4. Galaxy Note 4 nesūtīs vai nesaņems MMS pēc Marshmallow atjaunināšanas, citiem jautājumiem

Miljoniem # GalaxyNote4 ierīču joprojām ir apritē, tāpēc var sagaidīt, ka daudzi Android lietotāji turpinās sazināties ar mums, lai lūgtu risinājumus. Mēs ceram, ka tie, kas meklē atbildes uz 4. piezīmi, apšauba vajadzīgos risinājumus. Neaizmirstiet arī apmeklēt citus 4. piezīmes rakstus, apmeklējot šo saiti .

Šīs ir konkrētās tēmas, kas šajā ziņojumā ir aplūkotas šodien:

  1. Galaxy 4. piezīme atsāk savu darbību
  2. Galaxy Note 4 netiks nosūtīta vai saņemta MMS pēc Marshmallow atjaunināšanas
  3. Pēc Galaxy piezīmes 4 atjaunināšanas Marshmallow lietojumprogrammas pašas izslēdzas
  4. Divi Galaxy 4. piezīme ar vienādiem jaudas jautājumiem

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Galaxy 4. piezīme atsāk savu darbību

Nejauši izslēdzas pat ar pilnu akumulatoru. Ir nepieciešams veikt akumulatoru un atgriezties, lai to varētu uzņemt. Tas ne vienmēr darbojas, tāpēc es esmu sācis bateriju izņemt vismaz vienu minūti un nospiežot mājas taustiņu, kas minūte to izspiež. tad es ievietoju akumulatoru atpakaļ un nospiediet barošanas pogu. tas sāksies un līdz šim vienmēr ir strādājis neatkarīgi no maksas.

kad es naktī iet gulēt, nakts laikā tas vienmēr izzudīs. es nekad neatmodas uz manu tālruni. Dažreiz tas būs izslēgts, es neesmu pārliecināts, vai tas ir izslēgts vai miega režīmā, jo mirgo neliels gaismas zils punkts. Es vienmēr domāju, ka tas ir tīkls.

Es jums saku, ka es mīlu šo tālruni, cik tas ir vajadzīgs, un es patiešām gribu, lai tas darbotos pareizi, bet tagad, kā tas ir, es esmu gatavs to āmurēt.

labi es sekoju ieteikumiem. es lejupielādēt uzlabotas uzdevumu killer un līdz šim tik labi. es biju satriekts, kad es redzēju, kad pēc pusdienām atgriezos pie sava galda, mans telefons nebija izslēgts. Liels paldies jums par jūsu laiku un gaidīsim jūsu intelektuālo padomu. - Kimmaly

Risinājums: Hi Kimmaly. Nejauša atsāknēšanas problēma jebkurā viedtālrunī var izraisīt vienu no daudziem faktoriem. Zinot problēmas cēloni jūsu gadījumā, nebūs vienkārši, tāpēc jums ir jāveic daži traucējummeklējumi. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat izmēģināt:

Boot drošajā režīmā . Vidējais lietotājs parasti instalē vismaz 40 trešās puses lietojumprogrammas jebkurā brīdī, tāpēc ir grūti noteikt, vai kāds no tiem rada problēmas. Vienīgais efektīvais veids, kā pārbaudīt, vai trešās puses lietotne ir vainojama, ir, startējot Android ierīci drošajā režīmā. To darot, precīzi nenorādīs uz pārkāpumu vērstās lietotnes, bet vismaz jums tiks dots sākums. Ja tālrunis drošā režīmā darbojas normāli un pats nedarbosies, varat pieņemt, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm ir problēma. Pārliecinieties, ka jūs novērojat tālruni vismaz 48 stundas, lai pamanītu atšķirību. Lai sāktu tālruni drošajā režīmā, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet tālruni pilnībā.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un skaļuma samazināšanas taustiņu.
  • Kad tālrunis sāk bootēt, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tālrunis ir restartēts.
  • Drošais režīms tiks parādīts kreisajā apakšējā stūrī; tagad varat atbrīvot skaļuma samazināšanas taustiņu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu . Vēl viens iespējamais risinājums, ko varat izmēģināt, ir tīrīt tālruni tīrīšanas režīmā, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir visu iestatījumu atiestatīšana, lai noklusētos un izdzēstu visu trešo personu un pakalpojumus. Tas ir arī ļoti efektīvs ar programmu un programmaparatūru saistītu jautājumu noteikšanā. Pirms veicat tālāk norādītās darbības, pārliecinieties, ka esat veicis svarīgu datu dublējumu.

  • Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  • Palaidiet iestatījumus un ritiniet līdz sadaļai “Lietotājs un dublējums”.
  • Pieskarieties Backup and reset.
  • Ja vēlaties, atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus Automātiska atjaunošana un Datu dublēšana.
  • Pieskarieties Factory data reset.
  • Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  • Jums var lūgt ievadīt PIN vai paroli.
  • Pieskarieties pogai Turpināt un pēc tam dzēst visu.

