Galaxy Note 5 pirkstu nospiedumu sensors nedarbojas, neatzīst pirkstu nospiedumus, citi jautājumi

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam mūsu jaunākajā rakstā GalaxyNote5. Kā parasti, šajā jautājumā aplūkotie jautājumi ir ņemti no ziņām, ko saņemam no dažiem mūsu lasītājiem. Ja jūs sūtāt mums savu problēmu, bet vēl neesat to publicējuši, pārliecinieties, ka turpināsiet skatīties uz 5. piezīmi.

Tālāk ir norādītas konkrētās tēmas, par kurām mēs apspriežam:

1. Galaxy 5. piezīme iestrēdzis izlases atsākšanas cilpā
2. Galaxy Note 5 mobilie dati, kas nedarbojas ar 3G tīklu
3. Kā parādīt iespēju atbildēt uz ziņojumu Galaxy Note 5 bloķēšanas ekrānā, kā parādīt saturu bloķēšanas ekrānā
4. Galaxy Note 5 balss zvans vai uzlabotas zvanīšanas funkcija nedarbojas
5. Galaxy Note 5 pirkstu nospiedumu sensors nedarbojas, neatzīst pirkstu nospiedumus
6. Galaxy Note 5 nevar veikt tālruņa zvanus pēc Nugat instalēšanas
7. Galaxy Note 5 maksā ļoti lēnu, ātru maksu, kas nedarbojas
8. Galaxy Note 5 notecina akumulatoru ātri
9. Galaxy 5. piezīme, kurā parādīta kļūda pēc mobilā tīkla pievienošanas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. Problēma: Galaxy 5. Piezīme iestrēdzis izlases atsākšanas cilpā

Mana Galaxy 5. piezīme ir nonākusi mūžīgā restartēšanas cilpā. pēc restartēšanas tālruņa sākuma ekrāns parādās apmēram 3 sekundes, pēc tam tālrunis izslēdzas un restartējas. Pēc restartēšanas Galaxy logotips NEVAR parādās, bet parādās tikai SAMSUNG logotips, pēc tam 3 sekundes atpakaļ uz sākuma ekrānu, pēc tam restartējiet utt. Es mēģināju tīrīt kešatmiņu, bet tas nav strādājis. Es mēģināju nokļūt drošajā režīmā, vienīgais, kas tas bija, ir tas, ka tas mainīja motīvu mājas ekrānā (nav pārliecināts, vai rezultātā visas tālruņa atmiņas ir noslaucītas), bet tas nav atrisinājis šo problēmu.

Man nav problēmu aizstāt tālruni, problēma ir datu atgūšana, ja tas joprojām ir iespējams. Paldies. - Ramzi

Risinājums: Hi Ramzi. Failu atgūšana ir iespējama tikai tad, ja tālrunis ir stabils un operētājsistēma darbojas normāli. Tas nozīmē, ka, ja vien jūs nevarēsiet normāli ieslēgt tālruni drošajā režīmā vai parastajā režīmā un tālrunis paliks tādā veidā minūtes, failu pārsūtīšana nav iespējama.

Dažreiz, piemēram, jūsu problēma ir saistīta ar sliktu akumulatoru, tādēļ, ja tālrunis turpina izslēgt sevi, pārliecinieties, vai tālrunis ir nosūtīts.

Mēs nezinām, ko jūs darījāt savā tālrunī, pirms šī problēma radās, bet, ja esat mēģinājis modificēt programmatūru, iesakņojoties vai mirgot, mēs pieņemam, ka jau esat paredzējis šādu problēmu. Tikai uzlaboti lietotāji mēģina veikt programmatūras modifikāciju, tāpēc mēs pieņemam, ka esat informēts par riskiem, kas var rasties šādas darbības rezultātā.

2. problēma: Galaxy 5. piezīme: mobilie dati, kas nedarbojas ar 3G tīklu

Dārgais Kungs. Es iegādājos CDMA telefonu no Sprint (Galaxy 5. piezīme) un tas strādā ar savu vietējo pārvadātāju. Tomēr vienīgais jautājums ir 3G, jo tas strādāja labi, līdz es atjaunināšu programmatūru uz Android 7, jo dati, izmantojot 3G, nedarbojas vispār un 3G simbols vairs neparādās. Tomēr 3G strādāja tikai par minūti vai vairāk, kad tālrunis atsāknēja un mēģināja aktivizēt brīvroku, tad pēc aktivizēšanas mēģinājuma 3g simbols un savienojums atkal pazuda un tas notiek katru reizi, kad es pārstartēju mobilo. Vai ir kāds risinājums? Paldies jau iepriekš par jūsu palīdzību. - Abdulrahmans

