Galaxy 5. piezīme nevar koplietot ziņu Facebook grupām, atjauninot kļūdu 504, citas problēmas

Laipni lūdzam mūsu pirmajā # GalaxyNote5 postenī šajā jaunajā gadā! Kā parasti, šajā materiālā aplūkotās tēmas tiek ņemtas no dažiem mūsu kopienas locekļu iesniegtajiem ziņojumiem. Ja neatrodat nekādu noderīgu risinājumu savai 5. piezīmes problēmai, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu galveno Galaxy Note 5 problēmu novēršanas lapu.

Pašlaik šīs ir konkrētās problēmas, kuras mēs aptveram jums:

  1. Galaxy Note 5 ātra uzlāde nedarbojas gan ar vadu, gan bezvadu uzlādi
  2. Galaxy 5. piezīme nevar koplietot ziņu Facebook grupām
  3. Galaxy Note 5 wifi problēma, parādot “gatavs savienot, kad tīkla kvalitāte uzlabojas”
  4. Galaxy Note 5 iestrēdzis Verizon logo ekrānā, boot loop
  5. Galaxy Note 5 kļūda 504, atjauninot Samsung video atskaņotāja lietotni

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note 5 ātrgaitas uzlāde nedarbojas gan ar vadu, gan bezvadu uzlādi

Sveiki. Es pašlaik izmantoju Samsung Galaxy Note 5 SM-N920i, kas darbojas ar Android versiju 6.0.1. Pēdējo mēnesi es pamanīju, ka man nav izdevies uzņemt tālruni uz ātru iekasēšanu. Patiesībā tas pat nav spējis veikt „parasto uzlādi” (ti, kabeļu uzlādi). Katru reizi, kad es izveidoju savienojumu ar savu (oriģinālo) Samsung lādētāju (kabeli un adaptīvo ātrās uzlādes adapteri), viss, kas man ir, ir “lēna lādēšana”. Ņemiet vērā, ka tas ir sienas kontaktligzdas lādētājs. Tomēr, kad uzlādēju savu tālruni savā transportlīdzeklī (12V akumulators, kas arī ir aprīkots ar adaptīvo ātrgaitas adapteri, pievienots caur cigarešu šķiltavas ligzdu), ātrā uzlāde, šķiet, darbojas labi (ti, strauji lādējot bez kļūdām, neskatoties uz akumulatora uzlādes līmeni) savienojuma vietā).

Nesen es pamanīju, ka mans tālrunis parasti izslēdzas, ja akumulatora uzlādes līmenis ir mazāks par 20%. Kad es mēģinu to atjaunot, tas parāda, ka mana baterija ir pilnīgi plakana (ti, 0%) un vēlreiz izslēgsies. Esmu izslēgusi mikro USB portu kā vaininieks, jo es varu ātri uzlādēt savu transportlīdzekli. Man izdodas sašaurināt līdz vienam secinājumam, un tas ir mans akumulatora kalpošanas laiks krasi samazinājies un, iespējams, ir laiks to mainīt. Tomēr es nesaprotu, kāpēc tā nevar normāli uzlādēt (ti, kabeļa uzlāde), kamēr tā ir pieslēgta pie sienas kontaktligzdas, nemaz nerunājot par ātru uzlādi. Dariet padomu. Tālrunis ir aptuveni 8 mēnešu vecs. Paldies jau iepriekš. - Mohammad

Risinājums: Hi Mohammad. Ja esat ievērojis 5. piezīmi, jo, pirmo reizi iesaiņojot to no kastes, jums var būt taisnība teikt, ka tālruņa akumulators, iespējams, parādīja veiktspējas problēmas. Litija jonu baterijas, piemēram, tās, kas ir iekļautas 5. piezīmē, var sākt rādīt darbības traucējumu problēmas jau dažus mēnešus pēc pirmās tālruņa lietošanas. Mēs nezinām jūsu lietošanas paradumus un visas ierīces vēsturi, lai mēs nekad nevarētu droši pateikt, vai šobrīd baterija patiešām mirst. Faktiski slikts akumulators ir tikai viens no iespējamiem iemesliem, kādēļ jums ir problēma. Ja rodas aizdomas, ka akumulators pats par sevi ir problēma, mēģiniet pārbaudīt tālruņa aizmugurējo daļu, lai redzētu, vai uz vāka ir nelielas deformācijas pazīmes. Galaxy Note 5s aizmugurējais vāks ir ļoti plakans, tāpēc, ja jūs novietojat to uz līdzenas virsmas, piemēram, stikla galda, jums vajadzētu būt iespējai viegli griezties. Tomēr, ja nevarat to pagriezt, visticamāk tas ir tāpēc, ka iekšpusē esošais akumulators ir izliekts, liekot spiedienu uz vāku. Muguras uz muguras vāka var izraisīt berzi ar stikla virsmu, kad mēģināt to izgriezt. Tas nozīmē, ka tas ir sliktas baterijas indikators.

