Galaxy 5. piezīme nav ātra uzlāde un dažreiz neiekasē, citi jautājumi

Šeit ir vēl viens ieraksts, kas daļēji risina ar enerģiju saistītos jautājumus jaunajā # GalaxyNote5. Viens no mūsu lasītājiem dalījās ar savām uzlādēšanas bailēm ar savu ierīci - Galaxy 5. piezīme neuzlādējas un pat neuzlādējas. Mēs ietveram arī citus 5. piezīmes jautājumus, kurus iesnieguši citi mūsu kopienas locekļi. Mēs ceram, ka mūsu ieteikumi šajā materiālā var palīdzēt tiem, kas meklē atbildes uz saviem jautājumiem.

1. Galaxy Note 5 nebūs ātrs uzlāde, izmantojot bezvadu lādēšanu pēc Marshmallow atjaunināšanas
2. Galaxy Note 5 ekrāns turpina ieslēgt un izslēgt
3. Galaxy 5. piezīme „Diemžēl Bluetooth kopīgošana ir pārtraukta”
4. Galaxy 5. piezīme nav ātra uzlāde, un dažreiz tā nebūs jāmaksā
5. Galaxy 5. piezīme: akumulatora aizplūšana | Nevar piekļūt pakalpojumu izvēlnei un izpildīt MMI komandas Galaxy 5. piezīmē

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy Note 5 nebūs ātrs uzlāde, izmantojot bezvadu lādēšanu pēc Marshmallow atjaunināšanas

Bezvadu uzlāde ātrā lādētāja modelī 920. Uzsāk uzlādi, bet pēc 15 sekundēm apstājas un zilā gaisma mirgo un tālruņa stāvokļi tiek uzlādēti pauzēm. Šķiet, ka tas ir izdarīts pēc Marshmallow atjaunināšanas.

Es esmu noslaucījis kešatmiņu un sācis tālruni drošā režīmā - tas pats rezultāts. 15 sek. Bez maksas mirgo zilā gaisma.

Esmu devies uz Best Buy un izmēģinājis citus lādētājus. Vecāks lēns lādētājs darbojas labi un jaunais stand up ātri lādētājs darbojas labi, bet 920 modelis ātri lādētājs nestrādās ar manu piezīmi 5, maksā naudas sodu ar usb kabeli. citi var iekasēt manu 920 lādētāju, bet ne 5. piezīmi. samsung man saka, ka tas ir iekšējs jautājums ar tālruni? ja tā, tad kāpēc darbojas citi lādētāji un NAV 920 MODELIS? - Džons

Risinājums: Hi John. Ja problēma rodas pēc atjauninājuma atjaunošanas, rūpnīcas atiestatīšana nebūs slikta ideja izmēģināt. Ja tas nedarbojas vēlreiz pēc atiestatīšanas, atkal konsultējieties ar Samsung, lai noskaidrotu, vai ir kaut kas, ko viņi var darīt savā galā. Lai iegūtu atsauci, šeit ir norādījumi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

# 2. problēma: Galaxy Note 5 ekrāns turpina ieslēgties un izslēgt

Es nesen biju nosūtījis tālruni remontam, jo ​​ekrāns ik pēc pāris sekundēm palika “pamošanās”. ieslēgts izslēgts, tad apstāsies uz laiku un tad, kad to pieslēdzu, lai to uzlādētu, tas tiktu ieslēgts un bez maksas. un ekrāns atkal pamodīsies un beidzot apstājās.

Tas arī lika manam akumulatoram iet un bez maksas, un galu galā pilnībā pārtrauca uzlādi un pēc tam pilnībā nomirst. Es saņēmu savu tālruni atpakaļ pagājušajā piektdienā, un tagad mans tālrunis atkal ir pamodies, un es neesmu pārliecināts, kāpēc. arī mana tālruņa baterija mirst ļoti ātri. - Britney

Risinājums: Hi Britney. Arī mēs neesam pārliecināti. Šāda veida problēma prasa, lai tehniķis pārbaudītu ierīci. Veikalā, kurā veikts remonts, vispirms bija jāiesniedz atsauksmes. Tas var būt slikta mātesplate vai nepareizs ekrāns un akumulators. Lai kāda būtu problēma, remonta darbnīcai būtu bijis jāinformē par to, ko viņi darīja. Tāpēc mēs iesakām atgriezties pie viņiem un lūgt papildu informāciju.