Risinājums: Hi Abdulrahman. Ja esat pārliecināts, ka šī problēma sākās pēc Android atjaunināšanas instalēšanas, tad jums ir jādara programmatūra.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Tam vajadzētu būt pirmajai lietai, kas jārīkojas, ja rodas problēmas, kas rodas pēc atjaunināšanas. Dažas problēmas, kas seko atjauninājumam, ir bojātas sistēmas kešatmiņas, tāpēc pašreizējās kešatmiņas atjaunināšana var palīdzēt. Tālāk ir norādīti soļi, kā noslaucīt kešatmiņas nodaļu jūsu piezīmē S7:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe cache partition'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Barošana, lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Vēl viena laba lieta, kas jādara šajā gadījumā, ir noslaucīt tālruni tīru un atgriezt visus programmatūras iestatījumus un lietotnes uz noklusējuma. Ja tīkla problēmas cēlonis ir saistīts ar lietotnes kļūdu vai programmatūras traucējumu, rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt iespējai to atrisināt. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet savu Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņu Sākums un Skaļums UP, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy S7, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt Home un Volume Up taustiņus.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atbrīvot abas atslēgas un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot taustiņu Volume Down, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet 'wipe data / factory reset'.
6. Kad ir iezīmēts, varat izvēlēties barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
7. Tagad iezīmējiet opciju 'Jā - izdzēsiet visus lietotāja datus', izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet pogu Power (barošana), lai to izvēlētos.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis Master Reset. Pēc pabeigšanas iezīmējiet 'Reboot system now' un nospiediet Power taustiņu.
9. Tagad tālrunis atsāksies ilgāk nekā parasti.

Kad esat rūpnīcā atiestatījis ierīci, pārliecinieties, vai nav atkārtoti instalēta neviena lietotne vai atjauninājums. Lai redzētu, vai pastāv būtiskas atšķirības, vai ja problēma joprojām pastāv, tālrunis ir jāpārbauda vismaz 24 stundas. Ja tā, tad ir ļoti iespējams, ka instalētā programmaparatūra ir vāji kodēta. Ja saņemat atjauninājumu pa gaisu (OTA atjauninājums), sazinieties ar savu pārvadātāju, lai viņi varētu izpētīt šo problēmu.

3. problēma: kā parādīt iespēju atbildēt uz ziņojumu Galaxy Note 5 bloķēšanas ekrānā, kā parādīt saturu bloķēšanas ekrānā

Mans Galaxy 5. piezīme tika izmantota, lai parādītu īsziņu priekšskatījumu, kad tie nāca, un tai bija iespēja atbildēt tieši no priekšskatījuma. Tas vairs nav risinājums. Tas arī vairs nerāda saturu, kad tālrunis ir bloķēts. Esmu izgājis soļus, ko esat iestatījis, izslēdzot to iestatījumos, pārstartējot un pēc tam to atkal ieslēdzot, un tas joprojām nedarbojas. Es labprāt vēlētos, lai šīs funkcijas būtu atpakaļ! Palīdzība! ???? - Lesley

Risinājums: Hi Lesley. Ar Android Nougat, trīs opcijas (CALL, MARK AS READ, UN REPLY), kas parasti ir pieejamas pie paziņojuma bloķēšanas ekrānā, ir paslēptas. Lai tos atkal parādītu, ir jāpieskaras paziņojumam un slīdiet uz leju.

Lai parādītu paziņojuma saturu bloķēšanas ekrānā, jums jādara šādi:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi .
2. Pieskarieties Programmas .
3. Pieskarieties programmai, kuru vēlaties rediģēt.
4. Meklējiet paziņojumus un pieskarieties tam.
5. Pabīdiet slīdni pa labi, lai atļautu paziņojumus.
6. Ja vēlaties parādīt paziņojuma saturu bloķēšanas ekrānā, pieskarieties On lock screen un izvēlieties Show content .