Nomainiet akumulatoru . Neviena litija baterija, piemēram, tā, kas atrodas jūsu tālrunī, nevar ilgt vairāk nekā gadu, neparādot nekādas novecošanās pazīmes vai darbības zudumu. Labs viedtālruņa akumulators var sākt rādīt jaudas zudumu pēc dažiem simtiem lādēšanas ciklu. Ja tālruni vismaz vienu reizi dienā uzlādējat vairāk nekā gadu, jūs varat sagaidīt, ka tālruņa akumulators tagad ir zaudējis ievērojamu jaudu, lai turētu maksu. Jums būtu prātīgi mēģināt to aizstāt, lai redzētu atšķirību.

Tālruņa nomaiņa. Ja akumulatora nomaiņa neatrisinās problēmu, varat droši pieņemt, ka pastāv aparatūras darbības traucējumi. Zvaniet Samsung vai atrodiet veidu, kā nomainīt tālruni.

# 2 problēma: Galaxy Note 4 netiks nosūtīta vai saņemta MMS pēc Marshmallow atjaunināšanas

Pirms pāris naktīm es saņēmu automātisku jaunināšanu uz Marshmallow, un kopš tā laika es neesmu varējis sūtīt vai saņemt īsziņas par mms, neatkarīgi no tā, vai tās ir fotogrāfijas vai, vienreiz, kontaktinformācijas karte. Tās ir lietas, kurās teksta ziņojumā ir lejupielādes poga. Es to varu pieskarties, un tas, šķiet, sāksies, bet tad uzreiz pārstāj apstāties.

Es izmantoju NET 10 pakalpojumu. Es dzīvoju attālā apgabalā, un man parasti ir slikts pakalpojums, lai gan tas ir apmēram tāds pats pakalpojumu līmenis, kādu kaimiņiem ir ar AT&T vai VERIZON. Manā kabīnē ir vairākas vietas, kur es varu ievietot tālruni un saņemt tekstus, e-pastus, viegli izmantot internetu (zvanus ne tik daudz) - vismaz pirms pāris dienām. Es joprojām varu saņemt e-pastus un izmantot internetu, bet telefona zvanu veikšana un īsziņu sūtīšana / saņemšana ir pilnīgi neveiksmīga. Es varu zvanīt, kad es esmu prom no mājām, bet es joprojām nespēju nosūtīt / saņemt īsziņas.

Es sazinājos ar NET 10 tehnoloģiju atbalstu pagājušajā naktī un viņi nosūtīja man jaunus APN iestatījumus. Tas nepalīdzēja. (Lai gan es nedomāju, ka viņi jautāja, vai esmu saņēmis atjauninājumu uz Marshmallow.)

Es nopietni domāju, ka problēma ir radusies no jaunināšanas, jo tā ir vienīgā lieta, kas ir mainījusies.

Visbeidzot, pat ja jūs varat atrisināt šo jautājumu man, vai ir tādas lietas kā datu pastiprinātājs, ko var iegādāties un instalēt savās mājās? Vai arī var lejupielādēt kādu lietotni, kas faktiski darbojas? Kaut kā, es gribētu, lai varētu uzlabot savas šūnu uztveršanas un īsziņu sūtīšanas iespējas, tāpēc es ne vienmēr aprobežojos ar dažām izvēles vietām manā mājā.

Paldies tik daudz par jebkādu palīdzību, ko jūs varētu man sniegt. - Sigrid

Risinājums: Hi Sigrid. Nespēja nosūtīt un saņemt MMS var tikt saistīta ar vairākiem faktoriem. Lai izolētu patieso cēloni, jums jāveic darbības traucējumu novēršanas darbības. Paturiet prātā, ka MMS pieprasa, lai jūsu interneta pieslēgums būtu stabils vai pietiekami spēcīgs, lai izveidotu pastāvīgu saiti uz attāliem serveriem. Atšķirībā no īsziņas, lai darbotos pareizi, MMS ir nepieciešams interneta pieslēgums. Ja jūsu interneta savienojums vislabāk ir plankumains, mobilajām ierīcēm ir lielāka iespēja, ka MMS nespēs nosūtīt vai saņemt.

Zemāk ir konkrētas lietas, kuras varat izmēģināt:

Pārliecinieties, vai mapē Iesūtne / sūtītie sūtījumi ir pietiekami daudz vietas jaunām ziņām. Atkarībā no ziņojumapmaiņas lietotnes un iestatījumiem iespējams, ka ziņu iesūtne vai iesūtne var būt pilna. Pirms mēģināt vēlreiz nosūtīt / saņemt MMS, noteikti izdzēsiet dažas no šīm mapēm.

