galaxy Note 4 uzlādes ports nedarbojas, tas netiks uzlādēts pareizi

Tālrunis netiek uzlādēts. Veikta cietā reset, soft reset, nomainītas baterijas, mainīti lādētāji un auklas. Visi iepriekš minētie komponenti ir iekasējami (lēna un ātra uzlāde). manas sievas tālrunis ir tas pats modelis. Es prātoju, vai tas varētu būt nodilušais USB tālrunis, bet katru reizi, kad izņemu akumulatoru un iztukšojiet kondensatoru, turot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, tad ievietojiet akumulatoru, ko varu pievienot lādētājam, un tas savieno un sāk iekasēt katru reizi. Tas notiek tikai ar Samsung akumulatoru. Pēcpārdošanas akumulators rada nemainīgu īsu buzz, kā tas mēģina sākt uzlādi, bet nekad neliecina, ka tas ir uzlādēts.

Es varu arī sākt tālruni pēc tam, kad tā ir sākusi uzlādēt Samsung akumulatoru, bet, kad es izņemu lādētāju un mēģinu to ievietot, tas nav maksas.

Arī ikreiz, kad es to savienoju ar datoru, dators saka, ka tā neatpazīst USB ierīci. Es pieņemu, ka izslēdz slikto USB tālruni. Es jūtos kā tas, ka es to daru tik tālu, cik es varu iet un, cerams, izslēgt aparatūru.

Jebkurā gadījumā jebkurš padoms, kas jums varētu būt saistībā ar programmatūras problēmu, būtu ļoti noderīgs. Liels paldies. - Ryan

Risinājums: Hi Ryan. Pirmkārt, ir iemesls, kāpēc Samsung attur lietotājus no citiem, nevis Samsung akumulatoriem. Ja tālrunis tiek uzlādēts tikai tad, ja ir ievietots Samsung akumulators, tam vajadzētu būt vairāk par pietiekamu rādītāju, ka kaut kas nav pareizi.

Otrkārt, Android problēmu novēršana gala lietotāja līmenī ir vienkārša. Ja jūs jau esat mēģinājuši visus pamata programmatūras traucējummeklēšanas soļus, piemēram, kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu, palaišanu un novērošanu drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu, ir ļoti iespējams, ka problēma ir saistīta ar sliktu aparatūru, kas parasti pārsniedz vidējā lietotāja spēju noteikt . Nav tieša veida, kā pārbaudīt, vai uzlādes ports darbojas pareizi, ja vien neizjaucat tālruni un pārbaudāt šo konkrēto aparatūru ar diagnostikas rīku komplektu. Ja jauns akumulators (no Samsung) neatrisinās pašreizējo problēmu, pārtrauciet meklēšanu. Vienkārši nogādājiet to Samsung vai sava pārvadātāja veikalā, lai to varētu remontēt vai nomainīt.

6. problēma: Galaxy 4. piezīme nepievienosies 4G tīklam

Man pieder Samsung Galaxy 4. piezīme un man ir pakalpojums, izmantojot AT&T, bet izmantojot StraightTalk plānu. Kad es pirmo reizi pārslēdzu no līguma uz priekšapmaksas, tālrunī ir redzams 4G rādījums, un es varēju piekļūt internetam no jebkuras vietas. Pat tad, kad man nebija savienojuma ar WiFi. Aptuveni 6 mēnešus man nav bijusi šāda spēja kādu iemeslu dēļ. Es esmu mēģinājis zvanīt StraightTalk, lai redzētu, vai tam ir kaut kas saistīts ar savu plānu, bet nekad nevar palikt nevienam, kas paliktu uz līnijas pietiekami ilgi, lai man palīdzētu. Kas tas varētu notikt? Lūdzu, jebkura informācija būtu ļoti pateicīga. - Belinda

Risinājums: Hi Belinda. Mēs neesam iepazinušies ar jūsu StraightTalk plānu un kādiem pakalpojumiem tas attiecas, tādēļ, ja vienīgā lieta, ko jūs izdarījāt pirms šī jautājuma pamanīšanas, bija pāriet no pēcapmaksas uz priekšapmaksu, tad mēs baidāmies, ka vislabāk varat runāt viņiem. Ja esat jau mēģinājis izvēlēties 4G tīklu un atsākt tālruni, tad neko vairāk nevar darīt. Dažos retos gadījumos, pieprasot jaunu SIM karti, tiek apgalvots, ka tā atrisina līdzīgu problēmu, lai jūs varētu arī mēģināt, ja vēlaties. Lūdzu, strādājiet ar savu pārvadātāju, lai saņemtu plašāku palīdzību.

