Galaxy 5. piezīme

Laipni lūdzam citā ziņojumā, kas aptver # GalaxyNote5 traucējummeklēšanu un risinājumus. Šodien mēs dodam jums vēl 5 lietas, kas var būt nepareizi Galaxy piezīmē 5. Ja vēlaties apskatīt citus 5 piezīmes gadījumus, kurus mēs esam apstrādājuši, lūdzu, dodieties uz šo lapu .

  1. Mūzikas lietotnes Galaxy Note 5 pārtrauca darbu pēc Marshmallow atjaunināšanas
  2. Galaxy 5. piezīme nevar identificēt nacionālos datus no starptautiskiem numuriem
  3. Pēc atjaunināšanas uz Marshmallow 5 Galaxy Note 5 nevar pāriet uz PIN bloķēšanas ekrāna
  4. Galaxy Note 5 sāknēšanas problēma, kas saistīta ar FRP (rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību)
  5. Galaxy 5. piezīme saglabā paziņojumu skaņu un vibrāciju Galaxy Note 5 e-pasta sinhronizācija nedarbojas pareizi

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: mūzikas lietotnes Galaxy Note 5 pārtrauca darbu pēc Marshmallow atjaunināšanas

Bez mazajiem traucējumiem, piemēram, pelēka josla sistēmas teknē, mana galvenā problēma ir straumēšanas multivide. Es saņēmu atjauninājumu līdz 6.0.1 vakar, bet to nesapratu līdz mūsdienām, bet pie trenažieru zāles. Es vienmēr izmantoju Pandora trenažieru zālē, un man var būt vai nevar būt krekinga APK ar neierobežotu lēcienu ... Tas tiek teikts gan par Wi-Fi, gan parastajiem datiem Pandora sāks dziesmu, atskaņos aptuveni 1 minūti un pēc tam dziesma apstājas . Pēc atbloķēšanas ekrāns Pandora nekavējoties pāriet uz nākamo dziesmu. Tas atkārtojas gan Wi-Fi, gan aptuveni 7 reizes. Tad es aizgāju, domājot, ka tas bija kaut kas ar APK, lai es pārslēgtos uz Piena mūziku. Tādi paši rezultāti, izņemot pienu, būtu tikai nepārtraukti pauzes pēc apmēram 1 min., Un man būtu jāatbloķē mans ekrāns, atkāpšanās utt. Tas pats ar Slacker…. Nekad nebija šīs problēmas pirms atjaunināšanas. - Matt

Risinājums: Hi Matt. Gan Galaxy 5. piezīme, gan Android Marshmallow ir jaunākie notikumi Android pasaulē, tāpēc pastāv iespēja, ka lietotņu izstrādātāji var vai nav sagatavojuši savus izstrādājumus, lai strādātu ar viņiem ar minimālu kļūdu. Mums nav konkrētas atbildes uz katru pēc atjaunināšanas izdevuma, par kuru lietotāji mums ziņo, bet izmēģinātie un patiesie risinājumi, piemēram, kešatmiņas nodalīšanas un rūpnīcas atiestatīšana, var palīdzēt jūsu gadījumā. Tie ir vienīgie efektīvie skaitītāji problēmām, kas radušās pēc tam, kad ierīce ir atjaunināta uz citu Android versiju, ar nosacījumu, ka problēmas nerada lietotņu atjauninājumu vai nesaderības trūkums.

Lai notīrītu sistēmas kešatmiņu, vienkārši izpildiet šīs darbības:

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja vēlaties redzēt, kā tālrunis darbojas pēc rūpnīcas atiestatīšanas, vienkārši izpildiet tālāk norādītās instrukcijas.

Atcerieties, ka, ja problēma saglabāsies pēc šo divu procedūru veikšanas, iespējams, ir ar programmu saistītas problēmas, kas nav atkarīgas no jūsu izvēles. Iespējams, ka tālrunī esošās mūzikas lietotnes var nebūt pilnībā atjauninātas, lai strādātu ar Marshmallow, vai citas trešās puses lietotnes var būt vainojamas.