Vairumā gadījumu problēmas, kas saistītas ar ātru uzlādi, ir saistītas ar sliktu aparatūru, jo īpaši par nepareizu uzlādes portu. Tas attiecas uz daudziem Samsung tālruņiem, nevis tikai no Samsung S sērijas. Šī problēma parasti rodas tāpēc, ka uzlādes kabeļa pieslēgšanai vai atvienošanai vai dažos gadījumos uzlādes porta montāžā trūkst rūpības. Vienīgais veids, kā pārliecināties, ir, lai tehniķis fiziski pārbaudītu aizdomās turēto sastāvdaļu un palaist to diagnostikā. Ja tālrunim joprojām ir Samsung garantija, pārliecinieties, vai ierīce ir nosūtīta uz savu servisa centru, lai to varētu pārbaudīt. Jums tas jādara arī tad, ja esat jau izsmelis visus programmatūras problēmu risinājumus un risinājumus.

Un runājot par programmatūras traucējummeklēšanu, zemāk ir lietas, kuras varat izmēģināt.

Notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Problēmas vai nē, tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir ieteicams solis jūsu telefonos. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu, ka sistēmas kešatmiņa tiek pastāvīgi atjaunināta. Tas nozīmē, ka tālāk ir norādīti soļi, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Pārkalibrējiet operētājsistēmas akumulatora nolasīšanu . Vēl viens labs programmatūras risinājums, ko varat mēģināt, ir pārkvalificēt operētājsistēmu, kā nolasīt akumulatora līmeni. Tālruņa operētājsistēma seko līdzi akumulatoram, lai tā zinātu, kad tā ir tukša, pilna vai kaut kas no tā. Acīmredzot šis izsekošanas mehānisms ir noderīgs arī lietotājam, lai viņš varētu viņam pateikt, kad tas ir jāmaksā. Lieta ir tā, ka dati, ko OS saņem no Battery Stats, kas iezīmē akumulatora līmeni, var kļūt vāji. Tas var novest pie tā, ka OS parādīs neprecīzu akumulatora procentuālo daudzumu statusa joslā, kā arī nejauši izsauc tālruni nepareizas informācijas dēļ. Lai novērstu šo lietu rašanos, jums ir jāmēģina pārkvalificēt OS, kā lasīt faktiskos akumulatora līmeņus. Lūk, kā:

  • Izmantojiet tālruni, spēlējot spēles vai veicot uzdevumus, lai paātrinātu strāvas izlādi, līdz tālrunis pats izslēdzas.
  • Ieslēdziet tālruni un izslēdziet to.
  • Uzlādējiet tālruni, neieslēdzot to atpakaļ.
  • Pagaidiet, līdz akumulators saka, ka tas ir pilnībā uzlādēts līdz 100%
  • Atvienojiet lādētāju un ieslēdziet tālruni.
  • Ja tālrunis saka, ka tas vairs nav 100%, izslēdziet to, pievienojiet lādētāju atpakaļ un pagaidiet, līdz tiek sasniegts 100% uzlāde.
  • Atvienojiet lādētāju, ieslēdzot tālruni vēlreiz.
  • Izmantojiet tālruni, līdz akumulators tiek izlādēts līdz 0.
  • Atkārtojiet ciklu vienu reizi.

Mēģiniet uzlādēt, kamēr tālrunis ir drošā režīmā . Lai pārbaudītu, vai trešās puses lietojumprogramma rada problēmu, visefektīvākais veids, kā to izdarīt, ir ieslēgt tālruni drošajā režīmā. Drošais režīms bloķē pakalpojumus un lietotnes, kuras instalējāt pēc izņemšanas no krātuves, tādēļ, ja problēma, ko jūs šeit paaugstināsiet, nenotiek, tas ir pierādījums tam, ka ir vainojama trešās puses lietotne. Šeit ir norādījumi par to, kā 5. piezīmi ieslēgt drošajā režīmā:

  • Izslēdziet tālruni pilnībā.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests skaļuma samazināšanas taustiņš.
  • Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
  • Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Atjaunojiet visus programmatūras iestatījumus, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu . Galīgais programmatūras hack, ko jūs mēģināt savā galā, tiek atiestatīts rūpnīcā. Šādā veidā ir divkāršas sekas: viena ir novērst iespējamās kļūdas, kas var radīt problēmu, un otrs ir visu programmatūras iestatījumu ievešana uz pēdējo zināmo darba stāvokli. Ja šis pēdējais programmatūras problēmu novēršanas solis jums vispār nepalīdzēs, nākamais labākais ir apsvērt tālruņa remontu vai nomaiņu. Lai rūpnīcā atjaunotu 5. piezīmi, rīkojieties šādi:

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

2. problēma: Galaxy 5. piezīme nevar koplietot ziņu Facebook grupām

Es izmantoju Samsung Galaxy 5. piezīmi. Izmantojot jaunākos programmatūras atjauninājumus, kā arī Facebook atjauninājumus, es vairs nespēju koplietot ziņu grupai vai grupām pakalpojumā Facebook. Es atvērtu FB Google pārlūkprogrammā / mobilajā skatā. Es arī izmantoju Chrome administratora palīgu, jo man ir iespējas dzēst komentārus savās grupās. Es varu dalīties, izmantojot FB lietotni / tirgu, bet tas vienkārši neļauj man citas iespējas kā otru. - Jody

Risinājums: Hi Jody. Pirmkārt, mēs vēlamies apstiprināt, ka mēs varam koplietot ziņu mūsu grupām Facebook lietotnes versijā 107.0.0.0.81 (šīs rakstīšanas laikā). Mēs centāmies atkārtot jūsu problēmu vismaz 2 ierīcēs - 5. piezīmē un Galaxy S7 malā. Tas nozīmē, ka jūsu problēma var būt izolēta jūsu ierīcē vai konkrētajā lietotnē Facebook.

Otrkārt, mēs pieņemam, ka instalējat lietotnes tikai no Google Play veikala, nevis no trešo pušu avotiem. Ja jūs saņemat lietotnes no Google Play veikala, ir iespēja, ka tālrunis var būt inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu. Dažas ļaunprātīgas programmatūras sākotnēji ļauj instalēt legit lietotnes, bet vēlāk šīs lietotnes tiks pārveidotas par ļaunprātīgām, parasti pēc atjaunināšanas. Šis ir viens no iemesliem, kāpēc mēs stingri atturam lietotājus lejupielādēt lietotnes ārpus Play veikala. Ja iepriekš nekad neesat instalējis lietojumprogrammas no trešo pušu avotiem, vienkārši izlaidiet šo daļu.

Treškārt, problēma var tikt izolēta ar pašreizējo tālruņa lietotni jūsu tālrunī, lai šeit būtu jāveic daži pamatfunkcijas. Pirmais ir noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Skatiet iepriekš minētās darbības.

Otra lieta, kas jums jādara, ir noslaucīt kešatmiņas lietotni un datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

  • Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
  • Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0.
  • Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
  • Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
  • Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

Ja nedarbosies Facebook lietotnes kešatmiņas un datu tīrīšana, varat arī mēģināt noņemt, tad atkārtoti instalēt to. Ja tas arī darbojas, sazinieties ar Facebook klientu atbalstu, lai saņemtu tiešu palīdzību.

3. problēma: Galaxy Note 5 wifi problēma, parādot “gatavs savienot, ja tīkla kvalitāte uzlabojas”

Samsung Galaxy Note 5 tālrunis. Šūnu signāls starp pusi un vienu bāru. Wifi piekļuves punkts ar pieciem signālu joslām. Tālrunis izveido savienojumu ar Wifi, saņem IP adresi, iet “savienots”, ekrāna augšdaļā tiek parādīta Wifi ikona. Pēc brīža Wifi ikona atkal pazūd, un Wifi panelī piekļuves punkta statuss tagad ir “gatavs savienot, kad uzlabojas tīkla kvalitāte”. Ar pieciem bāriem nav skaidrs, kādi uzlabojumi ir iespējami. Izslēdzot automātisko pārslēgšanos no Wifi uz šūnu, man vispār nav datu savienojuma. Risinājumi ieteica tiešsaistes skaņu krasi, varbūt pat ļaunprātīgi. „Notīrīt kešatmiņas nodalījumu” izklausās kā labs veids, kā zaudēt datus un / vai aizvērt Chrome cilnes, kuras nevēlos saraksta vai slēgt. Instrukcijas, kas paredz, ka to nevar veikt tieši problēmas dēļ, kuru es cenšos atrisināt: “dublējiet visus savus datus.” Pat ja es zināju, kā to izdarīt, viss bija saglabāts pareizajās / gaidāmajās vietās - un, kā padarīt standarta mehānismus drošus, utt., es nebūtu gatavs vai nespēj sūknēt 100 + GB caur šūnu tīklu, lai to paveiktu. Tātad, vai ir kāds cits, vienkāršāks risinājums? Ak, un manai sievai ir tieši tāds pats modelis un modelis, un šeit sēž tajā pašā telpā, kas bez grūtībām ir savienots ar to pašu Wifi piekļuves punktu. - Chris

