Galaxy Note 5 kamera iesaldē, izmantojot tālummaiņu, citas problēmas

Mēs nesen esam redzējuši dažas ziņas par gaidāmo # GalaxyNote6 un mēs varam būt pārliecināti, ka piezīmju sērija ir labās rokās. Šķiet, ka Samsung plāno ieviest inovatīvākus veidus, kā padarīt nākamo Galaxy piezīmi par vēl vienu hit. Neatkarīgi no tā, kāda būs jaunā 6. piezīme, viena lieta būs droša - tas būs foršs.

Pa to laiku, šeit ir vēl viens # GalaxyNote5 saraksts, ko daži mūsu kopienas locekļi nosūtījuši. Zemāk ir tēmas, kuras mēs aplūkojam šajā materiālā.

1. Walking War Robots spēle pārtrauc darbu pēc Galaxy Note 5 atjauninājuma instalēšanas
2. Galaxy Note 5 kamera iesaldē, kad izmantojat tālummaiņu
3. Wi-Fi savienojums pēc Galaxy 5. piezīmes atjaunināšanas vāji darbojas
4. Galaxy Note 5 ekrāns pēkšņi nereaģē
5. Galaxy 5. piezīme neparāda visu ekrānu tikai paziņojumu joslā

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

1. problēma: Walking War robotu spēle pārtrauc darbu pēc Galaxy Note 5 atjauninājuma instalēšanas

Man ir spēle, ko esmu ieguldījis daudz laika un naudas, lai pēc pēdējā atjauninājuma tas nedarbosies. pēc tam, kad es noklikšķināju uz ikonas spēlei „Walking War Robots”, tā uzrāda starta ekrānu 2 sekundes, tad ekrāns kļūst melns un parādās „diemžēl wwr ir apstājies” un aizved mani atpakaļ sākuma ekrānā.

Es esmu mēģinājis notīrīt lietotņu kešatmiņu un datus, pa e-pastu nosūtījis WWR par viņu padomu, atinstalēt un pārinstalēt no 6 dažādiem avotiem, lūdza un lūdza Dievu, un tagad es esmu jums.

Tas nav problēmas apmērs ... kad es devos pārinstalēt no Google Play veikala, tas saka „nav saderīgs ar manu ierīci”, kā arī 80% citu lietotņu, izmantojot PlayStore, es esmu ievērojis. tagad es zinu, ka mana ierīce ir saderības sarakstā, tas ir gudrākais, ātrākais, visjaunākais tehnoloģiju gudrs aprīkojums uz planētas! Arī tas ir saderības sarakstā spēļu informācijas lapā ...

tagad, lai būtu pilnīgi godīgs ar jums, man ir saknes. un man bija šī problēma agrāk pēc pēdējās atjaunināšanas. es nevaru atcerēties, kurš ROM es izmantoju saknes tas ir bijis tik garš un sakņojies tik daudzām ierīcēm, jo ​​nav, un nav pārliecināts, kā tieši atiestatīšu google veikalu pēdējo reizi, bet, šķiet, darbojās, bet tikai dažas dienas PlayStore nesaderības problēmu atrisināja. atpakaļ uz lielāko daļu lietotņu atkal nav saderīga.

man ir daudz personisko datu, kā mūzikā, ģimenes video, tonnas lietojumprogrammu un vairāk, vai man būtu rūpnīcas atiestatīšana mana piezīme 5 sen! Faktiski, man ir nepieciešams, lai aizstātu manu kodolu, jo tālrunis uzkaras uz ienākošajiem vai izejošajiem zvaniem pēc dažām sekundēm vai minūtēm vairāk nekā gadu tagad ... bet es tikai nodarbojos ar to, kas izraisa bailes no datu zuduma, ja instalēšu arter 97 kernal ... es zinu, kas ir haoss ... bet es lūdzu, lūdzu, pastāstiet man vienkāršāko, kas ir laicīgi, kā atrisināt šos jautājumus, jo tas mazinās 80% no mana dzīves stresa ... paldies par jūsu laiku. - Coby

