Galaxy Note 5 netiks palaist normālā režīmā un ir iestrēdzis lejupielādes režīmā, citi jautājumi

Pēc gandrīz visa gada GalaxyNote5 problēmu atbalstīšanas mēs dažreiz pārsteidzamies, ka laiku pa laikam saskaramies ar vairāk nedzirdētām problēmām. Šī ziņa ietver dažas no retajām problēmām, kas var rasties šajā ierīcē. Lai iegūtu vairāk 5. piezīmes problēmu un risinājumu, neaizmirstiet apmeklēt šo lapu .

1. Galaxy Note 5 neatbild un parāda tikai zilu mirgojošu LED
2. Risinājums bezvadu lādēšanai, kad tiek pārtraukta Galaxy Note 5 gulēšana
3. Galaxy Piezīme 5 netiks palaist normālā režīmā un ir iestrēdzis lejupielādes režīmā
4. Galaxy Note 5 nevar saņemt grupas ziņojumus
5. Galaxy 5. piezīme netiks atiestatīta
6. Programmas Galaxy Note 5 trūkst lietotnes, kad izmantojat pakalpojumu Google tagad palaidējs

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas atrodas šīs lapas apakšā, vai arī varat instalēt bezmaksas lietotni no Google Play veikala.

Aprakstot savu problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja iespējams, lūdzu, norādiet precīzus kļūdas ziņojumus, ko jūs saņemsiet, lai dotu mums ideju, kur sākt. Ja jūs jau esat mēģinājuši veikt dažus traucējummeklēšanas soļus, pirms nosūtāt mums e-pastu, pārliecinieties, ka jūs tos pieminējāt, lai mēs varētu izlaist tos mūsu atbildēs.

# 1. problēma: Galaxy 5. piezīme nereaģē un parāda tikai zilu mirgojošu LED

PALĪDZĪBA! Es pamodos šodien ar manu Galaxy 5. piezīmi nedarbojas. TIKAI ATBILDĪBA, KAS IEGŪTU IR MAZĀ ZILĀ PAZIŅOŠANAS GAISMA, KAS PIEŠĶIR VIENU 1.5 SEKONUS. Es pamodos ar to, ka neatbildēja pat pēc tam, kad es to lietoju pēdējā naktī. Es sapratu, ka tā nevarēja būt ekrāna problēma, jo mans trauksmes signāls nekad nav izgājis, un es mēģināju to pārstartēt, bet vēl nekas, bet nopelt zilā gaisma. Lūdzu, palīdziet.

Tas neuzrāda uzlādes pazīmes, un es vairs to nedara, cerot, ka varbūt, kad akumulators iztukšosies, tas darbosies normāli, bet es jūtos, ka tas prasīs ļoti ilgu laiku. Man ir bijis tikai tālrunis apmēram 4 mēnešus, un es neesmu nesen lejupielādējis nevienu lietotni vai lietotnes, kas varētu būt radījušas problēmu. - Leonardo

Risinājums: Hi Leonardo. Lai uzzinātu, vai jūsu 5. piezīme vienkārši sasalst, mēģiniet veikt mīksto atiestatīšanu. Android ierīcēs, kurās ir noņemami akumulatori, to var viegli izdarīt, vienkārši izvelkot akumulatoru. 5. piezīmē šādas procedūras ekvivalents ir nospiežot un turot nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas pogas vismaz 10 sekundes. Šādi rīkojoties, tālrunis būs restartēts normālā režīmā.

Ja tālrunis joprojām nereaģē, mēģiniet to sākt atkopšanas režīmā, lai jūs varētu veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Lūk, kā:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus” un nospiediet barošanas taustiņu, lai to izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

Ņemiet vērā, ka rūpnīcas atiestatīšana noslaucīs visu no tālruņa atmiņas ierīces. Ja jums ir svarīgi faili, kas nav saglabāti citā ierīcē vai mākonī pirms tā veikšanas, tie ir labi, kā pagājis.

# 2. problēma: risinājums bezvadu lādēšanai, kad tiek pārtraukta, kad Galaxy Note 5 iet gulēt

Bezvadu lādēšanas paliktnis pārtrauc uzlādi pēc tam, kad ir iestatīts, ka ekrāns ir izslēgts. Acīmredzot ir jautājums par to, jo daudzi forumi sūdzas par to pašu. Es atklāju dažas problēmas, ar kurām es vēlos dalīties, ja tas ir noderīgs kādam, kam ir tāda pati problēma.