4. problēma: Galaxy 5. piezīme: balss zvans vai uzlabotas izsaukšanas funkcija nedarbojas

Man ir atbloķēta 5. piezīme. Esmu trešās puses pārvadātājs Verizon tīklā. Es nevaru saņemt video vai uzlabotus zvanus, un man ir kļūda, kurā teikts, ka esam saskārušies ar problēmu aktivizējot papildu zvanus 1.0. mana dēla draudzene teica, ka tagad ir atjauninājums Galaxy, es domāju, ka viņai ir 7 malas. Mani rāda, ka tas jau ir atjaunināts, bet godīgi tas nesatur visas atdzistās iezīmes, kādas bija jaunākajai Android atjauninājumam, un es nezinu, vai mana īpatnība ir Marshmallow. Vai tas varētu būt tāpēc, ka tālrunis ir atbloķēts? - Chey

Risinājums: Hi Chey. Video zvana vai uzlabotas zvana pakalpojumi ir pārvadātāja specifiski pakalpojumi, lai iegūtu precīzu informāciju, jums ir jārunā ar savu pārvadātāja atbalsta pārstāvjiem. Ja jūsu 5. piezīme saglabājas no cita pārvadātāja, bet jūs to tagad izmantojat Verizon tīklā, nevar gaidīt, ka visas tālruņa lietotnes un funkcijas darbosies. Iespējams, ka tālrunis ir atslēgts tīklā, bet galvenā programmatūra netika mainīta. Tas nozīmē, ka jūs varat sagaidīt, ka ne visas iepriekš instalētās programmas vai pakalpojumi, ko piedāvā sākotnējais pārvadātājs, var strādāt ar šo ierīci, jo jūs jau esat citā tīklā. Atkal, mēs iesakām runāt ar savu pašreizējo pārvadātāju un redzēt, vai jūsu problēmu izraisa kaut kur nesaderība.

Jūsu 5. piezīmei jau vajadzētu būt Android Nougat (Android 7), nevis Marshmallow (Android 6). Lai pārbaudītu, atveriet sadaļu Iestatījumi> Par ierīci> Programmatūras informācija .

Ja tas joprojām ir Marshmallow, tas ir iespējams tāpēc, ka jūsu pārvadātājs to nevar atjaunināt pa gaisu (pa gaisu), jo tas joprojām darbojas sākotnējā nesējā. Šādā gadījumā vienīgais veids, kā to atjaunināt, ir manuāli to izdarīt pats. Atjaunināšanas instalēšana, ko veic pats, tiek dēvēta par mirgošanu, un tā ir riskanta procedūra, ja to nedarāt pareizi. Ja vēlaties atjaunināt programmatūru, veiciet dažus pētījumus un atrodiet labu rokasgrāmatu, kas pastāstīs, ko darīt. Atkal, mēs vēlamies jūs brīdināt, ka mirgošana ir riskanta un, iespējams, var mūrēt ierīci. Pārliecinieties, ka jūs precīzi zināt, ko darāt, lai izvairītos no problēmām. Rokasgrāmatas sniegšana par tālruņa zibspuldzi ir ārpus šī panta darbības jomas, tāpēc jums vajadzētu mēģināt uzdot palīdzību no kādas personas, ja nevarat atrast labu literatūru, lai palīdzētu jums.

# 5: Galaxy Note 5 pirkstu nospiedumu sensors nedarbojas, neatzīst pirkstu nospiedumus

Es devos, lai iestatītu manu pirkstu nospiedumu paroli. Es domāju, ka es to esmu darījis agrāk, jo, mēģinot, es tikai lūdzu manu pirkstu nospiedumu, nevis ļaujot man to izveidot. (Šis tālrunis ir bijis kopš tā iznākšanas. Tagad ir 2017. gada maijs). Tā neatzīst manu pirkstu nospiedumu. Es arī nevaru saprast rezerves paroli. Es izlasīju dažus citus jautājumus, uz kuriem jūs atbildējāt, cenšoties saņemt palīdzību, neuztraucoties jums. Viena persona teica, ka viņu tālrunis nav savienots ar internetu, tāpēc dublējuma parole ir vienīgais veids, kā viņš var mēģināt pārbaudīt. Vai tas nozīmē, ka ir kaut kas, ko es varu darīt internetā, lai to labotu, vai man ir jādara atiestatīšana? Arī es neesmu pārliecināts, kura android versija man darbojas. Es ievietoju Marshmallow, jo es vienā brīdī esmu diezgan pārliecināts. Es daru visus atjauninājumus, ko tālrunis man saka, ja tas palīdz. Paldies tik daudz par jūsu laiku! - Čārlijs

Risinājums: Hi Charlie. Pirmajiem diviem vienkāršiem risinājumiem pirkstu nospiedumu jautājumam, kas jums jāmēģina, vajadzētu būt:

1. soft reset, un
2. cache partition wipe.

Lai nomainītu 5. piezīmi, rīkojieties šādi:

1. Nospiediet un turiet Power (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogas (atrodas kreisajā malā) 12 sekundes.
2. Izmantojiet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Power Down (Izslēgšana).
3. Lai izvēlētos, nospiediet sākuma taustiņu.
4. Ierīcei pilnībā jāizslēdzas. Ierīci ieteicams ieslēgt drošajā režīmā.