Noslaukiet ziņojumapmaiņas lietotņu kešatmiņu un datus . Vēl viena laba lieta, ko varat darīt, ir izdzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Jebkuru kļūdu vai glitch var arī novērst, veicot šo risinājumu. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Dodieties uz Iestatījumi.
  • Pārejiet uz lietojumprogrammām.
  • Izvēlieties Pārvaldīt lietojumprogrammas.
  • Pieskarieties cilnei Visas.
  • Izvēlieties lietojumprogrammas nosaukumu, kas ir negodīgi.
  • Pieskarieties Storage.
  • No turienes jūs redzēsiet Clear Cache un Clear Data pogas.

Mainiet tīkla režīmu manuāli. Dažreiz sistēmas atjauninājumi var nejauši mainīt tīkla režīmu kāda iemesla dēļ. Lai gan lielākā daļa tālruņu ir paredzēti, lai automātiski izveidotu savienojumu ar mobilo tīklu un lai optimizētu savienojuma “sesiju” visu laiku, atjauninājums var to mainīt.

Pārliecinieties, ka tālrunī vēlreiz manuāli atlasiet tīklu, lai redzētu, vai tas mainīsies. To var izdarīt, dodoties zem Iestatījumi un manuāli izvēloties citu pārvadātāju uz laiku. Kad esat izvēlējies citu pakalpojumu sniedzēju, mēģiniet izveidot savienojumu ar to un gaidīt kļūdu. Pēc tam noraidiet kļūdu un atkal izveidojiet savienojumu ar savu tīklu. Tam vajadzētu atjaunināt sesiju un piespiest jaunos tīkla iestatījumus stāties spēkā.

Ja sūtīšanas vai saņemšanas laikā MMS turpina neizdoties, varat pieņemt, ka problēma ir saistīta ar vāju signālu jūsu reģionā. Mēģiniet doties uz vietu ar zināmu, spēcīgu signālu un mēģināt vēlreiz nosūtīt un saņemt MMS.

Otrajā jautājumā atbilde nav saistīta ar lietotnes vai programmatūras instalēšanu, bet gan papildu aparatūras instalēšanu. Nav uzlabotas lietojumprogrammas vai programmatūra, ko tālrunī varat pievienot vai darīt, lai uzlabotu datu savienojuma ātrumu vai mobilā signāla stiprumu, ko ierīce saņem. Ja jūs patiešām vēlaties uzlabot signāla pārklājumu savā vietā, mēģiniet zvanīt savam pārvadātājam, lai redzētu, vai viņi var uzstādīt signāla pastiprinātāju. Šī ir specializēta aparatūra, kas jāievieto jūsu mājā, lai pastiprinātu signālu, kas sasniedz noteiktu zonu. Tas darbojas arī otrādi, pastiprinot signālu, kas nāk no tālruņa uz šūnu torni. Lielāko daļu laika šī aparatūra nav bezmaksas, un to var pievienot ikmēneša maksai.

3. problēma: pēc Galaxy piezīmes 4 atjaunināšanas Marshmallow lietojumprogrammas pašas izslēdza

Es izlasīju par melno ekrānu. Mans tālrunis dara pirmo 3. Tomēr es zinu, kas to izraisa. Tas ir Marshmallow atjauninājums. Samsung to uzsāka, pirms viņi visu strādāja. Varbūt esmu pievienojis 1/4 no lietotnēm, kuras es izmantoju pirms atjaunināšanas, un joprojām ir problēmas. Problēma ir, ka man ir nejauša lietotņu izslēgšana. Es nekad nezinu, kurš, un dažreiz es varu iet uz pāris dienām bez tā, un pēkšņi viņi sāk popping kā traks. Esmu veikusi maigu atiestatīšanu, rūpnīcas atiestatīšanu, izslēgtu tālruņa turēšanas pogas un veiktu cieto rūpnīcas atiestatīšanu. Es devos uz Samsung un samaksāju, ka mana telefona zibspuldze divreiz bija mirgo. Viss, kas bija, bija nedaudz labāks pakalpojums no sava telefona uzņēmuma.

Es aicināju Samsung un viņi samaksāja, lai to nosūtītu uz savu remonta veikalu. Viņi ekrānā atrada kaut ko un aizstāja to. Komponents, kas ietekmē skaņu un to aizstāj. (Es nekad neesmu pamanījis problēmu ar šīm lietām.) Es viņiem teicu, ka tā ir programmatūras problēma. Viņi nosūtīja atpakaļ tālruni, es to sāku un saņēma, „Google lietotne ir pēkšņi apstājusies.”