7. problēma: Galaxy Note 4 uzlādes kabelis nedarbojas, neuzlādēsies, izmantojot USB kabeli

Sveiki. Mana Galaxy 4. piezīme tikko pēkšņi pārtrauca uzlādi. Es nopirku jaunu lādētāju no Verizon, jo es pazaudēju sākotnējo vadu, kas bija kopā ar tālruni. es saglabāju daļu, kas nonāk kontaktligzdā, un pievienojat to vadam. tāpēc es nopirku jaunu USB uzlādes vadu no Verizon un mans tālrunis ir uzlādējis lielu pāris mēnešus tagad un tagad kādu iemeslu dēļ tas nebūs jāmaksā manu tālruni, mana baterija iztukšojas no lādētāja, bet uzlādēs lieliski, ja Es izmantoju citu vadu, kas piestiprināts pie daļas, kas nonāk kontaktligzdā. vai jūs varētu man palīdzēt to izdomāt?

Es nezinu, kā tas varētu būt uzlādēts tikai labi, bet tad, kad es savienoju vadu, ko es nopirku, kas strādāja tikai par diviem mēnešiem, tas pēkšņi nedarbojas. Tad, kad es paņemu lādētāja tālruni, kad to uzlādēšu ar citām lietām, akumulators izplūst kā traks.

Mans tālrunis arī sāka vibrēt kā traks, tad sāka mirgot zemu akumulatora zīmi 10 procentos ik pēc 10 sekundēm. es veicu atsāknēšanu un dzēsu nevēlamus attēlus un videoklipus. Es arī uzstādīju Ampere un teica, ka mana baterija bija laba. tas ir mans akumulators vai tikai uzlādes vads? (Mulsinu, es zinu, lol). –Jamielee

Risinājums: Hi Jamielee. Lai gan tas nav izplatīts, var notikt slikts USB vads, kas izraisa dažas lādēšanas problēmas. Mēs nezinām, kā jūs rūpējaties par šo vadu vai kāda veida videi tas ir pakļauts, bet, pamatojoties uz jūsu problēmu aprakstu, tā ir tikai auklas problēma. Ja jūs redzat nekādas fiziskās bojājuma pazīmes, iespējams, ka var būt, ka plastmasas pārklājuma iekšpusē esošie smalkie vadi var tikt izgriezti vai atvienoti.

Lai novērstu USB lādēšanas kabeļa bojājumus, šeit ir daži padomi:

1. Nevelciet kabeli, turot to vidū. Vienmēr pievienojiet un pievienojiet kabeli, turot savienojuma daļu pie savienotāja pamatnes.
2. Samaziniet kabeļa locīšanu, cik vien iespējams. Pārliecinieties, ka kabelis ir pareizi iepakots.
3. Uzlādes kabeļa kritiskās daļas ir abos galos. Pārliecinieties, ka abus galus rūpēsiet, lai pagarinātu kabeļa dzīves ilgumu.
4. Nepakļaujiet kabeli ekstremālām temperatūrām. Pārāk liels siltums var izkausēt vadu vai pavājināt plastmasas pārklājumu. Pārāk daudz aukstuma var izraisīt arī vadu saspiešanu.
5. Kopumā jārūpējas par kabeli tāpat kā to, kā jūs parūpēsieties par savu tālruni. Ja jūs to nedarīsiet, jūs nevarat gaidīt, ka tas notiks pietiekami ilgi.