# 2. Problēma: Galaxy 5. piezīme nevar identificēt nacionālo numuru no starptautiskiem numuriem

Tālruņa zvanītājs neatzīst nacionālo numuru no starptautiskajiem numuriem; tas nozīmē, ka, piemēram, nevar uzskatīt, ka šis numurs +966533446633 pieder pie tā paša vīrieša šī numura 0533446633!

Citas problēmas šīs problēmas dēļ:

  1. Ja man ir saglabāts kontakts ar starptautisko prefiksu (00966xxxxx) un pēc tam sāku to izsaukt, pieskaroties numuram bez starptautiskā prefiksa, zvanītājs neatpazīst numuru un tas tiks parādīts žurnālā kā jauns numurs.
  2. Ja no kontakta saņemu sms, tas tiks parādīts ziņojumos ar starptautisko prefiksu. tomēr, ja uz šo kontaktu nosūta ziņu bez starptautiskā prefiksa, tad tas tiks parādīts ziņojumos kā atsevišķs ziņojums no citas personas (nevis tajā pašā pavedienā).
  3. Zvanītājs nevar atpazīt daudzus tālruņa numurus, pat ja tie ir saglabāti kontaktos (problēma ir saistīta ar starptautisko prefiksu).

Paldies. - Amer

Risinājums: Hi Amer. Šeit norādītās bažas var izraisīt dažas lietas, tostarp:

  • neatbilstošs kontaktu formāts, ko izmantojat,
  • dublēt kontaktus vai
  • ar nezināmu lietotni vai operētājsistēmu.

Pirmie divi iespējamie cēloņi ir jūsu kontrolē, lai pārliecinātos, ka visi jūsu kontakti ir derīgā formātā, nevis nejauši. Konfliktu var izraisīt divi vienādi kontaktpersonu vārdi ar dažādiem numuriem vai vienādiem numuriem, bet ar citu formātu. Jums ir jāizvēlas, vai izmantot kontaktpersonu numurus valsts vai starptautiskā formātā, lai labotu problēmu. Ja jums ir tonnas kontaktu, jums tiešām ir jāiegulda laiks, lai to izdarītu.

Ņemiet vērā, ka lietotne Dialer darbojas kopā ar lietotni Kontakti. Savukārt kontaktpersonu lietojumprogrammu var piekļūt citas sociālo tīklu lietojumprogrammas, piemēram, Twitter, Facebook, Google Plus utt. Katrai no šīm lietotnēm ir savs kontaktu saraksts, un, ja to pašu numuru koplieto dažādi kontaktpersonu vārdi vairāk nekā vienā lietotnē, var izraisīt arī problēmu. Piemēram, ja numurs 0533446633 pieder Jane Smith no Facebook, Jane no SIM kartes un Jane T. Smith no čivināt, kontaktu lietotne nevarēs noteikt, ka minētais numurs ir paredzēts vienam un tam pašam kontaktam. Tas var radīt neskaidrības un radīt tādu problēmu kā jūsu. Noteikti pārbaudiet, kā jūsu lietotņu lietotne pārvalda kontaktus no dažādām lietotnēm. Mēģiniet izmantot Twitch! Kontakti Formatēt no Google Play veikala, lai redzētu, vai tas var palīdzēt jums šajā darbā.

Ja domājat, ka problēmu izraisa traucējums sistēmā, apsveriet kešatmiņas nodalījumu vai izdzēsiet zvanītāja un kontaktu lietotņu kešatmiņu un datus.

