Galaxy Piezīme 5 Pieskarieties Wiz paliek popping, citi jautājumi

Jūs, iespējams, esat dzirdējuši, cik awesome ir # GalaxyNote5. Vairumā aspektu tas ir taisnība. Šis #Samsung flagmanis ir pārsteidzošs elektronisks zvērs, bet tam ir sava daļa problēmu. Tālāk ir sniegti daži no ziņojumiem par šo tālruni, kas saņemti no mūsu lasītāju vēstulēm:

  1. Galaxy Note 5 neatvienojas no mājas Wi-Fi
  2. Galaxy Piezīme 5 Pieskarieties Wiz palaišanai
  3. Galaxy 5. piezīme sinhronizē e-pastus
  4. Galaxy Note 5 nesūta īsziņu, ja tā nav savienota ar internetu
  5. Galaxy 5. piezīme uzlādes laikā pārkarst, neieslēdzas

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

# 1. problēma: Galaxy Note 5 neatvienojas no mājas Wi-Fi

Man ir pavisam jauna 5. piezīme, un tā turpina atvienot un atkārtoti savienot Wi-Fi tikai manā mājas tīklā. Esmu apstiprinājis, ka viedtālrunis jau ir izslēgts. Wi-Fi analizators no Google Play veikala saka, ka mans drošais tīkla signāls ir spēcīgs, kā arī mans viesu tīkls. Es jau esmu iztīrījis kešatmiņas nodalījumu bez rezultātiem. Mana sieva ieguva Galaxy S5 vienlaicīgi, kad es saņēmu piezīmi 5 pirms 4 dienām. Viņai šī problēma nav saistīta ar viņu. Pirms šī tālruņa man bija Galaxy S3, un man nebija šī jautājuma. Kad mēs abi esam mājās, mums ir viņas S5, 5. piezīme, Galaxy Tab 3 un mana Galaxy Tab 3, mans darbs iPhone 6, bezvadu Canon printeris un Roku tīklā.

Man ir Cisco / Linksys E4200 maršrutētājs, kas veic darbu. Es nejūtu šo problēmu darbā ar šo tīklu, tāpēc tas, šķiet, ir problēma starp tālruni un manu mājas tīklu.

Tāpat kā piesardzība, es mēģināšu uzsākt drošu režīmu, lai gan nav ielādētas nevienas trešās puses lietotnes. Konsultācijas, norādījumi vai palīdzība ar to būtu pārsteidzošs. - Shane

Risinājums: Hi Shane. Bootēšana drošajā režīmā ir labs pirmais solis. Ja tas tomēr neko nemainīs, varat arī mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu, lai nodrošinātu sistēmas kešatmiņas atjaunināšanu. Lūk, kā to izdarīt:

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

# 2 problēma: galaktikas piezīme 5 Pieskarieties Wiz palaišanai

Parādās vednis vednis. Viss, ko es mēģinu, nedarbojas. Noklusējuma tiesības tagad un es nevaru mainīt, tas ir “Mājas Android”. Es esmu sekojis virzienam, bet tas viss ir vienāds - nekas nedarbojas. Atgriežas, lai izvēlētos “Touch wizard” vai “Easy Touch Wizard”.

Man bija telefons kopš dienas, kad viņi iznāca, un tas nav pareizi. Verizon veikals pat nevar izvēlēties noklusējuma palaidēju tā, lai “Touch wizard” aiziet. Tas ir ļoti nomākts. Es nevēlos pieprasīt pilnu kompensāciju, ja es to nevarēšu noteikt.

Mans tālrunis ir mans bizness. Man vajadzīgs ilgāks laiks, lai veiktu savu darbu, kad man pastāvīgi ir jāizvēlas “pieskārienu vednis”. Pirms es daru kaut ko, man ir visi uznirstošie ekrāna attēli, ja jūs pastāstāt, kur to ievietot vai nosūtīt pa e-pastu.

