Galaxy Note 4 pēc atjaunināšanas nav ieslēgts, iestrēdzis AT&T logotipa ekrānā, citi jautājumi

Ir iestrēdzis pārvadātāja logotipa ekrānā, un tas ir vēl viens kopīgs jautājums # GalaxyNote4 ierīcēm, tāpēc mēs vēlamies to risināt šajā ziņojumā. Mēs arī sniedzam īsu skaidrojumu, kāpēc 4. piezīme. Lietotāji šobrīd nevarēs instalēt Android ierīces Nugat.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs šodien piedāvājam:

Problēma Nr. 1: Galaxy Note 4 neinstalēs Android Nugat

Labdien, laba diena kungs / kundze. Es izmantoju 4. piezīmi. Samsung, un es centos piespiest 7.0 atjauninājumu, izmantojot sistēmu, bet neizdevās. Lai gan mans tālrunis joprojām darbojas labi ar 6.1 atjauninājumu, bet problēma tagad ir, es vairs nevaru atjaunināt tālruni. Katru reizi, kad mēģināju, atbilde, ko saņemu, ir “Programmatūras atjaunināšana Ierīces operētājsistēma ir pārveidota neatļautā veidā. Mēģiniet lejupielādēt programmatūras atjauninājumus, izmantojot Smart Switch datorā vai apmeklējiet klientu apkalpošanas centru. "Tāpēc es nezinu, vai grūti veidojot to atrisinātu problēmu. - Klintons

Risinājums: Hi Clinton. No šī raksta mēs nezinām nevienu pārvadātāju vai Samsung, kas izvērš oficiālu Android Nugat atjauninājumu 4. piezīmei. Pēc nākošās Android iterācijas (Android O / 8.0), mēs šaubāmies, vai Samsung apgrūtinās pašreizējās kultūras atjaunināšanu 4. piezīme. Sākotnējais ierīču saraksts, ko Samsung izlaida šā gada sākumā, neietvēra 4. galaktikas piezīmi. Samsung parasti neiekļauj vecākas ierīces, kad tiek izlaista jaunākā Android versija, un diemžēl 4. piezīme vispār nesaņem Android Nougat.

Ja tiešām vēlaties, lai jūsu 4. piezīmē tiktu izmantota Nougat pieredze, iesakām izmantot pielāgotu ROM. Mēs neesam pārbaudījuši nekādus pielāgotus ROM mūsu pašu 4. piezīmē, tāpēc mēs nevaram apstiprināt, kurš no tiem darbojas labi. Paturiet prātā, ka pasūtījuma ROM var būt kļūdains, salīdzinot ar oficiālo Android versiju, tādēļ, ja rodas problēmas ar vienu, varat izmēģināt citu ROM vai vienkārši atgriezties pie oficiālās programmaparatūras.

2. problēma: Galaxy piezīme 4 pēc atjaunināšanas nav ieslēgta, iestrēdzis AT&T logotipa ekrānā

Tālrunis pilnībā neieslēdzas. Kad es ieslēdzu tālruni, tas dodas uz AT&T simbolu un tur ir iestrēdzis - neko nedarīs. tāpēc man ir jāizņem akumulators, lai to izslēgtu.

Tā sāka to darīt pēc programmatūras atjaunināšanas, un es jau esmu veikusi mīkstu cieto restartēšanu, kā arī izdarīju grūti. pamatā iztīra visu no tā un vēl neko. - Shortygirll30

Risinājums: Hi Shortygirll30. Atjauninājumi parasti rada problēmas, jo Android vidē ir daudzas lietas, kas var nepareizi. Tā kā mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, mēs nevaram jums pateikt, kas tieši notiek. Lai mēģinātu atrisināt pašreizējo situāciju, iesakām tālruni restartēt uz atkopšanas režīmu. Kad esat atjaunojis, varat mēģināt vispirms noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim izdzēst sistēmas kešatmiņu, kurai jābūt bojātai. Sabojāta sistēmas kešatmiņa var novest pie visa veida problēmām, tostarp, piemēram, sāknēšanas cilpas problēmu, piemēram, ar to, ko piedzīvojat. Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nedarbosies, varat mēģināt rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk ir sniegti norādījumi par to, kā ielādēt 4. piezīmi uz atkopšanas režīmu:

  1. Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  5. Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Dažreiz tālrunis ievada boot loop situāciju pēc neveiksmīga atjauninājuma. Ja rūpnīcas atiestatīšana, izmantojot atkopšanu, nepalīdzēs, mēģiniet atsākt bootloader. Tagad mirgo ceļveži var nedaudz atšķirties starp tālruņu modeļiem, tāpēc mēs iesakām vispirms meklēt labu. Neievērojot labu rokasgrāmatu, var rasties problēmas, ieskaitot kaut ko, kas varētu nopietni traucēt programmatūru. Mēģiniet apmeklēt citas tīmekļa vietnes, kas ļauj jums sazināties ar citiem lietotājiem, kuri, iespējams, jau ir mēģinājuši mirgot savas 4. piezīmes ierīcē. Tas ļaus jums iegūt pirmās rokas padomus par to, kāda rokasgrāmata ir jāievēro.

Kopumā sāknēšanas ielādētāja mirgošana ir tikpat vienkārša kā jebkuras programmatūras izmaiņas. Tālāk ir sniegti paraugi, kā to izdarīt. Precīzi soļi jūsu tālruņa modelī var nedaudz atšķirties. Tālāk norādītās darbības ir paredzētas tikai demonstrācijas nolūkos.