3. problēma: Galaxy piezīme Nr. 5 nevar pārsniegt PIN bloķēšanas ekrānu pēc tam, kad tas ir atjaunināts uz Marshmallow

Nevar iegūt iepriekšējo ekrāna bloķēšanas tapu. Atjauninājums tika automātiski izspiests manā Samsung kontā 2016. gada 9. aprīlī. Sīkrīku drošība nekad netika parādīta, un es neatceros tapu ... Es mēģināju lietot Android ierīces pārvaldnieku, bet tā joprojām apgalvo: „Google jau ir iestatījusi drošības paroli tālrunis, lai ievadītā informācija nebūtu nepieciešama ”.

Nav iespējams ievadīt paroli. Esmu mēģinājis ievadīt PIN numurus ekrāna bloķēšanā, taču tas vienkārši norāda: „Mēģiniet vēlreiz 60 minūšu laikā”…

Es aicināju Samsung, Google un Sprint ... visi saka, ka otram vajadzētu būt spējīgam palīdzēt vai izdarīt grūti atiestatīšanu (man ir savas mammas fotogrāfijas, kas tikko nomira, un viņi nav augšupielādējuši Google). Es redzu paziņojumus, taču nevienu no tiem nevaru. Tikai var atbildēt uz tālruni ... tāpēc es tikai mēģināju PIN numuru pēc PIN numura tikai, lai saņemtu šo ziņojumu. “Mēģiniet vēlreiz pēc 60 minūtēm.” - Lee

Risinājums: Hi Lee. Diemžēl, jo tas var likties, bet vienīgais veids, kā piekļūt tādam bloķētam tālrunim kā jūsu, ir, veicot galveno atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Ja jūsu fotoattēli, videoklipi, kontakti un cits personīgais fails nav saglabāti mākonī vai rezerves ierīcē, tie visi tiks dzēsti. Pārliecinieties, ka nākotnē visi svarīgie faili tiek regulāri kopēti citā ierīcē glabāšanai, ja šāda situācija notiek.

Lai iegūtu vieglu atsauci, šie ir soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu 5. piezīmē:

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

4. problēma: galaktikas piezīme Nr. 5, kas saistīta ar FRP (rūpnīcas atiestatīšanas aizsardzību)

Sveiki. Man ir FRP bloķēšanas problēma. Es iesakņoju savu jauno 5. piezīmi un uzstādīju pielāgotu rom. Nekādu problēmu. Es neesmu eksperts, bet es to esmu darījis ar visām savām Samsung ierīcēm.

Pirms iesakņošanas un instalēšanas es atspējoju FRP atslēgu. Es to iespējoju pēc tam, kad bija instalēts roms. Tad es aizmirsu to atspējot, kad mēģināju instalēt vēl vienu romu. Tagad es saņemu kļūdas ziņojumu sāknēšanas laikā un tas paliek boot cilnē.

Es mēģināju visu, kas ieteikts rakstā, un vairākus citus rakstus.

Es nevaru atgūt atgūšanu.

Mēģinot mirgot ar Odin, tas tiks uzstādīts vidū.

Esmu mēģinājis veikt dažus mazus trikus, kas ir ieteikti, kas ir saistīti ar secību, kurā jūs pieslēdzat ierīci un palaižat programmu.

Vai ir iespējams, ka Samsung to ir darījis, lai nepieļautu, ka cilvēki sakņojas ierīcē? Es sazinājos ar viņiem, un viņi saka, ka galvenā dēlis ir jāaizstāj par 400 ASV dolāriem. Mans pārvadātājs (Bell Canada) saka, ka valde ir bojāta un to neatjaunos, jo ierīce ir sakņojusies.