Gadījumā, ja uzlādes kabelis izskatās perfekts un jūs esat darījuši priekšmetus virs visiem, vienkārši nomainiet to.

8. problēma: „Galaxy Note 4” ekrāna krekinga, neieslēdzas

Sveiki. Es pirms dažiem mēnešiem nokritu savu Samsung Galaxy 4. piezīmi un pirmais ekrāna slānis krekinga, bet pieskāriens joprojām darbojas. Kopš tā laika man bija ekrāna aizsargs. Šodien, kad neizmantoju tālruni, ekrāns automātiski slēdza statusu, tad, pieskaroties pogai Sākums, ekrāns gāja melnā krāsā ar dzeltenām un zaļām līnijām, neviena poga nedarbosies. Tāpēc es mēģināju izvilkt akumulatoru, nospiediet Power un Home un Volume Up pogu, lai iztukšotu kešatmiņas akumulatoru, tad ievietojiet akumulatoru, vēlreiz nospiediet pogu Power. tas pats notika. vienkārši aizņēma daudz ilgāku laiku, lai parādītu ekrānu ar līnijām. Man bija paziņojums, pirms mana tālruņa krātuve bija zema, bet es vēl neesmu dublējis datus, tāpēc nevar veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Vai jūs varat informēt, ko man vajadzētu darīt? Paldies. - FU

Risinājums: Hi FU. Ja jūs nekad nebūsiet aizvērts ekrāns pēc tam, kad esat iepriekš atteicies no tālruņa, šī problēma var rasties. Ekrāna aizsarga ievietošana jau bojātā ekrānā nepadara to labāku. Faktiski tas var tikai pasliktināties. Ja nevēlaties zaudēt datus par šo tālruni, nogādājiet to par labu elektronikas veikalu, lai tālruņa ekrānu varētu nomainīt, neiztīrot atmiņas ierīci. Nav burvju programmatūras traucējummeklēšanas vai risinājuma, kas var novērst šķelto ekrānu.

9. problēma: Galaxy Note 4 iestrēdzis T-Mobile logotipa ekrānā

Man ir Samsung Galaxy 4. piezīme, tā ir atvienota. Tā strādāja labi. Mana meita to izmantoja Youtube un vienu nakti nomira. Tātad es iekasēju to nakti un nākamajā rītā es mēģināju to ieslēgt un ieslēgt, bet pilnīgi? Tas, ko es domāju, ir tas, ka tas ieslēdzas un saka Samsung Galaxy 4. piezīmi. Toreiz tas mainās uz krāsainu Samsung un no turienes kļūst par baltu ekrānu, kas saka T-Mobile 4G LTE un paliek tur. Tas vispār nemainīsies uz sākuma ekrānu. Es mēģināju to atsāknēt un nekas šķita strādāt. Vai es varu saņemt kādu palīdzību, lūdzu, saglabājiet visas manas meitas bērnu bildes! Paldies jau iepriekš. - Nansī

Risinājums: Hi Nancy. Vispirms mēģiniet sākt tālruņa atkopšanas režīmu, lai jūs varētu mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Ja tīrīšana kešatmiņas nodalījumā nedarbosies, tad mēs baidāmies, ka jums tiešām ir jāmēģina veikt rūpnīcas atiestatīšanu uz šī. Mēs zinām, ka jūs to nevēlaties, bet tas ir nākamais loģiskais solis šajā gadījumā. Lai sāktu atjaunošanu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Lai gan ir iespēja, ka tā palīdzēs, varat arī mēģināt redzēt, vai tālruni var palaist drošajā režīmā. Šajā režīmā, ja tālrunis būs pietiekami ilgs, jums vajadzētu būt iespējai izveidot failu dublējumu. Drošais režīms bloķēs trešo personu lietotnes un pakalpojumus, lai jūs varētu izmantot tikai iepriekš instalētas lietotnes. Lai sāktu drošu režīmu, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
2. Kad parādīsies Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
3. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
4. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
5. Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Ja rūpnīcas atiestatīšana vispār neizlabos problēmu, nosūtiet tālruni remontam vai nomaiņai.