Risinājums: Hi Chris. Ja jūsu sievas ierīcei nav nekādas wifi problēmas, tas ir skaidrs signāls, ka problēma ir tikai tālrunī. Tas nozīmē, ka kļūda “Gatavs savienojumam, kad uzlabojas tīkla kvalitāte” tiek aktivizēta tālrunī, nevis wifi tīklā.

Šādu problēmu var izraisīt programmatūras traucējumi vai aparatūras darbības traucējumi. Lai redzētu, kurš no tiem ir pareizs, tālrunī jāveic daži programmatūras traucējummeklējumi. Pirmais ir iztīrīt kešatmiņas nodalījumu ar precīzām iepriekš minētajām darbībām. Veicot šo darbību, datu zudums neradīsies, lai to varētu droši izdarīt.

Ja notīrot kešatmiņas nodalījumu, situācija netiks uzlabota, mēģiniet novērot, kā wifi darbojas, kad ierīce ir drošā režīmā (iepriekš norādītās darbības). Drošais režīms netiks izdzēsts neko tādu kā slaucīšana kešatmiņas nodalījumā tas ir arī drošs traucējummeklēšanas solis. Jūsu mērķis, mēģinot to izdarīt, ir pārbaudīt iespējamo trešo personu lietotņu iesaistīšanu. Atcerieties, ka, ja tālruņa wifi darbojas kā paredzēts, kamēr drošais režīms ir iespējots, tas ir skaidrs pierādījums tam, ka ir instalēta lietotne, kas rada problēmu. Drošais režīms nenorādīs precīzu pārkāpēja lietotnes nosaukumu, tāpēc jums ir jāiegulda kāds laiks, lai izolētu un identificētu sevi. Kā to izdarīt pilnībā atkarīgs no jums.

Visbeidzot, ja nekas nekad nedarbojas, jums ir jādara gala kapāt, rūpnīcas atiestatīšana. Tagad tas ir radikālāks risinājums, un būs nepieciešams izveidot neaizvietojamo failu dublējumu. Jums nav obligāti jāizveido dublējums, izmantojot mobilo datu savienojumu. Efektīvāka metode ir lietot Samsung Smart Switch lietotni. Lai veiktu darbu, jums vienkārši nepieciešams dators un USB kabelis. Instalējiet viedtālruņa lietotni datorā, pievienojiet ierīci datoram, izmantojot USB kabeli, un izslēdziet to. Protams, jūs vēlaties pārliecināties, ka datorā ir pietiekami daudz vietas, lai vispirms saglabātu visus savus datus. Kad esat pārsūtījis failus datorā, varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme iestrēdzis Verizon logotipa ekrānā, boot loop

Mans tālrunis tika nopirkts ASV, tas ir Samsung Galaxy 5. piezīme (ar Verizon 4G LTE uzrakstīts uz korpusa aizmugures). Pēdējās dienās tā sāka palēnināties, tāpēc tikai šorīt es nolēmu to izslēgt uz dažām minūtēm un atkal atsākt. Kas notika, šķiet, ir labi, parastā grafika parādījās no "Samsung Note 5" parādīšanās, tad LED iedegas zilā krāsā un "Samsung" (vārds ar krāsu grafiku) un pēc tam "Verizon" (ar sarkanu pilnu ekrānu) fona krāsa, kas ir Verizon krāsa), bet tā tur apstājas, tā vēl nav ielādēta. Baltā rūtiņa, kas atrodas virs vārda Verizon, izgaismojas baltā krāsā, un gaisma kustas, kā tas ir nedaudz ielādēts. Es gribētu nosūtīt attēlu labākam attēlam, bet kā.