Ja jūs domājat, ka programmatūra ir vainojama, jūs vienmēr varat veikt rūpnīcas atiestatīšanu pirms doties atpakaļ uz veikalu. Skatiet iepriekš aprakstītās darbības, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme „Diemžēl Bluetooth kopīgošana ir pārtraukta”

Pirms mēneša mans tālrunis iesaldēs Sprint ikonas un netiks startēts. Man bija rūpnīcas atiestatīšana (pēc jūsu norādījumiem, paldies par šo informāciju) viss bija kārtībā, kamēr pēkšņi kļūda „Diemžēl, Bluetooth Share ir apstājusies.” Sāka parādīties ik pēc 2 sekundēm (nepārspīlējot, es nevaru pat tekstu un aizņem 5 minūtes, lai uzrakstītu 6 burtu vārdu).

Es lejupielādēju ieteicamo lietotni. Tas bija kaut kas BL ... tas nedarbojās. es nevaru savienot vai atvienot savu Bluetooth. Tas neļaus man pastāvīgi izslēgt.

Es nodzēstu kešatmiņas. Es izlasīju kaut kur, ka tas varētu būt saistīts ar mani, mēģinot to savienot ar manu auto (Kia Soul 2010), bet, tāpat kā es teicu, tas neļaus man ieslēgt vai izslēgt Bluetooth, tāpēc ir bezjēdzīgi kaut ko izmēģināt ar automašīnu.

Vai jūs varat man palīdzēt? Vai man ir jādara rūpnīcas atiestatīšana vēlreiz? Es tikko beidzot nodošu visu atpakaļ, lai manā telefonā tas sāp man, lai tas viss tiktu dzēsts atkal un sāktu vēlreiz! Pateicos jau iepriekš! - Dianelys

Risinājums: Hi Dianelys. Rūpnīcas atiestatīšana ir bezjēdzīga, ja kļūdas avots ir trešās puses lietotne. Rūpnīcas atiestatīšana tikai atjauno programmaparatūras un iepriekš instalēto lietotņu noklusējuma iestatījumus. Ja problēmu rada trešās puses lietojumprogramma, rūpnīcas atiestatīšana, pēc tam atkārtoti instalējot problemātisko lietotni, acīmredzot neko nemaina.

Pašlaik jums ir divas iespējas, kuras varat izmēģināt. Pirmais ir ieslēdzis tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā trešo personu lietotnes nevar ielādēt, tāpēc tas ir labs veids, kā noteikt, vai mūsu vaicājums, ka trešās puses lietotne ir vainojama, ir mērķa. Ja Bluetooth kļūda neparādīsies, tas ir apstiprinājums tam, ka lietotne ir vainojama. Lai ielādētu 5. piezīmi drošajā režīmā, lūdzu, rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Tālrunis tiks restartēts, bet nospiests skaļuma samazināšanas taustiņš.
• Kad tālrunis ir pabeigts, ekrāna kreisajā apakšējā stūrī tiks parādīts “Drošais režīms”.
• Tagad jūs varat atbrīvot skaļuma samazināšanas pogu.

Otra lieta, ko varat izmēģināt, ir vēl viena rūpnīcas atiestatīšanas kārta. Kad esat atiestatījis tālruni, novērojiet to vismaz 24 stundas, lai redzētu atšķirību. Tāpat kā drošā režīma procedūrā, ja netiks rādīta kļūda, varat pieņemt, ka atbildīga ir trešās puses lietotne.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme nav ātra uzlāde, un dažreiz tā nebūs jāmaksā

Jautājums ir tāds, ka mans tālrunis nebūs ātrs uzlāde (un dažreiz tas nebūs jāmaksā). Man ir bijušas dažas problēmas ar to iepriekš, bet sapratu, ka daži auklas strādāja labāk nekā citi un domāja, ka tā ir problēma.

Šodien es pamodos pēc tālruņa pievienošanas, lai uzlādētu nakti, izmantojot savu iecienītāko mikro USB kabeli un adaptīvo ātrās lādētāja sienas bloku. Bet, kad paskatījos uz manu tālruni, sapratu, ka tas bija apstājies 53%. Nav daudz domājis par to, bet darbā es mēģināju to uzlādēt, un tam bija daudz sarežģīta. Tas sāktu iekasēt un dažkārt apstāties, un tas nekad nebūs ātrs maksas. Tā patlaban iekasē neticami lēni ar ātrumu aptuveni 3% ik pēc desmit minūtēm. Ja es izmantoju savu tālruni, kamēr tā ir pievienota tieši tagad, akumulators joprojām izplūst, lai gan tas saka, ka tas ir uzlādēts. Esmu iztīrījis kešatmiņas nodalījumu, izmantojis dažādus auklas, rūpīgi iztīrījis mikro ostu un paveicis daudz Google. Pēdējā iespēja ir dublēt un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Bet jautājums, vai ir kādas citas iespējas.