Ir iespēja saglabāt ekrānu, kas ļauj Daydreams, un iestatīt to, lai tas kļūtu iespējots tikai tad, kad tas tiek uzlādēts bezvadu režīmā. Negatīvie ir akumulatora uzlādes laiks, jo ekrāns būs ieslēgts, bet vismaz bezvadu lādēšana netiks pārtraukta. Es domāju, ka Samsung apzinās, un nākošais Android versijas iznākums ir plāksteris. Ja jums ir kāds cits labāks padoms, lūdzu, informējiet. - Alvaro

Risinājums: Hi Alvaro. Mēs esam dzirdējuši par dažiem 5. piezīmes lietotājiem, kuriem ir tāda pati problēma kā jūs, tāpēc mēs varam apstiprināt, ka tas ir kopīgs. Mums nav pietiekami daudz datu, lai redzētu, vai tas notiek tikai ar konkrētu 5. piezīmes modeli vai nē. Mēs novērtējam jūsu centienus koplietot šo problēmu. Mēs uzskatām, ka tas var būt noderīgs citiem mūsu emuāra lasītājiem.

3. problēma: Galaxy 5. piezīme netiks palaista normālā režīmā un ir iestrēdzis lejupielādes režīmā

Tātad apmēram pirms nedēļas mans tālrunis sāka darboties nekontrolējami, un, kad es nolēmu to noliegt, es redzēju, ka tas sākās bootloader (vai kāds tas ir, kad teikts, ka lejupielāde nav izslēgta mērķa) un pirmais kļūdas ziņojums, ko es redzēju, bija “nevar sākt normālu sāknēšanu.” Tas ir noticis nepārtraukti pēdējās dienās. Es daudz aplūkoju risinājumus šajā forumā, un es esmu darījis galvenās lietas, piemēram, tīrīt kešatmiņas nodalījumu, esmu mēģinājis atinstalēt lietojumprogrammas, kuras es domāju, ka rada problēmas. Es nolēmu rūpnīcu atiestatīt pēc mana attēla un tekstu dublēšanas. Pēc tam es sāku atjaunot savas lietotnes un visu to, jo es pieņēmu, ka es noņemu kļūdainu programmatūru, bet tā nebija.

Arī Galaxy lietotnes nav instalētas pareizi un bija crashing, tāpēc es domāju, ka tā bija problēma.

Vēl viena liela problēma, ar kuru es saskāros, bija tas, ka mans tālrunis kādu iemeslu dēļ vairs nereaģē pēc tam, kad es atstāju to dīkstāvē ilgāk par 2 minūtēm. Nav taustiņu apgaismojuma taustiņu, ekrāns neieslēdzas, un tas netika izslēgts, jo nekādas palaišanas metodes nedarbojas. Es mēģināju ielādēt atgūšanā vai kaut ko, bet tas neieslēgtos. Pabeidzis būt situācijā, kad es gandrīz izplūdu no gāzes, un man nebija telefona, lai atrastu degvielas uzpildes staciju vai zvanītu kādam.

Tātad, izņemot spēku atiestatīšanu, tas atteicas pilnīgi nezināmu iemeslu dēļ. Es rūpnīcu atiestatīšu vēlreiz, šoreiz to startējot kā jaunu tālruni bez lietotnēm vai kaut ko. Šķita, ka tas darbojas nevainojami, jo es to pastāvīgi izmantoju. Es devos gulēt un iestatīt dažus trauksmes skolai, un pamodos ar tēvu, sakot, ka es vēlu par klasi, un mans tālrunis ir pilnībā uzlādēts, bet pilnīgi neatbild. Kad es mēģināju ielādēt, tas nereaģēja, tāpēc es vairākas reizes izvilka akumulatoru un pēc tam, kad beidzot tika ieslēgts, tas avarēja un devās tieši uz bootloader, parādot šo pirmo ziņojumu.

Lūdzu, palīdziet. Es nopirku šo tālruni, gaidot, ka tā būs jauda, ​​bet tagad tas ir tikai satraucošos apstākļos. Es esmu darījis visu, ko es varētu bez bagāžas nodošanas drošajā režīmā, un tas ir tāpēc, ka tas tikko ļauj man boot vispār. - Tawsif

Risinājums: Hi Tawsif. Tālrunis, kas pilnībā lejupielādē lejupielādes režīmu (vai jebkuru citu režīmu), noteikti nav normāls, un tas liecina, ka kaut kas to izraisa. Tā kā mēs nezinām pilnīgu tālruņa vēsturi, mums nav iespējams precīzi zināt, kur ir problēmas. Tas ir atkarīgs no jums, lai to atklātu.