Iepriekš norādīti soļi, kā notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Lūdzu, skatiet tos.

Ja tīrīšanas kešatmiņas nodalījums nedarbosies, nākamais solis, kuru vēlaties, ir notīrīt pirkstu nospiedumu lietotnes datus. Tādējādi lietotne tiks atjaunota pēc noklusējuma iestatījumiem, ļaujot jums vēlreiz iestatīt pirkstu nospiedumus. Šeit ir norādīti soļi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz programmu Apps . Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0 vai 7.0.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties ikonai Papildu iestatījumi (trīs punktu ikona).
4. Pieskaries Rādīt sistēmas lietotnes .
5. Atrodiet pirkstu nospiedumu lietotni un pieskarieties tam.
6. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas .
7. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas. Pieskarieties pogai Dzēst datus .

6. problēma: Galaxy 5. piezīme nevar veikt tālruņa zvanus pēc Nugat instalēšanas

T-Mobile nosprieda Nougat atjauninājumu uz manu tālruni nedaudz vairāk nekā pirms nedēļas. Kopš tā laika nevaru zvanīt. Neatkarīgi no tā, vai esat izvēlējies ziņojumus, kontaktus vai tālruņu žurnālu, pēc tam, kad esat izvēlējies Callee (persona, kurai zvanu), un nospiežot zvanu, zvana ekrāns mirgo, un pēc tam tas saka "Zvanu beigas". Es varu mēģināt atkārtoti zvanīt ar tādu pašu rezultātu. Es varu saņemt zvanus tikai naudas sodu, īsziņu sūtīšanas un 4G / LTE datu darbiem. Esmu atradis 2 risinājumus šai problēmai - dodieties uz un no lidmašīnas režīma vai ieslēdziet Wi-Fi un pēc tam izslēgt (parasti man tas ir izslēgts) - kas ļauj man veikt 1 zvanu - tikai 1! - pēc tam problēma atkārtojas. Jūsu saite, //thedroidguy.com/2017/04/samsung-galaxy-note-5-cant-call-nougat-update-issue-related-problems-1072228 , ir vienīgā, ko esmu atradis šajā jautājumā datums. - Freds

Risinājums: Hi Fred. Ja esat jau mēģinājis tīrīt kešatmiņas nodalījumu, iesakām mēģināt notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus, pirms tālrunis tiek iztīrīts, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Iespējams, ka tālruņa lietotnes datu dzēšana var novērst problēmu, ja kļūda ir tikai šajā lietotnē. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu paziņojumu (nolaižamo), vai arī lietojumprogrammas atvilktnē iestatījumu lietotni.
2. Virzieties uz „Apps”. Tas var tikt pārdēvēts par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam, ja izmantojat versijas Android 6.0 vai 7.0.
3. Pēc tam noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad jūs redzēsiet sarakstu ar sīkumiem, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp glabāšanu, atļaujas, atmiņas lietošanu un citas. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz glabāšanas.
5. Tagad lietojumprogrammai vajadzētu skaidri redzēt Clear Clear un Clear Cache pogas.

7. problēma: Galaxy 5. piezīme maksā ļoti lēnu, ātru maksu, kas nedarbojas

Sveiki. Mana piezīme Nr. 5 ļoti labi ieturēs maksu, bet neiekasēs maksu. Tā atpazīst, ka lādētājs ir savienots, bet neuzlādējas. Esmu mēģinājis atiestatīt, uzlādēt drošajā režīmā, uzlādējot ierīci, izslēdzot to, tīrot ostu, noņemot manu lietu, nomainot lādētāju, izmantojot lādētāju citā tālrunī un uzlādējot ierīci, kamēr to nelietoju. Es izmantoju sākotnējo ātro lādētāju un, ja es uzlādēju, kamēr to nelietoju, 8 stundu laikā saņemu aptuveni 6%. Ja izslēgts, es varu pilnībā uzlādēt aptuveni 5-6 stundas. Mans lādētājs lādē citus tālruņus no mirušiem uz pilnu 1-2 stundu laikā. Es neesmu pārliecināts, kāda varētu būt problēma. Jebkura atgriezeniskā saite ir apsveicama! Paldies. - Emīlija

Risinājums: Hi Emily. Ja jūs jau esat mēģinājis rūpnīcas atiestatīšanu pirms sazināšanās ar mums, tad problēmai ir jābūt aparatūrai. Mēģiniet redzēt, vai ātrās uzlādes darbojas vispirms bezvadu režīmā. Ja tas notiek, tas nozīmē, ka programmatūra ļauj veikt ātru uzlādi un maksas portā ir nepareiza darbība. Šādā gadījumā tālruni vajadzētu nosūtīt remontam vai nomaiņai.