Tas šķiet kā tāds, ko Samsung nedrīkst atļaut darīt. - Spud

Risinājums: Hi Spud. Tāpat kā jebkurš cits tālruņa ražotājs, vienmēr ir bijusi Samsung oficiālā nostāja atturēt no programmatūras vai aparatūras modifikācijas. Ja Samsung atklāj jebkādas pazīmes, kas pierāda, ka tās ierīcē ir ierīkotas vai iesakņojušās, tās parasti pasludina garantiju par spēkā neesošu un atteiksies par to. Kaut arī izvirzītais FRP izpildes mērķis ir novērst ierīces neatļautu piekļuvi, tas var arī izraisīt ierīces bloķēšanu, lai padarītu tās programmatūru grūtāk saplīstamu. Lai atbildētu uz jūsu jautājumu, jā, FRP ir viens no veidiem, kā Samsung izmanto, lai saglabātu savu ierīču oficiālā stāvokļa integritāti. Ja jums ir iebildumi pret to, mēs ļoti iesakām sazināties ar viņiem tieši, lai paskaidrotu. Mēs nestrādājam par Samsung vai nevienu valdību, tāpēc mēs nevaram pateikt, vai tas ir atļauts vai nē. Tomēr, no gala lietotāja viedokļa, mēs domājam, ka FRP ir jāievieš, bet tikai tad, ja tas darbojas 100% laika. Mēs esam saskārušies ar FRP saistītiem gadījumiem, kad glitch, šķiet, ir aktivizējis to priekšlaicīgi dažās ierīcēs, bloķējot neveiksmīgos lietotājus. Tam nevajadzētu būt, taču problēmu var atrisināt tikai Samsung.

Ja domājat, ka Samsung pārkāpj jebkādas likumīgas tiesības, pārliecinieties, ka jūs vai jūsu advokāts sazinās ar savu juridisko komandu.

5. problēma: Galaxy 5. piezīme saglabā paziņojumu skaņu un vibrāciju Galaxy Note 5 e-pasta sinhronizācija nedarbojas pareizi

  1. Ik pēc dažām minūtēm es saņēmu paziņojumu skaņu un vibrāciju. Tomēr paziņojumu joslā nav ikonas, kā arī nav nekādu pop-up, kas atbilst skaņai. Es tagad saņēmu paziņojumus par manu e-pasta ziņu un ziņu lietotņu izslēgšanu. Kad es saņemu skaņu, es pārbaudu savus e-pastus, bet nekas nav jauns. Tas iztukšo manu akumulatoru un padara mani par ļoti neapmierinātu.
  2. Man ir vairāki e-pasta konti, kas nav sinhronizēti, kad tie ir domāti. Es saņemšu sūtītāju un tematu, bet neko teksta tekstā. Es esmu mēģinājis veikt manuālu sinhronizāciju, izmantojot e-pasta iestatījumus. Esmu mēģinājis atsākt. Esmu mēģinājis ļaut akumulatoram pilnībā iztecēt. Šķiet, ka nekas nepalīdz. Es varu saņemt e-pastus tikai par manu klēpjdatoru ar identiskiem iestatījumiem. Tie būs līdzīgi kā dienas, un pēc tam uz vienu dienu vai divas reizes saņemšu pilnu e-pastu. Tad tikai sūtītājs un temata līnija atkal dienas laikā. Tie ir darba e-pasta konti, kurus nevar gaidīt, kamēr tālrunis nolemj tos ielādēt.

Lūdzu, pastāstiet man, kas man jādara, lai to labotu.

Paldies. - Kelley

Risinājums: Hi Kelley. Tā vietā, lai individuāli risinātu problēmas, mēs iesakām veikt rūpnīcas atiestatīšanu, lai ietaupītu laiku un pūles. Kad esat to izdarījuši, vismaz 24 stundas ievērojiet tālruni, neinstalējot nevienu programmu. Vienīgais, kas jums jādara šajā laikā, ir redzēt, vai rodas paziņojuma skaņas un vibrācijas problēma, un vai jūsu e-pasta konti tiek pareizi sinhronizēti. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka vai nu trešās puses lietotne radīja konfliktu ar operētājsistēmu, vai arī pastāvēja programmaparatūras traucējums, kā rezultātā e-pasta un paziņošanas problēmas darbojās nepareizi. Iepriekš aprakstīti soļi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pirms to darāt, pārliecinieties, ka izveidojat failu dublējumu.