Paldies, ka lasījāt visu, atvainojieties, ja esat ilgstošs. - Cody

Risinājums: Hi Cody. Visas ar iekasēšanu saistītās problēmas var izraisīt aparatūras nepareiza darbība vai programmaparatūras glitch, tāpēc konkrētā gadījuma traucējummeklēšana vienmēr cenšas vispirms uzzināt, vai problēma ir saistīta ar aparatūru vai programmatūru. Lieki teikt, ka tam vajadzētu būt arī pirmajam mērķim, lai efektīvi un efektīvi atrisinātu šo problēmu. Galvenais īkšķis ir vispirms veikt programmatūras risinājumus un traucējummeklēšanu. Ja programmatūras risinājumu komplekts nedarbosies, var pieņemt, ka aparatūra var būt slikta. Mēs nesniedzam aparatūras diagnostiku un traucējummeklēšanu, tādēļ, ja jums ir aizdomas, ka problēma ir aparatūras raksturs, pārliecinieties, ka jūs palīdzat kompetentajai profesionālai palīdzēt to labot. Lai sāktu mūsu programmatūras traucējummeklēšanu, zemāk ir lietas, kuras varat izmēģināt.

Pārbaudiet akumulatora lietošanu

Jūs varat pārbaudīt akumulatora lietošanu, dodoties uz sadaļu Iestatījumi> Akumulators.

Pirmā lieta, ko vēlaties zināt, ir pārbaudīt, vai tur ir lietojumprogramma vai pakalpojums (kas nav Android OS), kas papildina akumulatora lietošanas sarakstu. Ja akumulatora lietošanas laikā saraksta augšpusē ir īpaša neatpazīta lietotne vai pakalpojums, iespēja, ka tā ir instalēta bez jūsu zināšanām. Tas var liecināt par ļaunprātīgu programmatūru.

Ja pazīstamas lietojumprogrammas, piemēram, sociālo tīklu lietotnes (Facebook, Twitter, e-pasta lietojumprogrammas), tiek rādītas virs akumulatora lietošanas, tagad var būt laiks nomainīt savus iestatījumus, lai tie netiktu automātiski atjaunināti. Jūs vēlaties iestatīt sinhronizācijas režīmus rokasgrāmatā, lai tie nepārtraukti darbotos fonā, ēdot vērtīgu akumulatora darbības laiku.

Izslēdziet ekrānu un atspējojiet pakalpojumus un lietotnes fonā

Tas ir līdzīgs pirmajam, kuram ir papildu ekrāna izslēgšanas gals. Ņemiet vērā, ka ātrā uzlāde nedarbosies, ja ekrāns ir ieslēgts. Pārliecinieties, ka jūs atspējojat fona lietotnes un pakalpojumus, kurus neatpazīstat. Vēl labāk, uzlādēšanas sesiju laikā izslēdziet tālruni, lai jūs pamanīsiet atšķirību, cik ātri notiek lādēšana.

Uzlādes laikā izvairieties no video straumēšanas vai resursu izmantošanas prasmju aplikācijas, piemēram, spēles. Dažām lietotnēm nepieciešama tik liela skaitļošanas jauda, ​​ka ierīci var uztvert kā neuzlādētu, pat ja tā ir pieslēgta elektrotīklam. Akumulators var iztecēt ātrāk, nekā lādētājs to var uzlādēt, dodot priekšstatu par 5. piezīmi, kas nav ātra uzlāde vai uzlāde.

Instalējiet atjauninājumus

Atjauninājumi, kurus mēs šeit runājam, attiecas gan uz lietotnēm, gan operētājsistēmas atjauninājumiem. Pārliecinieties, ka viss tiek atjaunināts, lai mazinātu kļūdas.

No otras puses, ja konstatējat problēmu tieši pēc konkrētas lietotnes atjauninājuma instalēšanas, pārliecinieties, ka tā ir atinstalēta, jo tas var izraisīt nestabilitāti vai problēmas. To pašu var piemērot jūsu maksas noteikšanas jautājumam.

Kalibrējiet akumulatoru

Ja akumulatora drenāžas problēma jau kādu laiku notiek, var būt laiks veikt akumulatora kalibrēšanu. Lūk, kā to izdarīt:

• Uzlādējiet tālruni, līdz akumulatora uzlādes līmenis sasniedz 100%.
• Iztukšojiet akumulatoru līdz 0%, spēlējot dažas spēles un veicot resursus pieprasošus uzdevumus.
• Uzlādējiet akumulatoru vēlreiz līdz 100%.
• Vēlreiz iztukšojiet akumulatoru līdz 0%.
• Tagad jūsu Android ierīcei ir jābūt kalibrētai baterijai.