Risinājums: Hi Coby. Jums ir taisnība teikt, ka Samsung Galaxy Note ir ļoti spējīgs tālrunis aparatūras ziņā. Tā apstrādes jauda ir viena no labākajām savā klasē, bet tur ir nozveja. Lai spēles (vai jebkura lietojumprogramma šajā jautājumā) darbotos pareizi, izstrādātājiem ir jāņem vērā ne tikai ierīces aparatūra, bet arī operētājsistēma vai programmatūras / programmaparatūra / ROM. Tas nozīmē, ka gadījumā, ja jūsu 5. piezīmes aparatūra var viegli apstrādāt spēles prasības, jūsu ierīcē darbojošā programmatūra var nedarboties pareizi, jo tā nav kodēta, lai ar to sazinātos. Laimīgā termiņā gan aparatūrai, gan programmatūrai jābūt saderīgai ar spēli, lai tas darbotos.

Tagad mēs nezinām, kādu atjauninājumu jūs instalējāt pirms problēmas pamanīšanas, bet mēs domājam, ka tas var būt kaut ko mainījis programmaparatūrā, izraisot tā nesaderību ar spēli. Mums nav iespējams precīzi zināt, kur atrodas neveiksmes punkts, ņemot vērā, ka tālrunis ir iesakņojies (un, iespējams, darbojas cita pielāgotā programmatūra, kuru šeit neesat pieminējis). Bet tāpat kā tas, ko mēs pieminam mūsu amatos, vispirms jāizmanto likvidēšanas process, lai identificētu patieso cēloni.

Jūsu gadījumā apstākļi neatstāj jums lielu izvēli par lietām, ko varat darīt, lai mēģinātu atrisināt šo problēmu. Vismazāk iespējamie risinājumi, kurus varat izmēģināt, ir tikai tādi radikāli pasākumi kā rūpnīcas atiestatīšana un atgriešanās pie ROM / firmware. Jā, jūs to dzirdējāt pareizi. Ciktāl mēs vēlamies jums palīdzēt, šie divi ir vienīgie risinājumi, kurus var izdarīt jūsu līmenī. Ja vien spēļu attīstītājs nevar jums palīdzēt, jūs patiešām esat iestrēdzis šajā situācijā. Tā kā jūs neesat ļoti vokāls par atbalstu, ko jūs saņemat no viņiem pēc tam, kad tie ir nosūtīti pa e-pastu, mēs pieņemam, ka palīdzības saņemšana no tiem ir ārpus jautājuma.

Ja jūs nevēlaties darīt kādu no šiem diviem, tas ir atkarīgs no jums. Mēs saprotam, cik grūti ir izveidot visu, pirms izdarīt kādu no šiem ieteikumiem. Tomēr, ja jūs domājat, ka jums nebūs jūtama jūsu spēles jautrība, nenosakot problēmu, vispirms apsveriet iespēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Tas var noņemt vai neizņemt sakni jūsu ierīcē. Tomēr, lai samazinātu iespējamos jautājumus, mēs iesakām ievērot oficiālo ROM.

# 2. problēma: Galaxy Note 5 kamera iesaldē, kad izmantojat tālummaiņu

Uzņemot attēlu, ekrānā parādījās 1, 0X tālummaiņas ikona, pēc tam kamera tiek pakārtota. Es pieskarieties kamerai, bet vispār nav atbildes. tas notiks apmēram 15 sekundēs, tad tikai es varu uzņemt attēlu. Tas notika vidēji 6 no 10 reizēm, kad ekskursijas laikā izmantoju āra attēlus. Tas ir ļoti nomākta, kad tā notiek.

Es nosūtīju savā vienībā Samsung servisa centru. Pirmo reizi, kad viņi rūpnīcas atiestatīja, problēma netika atrisināta, 2. reizē atjauniniet līdz jaunākajam 6.0.1, problēma vēl nav atrisināta, trešā reize tiek nosūtīta, viņi nomainīja kameras bloku, šķiet, ir uzlabojumi. Vienkārši pirms manas vienības atgriezieties pirms 2 dienām. Es teiktu, ka 1, 0X pakārtas problēma joprojām nav pilnībā atrisināta. Tas notika apmēram 2 no 10 reizēm. Lūdzu, informējiet, kas šeit ir? Es negaidīju, ka tāds cienījams viedtālruņa ražotājs, kam ir šāda veida kameras problēma. Mana kamera ir tikai 8 mēnešus veca. - Chan