8. problēma: Galaxy Note 5 notecina akumulatoru ātri

Mana Galaxy 5. piezīme ir radījusi būtiskas bateriju problēmas. Pilna 100% maksa, tas ilgst aptuveni 3 stundas, pirms man ir jāmaksā no jauna. Man tas jau ir bijis apmēram 1 gadu, tas neizmantoja, lai tas būtu. Problēma ir sākusies tikai pirms dažiem mēnešiem. Lūdzu, palīdziet man to atrisināt. Es jau izmēģināju programmatūras soļus, viņi nedarbojas. Man ir pat rūpnīcas reset tālruni, piemēram, 5 reizes. Lūdzu palīdzi man! - Henrijs

Risinājums: Hi Henry. Neskaitāmi rūpnīcas atiestatījumi un programmatūras risinājumi neatrisinās problēmu, ja galvenais iemesls ir jūsu lietotnes vai liels skaits lietotņu. Atcerieties, ka, jo vairāk lietotņu instalējat, jo lielāka iespēja, ka viens no tiem var radīt problēmu. Jo lielāks ir jūsu lietotņu skaits, jo ātrāk akumulators izplūst. Lai redzētu, vai tā ir taisnība jūsu situācijā, veiciet citu rūpnīcas atiestatīšanas kārtu un ievērojiet, cik ātri akumulators izplūst bez lietotnēm vai atjauninājumiem. Ja akumulatora iztukšošanas ātrums būs vienāds pat tad, ja neesat instalējis nevienu trešās puses lietotni, var likt likt sliktu aparatūru. Tā var būt nepareiza baterija vai cita aparatūras darbības kļūme. Tādā gadījumā jūs vēlaties sazināties ar Samsung vai savu pārvadātāju, lai ierīci varētu nomainīt vai labot.

9. problēma: Galaxy piezīme Nr. 5, kurā parādīta kļūda pēc mobilā tīkla pievienošanas

Nesen es pamanīju, ka mans aizmugures kameras objektīvs bija saplaisājis un salauzts. Es nedaudz izpētīju, un, šķiet, nav pārāk daudz problēmu, lai nomainītu visu kameru. Es jau 15 gadus esmu strādājis pie sava veida IT atbalsta, tāpēc man tas nav jauns. Jebkurā gadījumā, es atklāju atjaunotas OEM kameras Walmart mājas lapā tikai $ 4, 95 par katru. Es pārliecinājos, ka tā bija pareizā kamera manai Galaxy piezīmei 5 un pasūtīja 4 no viņiem… tikai, lai būtu drošā pusē, kopš tās tika atjaunotas. Pēc to saņemšanas es rūpīgi izjaucu ierīci un nomainīju kameru. Es atkal pievienoju visu, cik tas bija sākotnēji samontēts un ielādēts tālrunī. Tas darbojās lieliski. Nākamajā dienā man bija daži zvani, kas darba laikā samazinājās, un tas šķita dīvaini. Es to noraidīju. Nākamajā dienā, kamēr mājās, es mēģināju piezvanīt, un es nepārtraukti saņēma “mobilais tīkls, kas nav savienots”. Tas ir noticis kopš tā laika, un tas bija pirms pāris dienām. Es to visu atdalīju un vairākas reizes saliku kopā. Es modernizēju OS, bet tas nepalīdzēja. Kopš tā laika es esmu veicis “Hard reset” uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem un mēģinājis noslaucīt “System Cache Partition”, kā jūs aicināt lietotājus darīt. Es esmu līnijas beigās. Vai mana kamera laboja? Vai tagad instalētā kamera var radīt problēmas? Man šķiet, ka tas ir saistīts ar aparatūru, bet man tas viss ir pareizi uzstādīts un rūpīgi, kā tas būtu. Vai es varētu salauzt nelielu vadu vai kaut ko remonta laikā? Palīdzība būtu ļoti pateicīga. Paldies! - Chris

Risinājums: Hi Chris. Mums ir nepieciešams fiziski pārbaudīt tālruni, lai precīzi zinātu, kas notika nepareizi. Kļūdas ziņojums, ko saņemat, var būt tīkla mikroshēmas vai modema problēma, kas savukārt var būt radusies ar jūsu veikto remontu. Ja rūpnīcas atiestatīšana to neizlaboja, tad problēmai ir jābūt aparatūrai. Šajā emuārā mēs nesniedzam diagnostiku un traucējummeklēšanu, tādēļ, ja vēlaties doties uz problēmas apakšdaļu, iesakām meklēt citas tīmekļa vietnes.