Paldies, lūdzu, izlabojiet šo kaitinošo problēmu, pirms es to ņemšu atpakaļ un pieprasu pilnīgu kompensāciju. - Susan

Risinājums: Hi Susan. Izskatās, ka ir instalēti vairāki palaišanas palaišanas mehānismi. Pirmā lieta, ko varat mēģināt, ir nodrošināt, ka izvēlaties tikai palaidēju, kuru vēlaties izmantot kā noklusējumu. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

  • Lai atiestatītu un mainītu noklusējuma lietotnes, atveriet izvēlni Iestatījumi lietotnes izvēlnē Programmas.
  • Pieskarieties noklusējuma programmām. Šeit jūs redzēsiet pašreizējās noklusējuma lietotnes.
  • Šeit jūs varat mainīt noklusējuma lietojumprogrammas sākuma ekrāna palaidējam un ziņu lietotnei.
  • Citām noklusējuma lietotnēm varat pieskarties Atjaunot, lai atiestatītu noklusējumus dažādām darbībām, par kurām šī lietojumprogramma pašlaik ir atbildīga.
  • Veicot darbību, kurai vēl nav nevienas darbības, ekrāna apakšdaļā redzēsiet uznirstošo logu, kurā redzams to lietotņu saraksts, kuras var apstrādāt darbību, un lūdz jūs izvēlēties lietotni, kas vai nu izmanto to tikai vienu reizi, vai jābūt šīs darbības noklusējuma lietotnei.

Ja pēc kāda laika tālrunis vēlreiz lūgs izvēlēties noklusējuma palaidēju, tas ir indikators, ka lietotne dzēš tālruņa noklusējuma iestatījumus. Pārliecinieties, ka atinstalējiet lietojumprogrammas, piemēram, Ccleaner, Battery Doctor utt. Šīs lietotnes apgalvo, ka jums ir ātrāka veiktspēja, izdzēšot atkritumus ierīces atmiņā, bet tie ietver arī kešatmiņu, kurai ir noklusējuma iestatījumi.

# 3 problēma: Galaxy 5. piezīme nesinhronizē e-pastus

  1. Tālrunī es izmantoju e-pasta ikonu. Manas problēmas ir 6 nedēļas, kad e-pasta ziņojumi netiek ielādēti tālrunī, kā arī manu S4. S4 ātri ielādē visus 3 kontus. Šķiet, ka 5. piezīme zaudē lielāko daļu laika. Pat tehniskais atbalsts nezina iemeslus. Viņi visu pārbauda.
  2. kad es esmu internetā, es dodos uz saviem kontiem, piemēram, gofobo.com, ierakstiet savu lietotājvārdu un paroli un neko, es nevaru iekļūt savā kontā. Šajā laikā es lielākoties meklēju filmu un radio stacijas. Es zinu, ka pareizi ievadu paroli. Šķiet, ka neviens nezina, kāpēc tas notiek. Tech saka, ka tā nav viņu problēma. Man ir jālieto savs S4, lai iekļūtu. Varbūt šī 5. piezīme ir slikta ierīce.
  3. Man ir nepieciešams kalendārs, lai aizpildītu manu ierīci, neierobežotu daudzumu. Es pazaudēju daudzus notikumus, jo kalendārs, šķiet, dzēš manus notikumus. Es nezinu, kur bija notikumi. Es pārbaudu Gmail un nevaru atrast savus 10 gadu notikumus. - Gordons

Risinājums: Hi Gordon. Atbildēsim uz jūsu jautājumiem individuāli.

Pirmajam pārliecinieties, vai ir iespējota tālruņa galvenā sinhronizācijas opcija. To var izdarīt, rīkojoties šādi:

  • dodieties uz sākuma ekrānu.
  • Izvelciet paziņojumu joslu.
  • Pieskarieties Rediģēt .
  • Meklējiet Sync un pieskarieties tam.

Otrā problēma var būt saistīta ar pārlūkprogrammas problēmu. Mēģiniet izmantot citu Android pārlūkprogrammu, piemēram, Google Chrome vai Mozilla Firefox.

Mēs neesam pilnīgi pārliecināti, ko tu domā savā trešajā jautājumā. Visi Google kalendāra notikumi tiek saglabāti jūsu kontā, ja vien tie iepriekš nav dzēsti manuāli. Lai iegūtu plašāku atbalstu saistībā ar šo produktu, iesakām apmeklēt Google kalendāra palīdzības forumu .