  1. Meklējiet pareizo tālruņa modeli un lejupielādējiet to. Pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo. Tam vajadzētu būt tādam pašam precīzam programmaparatūrai, kas iepriekš bijusi jūsu ierīcē. Mēs pieņemam, ka jūs kaut kur nomināsiet firmware versiju. Ja jūs to iepriekš neņēma vērā, ir iespēja, ka jūs varat izvēlēties nepareizu. Kā jūs jau tagad zināt, nepareizas programmaparatūras izmantošana var radīt sarežģījumus, kas ar to var būt veiksmīgi.
  2. Tagad saka, ka esat identificējis pareizo programmaparatūru. Pēc tam vēlaties to lejupielādēt savā datorā. Programmatūras failā tajā jābūt tādiem failiem kā AP_, BL_, CSC_ utt.
  3. Meklējiet failu, kas sākas ar etiķeti BL ; tam jābūt atbilstošajam sāknēšanas failam šim programmaparatūrai. Kad esat identificējis bootloader failu, kopējiet to datora darbvirsmā vai jebkurā citā mapē, kurā var ērti piekļūt.
  4. Turpiniet ar pārējo mirgošanas procedūru, izmantojot programmu Odin.
  5. Odinā noklikšķiniet uz cilnes BL un pārliecinieties, ka izmantojat iepriekš identificēto bootloader failu.
  6. Tagad pārliecinieties, vai statuss “Ierīce pievienota” un tā “ID: COM lodziņš” ir kļuvis zils pirms START pogas nokļūšanas. Tas aktivizēs tālruņa sāknēšanas ierīces mirgošanu.
  7. Kad procedūra ir pabeigta, restartējiet tālruni.

3. problēma: Galaxy Note 4 e-pasta lietotne netiks atjaunināta

Es esmu tik neapmierināts ar to, ka nezinu, kā darboties ar šo mobilo. Man ir Samsung 4. piezīme. Tā nepārtraukti augšupielādēs e-pastus. Es varu piekļūt internetam, bet tas neatjauninās visus manus e-pasta ziņojumus .. Es domāju, ka vilšanās .. Es, iespējams, esmu pievienojis vēl vienu noklusējuma e-pasta adresi un tagad ne strādāju. Es nezinu, ka es esmu cīnījies par šādām nedēļām. Lūdzu palīdzi man. - Lori.g33

Risinājums: Hi Lori.g33. Mēs nezinām, kas tieši notiek, bet, ja jums ir problēmas ar e-pasta ziņojumu sūtīšanu vai saņemšanu, tas ir daži soļi, kurus varat izmēģināt.

Pirmkārt, jūs vēlaties nodrošināt, ka, mēģinot nosūtīt un / vai saņemt e-pastus, jums nav interneta savienojuma problēmu. Ja visu laiku izmantojat mobilo datu savienojumu, pārliecinieties, vai pakalpojums ir uzticams. Tas pats attiecas uz wifi. Mēs zinām, ka jūs norādījāt, ka jums ir interneta pieslēgums, bet dažkārt nepārtraukta savienojuma problēma var izraisīt sliktu e-pasta veiktspēju.

Otrkārt, ja esat jauns Android, jums jādara tas, ko ikvienam vajadzētu darīt, saskaroties ar jaunām lietām vai vidi - mēģiniet uzzināt vairāk. Jums ir jātērē laiks, lai veiktu papildu izpēti par to, kā izmantot savus e-pasta ziņojumus tālrunī. Samsung var tik daudz padarīt savas ierīces lietotājam draudzīgas. Ja pašlaik neesat pieradis pie Android, mēģiniet skatīties Youtube videoklipus un / vai lasīt literatūru par e-pasta lietošanu tālrunī. Mēs esam diezgan pārliecināti, ka e-pasta izmantošana 4. piezīmē nav raķešu zinātne, un pat pirmo reizi Android lietotāji var pārvaldīt tikai naudas sodu. Tas, ja jūsu bažas ir par iepazīšanu.

Treškārt, ja, lietojot e-pastu, rodas kāda konkrēta problēma vai kļūda, jums ir jāmēģina izdarīt pamata lietas. Šajā gadījumā mēs vēlamies, lai jūs sāktu, noslaukot e-pasta lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

  1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam OEM 6 vai 7 oriģinālajā datorā.
  3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas.
  5. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  6. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt pogas Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus . Mēģiniet vispirms noslaucīt lietotnes kešatmiņu. Kad esat to izdarījuši, mēģiniet redzēt, vai jūsu e-pasts tagad tiks atjaunināts. Ja nekas nedarbojas, atkārtojiet 1.-6. Darbību, pēc tam nospiediet „ Clear Data”

Veicot opciju Notīrīt datus, e-pasta lietotnes iestatījumi tiks atgriezti uz noklusējuma, kas nozīmē, ka pēc tam vēlreiz jāpievieno e-pasta konts.

Visbeidzot, ja iepriekš minētās darbības neizlabos jūsu problēmu, iesakām atgriezt programmatūras iestatījumus atpakaļ uz zināmo darba stāvokli, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nodrošinās, ka jūs novērsiet iespējamo kļūdu, kas izraisa problēmu. Lūk, kā tas ir paveikts:

  1. Izveidojiet savu svarīgo failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šim uzdevumam varat izmantot Smart Switch.
  2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
  3. Palaidiet iestatījumus un ritiniet līdz sadaļai “Lietotājs un dublējums”.
  4. Pieskarieties Backup and reset.
  5. Ja vēlaties, atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus Automātiska atjaunošana un Datu dublēšana.
  6. Pieskarieties Factory data reset.
  7. Pieskarieties Atjaunot ierīci.
  8. Jums var lūgt ievadīt PIN vai paroli.
  9. Pieskarieties pogai Turpināt un pēc tam dzēst visu.