No tā, ko es lasu internetā, Samsung ir izjaucis 4. piezīmi. Viņi pamanīs, kad cilvēki sāks līgumus un iet kopā ar citu ražotāju. Es esmu gatavs grāvēt Samsung un es domāju, ka viņi ir izveidojuši vislabākos tālruņus. Nav īsti meklē risinājumu, jo esmu darījis visu. Tikai gribēju sniegt jums kādu informāciju. Paldies par to, ko darāt. - Ed

Risinājums: Hi Ed. Tev taisnība. Ja vienīgā izmaiņa, ko esat izdarījis savā tālrunī pirms problēmas pamanīšanas, bija atjaunināt Marshmallow, jūs varat droši pieņemt, ka tas patiešām ir buggy. Tas nozīmē, ka nekas, ko mēs varam darīt, lai jums palīdzētu. Jums vai nu jāatgriežas pie Lollipop, vai vienkārši jāpieliek kļūdas un jāgaida pašreizējās programmaparatūras versijas atjaunināšana.

4. problēma: divas galaktikas piezīmes 4 ar vienādām jaudas problēmām

Sveiki puiši. Tātad šeit ir mans jautājums. Es nolēmu pāriet no 3. piezīmes uz 4. piezīmi šajā mēnesī, bet man bija daži jautājumi. nopirka divas piezīmes 4.

Pirmajā versijā darbojas Android Lollipop starptautiskā versija. jautājums nebija tik labs akumulatora darbības laiks. Apmēram 8 stundas ar tikai 2:30 minūšu OST, un tas tika izslēgts apmēram 15 līdz 20 reizes. vienreiz gandrīz visu laiku, kad tas joprojām bija 15%.

Tāpēc es gāju cauri visiem foruma soļiem, mēģināju kalibrēt akumulatoru, izdzēst kešatmiņu, pat rūpnīcas atiestatīšanu. Neviens strādāja, tomēr tas pats jautājums.

Es to atgriezu un saņēmu vēl vienu, šoreiz Sprint modeli ar Android 6.0. Strādājot labi pāris dienas, bet pēkšņi tas pats stāsts. mēģinājuši visu ar neveiksmi (izmēģināt citu sienas lādētāju, kabeli un kontaktligzdu) nekas, tāpēc tikai izvēle, jauna baterija, pilnībā uzlādēts jauns akumulators, bez problēmām. Mēģināja to darīt, piemēram, nedēļa normāli samazinājās līdz 0%.

Tomēr nesen es pārslēdzos atpakaļ uz veco akumulatoru tālrunī, lai pārbaudītu kaut ko, un no turienes tā ir ellē. Kad es nomainīju uz jaunu akumulatoru, tā sāka darboties. Gandrīz vienmēr samazinās līdz 0% bez problēmām, bet man tas bija izslēgts 10% un 8% apmērā divreiz. Lielā problēma ir tā, ka tā neiekasēs 78%, dažreiz 82 vai 92. Man tikko tas bija vairāk nekā stundu 78%. Unplugged tālrunis, noņemts akumulators un boot tas parādīja 92. Plugged to un nebūtu iet. Kad es samazināju spilgtumu līdz gandrīz 0, tas gāja diezgan ātri līdz 100. Es zinu, ka vadi un lādētāji, kurus izmantoju, ir labi, noieta ir labi, tāpēc kas notiek puišiem? Kas man trūkst? Es novērtēju jūsu palīdzību iepriekš. Lūdzu atbildi. Es mīlu šo tālruni, bet tās braukšanas mani rieksti! - Alexx

Risinājums: Hi Alexx. Tāpat kā jūs, mēs īsti nezinām, kas notiek, bet tas var būt saistīts ar vienu no daudziem faktoriem.

Pirmais iemesls var būt lietotne. Tā kā problēma saglabājas vismaz 2 piezīmēs 4, jums ir jābūt instalētam tādam pašam lietotņu komplektam, un viens no tiem ir vainīgais. Iedarbiniet piezīmi 4 drošajā režīmā un ievērojiet to vismaz 48 stundas. Tā kā trešās puses lietotnēm nav atļauts darboties drošajā režīmā, tas palīdzēs jums noteikt, vai mūsu pārsteigums ir pareizs. Ja novērošanas perioda laikā problēma netiks novērsta, varat likt derēt, ka viena no jūsu lietotnēm ir problemātiska.

Vēl viens faktors var būt programmatūras raksturs, īpaši operētājsistēmas jaudas pārvaldības funkcija. Mēģiniet vēlreiz kalibrēt akumulatoru un redzēt, vai tas rada atšķirību.

Ja tas nemainīs situāciju, veiciet vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un 48 stundas novērojiet tālruni (bez lietotnēm).

Visbeidzot, apsveriet iespēju nomainīt tālruni un / vai akumulatoru.