4. problēma: Galaxy 5. piezīme nesūtīs īsziņu, ja tā nav savienota ar internetu

Vasaras beigās mans tālrunis sāka pazaudēt tekstus, un maniem draugiem dažreiz būtu jānosūta ekrānuzņēmumi no saviem tālruņiem, lai parādītu, ko viņi sūta. Man ir jāatsāk daudz, lai saņemtu ziņojumus, un pat tad tas netiks viņiem visiem. Tagad tas sāk nesūtīt vai saņemt ziņojumus, ja tas nav saistīts ar Wi-Fi pie manas mājas un dati nedarbojas.

Esmu mēģinājis atiestatīt mīkstu, notīrīt kešatmiņu, drošu režīmu un restartēt tālruni un pat nodot to lidmašīnas režīmā, pēc tam to atņemot, lai redzētu, vai tā nosūtīs. Tas nav. Tas man nedod „neveiksmīgu” ziņu, tas vienkārši ir maz sūtīšanas simbols stundām. Man ir pakalpojums, un tas vienmēr ir nosūtījis tekstus darbā un ap pilsētu, bet tagad tas nebūs. Dažreiz tas var nosūtīt tekstu bez Wi-Fi, bet tas aizņem stundas, un es joprojām nesaņemu atbildes, kamēr es vēlreiz neesmu savienojies ar internetu, tad visi mani teksti nonāk. - Abbey

Risinājums: Hi Abbey. Pirmkārt, jums ir jāpārliecinās, ka tajā nav iesaistīts programmaparatūras jautājums. Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un redziet atšķirību.

  • Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
  • Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
  • Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
  • Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
  • Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
  • Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
  • Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
  • Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nemainās, zvaniet savam bezvadu pārvadātājam, lai ļautu viņiem par šo problēmu.

5. problēma: Galaxy 5. piezīme uzlādes laikā pārkarst, neieslēdzas

Mans tālrunis ir 5. piezīme no Best Buy. Es pat nevaru saņemt atbalstu Samsung tīmekļa vietnē, jo tā pat neatpazīst manu S / N-IMEI. Tas ir pilnīgi jauns. Es nopirku to savai 11 gadus vecajai meitai melnā piektdienā, bet viņa nebija pazīstama ar Android un reti izmantoja to pār iPod Touch. Tā ir atcelta kopš tā beigšanas.

Kad problēma sākās, es to pieslēdzu, lai uzlādētu, ka neizmantoju lādētāju, ko tas nāca, un devos gulēt un, kad es pamodos, tas neieslēgsies. kad es to varēju iegūt, tas tikai iegāja sāknēšanas cilpā, un tas beidzot atmeta darot tik daudz. Ātri virzoties uz priekšu, es pievienoju 5. piezīmi strāvas padevei un mēģināju to ieslēgt, un varēju veikt rūpnīcas atiestatīšanu, kad tā ir pievienota, un, uzstādot tālruni pēc atiestatīšanas, tas ieguva ārkārtīgi karstu un izslēgtu, pēc tam ieslēdzas Samsung ekrānā dažas reizes, pirms pilnībā mirst.

Tagad, uz sienas vai datora, tas nebūs jāmaksā, lai gan, pieslēdzoties strāvas kontaktligzdai, es īsumā saņemšu akumulatora ikonu, līdz tā uzsāks tik strauji, ka tā atkal atslēdzas. Es mēģināju 2 dažādus USB vadus, no kuriem neviens nebija tāds, kāds tas bija, un akumulators ir labs. Lūdzu, palīdziet. Paldies miljonam! - Gina

Risinājums: Hi Gina. Šķiet, ka visi problēmas aprakstā minētie simptomi norāda uz nepareizu aparatūru. Šajā brīdī ir gandrīz nekas, ka jūs varat darīt jūsu galā, lai atrisinātu problēmu. Tas, ka lādēšanas laikā tālrunis kļūst neērti karsts, un tagad pat neieslēdzas, norāda, ka akumulators ir bojāts, vai slikta mātesplate. Ja tuvumā atrodas Samsung veikals, pārliecinieties, ka tie ir pārbaudīti tālrunī. Viņi var to labot vai nomainīt.