Risinājums: Hi Chan. Šī kļūda var tikt izolēta jūsu ierīcē, kā mēs neesam dzirdējuši par to, kas notiek citos 5. piezīmēs. Tā kā otrajai vienībai ir tādi paši simptomi, kaut arī ne bieži, mēs iesakām pārbaudīt, vai tas ir saistīts ar problemātisku trešās puses lietotni. Mēs vēlamies, lai jūs noslaucītu tālruni tīru, veicot rūpnīcas atiestatīšanu, pēc tam ievērojiet, kā kamera darbojas bez jūsu lietotnēm. Tas būs labs sākumpunkts, lai noteiktu patieso cēloni. Lai rūpnīcā atiestatītu 5. piezīmi, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Piezīme. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas noteikti izveidojiet savu personisko datu dublējumu.

Kad esat pabeidzis rūpnīcas atiestatīšanas procedūru, ļaujiet tālrunim darboties bez lietotnēm vismaz 2 dienas, lai jūs to varētu novērot, vienlaikus atkārtojot šo problēmu. Izmantojiet kameru, cik bieži vien iespējams, lai redzētu, vai pastāv atšķirība.

Ja rodas tāda pati problēma, tas norāda, ka tā var būt aparatūras / kameras darbības traucējumi. Jums ir jāsazinās ar Samsung vēlreiz, lai viņi varētu atrisināt problēmu savā galā.

Tomēr, ja kamera novērošanas periodā darbosies labi, tas ir apstiprinājums tam, ka viena no jūsu lietotnēm ir vainojama.

3. problēma: Wi-Fi savienojums pēc Galaxy 5. piezīmes atjaunināšanas vāji darbojas

Kopš tā laika mans programmatūras atjauninājums manā telefonā ir bijis briesmīgs savienojums ar Wi-Fi. Tā Wi-Fi tīklā neielādēs saturu, bet Wi-Fi laikā atjauninās jaunākās ziņas. Man ir jāpārtrauc Wi-Fi, lai izmantotu Facebook, lai iegūtu kaut ko neseno un pat bez WiFi, mans savienojums ir briesmīgs. Man nekad nav bijušas nekādas problēmas, līdz es to darīju, un tagad viss ir briesmīgs. Vai ir kāds veids, kā atbrīvoties no šī atjauninājuma vai labot to? Jo es esmu mēģinājis atiestatīt visu, un nekas, šķiet, nedarbojas. Es esmu noguris, izmantojot savus datus, kad man nav. Paldies. - Leigh

Risinājums: Hi Leigh. Ir divas lietas, ko lietotājs var izdarīt, lai atrisinātu problēmas pēc atjaunināšanas. Tie ietver cache partition dzēšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Lai veiktu pirmo, vienkārši izpildiet šīs darbības:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja cache partition atsvaidzināšana nepalīdzēs, nevilcinieties veikt rūpnīcas atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības).

4. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns pēkšņi nereaģē

Sveiki. Man ir problēma ar manu Samsung 5. piezīmi. Problēma radās, kad tā pēkšņi sāka pārstartēt, kamēr es to izmantoju, un es sapratu, ka bija problēma, jo tas aizņēma ļoti ilgu laiku nekā parasti, jo Samsung logo palika apmēram 9-10 min.

Kad beidzot parādījās ekrāns, es redzēju ekrāna augšējo bitu, kur redzams tīkla pārklājums, Wi-Fi zīme uc un citi paziņojumi, bet pārējais ekrāns ir tikai melns. Ja es uzlīmēju to uz leju, es redzu visus paziņojumus un viss ekrāns ir redzams šajā brīdī, bet, mēģinot pieskarties kaut ko, tas aizved mani atpakaļ uz melno ekrānu. Es varu arī piekļūt S Voice ekrānam, bet tā nepieņem nevienu komandu.

Es mēģināju izsaukt numuru un pēkšņi parādās pilns ekrāns ar zvanīšanas numuru, bet ekrāns neatbild uz mani, lai pieņemtu zvanu.