Vispārējs noteikums par tālruni traucējummeklēšanā tālrunim, lai gan seko vienkāršai progresēšanai - sākas, pārbaudot programmatūru, pēc tam aparatūru.

Mēs zinām, ka jūs jau esat mēģinājuši kādu programmatūras problēmu novēršanu, bet, ja esat mēģinājis pielāgot programmatūru jebkādā veidā, mēs iesakām to atgriezt rūpnīcas stāvoklī. Citiem vārdiem sakot, ja tālrunis ir iesakņojies vai izmanto kādu pielāgotu ROM vai atkopšanu, apsveriet visas programmatūras atjaunošanu atpakaļ uz krājumu. Viens no biežākajiem iemesliem, kādēļ tālrunis sāk ielādēt režīmā Lejupielāde, ir programmatūras traucējumu dēļ. Problēmu var novērst, ja tālrunis tiek atgriezts sākotnējā programmatūras stāvoklī.

No otras puses, ja nekas nemainās pat pēc tam, kad viss ir atjaunots krājumā, var būt vainojama aparatūras problēma. Reizēm pat slikta barošanas vai skaļuma poga var izraisīt šo problēmu. Iesakām ļaut Samsung pārbaudīt jūsu ierīci, lai diagnosticētu aparatūras kļūdas.

4. problēma: Galaxy 5. piezīme nevar saņemt grupas ziņojumus

Līdz šim mana grupas ziņojumapmaiņa darbojas pilnīgi labi. es izmantoju Google Messenger lielāko daļu manu ziņojumu, bet tā pati problēma rodas arī Hangouts sesijās un iebūvētajā Samsung ziņojumapmaiņas lietotnē. Tomēr nesen ir radusies problēma, kurā nevienu no manis nosūtītajiem grupas ziņojumiem nevar lejupielādēt. Katra cilvēka atsevišķā pavedienā saņemu kļūdas ziņojumu, kurā teikts, ka “nevar lejupielādēt”. Tas dod man iespēju atkārtoti ielādēt ziņas, bet tas nekad nedarbojas.

Šī grupas ziņa līdz šim ir darbojusies labi, un problēma rodas, kad visi mani sūta sarunā, daži Android lietotāji un daži par iPhone. Tas ir ļoti nomākta, jo nav nevienas lietas, kas ir mainījusies citās ierīcēs. Šie ziņojumi tiek saņemti kā MMS ziņojumi, bet pagātnē man nebija problēmu lejupielādēt šos ziņojumus. Mani draugi saka, ka viņi saņem manus ziņojumus un neietekmē citus pavedienus, bet reti saņemu grupas ziņojumus.

Esmu mēģinājis dzēst lietotnes kešatmiņu un dzēst arī lielāko daļu citu sarunu. Šajā brīdī es neesmu pārliecināts, ka tas, kas patiešām izraisa šo, un citi ieteikumi, ko jūs varētu sniegt, būtu novērtēti. - Ian

Risinājums: Hi Ian. Ja šī problēma notiek visās ierīcē esošajās ziņojumapmaiņas lietojumprogrammās, tas var likt domāt, ka cēlonis ir nesējs vai tīkls. Iespējams, ir dažas izmaiņas, kā jūsu pārvadātājs rīkojas ar grupas ziņojumiem, tāpēc mēs iesakām tos piezvanīt un informēt viņus par šo problēmu.