Jebkurā gadījumā, kādi ir iespējamie risinājumi? Es vairākas reizes mēģināju to izslēgt un restartēt. Es mēģināju to uzlādēt arī tad, kad strāvas padeve ir izslēgta, šķiet, ka tas ir normāls, un baterija uz ekrāna bija tur, un mazie lukturi pārvietojās kā parasti. Šajā brīdī es to dzirdēju divas reizes un dažu minūšu intervālā atkārtoju vairāk nekā trīs reizes, bet joprojām pieturējos pie Verizon ekrāna. (Pirms tam man jau ir problēma, ka vēl nav atrisināta tālruņa verifikācija). - Rychelle

Risinājums: Hi Rychelle. Vairumā gadījumu, piemēram, jūsu problēma ir saistīta ar nepareizu programmatūras instalēšanu. Ja mēģinājāt modificēt programmaparatūru, sakļaut tālruni vai instalējat OTA (over-the-air) atjauninājumu, pirms šī problēma radās, kaut kas ir izraisījis, ka sāknēšanas iekārta nedarbojas pareizi. Jūsu galvenais uzdevums šeit ir noskaidrot, vai ir kaut kas, ko jūs varat darīt savā līmenī, startējot tālruni uz citiem režīmiem. Katrs no veidiem dod jums atšķirīgu pieeju iespējamajam risinājumam, lai pārliecinātos, ka veicat papildu pētījumus, lai jūs varētu ielādēt tālruni vienā no tiem. Piemēram, ja veiksmīgi varat restartēt tālruni drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena no jūsu trešās puses lietotnēm var būt vainojama. Pēc tam jums ir jāturpina atinstalēt lietotnes, kamēr neesat likvidējis kļūdas avotu. Tālāk ir norādīti soļi, kā sākt tālruni ar citiem režīmiem:

Boot atkopšanas režīmā :

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
  • Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
  • Šajā režīmā varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu vai veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Boot lejupielādes režīmā :

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņu Sākums un Skaļums.
  • Pagaidiet, līdz parādās lejupielādes ekrāns.
  • Ja jūs varat ielādēt tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka jūsu vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras flash.
  • Izmantojiet Google, lai meklētu rokasgrāmatu par to, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

  • Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
  • Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu.
  • Kad parādās logotips “Samsung Galaxy S7”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
  • Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz pārstartēšanu.
  • Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī ir redzams teksts “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
  • Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmā novērš trešo personu lietotņu darbību. Ja tālruni varat ieslēgt drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz tiek novērsta problēma (kas neļauj jums normāli sākt palaišanu).

Atcerieties, ka, ja tālrunis netiks ieslēgts nevienā no šiem režīmiem un turpinās iestrēdzēties Verizon logotipa ekrānā, sazinieties ar Samsung, lai saņemtu palīdzību.

# 5 problēma: Galaxy Note 5 kļūda 504, atjauninot Samsung video atskaņotāja lietotni

Sveiki. Nav pārliecināts, vai varat palīdzēt ar jebkādiem ieteikumiem. Mans vārds ir Shannah, un es esmu no Iovas. Es devos uz Walmart.com un pasūtīju Samsung Galaxy piezīmi 55, kas it kā tiek piegādāts no citas valsts ASV. Viss likās labi un vēl joprojām, izņemot gadījumus, kad es pirmo reizi atjaunoju savas lietotnes. Septiņpadsmit vajadzīgie atjauninājumi, bet viens no tiem turpināja sniegt kļūdas ziņojumu 504. Tātad tagad tas vienkārši sēž pie mana “vajadzību atjaunināšanas” saraksta augšgalā, skatoties uz mani. Tas ir Samsung video atskaņotājs, un pat mans vīrs pamanīja, ka lietojumprogrammā Play veikalā ir teikts: „tikai Koreja.” Vai es varu to kaut kādā veidā atjaunināt? Tas joprojām darbojas labi. Es tikai vēlos, lai tas nebūtu pastāvīgs atgādinājums. Es zinu, ka, ja tā kādreiz kļūtu nelietojama, es varētu vienkārši lejupielādēt citu video atskaņotāju, vai arī pilnībā saņemt jaunu tālruni.

Bet tagad es esmu iestrēdzis ar šo tālruni. Kādi ieteikumi vai informācija, kas to var izskaidrot? - Šana

Risinājums: Hi Shannah. 504 kļūda, mēģinot instalēt atjauninājumu no Play veikala, parasti nozīmē, ka kaut kur notiek pastāvīga savienojamības problēma. Nav oficiālas šī kļūdas apraksta no Google puses, tāpēc viss, ko mēs varam darīt, ir spekulēt gan par iemeslu, gan iespējamajiem risinājumiem. Runājot par risinājumiem, mēs iesakām mēģināt noslaucīt iesaistīto lietotņu kešatmiņu un / vai datus (Samsung video atskaņotājs) un Google Play veikalu un Google pakalpojumu sistēmu. Ja tas neko nemainīs, varat arī mēģināt noņemt Google kontu no tālruņa, pēc tam pievienojot to vēlreiz pēc restartēšanas.

Ja otrais process jums nepalīdzēs, sazinieties ar Google Play veikalu, lai saņemtu palīdzību.