Es neesmu atradis nevienu tiešu risinājumu šim jautājumam internetā. Es būtu pateicīgs, ja jums būtu kāds risinājums. Paldies. - Santosh

Risinājums: Hi Santosh. Mēs esam redzējuši simptomus, kurus jūs šeit raksturojat ierīcēs, kuras pēc kritiena vai šķidruma iedarbības cieta no fiziskiem defektiem. Skārienekrāns ne tikai zaudē funkcionalitāti pēkšņi. Ja ierīce ir nokritusi vai bijusi pakļauta ūdenim, varat pieņemt, ka tālrunī var būt bojājumi. Šajā gadījumā labākais, ko varat izdarīt, ir, lai ekrāns tiktu nomainīts vai nomainīts, atkarībā no tā, kurš ir piemērojams.

Ja neviena no šīm divām lietām nenotiek jūsu ierīcē, notīriet kešatmiņu vai nodzēšot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, skatiet iepriekš minētās darbības.

# 5: Galaxy 5. piezīme neparāda visu ekrānu tikai paziņojumu joslā

Bez brīdinājuma zīmēm es pēc īsa lidojuma nomainīju tālruni, un tas sāk darboties, Samsung atskaņo skaņu, pēc tam Samsung attēls ar plankumiem paliek tur apmēram 4 minūtes + pirms gala daļējas ielādes. Ir melns ekrāns, un es varu vilkt uz leju, lai atklātu izvēlni, kas ļauj mainīt galvenos iestatījumus, piemēram, ieslēgt wifi, ekrāna rotāciju, ekrāna spilgtumu utt. Taču nav sākuma ekrāna. Ja es nospiežu vidējo mājas pogu, tā sāk balss vadības lietu (ko es nekad neizmantoju), un es varēju to izmantot arī, piemēram, iegūt fotoattēlu galeriju. Bet tad es vairs nevaru. Piemēram, es esmu mēģinājis koplietot fotoattēlus, bet tas tikai dodas atpakaļ uz melno ekrānu. Man ir pievienots klēpjdators, bet tas neatpazīst visus tālrunī esošos failus. Es esmu mēģinājis visus jūsu labojumus savā YouTube videoklipā, lai sāktu kļūmes / cilpas. Dažreiz, kad es nospiežu mājas pogu, es saņemu sākuma ekrāna un dažu lietotņu zibspuldzi, bet tie paliek.

Gaisma augšējā kreisajā pusē ir sarkana, kad ekrāns izslēdzas.

Ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Nevēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja vien man patiešām nav. Fotogrāfijas no mana tēva, kurš tur nesen nomira. - Terijs

Risinājums: Hi Terry. Tāpat kā tas, ko mēs iepriekš sakām Santosh, viedtālruņa skārienjūtīgais ekrāns ne tikai pats mirst normālos apstākļos. Tā kā mēs nezinām jūsu ierīces pilno vēsturi, mēs varam tikai pieņemt, ka pirms ierīces ir bijis kaut kas noticis. Vismazāk iespējamie problēmas cēloņi pašlaik ir programmatūras problēma, tāpēc mēs joprojām iesakām vispirms veikt pamata problēmu novēršanu. Traucējummeklēšanas darbības, ko varat veikt, ir tālruņa ieslēgšana drošajā režīmā, lietotņu atinstalēšana, kešatmiņas nodalījuma tīrīšana un rūpnīcas atiestatīšana.

Mēs zinām, ka jūs nevēlaties darīt pilnu noslaucīt, bet tiešām nav daudz ko darīt. Alternatīva, kas ir aparatūras remonts, negarantēs izšķirtspēju, un jūs joprojām zaudēsiet personas datus. Un, starp citu, kā draudzīgs atgādinājums, lai novērstu nākotnes dārgās atmiņas zaudēšanu, pārliecinieties, ka jūs tos droši nogādājāt drošā vietā vai citā ierīcē. Mūsu digitālā pasaule nav tik uzticama, ka digitālās atmiņas var īsumā pazust, ja jūs neizdosies atbalstīt lietas. Mēs to nevaram pietiekami uzsvērt.

Ja neviens no programmatūras traucējummeklēšanas darbiem nedarbojas, varat droši pieņemt, ka jums ir aparatūras problēma. Zvaniet Samsung un nomainiet tālruni.