Tikai gadījumā, ja problēma ir izolēta jūsu ierīcē, varat arī izdzēst kešatmiņas nodalījumu un veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Norādījumus par to, kā iztīrīt kešatmiņas nodalījumu, veiciet šādas darbības:

• Izslēdziet pilnībā savu Samsung Galaxy 5. piezīmi.
• Vispirms nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un sākuma pogas un pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Turiet nospiestas trīs pogas un, kad parādās “Samsung Galaxy Note5”, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet turēt pārējās divas.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet gan skaļuma palielināšanas, gan mājas pogas.
• Paziņojums “Instalēt sistēmas atjauninājumu” ekrānā parādīsies 30 līdz 60 sekundes pirms Android sistēmas atkopšanas ekrāna parādīšanas ar opcijām.
• Izmantojiet taustiņu Volume Down (Skaļuma samazināšana), lai iezīmētu opciju 'wipe cache partition' (noslaucīt kešatmiņas nodalījumu) un nospiediet to, lai izvēlētos.
• Kad process ir pabeigts, izmantojiet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu opciju “Atjaunot sistēmu tagad”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai restartētu tālruni.
• Atsāknēšana var aizņemt mazliet ilgāku laiku, bet neuztraucieties un gaidiet, līdz ierīce kļūs aktīva.

# 5: Galaxy 5. piezīme netiks nomainīta

Mēģināja apgūt tālruni atiestatīt, un teikts, ka kļūda nevar atrast failu. Mans tālrunis izsauc zvanus, ir lēns internets, saņēmis dīvainu īsziņu no Kalifornijas numura, un teksts neko neuzrādīja.

Arī es dodos uz savu Google Play veikala lietotni, un es pamanīju, ka tālrunī ir instalēta lietojumprogramma Samsung balss ierakstītājs. Bet es nevaru to atrast savā tālrunī, bet tā saka, ka tas nav attiecināms uz manu ierīci. Mana atrašanās vieta un Bluetooth ieslēdzas paši. Mans tālrunis nav pilns ar crap. Bet tas ir lēns, kā tas notiek.

Un kapteinis atiestatīs to, lai tas, kur tas saka, ka neviena komanda ar Android puisis nokrīt, un tad tā saka: “kļūda nav atrasts” vai kaut kas tamlīdzīgs. Un es esmu pierakstījies savā Google kontā tikai šajā tālrunī. Tātad Samsung balss ierakstu lietotnei nevajadzētu būt vispār. Es pat nevaru to atrast Play veikalā. - Jessica

Risinājums: Hi Jessica. 5. piezīme, kas netiks atiestatīta, diez vai ir dzirdama. Iespējams, tālrunis ir apdraudēts vai var būt inficēts ar vīrusu. Ja jūsu 5. piezīme nekad nav iesakņojusies vai ja neesat instalējis nevienu pielāgotu programmatūru, zvaniet Samsung un nomainiet to.

Gadījumā, ja jūs pielāgojāt savu tālruni, apsveriet to palaišanu Odin / Download režīmā, lai jūs varētu uzlikt parastu ROM. Nav citas problēmas risinājuma.

6. problēma: trūkst lietotnes Galaxy 5. piezīmē, kad izmantojat pakalpojumu Google tagad palaidējs

Es lejupielādēju Google tūlītējas palaišanas programmu kopā ar balss un ziņojumapmaiņas programmu Google un dažus Google un citu zvanītāju sarakstus. Kad izmantoju Google palaidēju, „Apps Drawer” darbojas sporādiski, bet labākajā laikā ne pilnībā. Dažreiz, kad izmantoju atvilktnes pogu, tiek parādīts tukšs ekrāns, dažreiz parādās tikai viena vai divas lietotnes, un dažreiz tiek parādīta 1 pilna lietotņu lapa, bet nekad ne vairāk kā viena lapa. Es varu izmantot lietotņu meklēšanu, lai atrastu instalētu lietotni, kas nav ievietota sākuma ekrānā un pēc tam palaist to, bet, kad es izietu no lietotnes, tā joprojām netiek rādīta nekur. Man ir jāmeklē vēlreiz, ja vēlos izmantot šo lietotni. Vienīgais veids, kā es varu pārvietot lietojumprogrammu uz Google tagadnes palaišanas mājas lapu, ir to dzēst un pārinstalēt, kamēr izmantoju Google palaidēju. Bet pat tad es ne vienmēr parādās lietotņu atvilktnē, bet tikai mājas lapā. Kā es varu to labot? - Riks

Risinājums: Hi Rick. Mēs nekad neesam dzirdējuši par šo problēmu 5. piezīmē, pirms vai nu tas ir atsevišķs gadījums ar jūsu ierīci, vai reti sastopama lietotne. Apsveriet kešatmiņas nodalījuma tīrīšanu un rūpnīcas atiestatīšanu, lai redzētu, vai kaut kas mainīsies. Pretējā gadījumā mēģiniet sazināties ar Google atbalsta komandu šai lietotnei.