Ieslēgt vai izslēgt lidmašīnas režīmu

Daži lietotāji ir ziņojuši, ka lādēšanas režīma ieslēgšana lidmašīnas režīmā nosaka to uzlādes problēmu, tāpēc ir labi izmēģināt. Mēs zinām, ka tas nav risinājums per se, jo tas joprojām nav normāli, jo tālrunim ir jāmaksā pareizi neatkarīgi no lidmašīnas režīma statusa, bet tas var būt pagaidu risinājums jums.

Ņemiet vērā, ka, ieslēdzot lidmašīnas režīmu, nevarēsiet izmantot zvanus un īsziņas.

Uzlādējiet drošā režīmā

Vēl viens labs līdzeklis, lai mēģinātu, ir pirms palaišanas ieslēgt tālruni drošā režīmā. Tas nodrošinās, ka uzlādes sesijas laikā fonā netiek darbināta trešās puses lietotne vai pakalpojums. Skatiet iepriekš minētos soļus par to, kā 5. piezīmi ieslēgt drošajā režīmā.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja viss cits neizdodas, rūpnīcas atiestatīšana ir pēdējais risinājums. Neaizmirstiet novērot, kā tālrunis maksā pēc rūpnīcas atiestatīšanas un bez lietotnēm, lai redzētu, vai iemesls ir trešās puses lietojumprogramma.

Vai tālrunis ir labots vai nomainīts

Visbeidzot, ja visas programmatūras traucējummeklēšanas nešķiet darboties, problēma var būt ārpus jūsu spējas noteikt. Zvaniet Samsung vai attiecīgajai pusei, lai ierīci varētu pārbaudīt vai pat nomainīt.

# 5 problēma: Galaxy 5. piezīme: akumulatora aizplūšana | Nevar piekļūt pakalpojumu izvēlnei un izpildīt MMI komandas Galaxy 5. piezīmē

Sveiki puiši. Man ir divi jautājumi par manu 5. piezīmi. Es mainīju pirmo, jo man bija tālrunis samazinājās no 15% līdz 10% minūtē un tad off nākamajā minūtē. Visi iestatījumi ir izslēgti, izņemot automātisko spilgtumu un multi logus. Wifi ieslēgts. Vidēja lietošana (tīmeklī. Sociālie mediji. Gaismas spēles un mūzika). Es saņēmu aptuveni 4 stundas ekrāna laiku un kopā aptuveni 10 līdz 14 stundas kopā ar veco.

Tagad es saņēmu citu 5. piezīmi. Un dažreiz tā izslēdzas ar 5% un vienreiz uzlēca no 15 līdz 9%. Kad tas ir izslēgts, tas netiks izslēgts pat tad, ja tam iepriekš būtu bijis 5%. Tas tikai parāda zilo gaismas diode un veida vibrācijas. Izmantojot šo piezīmi, tie paši iestatījumi un lietojums. Man ir aptuveni 4 stundas ekrāns un 13 stundas tālruņa laiks. Bet es nekad neredzu vairāk nekā 5 stundu ekrāna laiku. Vai abas ierīces ir bojātas? Vai tas ir normāli.

Otrais jautājums neļaus man izmantot mmi kodus. Vienmēr lasa nederīgu mmi kodu. Visas konsultācijas nepalīdzēs, un es nevaru nokļūt servisa režīmā.

Es novērtēju jūsu palīdzību iepriekš. - Alexx

Risinājums: Hi Alexx. Ja ar otro piezīmi 5 tiek parādīti tie paši precīzie simptomi, mēs šaubāmies, ka tā ir ierīces problēma. Problēma var būt vai nu jūsu lietošanas paradumos, vai trešās puses lietojumprogrammā, ko instalējat. Izmēģiniet iepriekš piedāvātos programmatūras risinājumus, lai redzētu, kurš no tiem strādās.

Daži pārvadātāji var bloķēt lietotāju piekļuvi pakalpojuma izvēlnei. Galvenais iemesls ir izvairīties no lietotāju nevajadzīgu izmaiņu veikšanas, kas var izraisīt sistēmas nestabilitāti. Servisa izvēlni sākotnēji paredzēts izmantot tikai apmācīti speciālisti, bet gadu gaitā arvien vairāk un vairāk pārvadātāju ļauj to viegli saņemt gala lietotājiem. Sazinieties ar savu pārvadātāju, lai pieprasītu konkrētu kodu, kā piekļūt tai.

Jūs arī vēlaties, lai jūsu pārvadātājs zinātu, ka jums ir MMI jautājums. MMI komandas ir piesaistītas pakalpojumu komandām kopumā, tāpēc jūsu nespēja piekļūt servisa izvēlnei var būt saistīta ar MMI jautājumu.